ਆਲ ਇਨ ਵਨ ਹੋਟਲ ਚੈੱਕ ਇਨ ਅਤੇ ਚੈੱਕ ਆਊਟ ਪੇਮੈਂਟ ਕਿਓਸਕ
ਹਾਂਗਜ਼ੌ ਨੇ ਹੋਟਲਾਂ, ਬੋਰਡਿੰਗ ਹਾਊਸਾਂ ਅਤੇ ਰਿਸੈਪਸ਼ਨ ਵਾਲੀਆਂ ਇਮਾਰਤਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਸੰਪਰਕ ਰਹਿਤ ਹੱਲ ਵਿਕਸਤ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਚੈੱਕ-ਇਨ, ਚੈੱਕ-ਆਊਟ, ਇੱਕ ਵਾਧੂ ਚਾਬੀ ਜਾਰੀ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਇੱਕ ਸਮਾਰਟ ਹੋਟਲ ਦਾ ਕੰਮ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਇਹ ਉਤਪਾਦ ਹੋਟਲ ਮਹਿਮਾਨਾਂ ਲਈ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸੁਤੰਤਰ ਜਾਂ ਅੰਸ਼ਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਰਿਸੈਪਸ਼ਨ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਹਾਂਗਜ਼ੌ ਹੋਟਲ ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਚੈੱਕ ਇਨ/ਆਊਟ ਕਿਓਸਕ
ਹਾਂਗਜ਼ੌ ਹੋਟਲ ਕਿਓਸਕ ਇੱਕ ਕਸਟਮ-ਬ੍ਰਾਂਡਡ ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਹੱਲ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਮਹਿਮਾਨਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਵਧੀਆ ਵਿਕਲਪ ਹੈ ਜੋ ਅਜੇ ਤੱਕ ਮੋਬਾਈਲ ਗੈਸਟ ਐਪ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਨਹੀਂ ਹਨ। ਇਹ ਹੋਟਲਾਂ ਨੂੰ ਫਰੰਟ ਡੈਸਕ 'ਤੇ ਦਬਾਅ ਘਟਾਉਂਦੇ ਹੋਏ ਮਹਿਮਾਨਾਂ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ 'ਤੇ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਪ੍ਰਭਾਵ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਸੰਪਰਕ ਰਹਿਤ ਮਹਿਮਾਨ ਯਾਤਰਾ ਬਣਾਉਣ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਸੰਪਰਕ ਰਹਿਤ ਸਵੈ-ਸੇਵਾ
ਹਾਂਗਜ਼ੌ ਹੋਟਲ ਕਿਓਸਕ ਹੱਲ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਡਿਜੀਟਲ ਮਹਿਮਾਨ ਯਾਤਰਾ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਕੇ ਇੱਕ ਸੁਰੱਖਿਅਤ, ਸੰਪਰਕ ਰਹਿਤ ਚੈੱਕ-ਇਨ ਅਨੁਭਵ ਬਣਾਓ ਅਤੇ ਫਰੰਟ ਡੈਸਕ ਤੋਂ ਦਬਾਅ ਘਟਾਓ। ਲਾਈਨ ਵਿੱਚ ਉਡੀਕ ਕਰਨ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਮਹਿਮਾਨ ਤੇਜ਼, ਸੰਪਰਕ ਰਹਿਤ ਚੈੱਕ-ਇਨ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਲਈ ਹਾਂਗਜ਼ੌ ਹੋਟਲ ਚੈੱਕ-ਇਨ ਅਤੇ ਚੈੱਕ ਆਊਟ ਕਿਓਸਕ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਉਹ ਆਪਣੇ ਖੁਦ ਦੇ ਕੁੰਜੀ ਕਾਰਡ ਪ੍ਰਿੰਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਰਵਾਨਗੀ ਵੇਲੇ, ਕਿਓਸਕ ਮਹਿਮਾਨ ਨੂੰ ਜਲਦੀ ਚੈੱਕਆਉਟ ਕਰਨ, ਹੋਟਲ ਬਿੱਲ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਨ ਅਤੇ ਵਾਧੂ ਕਮਰੇ ਦੇ ਖਰਚਿਆਂ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
ਲਾਈਨਾਂ ਅਤੇ ਆਹਮੋ-ਸਾਹਮਣੇ ਗੱਲਬਾਤ ਨੂੰ ਘੱਟ ਤੋਂ ਘੱਟ ਕਰੋ
ਭਾਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਉੱਚ-ਟਚ ਸੁਤੰਤਰ ਹੋਟਲ ਜਾਂ ਗਲੋਬਲ ਹੋਟਲ ਚੇਨ ਦੀ ਨੁਮਾਇੰਦਗੀ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਹਾਂਗਜ਼ੂ ਕਿਓਸਕ ਸੰਚਾਲਨ ਲਾਗਤ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦੇ ਹੋਏ ਲਾਈਨਾਂ ਅਤੇ ਆਹਮੋ-ਸਾਹਮਣੇ ਗੱਲਬਾਤ ਨੂੰ ਘੱਟ ਕਰਨ ਦਾ ਇੱਕ ਲਾਗਤ-ਕੁਸ਼ਲ ਤਰੀਕਾ ਪੇਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਅਗਨੋਸਟਿਕ
ਇਹ ਵੈੱਬ-ਅਧਾਰਿਤ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਟੱਚ ਇੰਟਰਫੇਸ ਦੇ ਨਾਲ ਲਗਭਗ ਕਿਸੇ ਵੀ ਕਿਸਮ ਦੇ ਟੈਬਲੇਟ-ਅਧਾਰਿਤ ਹਾਰਡਵੇਅਰ 'ਤੇ ਚੱਲ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਹੋਟਲ ਨੂੰ ਹੋਟਲ ਦੇ ਅੰਦਰੂਨੀ ਹਿੱਸੇ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦਾ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਚੁਣਨ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਮਿਲਦਾ ਹੈ।
ਪੀਐਮਐਸ, ਤਾਲੇ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਨਾਲ ਏਕੀਕਰਨ
ਹਾਂਗਜ਼ੌ ਕਿਓਸਕ ਪ੍ਰਮੁੱਖ PMS, ਤਾਲੇ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਨਾਲ ਪੂਰਾ ਏਕੀਕਰਨ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ ਭਾਵੇਂ ਤੁਹਾਡੇ ਹੋਟਲ ਵਿੱਚ ਮੋਬਾਈਲ-ਸਮਰਥਿਤ ਤਾਲੇ ਅਤੇ ਹੋਰ ਮੁੱਖ ਹੱਲਾਂ ਦਾ ਮਿਸ਼ਰਣ ਹੋਵੇ।
ਹੋਟਲ ਚੈੱਕ-ਇਨ ਅਤੇ ਆਊਟ ਕਿਓਸਕ ਲਈ, ਫਰਮਵੇਅਰ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਅਨੁਸਾਰ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ:
ਹੋਟਲ ਵਿੱਚ ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਚੈੱਕ-ਇਨ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ? ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਉਹੀ ਹੈ - ਮਹਿਮਾਨ ਇੱਕ ਰਿਜ਼ਰਵੇਸ਼ਨ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ (ਕਿਸੇ ਵੀ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ - ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਈ-ਮੇਲ ਦੁਆਰਾ, ਫ਼ੋਨ ਦੁਆਰਾ, ਔਨਲਾਈਨ ਬੁਕਿੰਗ, ਵੈੱਬ, ਮੋਬਾਈਲ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਜਾਂ ਕਿਓਸਕ 'ਤੇ, ਆਦਿ)। ਰਿਜ਼ਰਵੇਸ਼ਨ PMS ਵਿੱਚ ਬਣਾਈ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਮਹਿਮਾਨ ਨੂੰ ਇੱਕ ਕਮਰਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਜਾਂ ਇੱਕ ਤੋਂ ਵੱਧ ਕਮਰਿਆਂ ਲਈ ਇੱਕ ਮਹਿਮਾਨ ਦੀ ਰਿਜ਼ਰਵੇਸ਼ਨ, ਫਿਰ ਇੱਕ ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਰਿਸੈਪਸ਼ਨ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਸਮਾਰਟ ਫੰਕਸ਼ਨਾਂ ਦੇ ਏਕੀਕਰਨ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ, ਹਾਂਗਜ਼ੌ ਕਿਓਸਕ ਰੋਬੋਟ, ਕਲਾਉਡ ਜਾਂ ਇੰਟਰਾਨੈੱਟ ਡਿਜ਼ਾਈਨ, ਇੱਕ ਨਵੀਂ ਰਿਜ਼ਰਵੇਸ਼ਨ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਤਰਜੀਹਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਦਾ ਹੈ (ਇਸਨੂੰ ਢੁਕਵੇਂ ਸਿਸਟਮਾਂ ਵਿੱਚ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਪਹੁੰਚ ਤਿਆਰ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਆਦਿ)। ਰੋਬੋਟ ਮਹਿਮਾਨ ਨੂੰ ਈ-ਮੇਲ ਜਾਂ ਐਸਐਮਐਸ ਦੁਆਰਾ ਜਾਂ ਆਪਣੀ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ 'ਤੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਪਲੋਡ ਕਰਕੇ ਸੂਚਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਰਿਜ਼ਰਵੇਸ਼ਨ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਅਤੇ ਨੋਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਵਿਕਲਪਿਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇਹਨਾਂ ਦੀ ਪੀੜ੍ਹੀ ਹੈ:
ਕਿਓਸਕ 'ਤੇ ਤੁਰੰਤ ਚੈੱਕ-ਇਨ ਲਈ QR ਕੋਡ, ਵਿਕਲਪਿਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਹੋਟਲ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਲਈ,
ਹੋਟਲ ਵਿੱਚ ਮਹਿਮਾਨਾਂ ਦੇ ਦਾਖਲੇ ਲਈ ਪਹੁੰਚ ਪਿੰਨ,
ਹੋਟਲ ਪਹੁੰਚਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਮਹਿਮਾਨ ਦੇ ਔਨਲਾਈਨ ਚੈੱਕ-ਇਨ ਲਈ ਲੌਗਇਨ ਲਿੰਕ, ਵਿਕਲਪਿਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇੱਕ ਮੋਬਾਈਲ ਕੁੰਜੀ ਜਾਰੀ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸਮਾਰਟ ਹੋਟਲ ਲਈ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਅਤੇ ਫੰਕਸ਼ਨਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਨਾਲ ਖਤਮ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਹੋਟਲ ਬ੍ਰਾਂਡਿਡ UI
ਚੈੱਕ ਇਨ ਅਤੇ ਚੈੱਕ ਆਊਟ
ਕੀ ਕਾਰਡ ਏਨਕੋਡਿੰਗ (RFID ਅਤੇ ਚੁੰਬਕੀ ਸਟ੍ਰਾਈਪ ਕਾਰਡ)
ਲਾਕ ਅਤੇ ਪੀਐਮਐਸ ਏਕੀਕਰਨ
ਚੈੱਕ-ਇਨ 'ਤੇ ਕਮਰੇ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ
ਚੈੱਕਆਉਟ 'ਤੇ ਵਾਧੂ ਕਮਰੇ ਦੇ ਖਰਚਿਆਂ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ
ਚੈੱਕ ਆਊਟ 'ਤੇ ਫੋਲੀਓ ਸਮੀਖਿਆ
ਰਸੀਦ ਪ੍ਰਿੰਟ ਕਰੋ
ਵੈੱਬ-ਅਧਾਰਿਤ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ
ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਅਗਨੋਸਟਿਕ
ਹੋਟਲ ਚੈੱਕ-ਇਨ/ਆਊਟ ਕਿਓਸਕ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਹੈ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਅੱਜ ਹੀ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਤੋਂ ਝਿਜਕੋ ਨਾ।