Chiosco self-service per la stampa dei biglietti con touch screen capacitivo per la stazione degli autobus

Una delle più grandi innovazioni aziendali dei nostri tempi è il chiosco per la biglietteria . Utilizzato per scopi aziendali, questo moderno sistema informativo consente di avere letteralmente tutto a portata di mano, dalle informazioni del conto bancario ai biglietti aerei. I chioschi per la biglietteria sono dotati di touchscreen interattivi che svolgono molteplici funzioni. Permettono ai clienti di ritirare facilmente il biglietto dal chiosco.

Molti   I chioschi per i biglietti sono accessibili e posizionati in aree pubbliche ben visibili o in locali commerciali, che si tratti di centri commerciali, ospedali, università o edifici aziendali .

I chioschi per biglietti , dotati anche di funzione informativa e pubblicitaria, possono essere personalizzati per promuovere il vostro marchio e la vostra identità aziendale. Questo aiuterà la vostra attività a distinguersi in una fiera. Oltre a essere una fonte affidabile di informazioni, i chioschi fungono efficacemente da strumento di marketing. I chioschi informativi sono dotati di un display interattivo chiaro e luminoso con touchscreen che risponde rapidamente al tocco di un dito. Questo può far risparmiare tempo al vostro personale, poiché il chiosco può assumere il ruolo di un dipendente.

I chioschi per la biglietteria migliorano il servizio clienti offrendo un'esperienza semplice ma unica. Questi dispositivi possono offrire agli utenti più funzioni extra rispetto ai chioschi per la biglietteria , consentendo di gestire operazioni di vendita al dettaglio, scansione e caricamento di documenti, accettazione di pagamenti e altre attività, se pre-programmati o personalizzati per la vostra attività. I ​​chioschi sono diventati così avanzati da poter contenere informazioni dettagliate in un catalogo digitale dei vostri prodotti e servizi, per accettare ordini, apportare modifiche e fornire la registrazione utente per uso futuro e scopi di marketing. Ora i clienti possono evitare lunghe attese grazie a una linea di assistenza e svolgere le attività di cui hanno bisogno a portata di mano. I chioschi informativi consentono alla vostra attività di fornire un servizio rapido ed efficiente, che si traduce in una soddisfazione del cliente a lungo termine.

Shenzhen Hongzhou è un produttore affidabile di chioschi personalizzati con oltre anni di esperienza nella produzione. L'azienda si è sempre mantenuta al passo con le ultime tendenze nella produzione di chioschi. Possono personalizzare i vostri chioschi con moduli ad alta tecnologia che si adattano alle vostre esigenze aziendali. Una volta stabilite le specifiche personalizzate, vi forniranno la soluzione migliore per un chiosco informativo e di biglietteria progettato su misura per la vostra azienda.

Tendenze nell'uso dei chioschi touch screen per biglietti

Chiosco per biglietti del cinema, biglietti con coda, biglietti con codice a barre e biglietti personalizzati. Il chiosco utilizza un touchscreen capacitivo resistivo , onde acustiche superficiali e tecnologia a infrarossi per fungere da interfaccia tra i fornitori di servizi e gli utenti finali. Con diverse capacità di biglietti. I display touchscreen fungono da punto di interazione tra i vari fornitori di servizi e i loro utenti finali e contribuiscono a migliorare e semplificare l'esperienza utente, oltre a ridurre i costi di manodopera per i fornitori di servizi.

Un chiosco interattivo è un terminale operativo computerizzato gestito in rete, progettato per offrire al pubblico un facile accesso a informazioni e applicazioni per la comunicazione, il commercio, l'intrattenimento, la biglietteria e la formazione, utilizzando hardware e software specializzati. Le tecnologie emergenti stanno trasformando i modelli di transazione a livello globale. Un articolo di giornale pubblicato di recente rivela che la tecnologia avanzata sta ridefinendo i modelli di transazione nel settore della vendita al dettaglio in diversi paesi. Grazie a tecnologie avanzate, tra cui display intelligenti, chioschi interattivi e tecnologie di rilevamento, si prevede che il settore della vendita al dettaglio in diversi paesi espanderà la propria portata tra i clienti a livello globale.

Il progresso tecnologico e l'evoluzione dei sistemi di chiosco hanno portato alla creazione di moderne interfacce touchscreen, partendo dal design originale di tastiera e mouse, e consentono di svolgere un'ampia gamma di applicazioni, come il pagamento di bollette, l'emissione di biglietti, le attività bancarie, la visualizzazione di indicazioni stradali su mappe e molto altro. Le diverse tecnologie touchscreen includono resistivo, capacitivo, a onde acustiche di superficie (SAW) e imaging ottico. Si prevede che il touchscreen capacitivo, utilizzato principalmente per gli schermi multi-touch, dominerà il mercato della tecnologia tattile nel periodo di previsione.

La crescente concorrenza a livello di vendita al dettaglio ha portato allo sviluppo di nuove funzioni per i chioschi di biglietteria con touchscreen, come ad esempio i distributori di monete, gli accettatori di banconote, i lettori di carte e le stampanti termiche, per migliorare e personalizzare le prestazioni delle attività, con conseguente aumento della domanda di chioschi interattivi a livello globale.

Negli ultimi anni , l'utilizzo di chioschi self-service interattivi con touch screen ha riscosso un enorme successo in molte attività commerciali al dettaglio, per diversi prodotti e servizi. I progressi tecnologici hanno reso possibile questa adozione e si prevede che l'utilizzo dei chioschi interattivi avrà un ciclo di adozione più breve per il mercato di massa.

Si dice che i clienti, molti dei quali hanno ormai una vasta esperienza negli acquisti online, siano più a loro agio nell'utilizzare i chioschi self-service piuttosto che aspettare in coda o interagire di persona con il personale in negozio, pertanto i chioschi interattivi e i touchscreen sembrano essere il prossimo passo logico, mentre i rivenditori cercano di ottenere qualsiasi minimo vantaggio competitivo in un settore estremamente competitivo.

I chioschi touchscreen possono rappresentare un'alternativa migliore all'assunzione di personale grazie alla precisione e all'efficienza che offrono. Ad esempio, durante l'elaborazione delle transazioni, c'è sempre il rischio che si verifichi un errore umano, che può compromettere la redditività, soprattutto se si possiedono più punti vendita al dettaglio. Con i chioschi interattivi, questo rischio viene semplicemente eliminato.

In definitiva,   I chioschi di biglietteria con touchscreen possono essere programmati per promuovere prodotti specifici oltre alle loro funzioni principali, il che li rende un'arma potente nell'arsenale del marketing. I touchscreen stimolano anche la curiosità dei clienti , che si avvicineranno allo schermo semplicemente per vedere cosa fa.– combinando tutto questo con l'esposizione pubblicitaria, si ottiene un modo sicuro per aumentare le vendite.

Di seguito sono riportati alcuni dei vantaggi più notevoli derivanti dall'utilizzo di chioschi con touchscreen per un'attività di vendita al dettaglio;

1. Migliora il servizio clienti : i chioschi touchscreen possono svolgere funzioni come la fornitura di informazioni, l'elaborazione delle registrazioni e altri servizi aziendali che possono utilizzare un'interfaccia elettronica. Ciò riduce anche la responsabilità del personale allo sportello e la disinformazione sui dati registrati.

2. Aumentare le vendite : questo è l'obiettivo principale dell'azienda che fornisce l'accesso ai chioschi touch screen. Sono ideali per creare promozioni, sconti, pacchetti e altre pubblicità accattivanti che incoraggeranno i clienti ad acquistare sempre di più!

3. Offre un rapido ROI : l'aumento delle vendite si traduce in un migliore ritorno sull'investimento. Uno studio recente dimostra che le aziende di vendita al dettaglio che utilizzano chioschi touch screen interattivi registrano un aumento significativo del fatturato.

4. Riduzione dei costi : la riduzione delle spese aziendali complessive è uno dei motivi principali per cui le aziende stanno passando ai chioschi touch screen. I chioschi non richiedono permessi per malattia, ferie, maternità, lutto o altri permessi dal lavoro. Inoltre, non rimangono bloccati nel traffico, non richiedono straordinari, non pagano le ferie e non restano a lavorare fino a tardi la notte.

5. Migliora l'efficienza : con il software installato e protetto, i chioschi possono svolgere attività banali come fornire informazioni mentre il dipendente è impegnato in un altro lavoro o mentre il cliente attende il suo prodotto o ordine.

6. Migliora l'esperienza di acquisto del cliente : essere serviti da un assistente interattivo e sperimentare una migliore interazione con il servizio clienti grazie all'assistenza dei chioschi touchscreen si traduce in un'esperienza di acquisto migliore. I chioschi touchscreen possono rispondere in modo più efficiente alle richieste dei clienti relative a informazioni di base sui prodotti e sui servizi offerti dall'azienda di vendita al dettaglio.

7. Aumenta la soddisfazione lavorativa : con i dipendenti concentrati sulle vendite o sul compito specifico da svolgere, il personale addetto alla vendita al dettaglio può utilizzare le proprie competenze e i propri talenti su questioni aziendali più importanti o complesse.

8. Aiutare ad analizzare il comportamento dei consumatori : quando un cliente inizia a utilizzare i chioschi touchscreen, il computer ne riconoscerà il comportamento e lo reindirizzerà verso una soluzione più mirata a un'esigenza specifica. Il chiosco può essere programmato per offrire suggerimenti su prodotti o servizi attualmente disponibili presso il punto vendita. Grazie alle informazioni memorizzate (se scaricate o codificate al momento della registrazione del cliente), il punto vendita può anche includerlo nella propria mailing list e inviare offerte di prodotti in base al suo comportamento durante l'ultima visita al punto vendita. Questo offre al punto vendita un vantaggio sulle vendite, grazie all'ulteriore iniziativa di marketing intrapresa dal chiosco.

Le aziende dovrebbero essere sempre alla ricerca di modi per promuovere l'innovazione e integrare nuove idee nei loro processi operativi. Spesso, questo include l'uso di nuove tecnologie, poiché le aziende che non si mantengono aggiornate probabilmente dovranno affrontare sfide di crescita generale e rimanere indietro quando si presenta la concorrenza. Rimanere al passo con i tempi utilizzando la tecnologia sarà di grande beneficio per qualsiasi azienda quando si tratta di nuovi sviluppi che miglioreranno o semplificheranno le procedure standard e aumenteranno il fatturato complessivo. Un'innovazione che si sta diffondendo su scala internazionale è il chiosco self-service touchscreen.