Hongzhou Smart — более 15 лет лидирует в сфере OEM и ODM производства.

производитель готовых решений для киосков

Pусский

Страховые киоски самообслуживания: современный подход к страхованию 1

Страховые киоски самообслуживания: современный подход к страхованию 2

Страховые киоски самообслуживания: современный подход к страхованию 3

Страховые киоски самообслуживания: современный подход к страхованию 4

Страховые киоски самообслуживания: современный подход к страхованию 5

Страховые киоски самообслуживания: современный подход к страхованию

Киоски самообслуживания для страховых компаний позволяют клиентам самостоятельно получать доступ к информации о страховом полисе, совершать платежи и подавать заявления на возмещение ущерба, что упрощает процесс страхования. Эти киоски сокращают время ожидания и повышают эффективность, обеспечивая круглосуточную доступность основных страховых услуг.

расследование

Написать рецензию

Киоск самообслуживания для страховых компаний — это интерактивный цифровой терминал, позволяющий клиентам мгновенно и самостоятельно изучать, настраивать и приобретать страховые полисы, без необходимости прямого взаимодействия с агентом.

Сценарии применения

Эти киоски стратегически размещены в местах с высокой проходимостью для обеспечения удобства и оперативного обслуживания:

Автосалоны и прокатные агентства : Клиенты могут мгновенно приобрести или активировать автостраховку сразу после покупки или аренды автомобиля. Это обеспечивает немедленное подтверждение страхового покрытия, упрощая весь процесс.
Аэропорты и транспортные узлы : Путешественники могут быстро приобрести страховку на одну поездку, страховку на случай задержки рейса или страховку багажа непосредственно перед вылетом, что обеспечит им спокойствие во время путешествия.
Торговые центры и розничные комплексы : Покупатели могут ознакомиться и приобрести различные виды страхования для физических лиц, например, страхование гаджетов (например, недавно приобретенного телефона, ноутбука) или страхование домашнего имущества.
Корпоративные кампусы и отделы кадров : В периоды оформления льгот сотрудники могут использовать киоски, чтобы ознакомиться с вариантами медицинского, страхования жизни или страхования от нетрудоспособности и легко сделать свой выбор.
Аптеки и медицинские клиники : Посетители могут узнать о страховании от критических заболеваний или краткосрочных планах медицинского страхования и приобрести их, что дополнит их визит.
Отделения банков и страховых компаний : служат удобным вариантом для существующих клиентов, позволяя совершать простые покупки или вносить изменения в полисы, сокращая время ожидания и освобождая персонал для более сложных запросов.

Основные преимущества

Внедрение киосков самообслуживания предоставляет значительные преимущества как для клиентов, так и для страховых компаний.

Для клиентов:

Удобство и круглосуточная доступность: полисы можно изучить и приобрести в любое время, вне традиционных рабочих часов.
Скорость и мгновенное оформление: Весь процесс оптимизирован, обеспечивая немедленное оформление полиса и подтверждение страхования, зачастую в течение нескольких минут.
Расширение прав и возможностей и контроль: клиенты могут просматривать различные тарифные планы, сравнивать варианты покрытия и принимать решения в удобном для них темпе, без давления со стороны продавцов.
Прозрачность: Страховые взносы, условия и положения отображаются четко, что позволяет легко сравнивать их и принимать обоснованные решения.
Конфиденциальность: Идеально подходит для клиентов, которые предпочитают самостоятельно и конфиденциально решать вопросы, связанные со страхованием.

Для страховых компаний:

Снижение операционных затрат: автоматизация рутинных процессов продаж и обработки запросов, что снижает нагрузку на колл-центры и персонал филиалов.
Увеличение продаж и проникновение на рынок: размещение киосков в стратегически важных местах стимулирует спонтанные покупки и позволяет охватить клиентов в «месте их потребности».
Улучшенный сбор данных о клиентах: обеспечивает цифровой сбор точной информации о клиентах, повышая качество данных и позволяя проводить более эффективную маркетинговую аналитику.
Модернизация бренда: позиционирование компании как технологически продвинутого, инновационного и клиентоориентированного бренда.
• Оптимизация персонала: позволяет сотрудникам сосредоточиться на сложных случаях, работе с ценными клиентами и предоставлении специализированных консультаций.

Функции

Для обеспечения этих преимуществ страховые киоски оснащены целым рядом удобных и безопасных функций:

Интуитивно понятный сенсорный интерфейс: простой, пошаговый процесс позволяет легко освоить его любому пользователю.
Встроенная функция сканирования документов: позволяет пользователям сканировать необходимые документы, такие как водительские удостоверения, свидетельства о регистрации транспортного средства или удостоверения личности, для быстрого ввода данных.
Безопасная обработка платежей: оснащена считывателем карт (а иногда и бесконтактной/NFC-оплатой) для безопасной и мгновенной оплаты страховых взносов.
Печать по запросу: мгновенная печать страховых полисов, свидетельств о страховании (например, подтверждения автострахования) и квитанций об оплате.
Интерактивные каталоги продуктов: демонстрируют различные страховые продукты с четкими описаниями, подробной информацией о покрытии и настраиваемыми параметрами (например, уровнем франшизы).
Инструмент сравнения предложений: позволяет сравнивать различные тарифные планы и цены на основе введенных пользователем данных.
Многоязычная поддержка: ориентирован на разнообразную клиентскую базу, предлагая интерфейс на нескольких языках.
Помощь по видеосвязи: включает кнопку «Помощь» для начала видеозвонка с удаленным оператором для получения помощи в режиме реального времени при необходимости.
Защита данных: Разработано с использованием надежных протоколов шифрования и безопасности для защиты конфиденциальной информации клиентов.

Часто задаваемые вопросы

Что такое минимальный объем заказа (MOQ)?

Любое количество приемлемо, чем больше количество, тем выгоднее цена. Мы предоставляем скидки нашим постоянным клиентам. Для новых клиентов скидка также может быть предметом переговоров.

Могу ли я изменить внешний вид товара по своему усмотрению?

Безусловно, да.

Можете ли вы разместить название моей компании (логотип) на этих товарах?

Да, мы принимаем заказы OEM/ODM, включая не только ваш логотип, но и цвет, упаковку и т.д. Мы стараемся максимально удовлетворить любые запросы наших клиентов.

Включает ли ваша продукция интегрированное программное обеспечение?

Если вам требуется только киосковое оборудование, мы предоставим вам SDK аппаратного модуля для упрощения разработки программного обеспечения и подключения.
Если вам требуется комплексное решение «под ключ», включающее аппаратное и программное обеспечение, мы также можем вам помочь. Пожалуйста, свяжитесь с нами.

Сколько времени занимает производство?

После оформления заказа мы подготовим эскизы и конструкцию. Затем последуют металлообработка (лазерная резка, гибка, сварка, полировка), покраска, сборка и тестирование киоска, упаковка и отправка. При таком наборе работ стандартный срок составляет 30-35 рабочих дней.