Quiosco de autoservicio para impresión de billetes con pantalla táctil capacitiva para estación de autobuses

Una de las mayores innovaciones empresariales de nuestro tiempo es el quiosco expendedor de billetes . En el ámbito empresarial, esta moderna solución de información permite tener todo, desde información bancaria hasta billetes de avión, al alcance de la mano. Los quioscos expendedores de billetes cuentan con pantallas táctiles interactivas que cumplen diversas funciones. Facilitan a los clientes la recogida del billete.

Muchos   Los quioscos de venta de billetes son accesibles y se ubican en zonas públicas de alta visibilidad o en locales comerciales, ya sea en un centro comercial, un hospital, una universidad o un edificio corporativo .

Los quioscos de venta de boletos , con función de publicidad informativa, se pueden personalizar para mostrar su marca e identidad comercial. Esto ayudará a que su negocio destaque entre la multitud, como en una feria comercial. Los quioscos funcionan eficazmente como herramienta de marketing, además de ser una fuente confiable de información. Los quioscos de información cuentan con una pantalla interactiva, clara y brillante, con pantalla táctil que responde rápidamente al calor del dedo. Esto permite que su personal gane tiempo, ya que el quiosco puede asumir el rol de un empleado.

Los quioscos de venta de billetes mejoran la atención al cliente al ofrecer una experiencia sencilla pero única. Estas máquinas ofrecen a los usuarios funciones adicionales : operaciones de venta, escaneo y carga de documentos, aceptación de pagos y otras tareas cuando se programan previamente o se personalizan para su negocio. Los quioscos se han vuelto tan avanzados que pueden almacenar información detallada en un catálogo digital de sus productos y servicios para aceptar pedidos, modificarlos y permitir el registro de usuarios para uso futuro y fines de marketing. Ahora, los clientes pueden evitar largas esperas con una línea de atención y realizar las tareas que necesitan con facilidad. Los quioscos de información permiten a su negocio brindar un servicio rápido y eficiente que garantiza la satisfacción del cliente a largo plazo.

Shenzhen Hongzhou es un fabricante confiable de quioscos personalizados con años de experiencia. Se mantiene al día con las últimas tendencias en la producción de quioscos. Personalizamos sus quioscos con módulos de alta tecnología que se adaptan a la forma en que opera su negocio. Una vez que recibamos las especificaciones personalizadas, le ofreceremos la mejor solución para el diseño de quioscos informativos y de venta de entradas que mejor se adapte a su empresa.

Tendencias en el uso de quioscos de venta de billetes con pantalla táctil

Quiosco de venta de entradas para cine, entradas de fila, entradas con código de barras y entradas personalizadas. El quiosco utiliza una pantalla táctil capacitiva resistiva , ondas acústicas superficiales y tecnología infrarroja para actuar como interfaz entre los proveedores de servicios y los usuarios finales. Con diferentes capacidades de entradas, las pantallas táctiles actúan como punto de interacción entre los proveedores de servicios y sus usuarios finales, mejorando y simplificando la experiencia del usuario, además de reducir los costos laborales.

Un quiosco interactivo es una terminal informática en red, diseñada para facilitar al público el acceso a información y aplicaciones para la comunicación, el comercio, el entretenimiento, la venta de entradas y la educación mediante hardware y software especializados. Las tecnologías emergentes están transformando los patrones de transacciones actuales a nivel mundial. Un artículo publicado recientemente revela que la tecnología avanzada está redefiniendo los patrones de transacción en el sector minorista de varios países. Equipados con tecnologías avanzadas, como pantallas inteligentes, quioscos interactivos y tecnologías de detección, se prevé que el sector minorista de varios países amplíe su alcance a clientes de todo el mundo.

Los avances tecnológicos y la evolución de los sistemas de quioscos han dado lugar a una interfaz táctil moderna, que ha evolucionado desde el diseño original de teclado y ratón. Esta interfaz permite una amplia gama de aplicaciones, como el pago de facturas, la venta de billetes, las operaciones bancarias, la visualización de direcciones en un mapa y mucho más. Las diferentes tecnologías de pantalla táctil incluyen resistiva, capacitiva, ondas acústicas de superficie (SAW) e imágenes ópticas. Se espera que la pantalla táctil capacitiva, utilizada principalmente en pantallas multitáctiles, domine el mercado de la tecnología háptica durante el período de pronóstico.

La creciente competencia a nivel minorista ha dado lugar a nuevas funciones para los quioscos de venta de billetes con pantalla táctil , como tolvas de monedas, aceptadores de billetes, lectores de tarjetas e impresoras térmicas para mejorar y personalizar el rendimiento de la tarea, lo que genera una creciente demanda de quioscos interactivos a nivel mundial.

El uso de quioscos interactivos de autoservicio con pantallas táctiles para la venta de entradas ha ganado una enorme popularidad en muchos comercios minoristas en los últimos años, en diversos productos y servicios. Los avances tecnológicos lo han hecho posible, y se prevé que su adopción en el mercado masivo sea más rápida.

Se dice que los clientes, muchos de los cuales ya tienen mucha experiencia en compras en línea, se sienten más cómodos usando quioscos de venta de billetes de autoservicio que esperando en fila o tratando cara a cara con el personal de la tienda, por lo que los quioscos interactivos y las pantallas táctiles parecen ser el siguiente paso lógico a medida que los minoristas intentan capturar cualquier pequeña ventaja competitiva en un sector eminentemente competitivo.

Los quioscos con pantalla táctil pueden ser una alternativa superior a la contratación de personal gracias a la precisión y eficiencia que ofrecen. Al procesar transacciones, por ejemplo, siempre existe la posibilidad de que se produzcan errores humanos que puedan perjudicar la rentabilidad, especialmente si se tienen varias tiendas minoristas. Con los quioscos interactivos, ese riesgo se elimina fácilmente.

Al final,   Los quioscos de venta de entradas con pantalla táctil pueden programarse para promocionar productos específicos junto con sus funciones principales, lo que los convierte en una herramienta poderosa en el arsenal de marketing. Las pantallas táctiles también estimulan la curiosidad del cliente, lo que significa que se acercará a la pantalla simplemente para ver qué hace.– Combinando esto con la exposición publicitaria, es una forma segura de aumentar las ventas.

A continuación se presentan algunos de los beneficios notables de tener quioscos de pantalla táctil para un negocio minorista;

1. Mejora la atención al cliente : los quioscos con pantalla táctil pueden realizar funciones como proporcionar información, procesar registros y otros servicios comerciales que utilizan una interfaz electrónica. Esto también minimiza la responsabilidad del personal de ventanilla y la información errónea sobre los datos registrados.

2. Aumentar las ventas : este es el principal objetivo de la empresa que ofrece acceso a quioscos táctiles. Son ideales para crear promociones de ventas, descuentos, paquetes y otros anuncios atractivos que animarán a los clientes a comprar cada vez más.

3. Ofrece un rápido retorno de la inversión (ROI ): Aumentar las ventas se traduce en un mejor retorno de la inversión. Un estudio reciente demuestra que las empresas minoristas que utilizan quioscos interactivos con pantalla táctil obtienen un aumento significativo en sus ingresos.

4. Reducir costos : Reducir los gastos generales de la empresa es una de las principales razones por las que las empresas están optando por quioscos con pantalla táctil. Los quioscos no requieren bajas por enfermedad, vacaciones, maternidad, duelo ni ningún otro tipo de permiso. Tampoco se atascan en el tráfico, no cobran horas extras ni vacaciones, ni se quedan hasta tarde en el trabajo.

5. Mejora la eficiencia : con el software instalado y protegido, los quioscos pueden realizar tareas cotidianas, como proporcionar información mientras el empleado realiza otro trabajo o mientras el cliente espera su producto o pedido.

6. Mejora la experiencia de compra del cliente : Ser atendido por un asistente interactivo y experimentar una mejor interacción con el cliente mediante quioscos táctiles resulta en una mejor experiencia de compra. Los quioscos táctiles pueden responder de forma más eficiente a las consultas de los clientes sobre información básica sobre los productos y servicios que ofrece la empresa minorista.

7. Aumenta la satisfacción laboral : cuando los empleados se concentran en las ventas o en su tarea específica, el personal minorista puede usar sus habilidades y talentos en asuntos más importantes o complejos del negocio.

8. Ayuda a analizar el comportamiento del consumidor : Cuando un cliente empieza a usar los quioscos táctiles, la computadora reconoce su comportamiento y lo redirige para que pueda atender una necesidad específica. El quiosco puede programarse para ofrecer sugerencias sobre productos o servicios disponibles en la tienda. Con la información almacenada (si se descarga o codifica al registrar al cliente), el establecimiento puede incluirlo en su lista de correo y enviarle ofertas de productos según su comportamiento en la última visita. Esto le da al establecimiento una ventaja para aumentar las ventas gracias a la iniciativa de marketing adicional del quiosco.

Las empresas deben estar siempre atentas a la innovación e incorporar nuevas ideas a sus procesos operativos. Esto suele incluir el uso de nuevas tecnologías, ya que las empresas que no se mantienen al día probablemente se enfrentarán a retos de crecimiento general y se quedarán atrás cuando surja la competencia. Mantenerse a la vanguardia mediante el uso de la tecnología beneficiará enormemente a cualquier empresa en cuanto a nuevos desarrollos que mejoren o simplifiquen los procedimientos estándar y aumenten sus ingresos generales. Una innovación que se está extendiendo a nivel internacional es el quiosco de autoservicio con pantalla táctil.