Alt-i-én hotel check-in og check-ud betalingskiosk
Hongzhou har udviklet en kontaktløs løsning til hoteller, pensionater og bygninger med receptioner. Den inkluderer selvbetjening til check-in og check-ud, udstedelse af en ekstra nøgle og funktionen af et smart hotel. Produktet fungerer som en helt uafhængig eller delvist selvbetjeningsreception for hotellets gæster.
Selvbetjeningskiosk til ind- og udtjekning på Hongzhou Hotel
Hongzhou Hotel Kiosk er en specialdesignet selvbetjeningsløsning og en god mulighed for gæster, der endnu ikke er klar til at bruge en mobil gæsteapp. Den gør det muligt for hoteller at skabe en kontaktløs gæsteoplevelse med positiv indvirkning på gæsternes sikkerhed, samtidig med at presset på receptionen reduceres.
Kontaktløs selvbetjening
Skab en sikker, kontaktløs check-in-oplevelse og reducer presset fra receptionen ved at tilbyde en digital gæsteoplevelse med Hongzhous hotelkioskløsning. I stedet for at vente i kø kan gæsterne bruge Hongzhous hotelkiosk til hurtig, kontaktløs check-in og betaling, og de kan udskrive deres egne nøglekort. Ved afrejse giver kiosken gæsterne mulighed for hurtigt at tjekke ud, gennemgå hotelregningen og betale for yderligere værelsesgebyrer.
Minimer køer og ansigt-til-ansigt interaktion
Uanset om du repræsenterer et uafhængigt hotel med høj profil eller en global hotelkæde, tilbyder Hongzhou Kiosk en omkostningseffektiv måde at minimere køer og ansigt-til-ansigt interaktion, samtidig med at driftsomkostningerne reduceres.
Hardware-agnostisk
Den webbaserede applikation kan køre på næsten alle typer tabletbaseret hardware med touch-grænseflade, hvilket giver hotellet mulighed for at vælge hardware, der passer ind i hotellets interiør.
Integration med PMS, låse og betalingssystemer
Hongzhou Kiosk tilbyder fuld integration med førende PMS-, låse- og betalingssystemer og fungerer uanset om dit hotel har en blanding af mobilaktiverede låse og andre nøgleløsninger.
For hotel check-in og check-out kiosk er firmwaren generelt inkluderet som følger:
Hvordan fungerer selvbetjeningscheck-in på hotellet? Begyndelsen er den samme - gæsten opretter en reservation (på en hvilken som helst måde - personligt, via e-mail, telefon, via online booking, web, mobilapplikation eller i kiosken osv.). Reservationen oprettes i PMS'et, og gæsten får tildelt et værelse. Reservationen af en gæst, for et eller flere værelser, kan derefter behandles af en selvbetjeningsreception.
I tilfælde af integration af smarte funktioner identificerer Hongzhou KIOSK-robotten, cloud- eller intranetdesignet, en ny reservation og behandler den i henhold til de angivne præferencer (opretter den i de relevante systemer, genererer adgange osv.). Robotten underretter gæsten via e-mail eller SMS eller ved at uploade information til sin mobilapplikation. En del af reservationsbehandlingen og underretningen er valgfrit generering af:
QR-kode til hurtig indtjekning ved kiosken, valgfrit for adgang til hotellet,
adgang til PIN-kode for gæstens adgang til hotellet,
Login-link til online check-in af gæsten før ankomst til hotellet, eventuelt afsluttende med udstedelse af en mobilnøgle og adgang til indstillinger og funktioner for smart hotel
Funktioner Hotelbrandet brugergrænseflade
Check ind og check ud
Nøglekortkodning (RFID og magnetstribekort)
Lås og PMS-integration
Betaling for værelset ved indtjekning
Betaling af yderligere værelsesgebyrer ved udtjekning
Folio-anmeldelse ved kassen
Udskriv kvittering
Webbaseret applikation
Hardware-agnostisk
Har du et projekt med check-in/ud-kiosk på dit hotel? Kontakt os endelig i dag.