Hongzhou Smart: máis de 15 anos liderando OEM e ODM

fabricante de solucións chave en man para quioscos

Galego

Quioscos de autoservizo de seguros: unha visión moderna dos seguros 1

Quioscos de autoservizo de seguros: unha visión moderna dos seguros 2

Quioscos de autoservizo de seguros: unha visión moderna dos seguros 3

Quioscos de autoservizo de seguros: unha visión moderna dos seguros 4

Quioscos de autoservizo de seguros: unha visión moderna dos seguros 5

Quioscos de autoservizo de seguros: unha visión moderna dos seguros

Os quioscos de autoservizo de seguros permiten aos clientes acceder á información das pólizas, realizar pagamentos e presentar reclamacións de forma independente, o que simplifica o proceso de seguro. Estes quioscos reducen os tempos de espera e melloran a eficiencia ao proporcionar dispoñibilidade 24 horas ao día, 7 días á semana, para os servizos de seguros esenciais.

Enquisa

Escribe unha revisión

Un quiosco de autoservizo de seguros é un terminal dixital interactivo que permite aos clientes investigar, personalizar e mercar pólizas de seguros de forma instantánea e independente, sen necesidade de interacción directa cun axente.

Escenarios de aplicación

Estes quioscos están situados estratexicamente en zonas de moito tránsito para proporcionar comodidade e servizo inmediato:

Concesionarios e axencias de alugueiro de automóbiles : os clientes poden mercar ou activar o seguro de automóbil ao instante xusto despois de mercar ou alugar un vehículo. Ofrece unha proba inmediata da cobertura, o que simplifica todo o proceso.
Aeroportos e centros de viaxes : os viaxeiros poden mercar rapidamente un seguro de viaxe para unha soa viaxe, un seguro por atraso de voo ou un seguro de equipaxe xusto antes do seu voo, o que lles ofrece tranquilidade durante a súa viaxe.
Centros comerciais e centros de venda polo miúdo : os compradores poden explorar e mercar varios seguros de liñas persoais, como un seguro de dispositivos para un teléfono, portátil ou un seguro de contido doméstico recén comprado.
Campus corporativos e departamentos de recursos humanos : os empregados poden usar os quioscos durante os períodos de inscrición en beneficios para revisar as súas opcións de seguro de saúde, vida ou invalidez e facer as súas seleccións facilmente.
Farmacias e clínicas sanitarias : as persoas poden solicitar e mercar un seguro de enfermidades graves ou plans de saúde a curto prazo, como complemento da súa visita.
Sucursais de bancos e compañías de seguros : serve como unha opción rápida para que os clientes existentes realicen compras sinxelas ou cambios de póliza, o que reduce os tempos de espera e libera o persoal para consultas máis complexas.

Centros comerciais e centros comerciais (2)

Vantaxes principais

A adopción de quioscos de autoservizo ofrece vantaxes significativas tanto para os clientes como para as aseguradoras.

Para os clientes:

Comodidade e dispoñibilidade 24 horas ao día, 7 días á semana: as pólizas pódense consultar e mercar en calquera momento, fóra do horario comercial habitual.
Velocidade e cobertura instantánea: todo o proceso está optimizado, o que proporciona a emisión inmediata da póliza e a proba do seguro, a miúdo en cuestión de minutos.
Empoderamento e control: os clientes poden explorar diferentes plans, comparar opcións de cobertura e tomar decisións ao seu propio ritmo sen presión de vendas.
Transparencia: as primas, os termos e as condicións móstranse con claridade, o que permite unha comparación sinxela e unha toma de decisións informada.
Privacidade: Ideal para clientes que prefiren xestionar os seus asuntos de seguros de forma independente e discreta.

Para provedores de seguros:

Custos operativos reducidos: automatiza os procesos de vendas e consultas rutineiros, o que reduce a carga de traballo dos centros de atención telefónica e do persoal das sucursais.
Maiores vendas e penetración no mercado: a colocación de quioscos en lugares estratéxicos capta as compras impulsivas e chega aos clientes no seu "punto de necesidade".
Recollida mellorada de datos de clientes: captura dixitalmente información precisa dos clientes directamente, mellorando a calidade dos datos e permitindo unha mellor análise de mercadotecnia.
Modernización da marca: Posiciona a empresa como unha marca tecnolóxica, innovadora e centrada no cliente.
· Optimización do persoal: Libera os axentes humanos para que se centren en casos complexos, clientes de alto valor e na prestación de asesoramento especializado.

Características

Para ofrecer estas vantaxes, os quioscos de seguros están equipados cunha serie de funcións fáciles de usar e seguras:

Interface táctil intuitiva: un proceso sinxelo e guiado paso a paso facilita o seu uso para calquera persoa.
Escaneado integrado de documentos: permite aos usuarios escanear documentos necesarios como permisos de conducir, matrículas de vehículos ou documentos de identidade para a introdución rápida de datos.
Procesamento de pagos seguros: Inclúe un lector de tarxetas (e ás veces sen contacto/NFC) para o pago seguro e instantáneo das primas.
Impresión baixo demanda: imprime ao instante documentos de pólizas, certificados de seguro (por exemplo, comprobantes de seguro de automóbil) e recibos de pagamento.
Catálogos de produtos interactivos: mostra varios produtos de seguros con descricións claras, detalles de cobertura e opcións personalizables (por exemplo, niveis de franquía).
Ferramenta de comparación de orzamentos: permite a comparación en paralelo de diferentes plans e prezos en función das entradas do usuario.
Soporte multilingüe: Atende a unha base de clientes diversa ofrecendo a interface en varios idiomas.
Asistencia por videochamada: Inclúe un botón de "Axuda" para iniciar unha videochamada en directo cun axente remoto para obter asistencia en tempo real se é necesario.
Seguridade dos datos: Construído con robustos protocolos de cifrado e seguridade para protexer a información confidencial dos clientes.

preguntas frecuentes

Que é o MOQ?

Calquera cantidade está ben, máis cantidade, prezo máis favorable. Daremos desconto aos nosos clientes habituais. Para novos clientes, tamén se pode negociar un desconto.

Podo personalizar o produto?

Absolutamente si.

Podes poñer o nome da miña empresa (logotipo) nestes produtos?

Si, aceptamos o servizo OEM/ODM, non só o seu logotipo, senón tamén a cor, o envase, etc. Satisfacemos todas as solicitudes dos nosos clientes sempre que poidamos.

Os seus produtos inclúen software integrado?

Se só precisa hardware de quiosco, proporcionarémoslle o SDK do módulo de hardware para facilitar o desenvolvemento e a conexión do seu software.
Se precisa unha solución integral de hardware e software, tamén podemos axudarlle. Non dubide en contactar connosco.

Canto tempo leva o tempo de produción?

Despois de realizar o seu pedido, faremos os renderizados e a estrutura. Despois, faremos o traballo co metal (corte con láser, dobrado, soldadura, pulido), a pintura das cores, a montaxe e as probas do quiosco, o embalaxe e o envío. Con este conxunto de procesos de traballo, o prazo estándar é de 30 a 35 días hábiles.