Alt-i-ett hotell innsjekking og utsjekking betalingskiosk
Hongzhou har utviklet en kontaktløs løsning for hoteller, pensjonater og bygninger med resepsjoner. Den inkluderer selvbetjent innsjekking og utsjekking, utstedelse av reservenøkkel og funksjonen til et smart hotell. Produktet fungerer som en helt uavhengig eller delvis selvbetjent resepsjon for hotellgjester.
Selvbetjent innsjekking/utsjekkingskiosk på Hongzhou Hotel
Hongzhou Hotel Kiosk er en spesialtilpasset selvbetjeningsløsning og et flott alternativ for gjester som ikke er klare til å bruke en mobil gjesteapp ennå. Den lar hoteller skape en kontaktløs gjesteopplevelse med positiv innvirkning på gjestenes sikkerhet, samtidig som den reduserer presset på resepsjonen.
Kontaktløs selvbetjening
Skap en trygg, kontaktløs innsjekkingsopplevelse og avlast resepsjonen ved å tilby en digital gjesteopplevelse med Hongzhous hotellkioskløsning. I stedet for å stå i kø kan gjestene bruke Hongzhous hotellkiosk for rask, kontaktløs innsjekking og betaling, og de kan skrive ut sine egne nøkkelkort. Ved avreise lar kiosken gjestene raskt sjekke ut, se på hotellregningen og betale for ekstra romkostnader.
Minimer køer og ansikt-til-ansikt-interaksjon
Enten du representerer et uavhengig hotell med høy standard eller en global hotellkjede, tilbyr Hongzhou Kiosk en kostnadseffektiv måte å minimere køer og ansikt-til-ansikt-interaksjon, samtidig som driftskostnadene reduseres.
Maskinvareuavhengig
Den nettbaserte applikasjonen kan kjøres på nesten alle typer nettbrettbasert maskinvare med berøringsgrensesnitt, noe som gir hotellet muligheten til å velge maskinvare som passer inn i hotellets interiør.
Integrasjon med PMS, låser og betalingssystemer
Hongzhou-kiosken tilbyr full integrasjon med ledende PMS-, lås- og betalingssystemer, og fungerer uavhengig av om hotellet ditt har en blanding av mobilaktiverte låser og andre nøkkelløsninger.
For hotellinnsjekkings- og utsjekkingskiosker er fastvaren vanligvis inkludert som vist nedenfor:
Hvordan fungerer selvbetjent innsjekking på hotellet? Begynnelsen er den samme – gjesten oppretter en reservasjon (på hvilken som helst måte – personlig, via e-post, telefon, via online booking, nett, mobilapplikasjon eller i kiosken, osv.). Reservasjonen opprettes i PMS-systemet, og gjesten får tildelt et rom. Reservasjonen av en gjest, for ett eller flere rom, kan deretter behandles av en selvbetjent resepsjon.
Ved integrering av smarte funksjoner identifiserer Hongzhou KIOSK-roboten, sky- eller intranettdesign, en ny reservasjon og behandler den i henhold til de angitte preferansene (oppretter den i de aktuelle systemene, genererer tilganger osv.). Roboten varsler gjesten via e-post eller SMS, eller ved å laste opp informasjon til mobilapplikasjonen. En del av reservasjonsbehandlingen og varslingen er valgfritt generering av:
QR-kode for rask innsjekking i kiosken, eventuelt for tilgang til hotellet,
PIN-kode for gjesters adgang til hotellet,
innloggingslenke for gjestens online innsjekking før ankomst til hotellet, eventuelt avsluttet med utstedelse av en mobilnøkkel og tilgang til innstillinger og funksjoner for smarthotellet
Funksjoner Hotellmerket brukergrensesnitt
Innsjekking og utsjekking
Koding av nøkkelkort (RFID- og magnetstripekort)
Lås- og PMS-integrasjon
Betaling for rommet ved innsjekking
Betaling av ekstra romgebyrer ved utsjekking
Folio-anmeldelse ved utsjekking
Skriv ut kvittering
Nettbasert applikasjon
Maskinvareuavhengig
Har du et hotellprosjekt for innsjekking/utsjekking? Ta gjerne kontakt med oss i dag.