ავტოსადგურისთვის განკუთვნილი თვითმომსახურების კიოსკი ბილეთების ბეჭდვისთვის ტევადობითი სენსორული ეკრანით

ჩვენი დროის ერთ-ერთი უდიდესი ბიზნეს ინოვაცია ბილეთების გაყიდვის კიოსკია. ბიზნეს მიზნებისთვის გამოყენებისას, ამ თანამედროვე საინფორმაციო გადაწყვეტას შეუძლია სიტყვასიტყვით ყველაფერი გქონდეთ, საბანკო ანგარიშის ინფორმაციით დაწყებული ავიაბილეთებით დამთავრებული. ბილეთების გაყიდვის კიოსკებს აქვთ ინტერაქტიული სენსორული ეკრანები, რომლებიც მრავალ დანიშნულებას ემსახურება. ისინი მომხმარებლებს აადვილებენ ბილეთის კიოსკიდან აღებას.

ბევრი   ბილეთების კიოსკები ხელმისაწვდომია და განლაგებულია თვალსაჩინო საზოგადოებრივ ადგილებში ან ბიზნეს შენობაში. იქნება ეს სავაჭრო ცენტრში, საავადმყოფოში, უნივერსიტეტში თუ კორპორატიულ შენობაში .

ბილეთების კიოსკები, რომლებსაც ასევე აქვთ საინფორმაციო სარეკლამო ფუნქცია, შეიძლება მორგებული იყოს თქვენი ბრენდისა და ბიზნესის იდენტობის დემონსტრირებისთვის. ეს დაეხმარება თქვენს ბიზნესს გამოირჩეოდეს ისეთი ბრბოდან, როგორიცაა სავაჭრო გამოფენა. კიოსკები ინფორმაციის საიმედო წყაროს გარდა, ეფექტურად ფუნქციონირებენ როგორც მარკეტინგული ინსტრუმენტი. საინფორმაციო კიოსკებს აქვთ მკაფიო და ნათელი ინტერაქტიული დისპლეი სენსორული ეკრანით, რომელიც სწრაფად რეაგირებს თითის წვერზე მოხვედრილ სითბოზე. ეს შეიძლება დროის დაზოგვაში დაეხმაროს თქვენს პერსონალს, რადგან კიოსკს შეუძლია შეასრულოს თანამშრომლის როლი.

ბილეთების კიოსკები აუმჯობესებენ მომხმარებელთა მომსახურებას მარტივი, მაგრამ უნიკალური გამოცდილების შეთავაზებით. ამ აპარატებს შეუძლიათ მომხმარებლებს შესთავაზონ მეტი დამატებითი ფუნქცია , ვიდრე ბილეთების კიოსკები - საცალო ოპერაციების შესრულება, დოკუმენტების სკანირება და ატვირთვა, გადახდის მიღება და სხვა ამოცანები, თუ ისინი წინასწარ არის დაპროგრამებული ან მორგებულია თქვენი ბიზნესისთვის. კიოსკები იმდენად განვითარებულია, რომ მათ შეუძლიათ თქვენი პროდუქტებისა და მომსახურების დეტალური ინფორმაციის შენახვა ციფრულ კატალოგში, შეკვეთების მისაღებად, მათში ცვლილებების შესატანად და მომხმარებლის რეგისტრაციის უზრუნველსაყოფად მომავალი გამოყენებისა და მარკეტინგული მიზნებისთვის. ახლა მომხმარებლებს საშუალება აქვთ თავიდან აიცილონ ხანგრძლივი ლოდინი მომსახურების ხაზის მეშვეობით და შეასრულონ საჭირო დავალებები თითის წვერზე. საინფორმაციო კიოსკები საშუალებას აძლევს თქვენს ბიზნესს უზრუნველყოს სწრაფი და ეფექტური მომსახურება, რაც უტოლდება მომხმარებლის გრძელვადიან კმაყოფილებას.

შენჟენ ჰონგჟოუ არის საიმედო მწარმოებელი, რომელიც აწარმოებს ინდივიდუალურად შეკვეთით დამზადებულ კიოსკებს და მრავალწლიანი წარმოების გამოცდილებით. ისინი თვალყურს ადევნებენ კიოსკების წარმოების უახლეს ტენდენციებს. მათ შეუძლიათ თქვენი კიოსკების პერსონალიზება მაღალტექნოლოგიური მოდულების გამოყენებით , რომლებიც შეესაბამება თქვენი ბიზნესის ფუნქციონირების წესს. ინდივიდუალური სპეციფიკაციების მოწოდების შემდეგ, ისინი შემოგთავაზებენ საუკეთესო გადაწყვეტას ბილეთების გაყიდვისა და ინფორმაციული კიოსკის დიზაინისთვის, რომელიც შეესაბამება თქვენი კომპანიისთვის.

ბილეთების სენსორული ეკრანის კიოსკების გამოყენების ტენდენციები

ბილეთების გაყიდვის კიოსკი კინოთეატრის ბილეთებისთვის, რიგის ბილეთებისთვის, შტრიხკოდის ბილეთებისთვის და პერსონალიზებული ბილეთებისთვის. ბილეთების გაყიდვის კიოსკი იყენებს რეზისტენტულ, ტევადურ სენსორულ ეკრანს , ზედაპირულ აკუსტიკურ ტალღებს და ინფრაწითელ ტექნოლოგიას, რათა იმოქმედოს როგორც ინტერფეისი მომსახურების მიმწოდებლებსა და საბოლოო მომხმარებლებს შორის. სხვადასხვა ბილეთების ტევადობით. სენსორული ეკრანი მოქმედებს როგორც ურთიერთქმედების წერტილი სხვადასხვა მომსახურების მიმწოდებელსა და მათ საბოლოო მომხმარებლებს შორის და ხელს უწყობს მომხმარებლის გამოცდილების გაუმჯობესებას და გამარტივებას, გარდა ამისა, ამცირებს მომსახურების მიმწოდებლებისთვის შრომის ხარჯებს.

ინტერაქტიული კიოსკი არის ქსელური კომპიუტერული ოპერატიული ტერმინალი, რომელიც შექმნილია საზოგადოებისთვის ინფორმაციისა და კომუნიკაციის, კომერციის, გართობის, ბილეთების გაყიდვისა და განათლების აპლიკაციების მარტივი წვდომით სპეციალიზებული აპარატურისა და პროგრამული უზრუნველყოფის გამოყენებით. ახალი ტექნოლოგიები დღეს გლობალურად ტრანზაქციების ნიმუშებს ცვლის. ცოტა ხნის წინ გამოქვეყნებული ახალი ამბების სტატია ავლენს, რომ მოწინავე ტექნოლოგია რამდენიმე ქვეყანაში საცალო ვაჭრობის სექტორში ტრანზაქციების ნიმუშებს ხელახლა განსაზღვრავს. გაუმჯობესებული ტექნოლოგიებით, მათ შორის ინტელექტუალური დისპლეებით, ინტერაქტიული კიოსკებითა და სენსორული ტექნოლოგიებით აღჭურვილი, რამდენიმე ქვეყანაში საცალო ვაჭრობის სექტორი, სავარაუდოდ, გლობალურად გააფართოვებს თავის წვდომას მომხმარებლებზე.

კიოსკების სისტემების ტექნოლოგიურმა განვითარებამ და ევოლუციამ განაპირობა თანამედროვე სენსორული ეკრანის ინტერფეისის შექმნა ორიგინალური კლავიატურისა და მაუსის ინტერფეისის დიზაინიდან და ასრულებს ფართო სპექტრის აპლიკაციებს, როგორიცაა გადასახადების გადახდა, ბილეთების გაყიდვა, საბანკო აქტივობები, რუკაზე მიმართულების ჩვენება და ბევრი სხვა. სენსორული ეკრანის სხვადასხვა ტექნოლოგია მოიცავს რეზისტენტულ, ტევადურ, ზედაპირულ აკუსტიკურ ტალღას (SAW) და ოპტიკურ გამოსახულებას. ტევადური სენსორული ეკრანი, რომელიც ძირითადად გამოიყენება მრავალსენსორული ეკრანებისთვის, მოსალოდნელია, რომ პროგნოზირებულ პერიოდში ჰაპტიკური ტექნოლოგიების ბაზარზე დომინირებს.

საცალო ვაჭრობის დონეზე მზარდმა კონკურენციამ განაპირობა სენსორული ეკრანით აღჭურვილი ბილეთების გაყიდვის კიოსკებისთვის ახალი ფუნქციების გაჩენა, როგორიცაა მონეტების შესანახი მოწყობილობები, კუპიურების მიმღები მოწყობილობები, ბარათების წამკითხველები და თერმული პრინტერები, რათა გაუმჯობესდეს და პერსონალიზდეს დავალების შესრულება, რამაც გლობალურად ინტერაქტიული კიოსკების მოთხოვნა გაზარდა.

სენსორული ეკრანებით აღჭურვილი თვითმომსახურების ინტერაქტიული ბილეთების კიოსკების გამოყენებამ ბოლო წლებში უდიდესი პოპულარობა მოიპოვა მრავალ საცალო ბიზნესში სხვადასხვა პროდუქტსა და საცალო მომსახურებაში. ტექნოლოგიების განვითარებამ ეს შესაძლებელი გახადა და მოსალოდნელია, რომ ინტერაქტიული კიოსკების გამოყენებას მასობრივ ბაზარზე უფრო მოკლე ციკლი ექნება.

მომხმარებლები, რომელთაგან ბევრს ამჟამად ონლაინ შესყიდვების განხორციელების დიდი გამოცდილება აქვს, ამბობენ, რომ თვითმომსახურების ბილეთების კიოსკების გამოყენება უფრო კომფორტულად გრძნობენ თავს, ვიდრე რიგში დგომა ან მაღაზიის პერსონალთან პირისპირ ურთიერთობა, ამიტომ ინტერაქტიული კიოსკები და სენსორული ეკრანები შემდეგი ლოგიკური ნაბიჯი ჩანს, რადგან საცალო ვაჭრობის კომპანიები ცდილობენ ნებისმიერი მცირე კონკურენტული უპირატესობის მოპოვებას გამორჩეულად კონკურენტულ სექტორში.

სენსორული ეკრანის კიოსკები შეიძლება იყოს პერსონალის დაქირავების უკეთესი ალტერნატივა, რადგან ისინი უზრუნველყოფენ სიზუსტესა და ეფექტურობას. მაგალითად, ტრანზაქციების დამუშავებისას ყოველთვის არსებობს ადამიანური შეცდომის შემოჭრის შანსი, რამაც შეიძლება ზიანი მიაყენოს მომგებიანობას, განსაკუთრებით თუ თქვენ ფლობთ რამდენიმე საცალო მაღაზიას. ინტერაქტიული კიოსკებით ეს რისკი უბრალოდ აღმოიფხვრება.

საბოლოო ჯამში,   სენსორული ეკრანის მქონე ბილეთების გაყიდვის კიოსკების დაპროგრამება შესაძლებელია კონკრეტული პროდუქტების პოპულარიზაციისთვის, მათი ძირითადი ფუნქციების პარალელურად, რაც მათ მარკეტინგის არსენალში ძლიერ იარაღად აქცევს. სენსორული ეკრანები ასევე ასტიმულირებს მომხმარებლის ცნობისმოყვარეობას , რაც იმას ნიშნავს, რომ ისინი ეკრანს მხოლოდ იმის სანახავად მიუახლოვდებიან, თუ რას აკეთებს ის.– ამის რეკლამირებასთან შერწყმა გაყიდვების გაზრდის უტყუარი გზაა .

ქვემოთ მოცემულია საცალო ბიზნესისთვის სენსორული ეკრანის კიოსკების ქონის რამდენიმე მნიშვნელოვანი უპირატესობა ;

1. აუმჯობესებს მომხმარებელთა მომსახურებას - სენსორული ეკრანის მქონე კიოსკებს შეუძლიათ შეასრულონ ისეთი ფუნქციები, როგორიცაა ინფორმაციის მიწოდება, რეგისტრაციის დამუშავება და სხვა ბიზნეს მომსახურება, რომელსაც შეუძლია ელექტრონული ინტერფეისის გამოყენება. ეს ასევე ამცირებს დახლის თანამშრომლების პასუხისმგებლობას და ჩაწერილი მონაცემების დეზინფორმაციას.

2. გაყიდვების გაზრდა – ეს არის კომპანიის მთავარი მიზანი, რომელიც უზრუნველყოფს წვდომას სენსორულ კიოსკებზე. ის შესანიშნავია გაყიდვების აქციების, ფასდაკლებების, კომპლექტური პაკეტების და სხვა მიმზიდველი რეკლამების შესაქმნელად, რაც მომხმარებლებს წაახალისებს იყიდონ და შეიძინონ მეტი!

3. სწრაფი ინვესტიციის ანაზღაურება – გაყიდვების ზრდა ინვესტიციის უკეთეს ანაზღაურებას ნიშნავს. ბოლოდროინდელი კვლევის თანახმად, საცალო კომპანიებს, რომლებიც იყენებენ ინტერაქტიულ სენსორულ კიოსკებს, შემოსავლის მნიშვნელოვანი ზრდა აღენიშნებათ.

4. ხარჯების შემცირება – ბიზნეს ხარჯების შემცირება ერთ-ერთი მთავარი მიზეზია, რის გამოც კომპანიები სენსორულ ეკრანიან კიოსკებზე გადადიან. კიოსკები არ იღებენ ავადმყოფობის, დეკრეტული შვებულების, გლოვის ან სხვა სახის შვებულებას სამსახურიდან. ისინი ასევე არ იჭედებიან საცობში, არ იღებენ ზეგანაკვეთურ ანაზღაურებას, არ იღებენ შვებულების ანაზღაურებას და არ რჩებიან გვიანობამდე სამსახურში.

5. აუმჯობესებს ეფექტურობას – პროგრამული უზრუნველყოფის ინსტალირებისა და დაცვის შემდეგ, კიოსკებს შეუძლიათ შეასრულონ ისეთი ყოველდღიური ამოცანები, როგორიცაა ინფორმაციის მიწოდება, სანამ თანამშრომელი სხვა სამუშაოს ასრულებს ან სანამ მომხმარებელი ელოდება თავის პროდუქტს ან შეკვეთას.

6. აუმჯობესებს მომხმარებლის შეძენის გამოცდილებას – ინტერაქტიული ასისტენტის მომსახურება და სენსორული ეკრანის კიოსკების დახმარებით მომხმარებელთა მომსახურების უკეთესი ურთიერთქმედება, საბოლოო ჯამში, აუმჯობესებს მომხმარებლის შეძენის გამოცდილებას. სენსორული ეკრანის კიოსკები უფრო ეფექტურად ეხმარება მომხმარებლებს საცალო ვაჭრობის კომპანიის მიერ შეთავაზებული პროდუქტებისა და მომსახურების შესახებ ძირითადი ინფორმაციის მიღებაში.

7. ზრდის სამუშაოთი კმაყოფილებას – როდესაც თანამშრომლები ფოკუსირებულნი არიან გაყიდვებზე ან მათ კონკრეტულ დავალებაზე, საცალო ვაჭრობის პერსონალს შეუძლია გამოიყენოს თავისი უნარები და ნიჭი ბიზნესის უფრო მნიშვნელოვან ან რთულ საკითხებზე.

8. მომხმარებლის ქცევის ანალიზის დახმარება - როდესაც მომხმარებელი სენსორული ეკრანის კიოსკების გამოყენებას იწყებს, კომპიუტერი ამოიცნობს მის ქცევას და გადამისამართებს მას კონკრეტული საჭიროების დასაკმაყოფილებლად. კიოსკი შეიძლება დაპროგრამდეს მაღაზიაში ამჟამად ხელმისაწვდომი პროდუქტების ან მომსახურების შესახებ შემოთავაზებების შესათავაზებლად. ასევე შენახული ინფორმაციით (თუ ის ჩამოტვირთული ან კოდირებულია მომხმარებლის რეგისტრაციის დროს), საცალო ვაჭრობის დაწესებულებას შეუძლია მათი საფოსტო სიაში ჩართვა და მათთვის პროდუქტის შეთავაზებების გაგზავნა მაღაზიაში ბოლო ვიზიტის დროს მათი ქცევის შესაბამისად. ეს დაწესებულებას კიოსკის მიერ განხორციელებული დამატებითი მარკეტინგული ინიციატივის წყალობით გაყიდვების ზრდაში ერთი ნაბიჯით წინ უსწრებს.

ბიზნესები ყოველთვის უნდა ეძებდნენ ინოვაციების ხელშეწყობისა და ახალი იდეების თავიანთ ოპერაციულ პროცესებში ინტეგრირების გზებს. ხშირად ეს გულისხმობს ახალი ტექნოლოგიების გამოყენებას, რადგან ბიზნესები, რომლებიც არ არიან თანამედროვეები, სავარაუდოდ, საერთო ზრდის გამოწვევებს წააწყდებიან და კონკურენციის გაჩენისას ჩამორჩებიან. ტექნოლოგიების გამოყენებით თამაშის წინსვლა ნებისმიერ კომპანიას დიდ სარგებელს მოუტანს ახალი განვითარების კუთხით, რაც გააუმჯობესებს ან გაამარტივებს სტანდარტულ პროცედურებს და გაზრდის საერთო შემოსავალს. ერთ-ერთი ინოვაცია, რომელიც ფართოდ გამოიყენება საერთაშორისო მასშტაბით, არის სენსორული ეკრანის მქონე თვითმომსახურების კიოსკი.