Hongzhou Smart - peste 15 ani de experiență în OEM și ODM
producător de soluții la cheie pentru chioșcuri
Una dintre cele mai mari inovații de afaceri ale timpului nostru este un chioșc de distribuire a biletelor . Atunci când este utilizat în scopuri comerciale, această soluție modernă de informații poate avea literalmente totul, de la informații despre conturile bancare până la bilete de avion, imediat la îndemână. Chioșcurile de distribuire a biletelor au ecrane tactile interactive care servesc mai multor scopuri. Acestea facilitează preluarea biletului de către clienți.
Multe Chioșcurile de bilete sunt accesibile și amplasate în zone publice foarte vizibile sau în spații comerciale. Indiferent dacă vă aflați într-un centru comercial, spital, universitate sau într-o clădire corporativă .
Chioșcurile de bilete , care au și funcție de publicitate informativă, pot fi personalizate pentru a demonstra identitatea mărcii și afacerii dumneavoastră. Acest lucru va ajuta afacerea dumneavoastră să iasă în evidență într-o mulțime, cum ar fi un târg comercial. Chioșcurile funcționează eficient ca instrument de marketing, pe lângă faptul că sunt o sursă fiabilă de informații. Chioșcurile de informații au un afișaj interactiv clar și luminos, cu un ecran tactil care va răspunde rapid la căldura de la vârful degetului. Acest lucru poate elibera timp pentru personalul dumneavoastră, deoarece chioșcul poate prelua rolul unui angajat.
Chioșcurile de bilete îmbunătățesc serviciul pentru clienți, oferindu-le o experiență simplă, dar unică. Aceste aparate pot oferi utilizatorilor mai multe funcții suplimentare decât chioșcurile de bilete , efectuând operațiuni de vânzare cu amănuntul, scanarea și încărcarea documentelor, acceptarea plăților și alte sarcini atunci când sunt preprogramate sau personalizate pentru afacerea dvs. Chioșcurile au devenit atât de avansate încât pot conține informații detaliate într-un catalog digital al produselor și serviciilor dvs. pentru a accepta comenzi, a le modifica și a oferi înregistrarea utilizatorilor pentru utilizare ulterioară și în scopuri de marketing. Acum, clienții pot evita așteptările lungi la o linie de servicii și pot îndeplini sarcinile de care au nevoie chiar la îndemână. Chioșcurile de informații permit afacerii dvs. să ofere servicii rapide și eficiente, care echivalează cu satisfacția pe termen lung a clienților.
Shenzhen Hongzhou este un producător de încredere de chioșcuri personalizate, cu peste ani de experiență în producție. Aceștia s-au ținut la curent cu cele mai recente tendințe în producția de chioșcuri. Aceștia pot personaliza chioșcurile dumneavoastră cu module de înaltă tehnologie care se potrivesc modului în care funcționează afacerea dumneavoastră. Odată ce specificațiile personalizate sunt furnizate, vă vor oferi cea mai bună soluție pentru un design de chioșc de bilete și informații potrivit pentru compania dumneavoastră.
Tendințe în utilizarea chioșcurilor cu ecran tactil pentru bilete
Chioșc de bilete pentru bilete de cinema, bilete la coadă, bilete cu cod de bare și bilete personalizate. Chioșcul de bilete utilizează ecran tactil capacitiv rezistiv , unde acustice de suprafață și tehnologie infraroșie pentru a acționa ca o interfață între furnizorii de servicii și utilizatorii finali. Cu diferite capacități de bilete. Ecranele tactile acționează ca un punct de interacțiune între diverși furnizori de servicii și utilizatorii lor finali și ajută la îmbunătățirea și simplificarea experienței utilizatorului, pe lângă reducerea costurilor cu forța de muncă pentru furnizorii de servicii.
Un chioșc interactiv este un terminal operațional de calculator, operat în rețea, conceput pentru a servi publicului acces facil la informații și aplicații pentru comunicare, comerț, divertisment, vânzare de bilete și educație, utilizând hardware și software specializat. Tehnologia emergentă transformă tiparele tranzacțiilor de astăzi la nivel global. Un articol de știri publicat recent dezvăluie că tehnologia avansată redefinește tiparele unei tranzacții în sectorul de retail din mai multe țări. Echipate cu tehnologii îmbunătățite, inclusiv afișaje inteligente, chioșcuri interactive și tehnologii de detectare, se preconizează că sectoarele de retail din mai multe țări își vor extinde acoperirea în rândul clienților la nivel global.
Progresul tehnologic și evoluția sistemelor de chioșcuri au dus la o interfață tactilă modernă, pornind de la designul original al interfeței de tastatură și mouse, care realizează o gamă largă de aplicații, cum ar fi plata facturilor, vânzarea de bilete, activități bancare, afișarea indicațiilor de orientare pe o hartă și multe altele. Diferite tehnologii de ecrane tactile includ rezistive, capacitive, unde acustice de suprafață (SAW) și imagistică optică. Se așteaptă ca ecranul tactil capacitiv, care este utilizat în principal pentru ecranele multi-touch, să domine piața tehnologiei haptice în perioada de prognoză.
Concurența tot mai mare la nivelul comerțului cu amănuntul a dus la funcții mai noi pentru chioșcurile de bilete cu ecran tactil , cum ar fi compartimentele pentru monede, acceptoare de bancnote, cititoare de carduri și imprimante termice, pentru a îmbunătăți și personaliza performanța sarcinilor, ceea ce a dus la o creștere a cererii de chioșcuri interactive la nivel global.
Utilizarea chioșcurilor interactive de tip self-service cu ecrane tactile a câștigat o popularitate extraordinară în multe afaceri cu amănuntul în ultimii ani, prin intermediul diverselor produse și servicii de vânzare cu amănuntul. Progresele tehnologice au făcut acest lucru posibil, iar utilizarea chioșcurilor interactive este de așteptat să aibă un ciclu de adopție mai scurt pe piața de masă.
Se spune că clienții, mulți dintre aceștia având acum o vastă experiență în efectuarea achizițiilor online, se simt mai confortabil folosind chioșcuri de ticketing cu autoservire decât să aștepte la coadă sau să interacționeze față în față cu personalul din magazin, așa că chioșcurile interactive și ecranele tactile par a fi următorul pas logic, pe măsură ce comercianții cu amănuntul încearcă să obțină orice mic avantaj competitiv într-un sector extrem de competitiv.
Chioșcurile cu ecran tactil pot fi o alternativă superioară angajării de personal datorită preciziei și eficienței pe care le oferă. De exemplu, atunci când procesați tranzacții, există întotdeauna posibilitatea ca erorile umane să se infiltreze, ceea ce poate afecta profitabilitatea, în special dacă dețineți mai multe magazine de vânzare cu amănuntul. Cu chioșcurile interactive, acest risc este pur și simplu eliminat.
În cele din urmă, Chioșcurile de bilete cu ecran tactil pot fi programate să promoveze produse specifice alături de funcțiile lor principale, ceea ce le transformă într-o armă puternică în arsenalul de marketing. Ecranele tactile stimulează, de asemenea, curiozitatea clienților, ceea ce înseamnă că aceștia se vor apropia de ecran pur și simplu pentru a vedea ce face acesta.– Combinând acest lucru cu expunerea publicitară, este o modalitate sigură de a crește vânzările.
Mai jos sunt câteva dintre beneficiile notabile ale chioșcurilor cu ecran tactil pentru o afacere cu amănuntul;
1. Îmbunătățește serviciul clienți – chioșcurile cu ecran tactil pot îndeplini funcții precum furnizarea de informații, procesarea înregistrărilor și alte servicii comerciale care pot utiliza o interfață electronică. Acest lucru reduce, de asemenea, răspunderea personalului de la ghișeu pentru dezinformarea datelor înregistrate.
2. Creșterea vânzărilor – acesta este obiectivul principal al companiei care oferă acces la chioșcuri cu ecran tactil. Este excelent pentru crearea de promoții de vânzări, reduceri, pachete combinate și alte reclame atrăgătoare care vor încuraja clienții să cumpere și să cumpere mai mult!
3. Oferă un ROI rapid – Creșterea vânzărilor înseamnă o rentabilitate mai bună a investiției. Un studiu recent arată că firmele de retail care utilizează chioșcuri interactive cu ecran tactil înregistrează o creștere semnificativă a veniturilor.
4. Reducerea costurilor – Reducerea cheltuielilor generale de afaceri este unul dintre principalele motive pentru care companiile trec la chioșcuri cu ecran tactil. Chioșcurile nu necesită concediu medical, concediu de maternitate, concediu de deces sau alte concedii de la locul de muncă. De asemenea, nu rămân blocate în trafic, nu primesc plăți pentru ore suplimentare, plăți de sărbătoare și nu stau până târziu la muncă în noapte.
5. Îmbunătățește eficiența – Odată cu instalarea și securizarea software-ului, chioșcurile pot îndeplini sarcini banale, cum ar fi furnizarea de informații în timp ce angajatul își desfășoară activitatea sau în timp ce clientul așteaptă produsul sau comanda.
6. Îmbunătățește experiența de cumpărare a clienților – Servirea de către un asistent interactiv și experimentarea unei interacțiuni mai bune cu serviciul clienți cu ajutorul chioșcurilor cu ecran tactil au ca rezultat o experiență de cumpărare îmbunătățită pentru clienți. Chioșcurile cu ecran tactil pot ajuta mai eficient la solicitările clienților cu privire la informații de bază despre produsele și serviciile oferite de compania de retail.
7. Crește satisfacția profesională – Cu angajații concentrați pe vânzări sau pe sarcina specifică pe care o au în vedere, personalul din retail își poate folosi abilitățile și talentele în probleme mai importante sau mai complexe ale afacerii.
8. Ajută la analiza comportamentului consumatorilor – Când un client începe să utilizeze chioșcuri cu ecran tactil, computerul îi va recunoaște comportamentul și îl va redirecționa către o nevoie specifică. Chioșcul poate fi programat să ofere sugestii privind produsele sau serviciile disponibile în prezent în magazin. Odată cu stocarea informațiilor (dacă sunt descărcate sau codificate în momentul înregistrării clientului), unitatea comercială îl poate include și pe lista sa de corespondență și le poate trimite oferte de produse în funcție de comportamentul său de la ultima vizită la magazin. Acest lucru oferă unității comerciale un pas înainte către vânzări suplimentare, datorită inițiativei de marketing suplimentare asumate de chioșc.
Întreprinderile ar trebui să fie mereu în căutarea unor modalități de a promova inovația și de a încorpora idei noi în procesul lor operațional. Adesea, aceasta include utilizarea noilor tehnologii, deoarece întreprinderile care nu se mențin la zi se vor confrunta probabil cu provocări de creștere generală și vor rămâne în urmă atunci când apare concurența. Menținerea unui pas înainte prin utilizarea tehnologiei va aduce beneficii majore oricărei companii atunci când vine vorba de noi dezvoltări care vor îmbunătăți sau simplifica procedurile standard și vor crește veniturile totale. O inovație care devine din ce în ce mai utilizată la scară internațională este un chioșc cu autoservire cu ecran tactil.
RELATED PRODUCTS