Hongzhou Smart - viac ako 15 rokov popredných výrobcov originálnych a odberateľských produktov

výrobca kioskových riešení na kľúč

Slovenčina

Samoobslužné kiosky pre poisťovne: Moderný prístup k poisteniu 1

Samoobslužné kiosky pre poisťovne: Moderný prístup k poisteniu 2

Samoobslužné kiosky pre poisťovne: Moderný prístup k poisteniu 3

Samoobslužné kiosky pre poisťovne: Moderný prístup k poisteniu 4

Samoobslužné kiosky pre poisťovne: Moderný prístup k poisteniu 5

Samoobslužné kiosky pre poisťovne: Moderný prístup k poisteniu

Samoobslužné kiosky pre poisťovne umožňujú zákazníkom prístup k informáciám o poistných zmluvách, vykonávať platby a samostatne podávať žiadosti o poistné plnenia, čím zefektívňujú proces poistenia. Tieto kiosky skracujú čakacie doby a zvyšujú efektivitu tým, že poskytujú nepretržitú dostupnosť základných poisťovacích služieb.

vyšetrovanie

Napísať recenziu

Samoobslužný kiosk poisťovne je interaktívny digitálny terminál, ktorý umožňuje zákazníkom okamžite a nezávisle vyhľadávať, prispôsobovať a nakupovať poistné zmluvy bez nutnosti priamej interakcie s agentom.

Scenáre aplikácií

Tieto kiosky sú strategicky umiestnené vo vysoko frekventovaných oblastiach, aby poskytovali pohodlie a okamžitú obsluhu:

Predajcovia automobilov a požičovne : Zákazníci si môžu okamžite zakúpiť alebo aktivovať poistenie auta hneď po kúpe alebo prenájme vozidla. Poskytuje okamžitý dôkaz o krytí, čím sa celý proces zjednodušuje.
Letiská a cestovné centrá : Cestujúci si môžu rýchlo zakúpiť jednorazové cestovné poistenie, poistenie meškania letu alebo poistenie batožiny tesne pred odletom, čo im poskytne pokoj na duši počas cesty.
Nákupné centrá a maloobchodné centrá : Zákazníci si môžu pozrieť a kúpiť rôzne osobné poistenia, ako napríklad poistenie zariadení, napríklad novo zakúpený telefón, notebook alebo poistenie bytového zariadenia.
Firemné kampusy a personálne oddelenia : Zamestnanci môžu počas období registrácie na benefity používať kiosky na kontrolu svojich možností zdravotného, životného alebo invalidného poistenia a jednoducho si vybrať.
Lekárne a zdravotnícke kliniky : Jednotlivci sa môžu informovať o poistení kritických chorôb alebo krátkodobých zdravotných plánoch a zakúpiť si ich ako doplnok k svojej návšteve.
Pobočky bánk a poisťovní : Slúžia ako zrýchlená možnosť pre existujúcich zákazníkov na vykonávanie jednoduchých nákupov alebo zmien poistiek, čím sa skracujú čakacie doby a uvoľňuje sa personál na zložitejšie otázky.

Kľúčové výhody

Zavedenie samoobslužných kioskov ponúka významné výhody pre zákazníkov aj poskytovateľov poisťovní.

Pre zákazníkov:

Pohodlie a dostupnosť 24 hodín denne, 7 dní v týždni: Poistky je možné vyhľadať a zakúpiť kedykoľvek mimo tradičných otváracích hodín.
Rýchlosť a okamžité krytie: Celý proces je zjednodušený a umožňuje okamžité vystavenie poistky a doklad o poistení, často v priebehu niekoľkých minút.
Posilnenie postavenia a kontrola: Zákazníci si môžu prezerať rôzne plány, porovnávať možnosti krytia a robiť rozhodnutia vlastným tempom bez tlaku zo strany predajcov.
Transparentnosť: Poistné, zmluvné podmienky a zmluvné podmienky sú zobrazené jasne, čo umožňuje jednoduché porovnávanie a informované rozhodovanie.
Súkromie: Ideálne pre zákazníkov, ktorí uprednostňujú samostatné a diskrétne riešenie svojich poistných záležitostí.

Pre poskytovateľov poistenia:

Znížené prevádzkové náklady: Automatizuje bežné procesy predaja a dopytovania, čím znižuje pracovnú záťaž call centier a zamestnancov pobočiek.
Zvýšený predaj a penetrácia trhu: Umiestnenie kioskov na strategických miestach zachytáva impulzívne nákupy a oslovuje zákazníkov v ich „mieste potreby“.
Vylepšený zber údajov o zákazníkoch: Digitálne zachytáva presné informácie o zákazníkoch priamo, čím zlepšuje kvalitu údajov a umožňuje lepšiu marketingovú analýzu.
Modernizácia značky: Pozícia spoločnosti ako technologicky zdatnej, inovatívnej a zákaznícky orientovanej značky.
· Optimalizácia personálu: Uvoľňuje ľudských agentov, aby sa mohli sústrediť na zložité prípady, zákazníkov s vysokou hodnotou a poskytovanie špecializovaného poradenstva.

Funkcie

Aby sa tieto výhody poskytli, poisťovacie kiosky sú vybavené radom užívateľsky prívetivých a bezpečných funkcií:

Intuitívne rozhranie dotykovej obrazovky: Jednoduchý postup s podrobným návodom uľahčuje používanie každému.
Integrované skenovanie dokumentov: Umožňuje používateľom skenovať potrebné dokumenty, ako sú vodičské preukazy, technické preukazy vozidiel alebo občianske preukazy, pre rýchle zadávanie údajov.
Bezpečné spracovanie platieb: Je vybavený čítačkou kariet (a niekedy bezkontaktnou/NFC) pre bezpečnú a okamžitú platbu poistného.
Tlač na požiadanie: Okamžite tlačí dokumenty o poistkách, poistné certifikáty (napr. doklad o poistení vozidla) a potvrdenky o platbe.
Interaktívne katalógy produktov: Prezentuje rôzne poistné produkty s jasnými popismi, podrobnosťami o krytí a možnosťami prispôsobenia (napr. úrovne spoluúčasti).
Nástroj na porovnávanie cenových ponúk: Umožňuje porovnávať rôzne plány a ceny na základe údajov používateľa.
Viacjazyčná podpora: Zameriava sa na rozmanitú zákaznícku základňu tým, že ponúka rozhranie vo viacerých jazykoch.
Pomoc s videohovorom: Obsahuje tlačidlo „Pomocník“ na spustenie živého videohovoru so vzdialeným agentom, ktorý v prípade potreby poskytne pomoc v reálnom čase.
Zabezpečenie údajov: Vytvorené s robustným šifrovaním a bezpečnostnými protokolmi na ochranu citlivých informácií o zákazníkoch.

najčastejšie otázky

Čo je MOQ?

Akékoľvek množstvo je v poriadku, väčšie množstvo, výhodnejšia cena. Stálym zákazníkom poskytneme zľavu. Pre nových zákazníkov je možné dohodnúť aj zľavu.

Môžem si produkt prispôsobiť?

Rozhodne áno.

Môžete umiestniť názov (logo) mojej spoločnosti na tieto produkty?

Áno, akceptujeme službu OEMODM, nielen vaše logo, ale aj farbu, balenie atď. Spĺňame každú požiadavku našich zákazníkov, ako dlho to len pôjde.

Obsahujú vaše produkty integrovaný softvér?

Ak potrebujete iba hardvér kiosku, poskytneme vám SDK hardvérového modulu, aby sme uľahčili vývoj softvéru a pripojenie.
Ak potrebujete hardvérové + softvérové riešenie na kľúč, vieme vám pomôcť. Neváhajte nás kontaktovať.

Aká je doba výroby?

Po zadaní objednávky vyhotovíme omietky a konštrukciu. Potom nasleduje kovoobrábanie (rezanie laserom, ohýbanie, zváranie, leštenie), lakovanie farbami a montáž a testovanie kiosku, balenie a preprava. V rámci tohto súboru pracovných postupov je štandardná doba 30 – 35 pracovných dní.