Samoobslužný kiosk na tlač cestovných lístkov s kapacitnou dotykovou obrazovkou pre autobusovú stanicu

Jednou z najväčších obchodných inovácií našej doby je kiosk s výdajom lístkov . Pri použití na obchodné účely vám toto moderné informačné riešenie môže doslova poskytnúť všetko od informácií o bankovom účte až po letenky okamžite na dosah ruky. Kiosky s výdajom lístkov majú interaktívne dotykové obrazovky, ktoré slúžia na mnoho účelov. Uľahčujú zákazníkom vyzdvihnutie lístka z kiosku.

Mnohí   Predajne lístkov sú prístupné a umiestnené na dobre viditeľných verejných miestach alebo v obchodných priestoroch. Či už ste v nákupnom centre, nemocnici, univerzite alebo vo firemnej budove .

Kiosky s lístkami , ktoré majú aj funkciu informačnej reklamy, je možné prispôsobiť tak, aby prezentovali vašu značku a firemnú identitu. To pomôže vašej firme vyniknúť v dave, napríklad na veľtrhu. Kiosky fungujú efektívne ako marketingový nástroj, okrem toho, že sú spoľahlivým zdrojom informácií. Informačné kiosky majú jasný a prehľadný interaktívny displej s dotykovou obrazovkou, ktorá rýchlo reaguje na teplo od končeka prsta. To môže uvoľniť čas pre vašich zamestnancov, pretože kiosk môže prevziať úlohu zamestnanca.

Kiosky na predaj lístkov zlepšujú služby zákazníkom tým, že im poskytujú jednoduchý, ale jedinečný zážitok. Tieto zariadenia môžu používateľom poskytnúť viac funkcií ako kiosky na predaj lístkov, a to pri vykonávaní maloobchodných operácií, skenovania a nahrávania dokumentov, prijímania platieb a ďalších úloh, ak sú predprogramované alebo prispôsobené pre vašu firmu. Kiosky sú tak pokročilé, že dokážu uchovávať podrobné informácie v digitálnom katalógu vašich produktov a služieb, prijímať objednávky, vykonávať v nich zmeny a poskytovať registráciu používateľov pre budúce použitie a marketingové účely. Zákazníci sa teraz môžu vyhnúť dlhému čakaniu vďaka servisnej linke a vykonávať úlohy, ktoré potrebujú, priamo na dosah ruky. Informačné kiosky umožňujú vašej firme poskytovať rýchle a efektívne služby, ktoré sa rovnajú dlhodobej spokojnosti zákazníkov.

Spoločnosť Shenzhen Hongzhou je spoľahlivý výrobca kioskov na mieru s viacročnými skúsenosťami. Držia krok s najnovšími trendmi vo výrobe kioskov. Dokážu prispôsobiť vaše kiosky high-tech modulmi , ktoré zodpovedajú spôsobu fungovania vašej firmy. Po zadaní špecifikácií vám poskytnú najlepšie riešenie pre dizajn kiosku s lístkami a informáciami, ktorý je pre vašu spoločnosť vhodný.

Trendy vo používaní dotykových kioskov na lístky

Kiosk na predaj lístkov do kina, vstupeniek do predstavenia, lístkov s čiarovým kódom a lístkov na mieru. Kiosk na predaj lístkov využíva odporovú kapacitnú dotykovú obrazovku , povrchovú akustickú vlnu a infračervenú technológiu, ktorá slúži ako rozhranie medzi poskytovateľmi služieb a koncovými používateľmi. S rôznou kapacitou lístkov. Dotykové displeje fungujú ako interakčný bod medzi rôznymi poskytovateľmi služieb a ich koncovými používateľmi a pomáhajú zlepšiť a zjednodušiť používateľskú skúsenosť, okrem zníženia nákladov na pracovnú silu pre poskytovateľov služieb.

Interaktívny kiosk je sieťový počítačový operačný terminál určený na poskytovanie jednoduchého prístupu verejnosti k informáciám a aplikáciám pre komunikáciu, obchod, zábavu, predaj lístkov a vzdelávanie pomocou špecializovaného hardvéru a softvéru. Nové technológie dnes transformujú vzorce transakcií na celom svete. Nedávno publikovaný spravodajský článok odhaľuje, že pokročilé technológie nanovo definujú vzorce transakcií v maloobchodnom sektore vo viacerých krajinách. Vďaka vylepšeným technológiám vrátane inteligentných displejov, interaktívnych kioskov a senzorových technológií sa predpokladá, že maloobchodné sektory vo viacerých krajinách rozšíria svoj dosah medzi zákazníkov na celom svete.

Technologický pokrok a vývoj kioskových systémov viedli od pôvodného dizajnu rozhrania klávesnice a myši k modernému rozhraniu dotykovej obrazovky, ktoré vykonáva širokú škálu aplikácií, ako je platba účtov, predaj lístkov, bankové činnosti, zobrazovanie trás na mape a mnoho ďalšieho. Medzi rôzne technológie dotykových obrazoviek patria rezistívne, kapacitné, povrchové akustické vlny (SAW) a optické zobrazovanie. Očakáva sa, že kapacitná dotyková obrazovka, ktorá sa používa hlavne pre viacdotykové obrazovky, bude v prognózovanom období dominovať na trhu s haptickými technológiami.

Rastúca konkurencia na maloobchodnej úrovni viedla k novým funkciám pre dotykové kiosky na predaj lístkov , ako sú zásobníky mincí, prijímače bankoviek, čítačky kariet a termálne tlačiarne, ktoré zlepšujú a prispôsobujú výkon úloh, čo vedie k rastúcemu dopytu po interaktívnych kioskoch na celom svete.

Používanie samoobslužných interaktívnych kioskov na predaj lístkov s dotykovými obrazovkami si v posledných rokoch získalo obrovskú popularitu v mnohých maloobchodných podnikoch v rámci rôznych produktov a maloobchodných služieb. Pokrok v technológiách to umožnil a očakáva sa, že používanie interaktívnych kioskov bude mať kratší cyklus prijatia na masový trh.

Zákazníci, z ktorých mnohí majú teraz rozsiahle skúsenosti s online nákupmi, sa údajne cítia pohodlnejšie pri používaní samoobslužných kioskov na predaj lístkov , ako pri čakaní v rade alebo osobnom jednaní s personálom v predajni, takže interaktívne kiosky a dotykové obrazovky sa zdajú byť ďalším logickým krokom, keďže sa maloobchodníci snažia získať akúkoľvek konkurenčnú výhodu v eminentne konkurenčnom sektore.

Dotykové kiosky môžu byť vďaka presnosti a efektívnosti, ktoré poskytujú, lepšou alternatívou k najímaniu zamestnancov. Napríklad pri spracovaní transakcií existuje vždy možnosť, že sa môže vyskytnúť ľudská chyba, ktorá môže poškodiť ziskovosť, najmä ak vlastníte viacero maloobchodných predajní. S interaktívnymi kioskami je toto riziko jednoducho eliminované.

Nakoniec,   Dotykové predajné kiosky je možné naprogramovať tak, aby popri svojich hlavných funkciách propagovali aj špecifické produkty, čo z nich robí silnú zbraň v marketingovom arzenáli. Dotykové obrazovky tiež stimulujú zvedavosť zákazníkov, čo znamená, že sa k obrazovke priblížia len preto, aby videli, čo robí.– Ak to skombinujete s reklamnou expozíciou, je to istý spôsob, ako zvýšiť predaj.

Nižšie sú uvedené niektoré z významných výhod používania kioskov s dotykovou obrazovkou pre maloobchodné podniky;

1. Zlepšuje služby zákazníkom – kiosky s dotykovou obrazovkou môžu vykonávať funkcie, ako je poskytovanie informácií, spracovanie registrácií a ďalšie obchodné služby, ktoré môžu využívať elektronické rozhranie. Tým sa tiež minimalizuje zodpovednosť personálu pri pulte za dezinformácie a dezinformácie o zaznamenaných údajoch.

2. Zvýšenie predaja – to je hlavný cieľ spoločnosti, ktorá poskytuje prístup k dotykovým kioskom. Je to skvelé na vytváranie predajných akcií, zliav, balíčkov a iných lákavých reklám, ktoré povzbudia zákazníkov k nákupu a nákupu!

3. Prináša rýchlu návratnosť investícií – Zvýšenie predaja znamená lepšiu návratnosť investícií. Nedávna štúdia ukazuje, že maloobchodné spoločnosti, ktoré používajú interaktívne dotykové kiosky, dosahujú výrazný nárast tržieb.

4. Zníženie nákladov – Zníženie celkových obchodných nákladov je jedným z hlavných dôvodov, prečo spoločnosti prechádzajú na dotykové kiosky. Kiosky si neberú práceneschopnosť, dovolenku, materskú dovolenku, voľno z dôvodu úmrtia ani žiadne iné voľno z práce. Taktiež sa neuviaznu v dopravných zápchach, nevyberajú si príplatok za nadčasy, dovolenku ani nezostávajú v práci dlhšie.

5. Zvyšuje efektivitu – Po nainštalovaní a zabezpečení softvéru môžu kiosky vykonávať bežné úlohy, ako je poskytovanie informácií, zatiaľ čo zamestnanec vykonáva inú prácu alebo kým zákazník čaká na svoj produkt alebo objednávku.

6. Zlepšuje zážitok zákazníkov z nákupu – Obsluha interaktívnym asistentom a lepšia interakcia so zákazníkom pomocou dotykových kioskov vedie k lepšiemu zážitku z nákupu. Dotykové kiosky môžu efektívnejšie pomôcť pri otázkach zákazníkov týkajúcich sa základných informácií o produktoch a službách, ktoré maloobchodná spoločnosť ponúka.

7. Zvyšuje spokojnosť s prácou – Keď sa zamestnanci sústredia na predaj alebo na svoju konkrétnu úlohu, maloobchodní zamestnanci môžu využiť svoje zručnosti a talent na dôležitejšie alebo zložitejšie záležitosti podniku.

8. Pomoc s analýzou správania spotrebiteľov – Keď zákazník začne používať kiosky s dotykovou obrazovkou, počítač rozpozná jeho správanie a presmeruje ho na ďalšiu pomoc s konkrétnou potrebou. Kiosk je možné naprogramovať tak, aby ponúkal návrhy produktov alebo služieb, ktoré sú aktuálne dostupné v obchode. Vďaka uloženým informáciám (ak boli stiahnuté alebo zakódované pri registrácii zákazníka) ho môže maloobchodná prevádzka zaradiť aj do svojho zoznamu adresátov a posielať mu ponuky produktov podľa jeho správania pri poslednej návšteve obchodu. To dáva prevádzke krok vpred k ďalšiemu predaju vďaka pridanej marketingovej iniciatíve, ktorú kiosk preberá.

Firmy by mali neustále hľadať spôsoby, ako ďalej inovovať a začleniť nové nápady do svojich prevádzkových procesov. Často to zahŕňa aj používanie nových technológií, pretože firmy, ktoré nedržia krok s dobou, budú pravdepodobne čeliť celkovým problémom rastu a zaostávať, keď sa objaví konkurencia. Udržiavanie si náskoku vďaka používaniu technológií bude pre každú spoločnosť veľkým prínosom, pokiaľ ide o nový vývoj, ktorý zlepší alebo zjednoduší štandardné postupy a zvýši celkové príjmy. Jednou z inovácií, ktorá sa čoraz viac používa v medzinárodnom meradle, je samoobslužný kiosk s dotykovou obrazovkou.