Samoobslužný kiosek pro tisk jízdenek s kapacitní dotykovou obrazovkou pro autobusové nádraží

Jednou z největších obchodních inovací naší doby je prodejní stánek. Při použití pro obchodní účely vám toto moderní informační řešení může doslova poskytnout vše od informací o bankovním účtu až po letenky. Kiosky s prodejními stánky mají interaktivní dotykové obrazovky, které slouží mnoha účelům. Usnadňují zákazníkům vyzvednutí letenky z kiosku.

Mnoho   Prodejní stánky jsou přístupné a umístěné na dobře viditelných veřejných místech nebo v obchodních prostorách. Ať už jste v nákupním centru, nemocnici, univerzitě nebo ve firemní budově .

Kiosky s lístky , které mají také informační a reklamní funkci, lze přizpůsobit tak, aby demonstrovaly vaši značku a firemní identitu. To pomůže vaší firmě vyniknout v davu, například na veletrhu. Kiosky fungují efektivně jako marketingový nástroj, kromě toho, že jsou spolehlivým zdrojem informací. Informační kiosky mají jasný a jasný interaktivní displej s dotykovou obrazovkou, která rychle reaguje na teplo od konečku prstu. Ušetří to čas vašim zaměstnancům, protože kiosek může převzít roli zaměstnance.

Kiosky s prodejem jízdenek vylepšují zákaznický servis tím, že jim poskytují jednoduchý, ale jedinečný zážitek. Tyto stroje mohou uživatelům poskytnout více funkcí než běžné kiosky s prodejem jízdenek, a to při provádění maloobchodních operací, skenování a nahrávání dokumentů, přijímání plateb a dalších úkolů, pokud jsou předem naprogramovány nebo přizpůsobeny vaší firmě. Kiosky se staly tak pokročilými, že mohou uchovávat podrobné informace v digitálním katalogu vašich produktů a služeb, přijímat objednávky, provádět v nich změny a umožňovat registraci uživatelů pro budoucí použití a marketingové účely. Zákazníci se nyní mohou vyhnout dlouhému čekání na čekací dobu díky servisní lince a plnit úkoly, které potřebují, přímo na dosah ruky. Informační kiosky umožňují vaší firmě poskytovat rychlé a efektivní služby, které vedou k dlouhodobé spokojenosti zákazníků.

Společnost Shenzhen Hongzhou je spolehlivý výrobce kiosků na míru s dlouholetými zkušenostmi. Drží krok s nejnovějšími trendy ve výrobě kiosků. Mohou vám přizpůsobit kiosky pomocí high-tech modulů , které odpovídají fungování vaší firmy. Jakmile obdržíte specifikace na míru, poskytnou vám nejlepší řešení pro design kiosku s prodejem vstupenek a informacemi, který bude pro vaši společnost nejvhodnější.

Trendy v používání dotykových kiosků na jízdenky

Kiosek pro prodej vstupenek do kina, vstupenek do fronty, vstupenek s čárovým kódem a vstupenek na míru. Kiosek využívá odporovou kapacitní dotykovou obrazovku , povrchovou akustickou vlnu a infračervenou technologii, která slouží jako rozhraní mezi poskytovateli služeb a koncovými uživateli. S různou kapacitou vstupenek. Dotykové displeje fungují jako interakční bod mezi různými poskytovateli služeb a jejich koncovými uživateli a pomáhají vylepšit a zjednodušit uživatelský zážitek a zároveň snížit náklady na pracovní sílu poskytovatelů služeb.

Interaktivní kiosek je síťový počítačový terminál určený k poskytování snadného přístupu veřejnosti k informacím a aplikacím pro komunikaci, obchod, zábavu, prodej vstupenek a vzdělávání pomocí specializovaného hardwaru a softwaru. Nově vznikající technologie dnes transformují vzorce transakcí po celém světě. Nedávno publikovaný článek odhaluje, že pokročilé technologie nově definují vzorce transakcí v maloobchodním sektoru v několika zemích. Díky vylepšeným technologiím, včetně inteligentních displejů, interaktivních kiosků a senzorových technologií, se očekává, že maloobchodní sektor v několika zemích rozšíří svůj dosah mezi zákazníky po celém světě.

Technologický pokrok a vývoj kioskových systémů vedly od původního designu rozhraní s klávesnicí a myší k modernímu rozhraní dotykové obrazovky, které umožňuje širokou škálu aplikací, jako je placení účtů, prodej jízdenek, bankovní operace, zobrazování pokynů na mapě a mnoho dalšího. Mezi různé technologie dotykových obrazovek patří rezistivní, kapacitní, povrchová akustická vlna (SAW) a optické zobrazování. Očekává se, že kapacitní dotyková obrazovka, která se používá hlavně pro vícedotykové obrazovky, bude v prognózovaném období dominovat trhu s haptickými technologiemi.

Rostoucí konkurence na maloobchodní úrovni vedla k novým funkcím pro dotykové prodejní kiosky, jako jsou zásobníky mincí, akceptory bankovek, čtečky karet a termální tiskárny, které zlepšují a přizpůsobují výkon úkolů, což vede k rostoucí poptávce po interaktivních kioscích po celém světě.

Používání samoobslužných interaktivních prodejních kiosků s dotykovými obrazovkami si v posledních letech získalo v mnoha maloobchodních podnicích obrovskou popularitu u různých produktů a maloobchodních služeb. Pokrok v technologiích to umožnil a očekává se, že používání interaktivních kiosků bude mít kratší cyklus přijetí na masový trh.

Zákazníci, z nichž mnozí mají nyní bohaté zkušenosti s online nákupy, se údajně cítí pohodlněji při používání samoobslužných prodejních kiosků než při čekání ve frontě nebo osobním jednání s personálem v prodejně. Interaktivní kiosky a dotykové obrazovky se proto zdají být dalším logickým krokem, protože se maloobchodníci snaží získat jakoukoli nepatrnou konkurenční výhodu v mimořádně konkurenčním sektoru.

Dotykové kiosky mohou být díky své přesnosti a efektivitě lepší alternativou k najímání zaměstnanců. Například při zpracování transakcí existuje vždy možnost, že se může vkrádat lidská chyba, která může poškodit ziskovost, zejména pokud vlastníte více maloobchodních prodejen. S interaktivními kiosky je toto riziko jednoduše eliminováno.

Nakonec,   Dotykové prodejní kiosky lze naprogramovat tak, aby propagovaly specifické produkty vedle svých primárních funkcí, což z nich dělá silnou zbraň v marketingovém arzenálu. Dotykové obrazovky také stimulují zvědavost zákazníků, což znamená, že se k obrazovce přiblíží jen proto, aby viděli, co dělá.– V kombinaci s reklamní publicitou je to jistý způsob, jak zvýšit prodej.

Níže uvádíme některé z významných výhod používání dotykových kiosků pro maloobchodní podniky;

1. Zlepšuje zákaznický servis – dotykové kiosky mohou provádět funkce, jako je poskytování informací, zpracování registrací a další obchodní služby, které mohou využívat elektronické rozhraní. Tím se také minimalizuje odpovědnost personálu u přepážky za dezinformace a dezinformace o zaznamenaných datech.

2. Zvýšení prodeje – to je hlavní cíl společnosti, která poskytuje přístup k dotykovým kioskům. Je to skvělé pro vytváření prodejních akcí, slev, balíčků a dalších lákavých reklam, které povzbudí zákazníky k nákupu a dalšímu nákupu!

3. Zajišťuje rychlou návratnost investic – Zvýšení prodeje znamená lepší návratnost investice. Nedávná studie ukazuje, že maloobchodní společnosti, které používají interaktivní dotykové kiosky, dosahují významného nárůstu tržeb.

4. Snížení nákladů – Snížení celkových obchodních nákladů je jedním z hlavních důvodů, proč firmy přecházejí na dotykové kiosky. Kiosky si neberou nemocenskou, dovolenou, mateřskou dovolenou, volno z důvodu úmrtí blízké osoby ani žádnou jinou pracovní nepřítomnost. Také se neuvíznou v dopravní zácpě, nevyžadují proplacení přesčasů, dovolené ani dlouho do práce.

5. Zvyšuje efektivitu – Díky instalaci a zabezpečení softwaru mohou kiosky vykonávat běžné úkoly, jako je poskytování informací, zatímco zaměstnanec vykonává jinou práci nebo zatímco zákazník čeká na svůj produkt či objednávku.

6. Zlepšuje zážitek zákazníků z nákupu – Obsluha interaktivním asistentem a lepší interakce se zákazníky s pomocí dotykových kiosků vede ke zlepšení jejich zážitku z nákupu. Dotykové kiosky mohou efektivněji pomoci s dotazy zákazníků ohledně základních informací o produktech a službách, které maloobchodní společnost nabízí.

7. Zvyšuje spokojenost s prací – Zaměstnanci se soustředí na prodej nebo na svůj konkrétní úkol a mohou využít své dovednosti a talenty k důležitějším nebo složitějším záležitostem podniku.

8. Pomoc s analýzou chování spotřebitelů – Když zákazník začne používat dotykové kiosky, počítač rozpozná jeho chování a přesměruje ho k dalšímu řešení konkrétní potřeby. Kiosek lze naprogramovat tak, aby nabízel návrhy produktů nebo služeb aktuálně dostupných v obchodě. Díky uloženým informacím (pokud byly staženy nebo zakódovány při registraci zákazníka) může maloobchodní provozovna zákazníka také zařadit do svého mailing listu a zasílat mu nabídky produktů podle jeho chování při poslední návštěvě obchodu. Díky další marketingové iniciativě kiosku to dává provozovně náskok k dalšímu prodeji.

Firmy by měly neustále hledat způsoby, jak dále inovovat a začleňovat nové nápady do svých provozních procesů. Často to zahrnuje i používání nových technologií, protože firmy, které nedrží krok s dobou, budou pravděpodobně čelit celkovým problémům s růstem a v případě konkurence zaostávají. Udržení si náskoku díky používání technologií bude pro každou společnost velkým přínosem, pokud jde o nový vývoj, který zlepší nebo zjednoduší standardní postupy a zvýší celkové příjmy. Jednou z inovací, která se v mezinárodním měřítku široce používá, je samoobslužný kiosek s dotykovou obrazovkou.