Wszystko w jednym kiosku do zameldowania i wymeldowania w hotelu
Firma Hongzhou opracowała bezkontaktowe rozwiązanie dla hoteli, pensjonatów i budynków z recepcjami. Obejmuje ono samoobsługowe zameldowanie i wymeldowanie, wydanie klucza zapasowego oraz funkcję inteligentnego hotelu. Produkt działa jako w pełni niezależna lub częściowo samoobsługowa recepcja dla gości hotelowych.
Kiosk do samodzielnego zameldowania/wymeldowania w hotelu Hongzhou
Kiosk hotelowy Hongzhou to autorskie rozwiązanie samoobsługowe, stanowiące doskonałą opcję dla gości, którzy nie są jeszcze gotowi na korzystanie z aplikacji mobilnej. Umożliwia on hotelom stworzenie bezkontaktowej obsługi gości, co pozytywnie wpływa na ich bezpieczeństwo, a jednocześnie odciąża recepcję.
Samoobsługa bezkontaktowa
Stwórz bezpieczne, bezkontaktowe zameldowanie i odciąż recepcję, oferując cyfrową podróż gościa dzięki rozwiązaniu kiosku hotelowego Hongzhou. Zamiast czekać w kolejce, goście mogą skorzystać z kiosku do zameldowania i wymeldowania w hotelu Hongzhou, aby szybko i bezkontaktowo zameldować się i zapłacić, a także wydrukować własne karty-klucze. Przy wymeldowaniu kiosk umożliwia gościom szybkie wymeldowanie, sprawdzenie rachunku hotelowego i opłacenie dodatkowych opłat za pokój.
Zminimalizuj kolejki i interakcje twarzą w twarz
Niezależnie od tego, czy reprezentujesz niezależny hotel o wysokim poziomie obsługi klienta, czy globalną sieć hoteli, Hongzhou Kiosk oferuje ekonomiczne rozwiązanie pozwalające na zminimalizowanie kolejek i interakcji twarzą w twarz, przy jednoczesnym obniżeniu kosztów operacyjnych.
Niezależny od sprzętu
Aplikacja internetowa może być uruchomiona na niemal każdym typie tabletu z interfejsem dotykowym, dzięki czemu hotel ma możliwość wyboru sprzętu, który najlepiej wkomponuje się w wystrój wnętrza.
Integracja z PMS, zamkami i systemami płatności
Kiosk Hongzhou oferuje pełną integrację z wiodącymi systemami PMS, zamkami i systemami płatności i działa niezależnie od tego, czy Twój hotel dysponuje mieszanką zamków obsługujących urządzenia mobilne i innych kluczowych rozwiązań
W przypadku kiosku do zameldowania i wymeldowania w hotelu oprogramowanie sprzętowe jest zazwyczaj dołączone w następujący sposób:
Jak działa samoobsługowe zameldowanie w hotelu? Początek jest ten sam – gość dokonuje rezerwacji (w dowolny sposób – osobiście, mailowo, telefonicznie, przez system rezerwacji online, stronę internetową, aplikację mobilną, w kiosku itp.). Rezerwacja jest tworzona w systemie PMS, a gość otrzymuje przydzielony pokój. Rezerwacja gościa, na jeden lub więcej pokoi, może następnie zostać zrealizowana w recepcji samoobsługowej.
W przypadku integracji inteligentnych funkcji, robot Hongzhou KIOSK, działający w chmurze lub intranecie, identyfikuje nową rezerwację i przetwarza ją zgodnie z ustawionymi preferencjami (tworzy ją w odpowiednich systemach, generuje dostępy itp.). Robot powiadamia gościa e-mailem, SMS-em lub przesyłając informacje do swojej aplikacji mobilnej. Częścią przetwarzania rezerwacji i powiadamiania jest opcjonalnie generowanie:
Kod QR umożliwiający szybką odprawę w kiosku, opcjonalnie dostęp do hotelu,
PIN dostępu dla gościa wstępującego do hotelu,
link do logowania umożliwiający zameldowanie gościa online przed przyjazdem do hotelu, opcjonalnie kończący się wydaniem klucza mobilnego i dostępem do ustawień i funkcji inteligentnego hotelu
Cechy Hotelowy interfejs użytkownika
Zameldowanie i wymeldowanie
Kodowanie kart-kluczy (karty RFID i z paskiem magnetycznym)
Integracja zamków i PMS
Płatność za pokój przy zameldowaniu
Zapłata dodatkowych opłat za pokój przy wymeldowaniu
Recenzja folio przy kasie
Wydrukuj paragon
Aplikacja internetowa
Niezależny od sprzętu
Jeśli masz projekt kiosku do meldowania/wymeldowywania w hotelu, skontaktuj się z nami już dziś.