ตู้ชำระเงินเช็คอินและเช็คเอาท์โรงแรมแบบครบวงจร
บริษัท Hongzhou ได้พัฒนาโซลูชันแบบไร้สัมผัสสำหรับโรงแรม เกสต์เฮาส์ และอาคารที่มีแผนกต้อนรับ ซึ่งรวมถึงระบบเช็คอิน เช็คเอาท์ การออกกุญแจสำรอง และฟังก์ชันของโรงแรมอัจฉริยะ ผลิตภัณฑ์นี้ทำงานเป็นแผนกต้อนรับแบบบริการตนเองอย่างเต็มรูปแบบหรือบางส่วนสำหรับแขกของโรงแรม
ตู้บริการตนเองสำหรับการเช็คอิน/เช็คเอาท์ของโรงแรมหงโจว
ตู้บริการตนเอง Hongzhou Hotel Kiosk เป็นโซลูชันบริการตนเองที่ออกแบบมาเฉพาะสำหรับแบรนด์ของโรงแรม และเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับแขกที่ยังไม่พร้อมใช้แอปพลิเคชันมือถือสำหรับแขก ช่วยให้โรงแรมสร้างประสบการณ์การเข้าพักแบบไร้สัมผัส ซึ่งส่งผลดีต่อความปลอดภัยของแขก ในขณะเดียวกันก็ลดภาระงานของแผนกต้อนรับ
บริการตนเองแบบไม่ต้องสัมผัส
สร้างประสบการณ์การเช็คอินที่ปลอดภัยและไร้สัมผัส พร้อมลดภาระงานของแผนกต้อนรับด้วยโซลูชันตู้คีออสก์ของโรงแรมหงโจว แทนที่จะรอคิว แขกสามารถใช้ตู้คีออสก์เช็คอินและเช็คเอาท์ของโรงแรมหงโจวเพื่อการเช็คอินและชำระเงินที่รวดเร็วและไร้สัมผัส และยังสามารถพิมพ์บัตรกุญแจห้องพักของตนเองได้อีกด้วย เมื่อถึงเวลาเช็คเอาท์ ตู้คีออสก์จะช่วยให้แขกสามารถเช็คเอาท์ ตรวจสอบใบเรียกเก็บเงิน และชำระค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมได้อย่างรวดเร็ว
ลดการรอคิวและการติดต่อแบบตัวต่อตัวให้น้อยที่สุด
ไม่ว่าคุณจะเป็นตัวแทนของโรงแรมอิสระที่เน้นการบริการระดับสูง หรือเครือโรงแรมระดับโลก Hongzhou Kiosk ก็มีวิธีที่ประหยัดต้นทุนในการลดคิวและปฏิสัมพันธ์แบบตัวต่อตัว พร้อมทั้งลดต้นทุนการดำเนินงาน
ไม่ขึ้นอยู่กับฮาร์ดแวร์
แอปพลิเคชันบนเว็บนี้สามารถใช้งานได้บนแท็บเล็ตเกือบทุกประเภทที่มีอินเทอร์เฟซแบบสัมผัส ทำให้โรงแรมสามารถเลือกใช้ฮาร์ดแวร์ที่กลมกลืนกับการตกแต่งภายในของโรงแรมได้
การเชื่อมต่อกับระบบ PMS, ระบบล็อค และระบบชำระเงิน
ตู้คีออสฮ่องกงสามารถทำงานร่วมกับระบบ PMS, ระบบล็อค และระบบชำระเงินชั้นนำได้อย่างสมบูรณ์ และใช้งานได้ไม่ว่าโรงแรมของคุณจะมีการผสมผสานระหว่างระบบล็อคที่รองรับมือถือและระบบกุญแจแบบอื่นๆ ก็ตาม
สำหรับตู้บริการตนเองสำหรับการเช็คอินและเช็คเอาท์ของโรงแรม เฟิร์มแวร์โดยทั่วไปจะประกอบด้วยส่วนประกอบดังต่อไปนี้:
ระบบเช็คอินด้วยตนเองของโรงแรมทำงานอย่างไร? ขั้นตอนเริ่มต้นเหมือนกัน คือ ผู้เข้าพักทำการจอง (ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดก็ตาม - ด้วยตนเอง ทางอีเมล ทางโทรศัพท์ ผ่านระบบจองออนไลน์ เว็บไซต์ แอปพลิเคชันบนมือถือ หรือที่ตู้คีออสก์ ฯลฯ) การจองจะถูกบันทึกในระบบ PMS และผู้เข้าพักจะได้รับห้องพัก จากนั้น การจองห้องพักของผู้เข้าพัก ไม่ว่าจะเป็นห้องเดียวหรือหลายห้อง สามารถดำเนินการได้ที่แผนกต้อนรับแบบบริการตนเอง
ในกรณีของการบูรณาการฟังก์ชันอัจฉริยะ หุ่นยนต์ KIOSK ของ Hongzhou ซึ่งออกแบบโดยใช้ระบบคลาวด์หรืออินทราเน็ต จะระบุการจองใหม่และประมวลผลตามการตั้งค่าที่กำหนดไว้ (สร้างการจองในระบบที่เกี่ยวข้อง สร้างสิทธิ์การเข้าถึง ฯลฯ) หุ่นยนต์จะแจ้งเตือนลูกค้าทางอีเมลหรือ SMS หรือโดยการอัปโหลดข้อมูลไปยังแอปพลิเคชันบนมือถือ ส่วนหนึ่งของการประมวลผลการจองและการแจ้งเตือนนั้น อาจรวมถึงการสร้างข้อมูลเพิ่มเติมดังต่อไปนี้:
สแกนคิวอาร์โค้ดเพื่อเช็คอินอย่างรวดเร็วที่ตู้คีออสก์ และสามารถใช้เข้าโรงแรมได้ตามต้องการ
รหัส PIN สำหรับผู้เข้าพักเข้าโรงแรม
ลิงก์สำหรับเข้าสู่ระบบเพื่อเช็คอินออนไลน์ของผู้เข้าพักก่อนเดินทางมาถึงโรงแรม โดยอาจมีขั้นตอนการออกกุญแจมือถือและสิทธิ์ในการเข้าถึงการตั้งค่าและฟังก์ชันต่างๆ ของโรงแรมอัจฉริยะเพิ่มเติม
คุณสมบัติ UI ที่มีตราสินค้าโรงแรม
เช็คอินและเช็คเอาท์
การเข้ารหัสบัตรคีย์การ์ด (บัตร RFID และบัตรแถบแม่เหล็ก)
การผสานรวมระบบล็อคและ PMS
ชำระค่าห้องพักเมื่อเช็คอิน
ชำระค่าห้องพักเพิ่มเติมเมื่อเช็คเอาท์
ตรวจสอบเอกสารประกอบการชำระเงิน
พิมพ์ใบเสร็จ
แอปพลิเคชันบนเว็บ
ไม่ขึ้นอยู่กับฮาร์ดแวร์
หากคุณมีโครงการตู้บริการตนเองสำหรับการเช็คอิน/เช็คเอาท์โรงแรม โปรดติดต่อเราได้เลยวันนี้