ਹਾਂਗਜ਼ੌ ਸਮਾਰਟ - 20+ ਸਾਲਾਂ ਤੋਂ ਮੋਹਰੀ OEM ਅਤੇ ODM
ਕਿਓਸਕ ਟਰਨਕੀ ਸਲਿਊਸ਼ਨ ਨਿਰਮਾਤਾ
ਵੱਖ-ਵੱਖ ਉਦਯੋਗਾਂ ਲਈ ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਕਿਓਸਕ ਦੀਆਂ ਕਿਸਮਾਂ: ਇੱਕ ਸੰਪੂਰਨ ਗਾਈਡ
ਹਰ ਰੋਜ਼, ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕੋ ਜਿਹੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਲੰਘਣਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ। ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਭੋਜਨ ਖਰੀਦਣਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ, ਬਿੱਲਾਂ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ, ਚੈੱਕ ਇਨ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ, ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਪ੍ਰਿੰਟ ਕਰਨੇ ਪੈਂਦੇ ਹਨ, ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਨਾਮ ਦਰਜ ਕਰਵਾਉਣਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਨਕਦ ਚੈੱਕ ਇਨ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਹਰ ਕੰਮ ਸਟਾਫ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਲਾਈਨਾਂ ਲੰਬੀਆਂ ਹੋ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਹੌਲੀ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਇੱਕ ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਕਿਓਸਕ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਇਹਨਾਂ ਸਧਾਰਨ ਕੰਮਾਂ ਨੂੰ ਖੁਦ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਇਹ ਕਾਊਂਟਰ ਪ੍ਰੈਸ਼ਰ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਰੁਟੀਨ ਸੇਵਾ ਦੀ ਗਤੀ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਟਾਫ ਨੂੰ ਨਿੱਜੀ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਵਧੇਰੇ ਸਮਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਗਾਈਡ ਸਭ ਤੋਂ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਕਿਓਸਕ ਕਿਸਮਾਂ, ਆਮ ਵਰਤੋਂ ਦੇ ਮਾਮਲਿਆਂ ਅਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਆਪਣੇ ਕਿਓਸਕ ਸੰਰਚਨਾ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਬਾਰੇ ਦੱਸਦੀ ਹੈ। ਹੋਰ ਜਾਣਨ ਲਈ ਅੱਗੇ ਪੜ੍ਹੋ।
ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਕਿਓਸਕ ਕੀ ਹੈ?
ਵੱਖ-ਵੱਖ ਉਦਯੋਗਾਂ ਲਈ ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਕਿਓਸਕ ਦੀਆਂ ਮੁੱਖ ਕਿਸਮਾਂ
ਵੱਖ-ਵੱਖ ਉਦਯੋਗਾਂ ਨੂੰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਕਿਓਸਕ ਫੰਕਸ਼ਨਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਇੱਕ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟ ਕਿਓਸਕ, ਭੁਗਤਾਨ ਕਿਓਸਕ, ਅਤੇ ਮੈਡੀਕਲ ਕਿਓਸਕ ਸਾਰੇ ਟੱਚ ਸਕ੍ਰੀਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਅਤੇ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਵੱਖਰੀਆਂ ਹਨ।
1. ਸਵੈ-ਆਰਡਰਿੰਗ ਕਿਓਸਕ:
ਸਵੈ-ਆਰਡਰਿੰਗ ਕਿਓਸਕ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟਾਂ, ਕੈਫ਼ੇ, ਫੂਡ ਕੋਰਟਾਂ ਜਾਂ ਸਿਨੇਮਾ ਅਤੇ ਫਾਸਟ ਫੂਡ ਚੇਨਾਂ ਵਿੱਚ ਵਰਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਕੈਸ਼ੀਅਰ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ, ਉਪਭੋਗਤਾ ਮੀਨੂ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਮੀਨੂ ਵਿੱਚ ਆਈਟਮਾਂ ਜੋੜ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਸਵੈ-ਆਰਡਰਿੰਗ ਕਿਓਸਕ ਵਿੱਚ ਹੇਠ ਲਿਖੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਹੋਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ: ਮੀਨੂ ਡਿਸਪਲੇ, ਭੁਗਤਾਨ, POS ਜਾਂ ਰਸੋਈ ਸਿਸਟਮ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਅਤੇ ਰਸੀਦ ਪ੍ਰਿੰਟਿੰਗ।
2. ਸਵੈ-ਚੈੱਕਆਉਟ ਕਿਓਸਕ:
3. ਹੋਟਲ ਚੈੱਕ-ਇਨ ਕਿਓਸਕ:
ਹੋਟਲ ਚੈੱਕ-ਇਨ ਕਿਓਸਕ ਸੈਲਾਨੀਆਂ ਨੂੰ ਰਿਜ਼ਰਵੇਸ਼ਨ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ, ਪਛਾਣ ਪੱਤਰ ਸਕੈਨ ਕਰਨ, ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਅਤੇ ਕਮਰੇ ਦੇ ਕਾਰਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਦੇਰ ਰਾਤ ਪਹੁੰਚਣ, ਟੂਰ ਗਰੁੱਪ ਚੈੱਕ-ਇਨ ਅਤੇ ਪੀਕ ਫਰੰਟ ਡੈਸਕ ਸਮੇਂ ਦੌਰਾਨ ਕੰਮ ਆਉਂਦੇ ਹਨ। ਹੋਟਲਾਂ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ, ਮੁੱਖ ਫਾਇਦਾ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਬੇਨਤੀਆਂ ਲਈ ਨਿੱਜੀ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਹਟਾਏ ਬਿਨਾਂ ਤੇਜ਼ ਮਹਿਮਾਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਹੈ।
4. ਟੈਲੀਕਾਮ ਸਿਮ ਕਾਰਡ ਕਿਓਸਕ:
ਟੈਲੀਕਾਮ ਸਿਮ ਕਾਰਡ ਕਿਓਸਕ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸਿਮ ਕਾਰਡ ਖਰੀਦਣ, ਰਜਿਸਟਰ ਕਰਨ, ਬਦਲਣ ਅਤੇ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਹਵਾਈ ਅੱਡਿਆਂ, ਮਾਲਾਂ, ਟ੍ਰਾਂਸਪੋਰਟ ਹੱਬਾਂ ਅਤੇ ਦੂਰਸੰਚਾਰ ਸੇਵਾ ਕੇਂਦਰਾਂ ਵਿੱਚ ਸਥਾਪਿਤ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਇਹਨਾਂ ਕਿਓਸਕਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਆਈਡੀ ਤਸਦੀਕ, ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਸਕੈਨਿੰਗ, ਭੁਗਤਾਨ, ਸਿਮ ਵੰਡ ਅਤੇ ਮੋਬਾਈਲ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਦੀ ਚੋਣ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।
5. ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਅਤੇ ਮੈਡੀਕਲ ਕਿਓਸਕ:
ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਕਿਓਸਕ ਹਸਪਤਾਲਾਂ, ਕਲੀਨਿਕਾਂ, ਫਾਰਮੇਸੀਆਂ ਅਤੇ ਮੈਡੀਕਲ ਸੈਂਟਰਾਂ ਵਿੱਚ ਵਰਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ, ਮੁਲਾਕਾਤ ਚੈੱਕ-ਇਨ, ਫੀਸ ਭੁਗਤਾਨ, ਰਿਪੋਰਟ ਪ੍ਰਿੰਟਿੰਗ ਅਤੇ ਕਤਾਰ ਨੰਬਰ ਜਾਰੀ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇੱਕ ਮੈਡੀਕਲ ਕਿਓਸਕ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ ਬਹੁਤ ਆਸਾਨ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਮਰੀਜ਼ ਤਣਾਅ, ਥੱਕੇ ਹੋਏ ਜਾਂ ਜਲਦੀ ਵਿੱਚ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ।
6. ਬਿੱਲ ਭੁਗਤਾਨ ਕਿਓਸਕ:
7. ਸਵੈ-ਪ੍ਰਿੰਟਿੰਗ ਅਤੇ ਸਕੈਨਿੰਗ ਕਿਓਸਕ:
ਸਰਕਾਰੀ ਦਫ਼ਤਰਾਂ, ਸਕੂਲਾਂ, ਲਾਇਬ੍ਰੇਰੀਆਂ ਅਤੇ ਵਪਾਰਕ ਕੇਂਦਰਾਂ ਵਿੱਚ, ਸਵੈ-ਪ੍ਰਿੰਟਿੰਗ ਅਤੇ ਸਕੈਨਿੰਗ ਕਿਓਸਕ ਵਰਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਉਪਭੋਗਤਾ ਆਈਡੀ ਸਕੈਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਫਾਈਲਾਂ ਦੀ ਨਕਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਪ੍ਰਿੰਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਫਾਰਮ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਡੈਸਕ ਕੰਮ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੱਕ ਤੇਜ਼ ਪਹੁੰਚ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।
8. ਮੁਦਰਾ ਐਕਸਚੇਂਜ ਕਿਓਸਕ:
ਹਵਾਈ ਅੱਡਿਆਂ, ਹੋਟਲਾਂ, ਬੈਂਕਾਂ, ਸੈਰ-ਸਪਾਟਾ ਖੇਤਰਾਂ ਅਤੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕੇਂਦਰਾਂ ਵਿੱਚ ਹਨ ਮੁਦਰਾ ਐਕਸਚੇਂਜ ਕਿਓਸਕ . ਗਾਹਕ ਪੈਸੇ ਦਾ ਆਦਾਨ-ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਦਰਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਪਛਾਣ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਰਸੀਦਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਕਿਓਸਕ ਜ਼ਿਆਦਾ ਯਾਤਰਾ ਵਾਲੇ ਸਥਾਨਾਂ ਲਈ ਪੀਕ ਘੰਟਿਆਂ ਦੌਰਾਨ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਆਮ ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਕਿਓਸਕ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ
ਮੁੱਖ ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਕਿਓਸਕ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਅਧਾਰਤ ਹਨ ਕਿ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਕੀ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਸਹੀ ਸੈੱਟਅੱਪ ਕੰਮ, ਸਥਾਨ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਆਰਡਰਿੰਗ ਅਤੇ ਚੈੱਕਆਉਟ:
ਕਿਓਸਕ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟਾਂ ਵਿੱਚ ਭੋਜਨ ਆਰਡਰ ਕਰਨ ਲਈ ਅਤੇ ਪ੍ਰਚੂਨ ਸਟੋਰਾਂ ਵਿੱਚ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਲਈ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਦੋਵਾਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਵਿੱਚ, ਉਡੀਕ ਘੱਟ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ 'ਤੇ ਵਧੇਰੇ ਨਿਯੰਤਰਣ ਮਿਲਦਾ ਹੈ।
ਬਿੱਲ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ:
ਬਿੱਲ ਭੁਗਤਾਨ ਕਿਓਸਕ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਉਪਯੋਗਤਾ, ਦੂਰਸੰਚਾਰ, ਸਰਕਾਰੀ ਜਾਂ ਵਿੱਤੀ ਖਰਚਿਆਂ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਲਾਭਦਾਇਕ ਹਨ ਜਿੱਥੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਲੋਕ ਸਿਰਫ਼ ਸਧਾਰਨ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਆਉਂਦੇ ਹਨ।
ਚੈੱਕ-ਇਨ ਅਤੇ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ:
ਹੋਟਲ, ਹਸਪਤਾਲ, ਦਫ਼ਤਰ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਸਥਾਨ ਚੈੱਕ-ਇਨ ਅਤੇ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਲਈ ਕਿਓਸਕ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਉਪਭੋਗਤਾ ਵੇਰਵਿਆਂ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਆਈਡੀ ਸਕੈਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਟਿਕਟਾਂ ਖਰੀਦ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਉਡੀਕ ਸੂਚੀ ਨੰਬਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਪ੍ਰਿੰਟਿੰਗ ਅਤੇ ਸਕੈਨਿੰਗ:
ਪ੍ਰਿੰਟਿੰਗ ਅਤੇ ਸਕੈਨਿੰਗ ਕਿਓਸਕ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਵਾਲੇ ਭਾਰੀ ਸਥਾਨਾਂ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਫਾਰਮ ਪ੍ਰਿੰਟ ਕਰਨ, ਕਾਗਜ਼ੀ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਨੂੰ ਸਕੈਨ ਕਰਨ, ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਦੀ ਨਕਲ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸਟਾਫ ਦੀ ਘੱਟ ਮਦਦ ਨਾਲ ਫਾਈਲਾਂ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਟੈਲੀਕਾਮ ਸਿਮ ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਮੋਬਾਈਲ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ:
ਟੈਲੀਕਾਮ ਕਿਓਸਕ ਸਿਮ ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ, ਪ੍ਰੀਪੇਡ ਰੀਚਾਰਜ, ਮੋਬਾਈਲ ਪਲਾਨ ਚੋਣ ਅਤੇ ਪਛਾਣ ਤਸਦੀਕ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਹਵਾਈ ਅੱਡਿਆਂ ਅਤੇ ਵਿਅਸਤ ਟੈਲੀਕਾਮ ਸੇਵਾ ਕੇਂਦਰਾਂ ਵਿੱਚ ਮਦਦਗਾਰ ਹੈ।
ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਡਾਕਟਰੀ ਸੇਵਾ:
ਮੈਡੀਕਲ ਕਿਓਸਕ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਚੈੱਕ-ਇਨ ਕਰਨ, ਫੀਸਾਂ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ, ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਪ੍ਰਿੰਟ ਕਰਨ ਅਤੇ ਕਤਾਰ ਨੰਬਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਫਰੰਟ ਡੈਸਕ ਦੀ ਭੀੜ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਪਹਿਲੇ ਸੇਵਾ ਪੜਾਅ ਨੂੰ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਮੁਦਰਾ ਵਟਾਂਦਰਾ:
ਮੁਦਰਾ ਵਟਾਂਦਰਾ ਕਿਓਸਕ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਫੁੱਲ-ਸਰਵਿਸ ਕਾਊਂਟਰ 'ਤੇ ਉਡੀਕ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਪੈਸੇ ਦਾ ਆਦਾਨ-ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਅਤੇ ਦਰਾਂ ਦੇਖਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਸਾਫ਼ ਸਕ੍ਰੀਨ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਇੱਥੇ ਬਹੁਤ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹਨ।
ਸਹੀ ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਕਿਓਸਕ ਹੱਲ ਕਿਵੇਂ ਚੁਣਨਾ ਹੈ
ਸਹੀ ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਕਿਓਸਕ ਦੀ ਚੋਣ ਕੰਮ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਮਸ਼ੀਨ ਨਾਲ ਨਹੀਂ। ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇੱਕ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਇਹ ਜਾਣਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਗਾਹਕ ਕੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਨਾਲ ਹੀ ਕਿਓਸਕ ਨੂੰ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਜੋੜਿਆ ਜਾਵੇਗਾ।
ਖਰੀਦਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਵਿਚਾਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਕੁਝ ਗੱਲਾਂ ਇਹ ਹਨ:
- ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ: ਆਰਡਰਿੰਗ, ਚੈੱਕਆਉਟ, ਭੁਗਤਾਨ, ਚੈੱਕ-ਇਨ, ਪ੍ਰਿੰਟਿੰਗ, ਟੈਲੀਕਾਮ, ਮੈਡੀਕਲ, ਜਾਂ ਮੁਦਰਾ ਐਕਸਚੇਂਜ।
- ਹਾਰਡਵੇਅਰ: ਪ੍ਰਿੰਟਰ, ਸਕੈਨਰ, ਕੈਮਰਾ, ਕਾਰਡ ਰੀਡਰ, ਭੁਗਤਾਨ ਡਿਵਾਈਸ, ਨਕਦ ਮੋਡੀਊਲ, ਜਾਂ ਡਿਸਪੈਂਸਰ
- ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਕਨੈਕਟੀਵਿਟੀ: POS, ਬੁਕਿੰਗ ਸਿਸਟਮ, ਭੁਗਤਾਨ ਸਿਸਟਮ, ਹਸਪਤਾਲ ਸਿਸਟਮ, ਜਾਂ ਟੈਲੀਕਾਮ ਸਿਸਟਮ।
- ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀਆਂ: ਕਾਰਡ ਭੁਗਤਾਨ, QR ਕੋਡ, ਮੋਬਾਈਲ ਵਾਲਿਟ, ਨਕਦ ਅਤੇ ਮਿਸ਼ਰਤ ਭੁਗਤਾਨ
- ਸਥਾਨ: ਅੰਦਰੂਨੀ, ਬਾਹਰੀ, ਕਾਊਂਟਰ, ਲਾਬੀ, ਕੰਧ-ਮਾਊਂਟਡ, ਜਾਂ ਫ੍ਰੀਸਟੈਂਡਿੰਗ
- ਸੁਰੱਖਿਆ: ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ, ਪਛਾਣ, ਭੁਗਤਾਨ ਸੁਰੱਖਿਆ, ਪਹੁੰਚ ਨਿਯੰਤਰਣ
- ਸਹਾਇਤਾ: ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ, ਸਪੇਅਰ ਪਾਰਟਸ, ਅੱਪਡੇਟ, ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੀ ਸੇਵਾ
ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਕਿਓਸਕ ਉਹ ਹੈ ਜੋ ਵਰਤਣ ਵਿੱਚ ਆਸਾਨ ਅਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਲਈ ਲਾਭਦਾਇਕ ਹੋਵੇ। ਜਦੋਂ ਸਕ੍ਰੀਨ ਅਸਪਸ਼ਟ ਹੋਵੇ ਜਾਂ ਜਦੋਂ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਕੰਮ ਲਈ ਢੁਕਵਾਂ ਨਾ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਗਾਹਕ ਇਸਨੂੰ ਨਾ ਵਰਤਣ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਕਿਓਸਕ ਮਸ਼ੀਨ, ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਅਤੇ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਗਾਈਡ ਹਾਰਡਵੇਅਰ, ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਅਤੇ ਸਿਸਟਮ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਸਿਸਟਮ, ਏਕੀਕਰਣ ਵਿਕਲਪਾਂ ਅਤੇ ਕਿਓਸਕ ਹਿੱਸਿਆਂ 'ਤੇ ਡੂੰਘਾਈ ਨਾਲ ਵਿਚਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਸਿੱਟਾ:
ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਕਿਓਸਕ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਉਦਯੋਗਾਂ ਵਿੱਚ ਵਰਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਹਰੇਕ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਨੂੰ ਸਹੀ ਸੈੱਟਅੱਪ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਇੱਕ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟ ਕਿਓਸਕ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸੁਚਾਰੂ ਆਰਡਰਿੰਗ ਪ੍ਰਵਾਹ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਇੱਕ ਭੁਗਤਾਨ ਕਿਓਸਕ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਦੂਰਸੰਚਾਰ, ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਜਾਂ ਪ੍ਰਿੰਟਿੰਗ ਕਿਓਸਕ ਲਈ ਸਕੈਨਰ, ਕੈਮਰੇ, ਪ੍ਰਿੰਟਰ, ਆਈਡੀ ਜਾਂਚ ਜਾਂ ਸਿਸਟਮ ਏਕੀਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਇਸ ਲਈ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਦਿੱਖ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਹੀ ਨਹੀਂ ਸਗੋਂ ਕਾਰਜਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਵੀ ਕਿਓਸਕ ਚੁਣਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਸਹੀ ਸਿਸਟਮ ਕੰਮ, ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀਆਂ ਆਦਤਾਂ, ਸਥਾਨ, ਭੁਗਤਾਨ ਦੇ ਢੰਗ ਅਤੇ ਬੈਕ-ਐਂਡ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਹਾਂਗਜ਼ੌ ਸਮਾਰਟ ਇੱਕ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਕਿਓਸਕ ਸਪਲਾਇਰ ਹੈ ਜਿਸ ਕੋਲ ਸਵੈ-ਆਰ ਐਂਡ ਡੀ ਅਤੇ ਸ਼ੁੱਧਤਾ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕਸ, ਸ਼ੀਟ ਮੈਟਲ, ਕਿਓਸਕ ਅਸੈਂਬਲੀ ਅਤੇ ਟੈਸਟਿੰਗ ਦੀ ਸਵੈ-ਨਿਰਮਾਣ ਸਮਰੱਥਾ ਹੈ। ਇਹ ਹੈISO9001, ISO13485, ISO14001, IATF16949 ਅਤੇ UL ਪ੍ਰਵਾਨਿਤ। ਕੰਪਨੀ ਕਿਓਸਕ ਦੇ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਕੈਬਿਨੇਟਾਂ ਦੇ ਨਿਰਮਾਣ, ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਏਕੀਕਰਨ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਅਸੈਂਬਲੀ ਅਤੇ ਗੁਣਵੱਤਾ ਜਾਂਚ ਤੱਕ OEM/ODM ਪ੍ਰੋਜੈਕਟਾਂ ਦਾ ਧਿਆਨ ਰੱਖਦੀ ਹੈ। ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਇਸ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਿਓਸਕ ਤਾਇਨਾਤ ਕਰਨ ਦਾ ਇਰਾਦਾ ਰੱਖੋ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਉਦਯੋਗ ਵਿੱਚ ਆਪਣੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ, ਵਾਤਾਵਰਣ ਅਤੇ ਵਰਤੋਂ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਕਰ ਸਕੋ।
ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲ
ਸਵਾਲ 1. ਕੀ ਇੱਕ ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਕਿਓਸਕ ਕਈ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲ ਸਕਦਾ ਹੈ?
ਜਵਾਬ: ਹਾਂ। ਭੁਗਤਾਨ, ਪ੍ਰਿੰਟਿੰਗ, ਸਕੈਨਿੰਗ, ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ, ਟਿਕਟ ਜਾਰੀ ਕਰਨ ਜਾਂ ਪਛਾਣ ਤਸਦੀਕ ਲਈ ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ ਕਿਓਸਕ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਸੰਰਚਨਾ ਲੋੜੀਂਦੇ ਹਾਰਡਵੇਅਰ, ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਅਤੇ ਵਰਕਫਲੋ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੋਵੇਗੀ।
ਸਵਾਲ 2. ਕਸਟਮ ਕਿਓਸਕ ਆਰਡਰ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਕੀ ਤਿਆਰ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?
ਜਵਾਬ: ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਵਰਤੋਂ ਦੇ ਮਾਮਲੇ, ਸਥਾਨ, ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀਆਂ, ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਲੋੜਾਂ, ਅਤੇ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਲੋੜਾਂ ਤਿਆਰ ਕਰਨੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਹ ਨਿਰਮਾਤਾ ਨੂੰ ਇੱਕ ਕਿਓਸਕ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਅਸਲ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਵਾਤਾਵਰਣ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਹੋਵੇ।
