All-in-One-Hotel Check-in- und Check-out-Zahlungsautomat
Hongzhou hat eine kontaktlose Lösung für Hotels, Pensionen und Gebäude mit Rezeption entwickelt. Sie umfasst Self-Service-Check-in und -Check-out, die Ausgabe eines Ersatzschlüssels sowie die Funktionen eines Smart Hotels. Das Produkt fungiert als vollständig autarke oder teilweise Self-Service-Rezeption für Hotelgäste.
Hongzhou Hotel Selbstbedienungs-Check-in-/Check-out-Kiosk
Der Hongzhou Hotel Kiosk ist eine individuell gestaltete Selbstbedienungslösung und eine hervorragende Option für Gäste, die noch keine mobile Gäste-App nutzen möchten. Er ermöglicht Hotels ein kontaktloses Gästeerlebnis, was sich positiv auf die Gästesicherheit auswirkt und gleichzeitig den Druck auf die Rezeption verringert.
Kontaktlose Selbstbedienung
Schaffen Sie ein sicheres, kontaktloses Check-in-Erlebnis und entlasten Sie die Rezeption mit der digitalen Gästereise-Lösung von Hongzhou Hotel. Anstatt in der Schlange zu warten, können Gäste den Check-in- und Check-out-Kiosk von Hongzhou Hotel für einen schnellen, kontaktlosen Check-in und Check-out nutzen und ihre Zimmerkarten selbst ausdrucken. Bei der Abreise ermöglicht der Kiosk den Gästen einen schnellen Check-out, die Überprüfung der Hotelrechnung und die Bezahlung eventueller Zusatzkosten.
Minimieren Sie Warteschlangen und persönliche Kontakte.
Egal ob Sie ein inhabergeführtes Hotel mit persönlichem Service oder eine globale Hotelkette vertreten, Hongzhou Kiosk bietet eine kosteneffiziente Möglichkeit, Warteschlangen und persönliche Kontakte zu minimieren und gleichzeitig die Betriebskosten zu senken.
Hardwareunabhängig
Die webbasierte Anwendung kann auf nahezu jeder Tablet-Hardware mit Touchscreen ausgeführt werden, sodass das Hotel die Möglichkeit hat, Hardware auszuwählen, die sich in die Hoteleinrichtung einfügt.
Integration mit PMS, Schlössern und Zahlungssystemen
Hongzhou Kiosk bietet vollständige Integration mit führenden PMS-, Schloss- und Zahlungssystemen und funktioniert unabhängig davon, ob Ihr Hotel eine Mischung aus mobilfähigen Schlössern und anderen Schlüssellösungen verwendet.
Für Hotel-Check-in- und Check-out-Kioske ist die Firmware im Allgemeinen wie folgt enthalten:
Wie funktioniert der Self-Service-Check-in im Hotel? Der Ablauf ist immer gleich: Der Gast nimmt eine Reservierung vor (persönlich, per E-Mail, telefonisch, online, über die Website, die mobile App oder am Kiosk usw.). Die Reservierung wird im Hotelverwaltungssystem (PMS) angelegt und dem Gast ein Zimmer zugewiesen. Die Reservierung eines Gastes, für ein oder mehrere Zimmer, kann anschließend an der Selbstbedienungsrezeption bearbeitet werden.
Bei der Integration intelligenter Funktionen erkennt der Hongzhou KIOSK-Roboter (Cloud- oder Intranet-Design) eine neue Reservierung und verarbeitet sie gemäß den festgelegten Präferenzen (Anlegen in den entsprechenden Systemen, Generieren von Zugängen usw.). Der Roboter benachrichtigt den Gast per E-Mail oder SMS oder durch Hochladen der Informationen in seine mobile App. Zur Reservierungsverarbeitung und Benachrichtigung gehört optional die Generierung folgender Dokumente:
QR-Code für schnelles Einchecken am Kiosk, optional für den Zugang zum Hotel.
Zugangs-PIN für den Zutritt von Gästen zum Hotel.
Login-Link für den Online-Check-in des Gastes vor der Ankunft im Hotel, optional verbunden mit der Ausstellung eines mobilen Schlüssels und dem Zugriff auf Einstellungen und Funktionen des Smart Hotels.
Merkmale Hotel-Branding-UI
Ein- und Auschecken
Schlüsselkartenkodierung (RFID- und Magnetstreifenkarten)
Schloss- und PMS-Integration
Zimmerzahlung beim Check-in
Zahlung zusätzlicher Zimmergebühren beim Check-out
Folio-Rezension beim Bezahlvorgang
Quittung ausdrucken
Webbasierte Anwendung
Hardwareunabhängig
Wenn Sie ein Hotel-Check-in/Check-out-Kiosk-Projekt haben, kontaktieren Sie uns gerne noch heute.