Verzekeringskiosken voor zelfbediening: een moderne benadering van verzekeringen

Een zelfbedieningskiosk voor verzekeringen is een interactieve digitale terminal waarmee klanten direct en zelfstandig verzekeringspolissen kunnen onderzoeken, aanpassen en afsluiten, zonder direct contact met een agent.

Toepassingsscenario's

• Autodealers en verhuurbedrijven : Klanten kunnen direct na de aankoop of huur van een voertuig een autoverzekering afsluiten of activeren. Dit biedt direct een bewijs van dekking en stroomlijnt het hele proces.
• Luchthavens en reiscentra : Reizigers kunnen vlak voor hun vlucht snel een reisverzekering, een verzekering tegen vluchtvertraging of een bagageverzekering afsluiten, wat hen gemoedsrust biedt tijdens hun reis.
• Winkelcentra en winkelcomplexen : Winkelend publiek kan er diverse particuliere verzekeringen bekijken en afsluiten, zoals een gadgetverzekering voor een nieuwe telefoon of laptop, of een inboedelverzekering.
• Bedrijfscampussen en HR-afdelingen : Werknemers kunnen tijdens de inschrijvingsperiode voor secundaire arbeidsvoorwaarden gebruikmaken van kiosken om hun opties voor ziektekosten-, levens- of arbeidsongeschiktheidsverzekeringen te bekijken en eenvoudig hun keuze te maken.
• Apotheken en gezondheidsklinieken : Patiënten kunnen hier terecht voor informatie over en een verzekering tegen ernstige ziekten of een kortlopende zorgverzekering, als aanvulling op hun bezoek.
• Bank- en verzekeringsfilialen : bieden bestaande klanten een snelle optie voor eenvoudige aankopen of poliswijzigingen, waardoor wachttijden worden verkort en medewerkers zich kunnen richten op complexere vragen.