Hongzhou Smart - Lebih dari 15 Tahun Terkemuka di Bidang OEM & ODM

produsen solusi kios siap pakai

Bahasa Indonesia

Kios Layanan Mandiri Asuransi: Pendekatan Modern terhadap Asuransi 1

Kios Layanan Mandiri Asuransi: Pendekatan Modern terhadap Asuransi 2

Kios Layanan Mandiri Asuransi: Pendekatan Modern terhadap Asuransi 3

Kios Layanan Mandiri Asuransi: Pendekatan Modern terhadap Asuransi 4

Kios Layanan Mandiri Asuransi: Pendekatan Modern terhadap Asuransi 5

Kios Layanan Mandiri Asuransi: Pendekatan Modern terhadap Asuransi

Kios Layanan Mandiri Asuransi memungkinkan pelanggan untuk mengakses informasi polis, melakukan pembayaran, dan mengajukan klaim secara mandiri, sehingga menyederhanakan proses asuransi. Kios-kios ini mengurangi waktu tunggu dan meningkatkan efisiensi dengan menyediakan layanan asuransi penting selama 24/7.

pertanyaan

Menulis review

Kios layanan mandiri asuransi adalah terminal digital interaktif yang memungkinkan pelanggan untuk meneliti, menyesuaikan, dan membeli polis asuransi secara instan dan mandiri, tanpa perlu berinteraksi langsung dengan agen.

Skenario Aplikasi

Kios-kios ini ditempatkan secara strategis di area dengan lalu lintas tinggi untuk memberikan kemudahan dan layanan segera:

Dealer Mobil & Agen Penyewaan : Pelanggan dapat langsung membeli atau mengaktifkan asuransi mobil setelah membeli atau menyewa kendaraan. Ini memberikan bukti pertanggungan secara langsung, menyederhanakan seluruh proses.
Bandara & Pusat Perjalanan : Para pelancong dapat dengan cepat membeli asuransi perjalanan sekali jalan, asuransi keterlambatan penerbangan, atau asuransi bagasi tepat sebelum penerbangan mereka, sehingga memberikan ketenangan pikiran selama perjalanan mereka.
Pusat Perbelanjaan & Ritel : Pembeli dapat menjelajahi dan membeli berbagai asuransi lini pribadi, seperti asuransi gadget untuk ponsel, laptop, atau asuransi isi rumah yang baru dibeli.
Kampus Perusahaan & Departemen SDM : Karyawan dapat menggunakan kios selama periode pendaftaran tunjangan untuk meninjau pilihan asuransi kesehatan, jiwa, atau cacat mereka dan membuat pilihan dengan mudah.
Apotek & Klinik Kesehatan : Individu dapat menanyakan dan membeli asuransi penyakit kritis atau rencana kesehatan jangka pendek, sebagai pelengkap kunjungan mereka.
Cabang Bank & Perusahaan Asuransi : Berfungsi sebagai opsi jalur cepat bagi pelanggan yang sudah ada untuk melakukan pembelian sederhana atau perubahan polis, mengurangi waktu tunggu dan membebaskan staf untuk menangani pertanyaan yang lebih kompleks.

Manfaat Utama

Penerapan kios swalayan menawarkan keuntungan signifikan bagi pelanggan maupun penyedia asuransi.

Untuk Pelanggan:

Kemudahan & Ketersediaan 24/7: Polis dapat diteliti dan dibeli kapan saja, di luar jam kerja tradisional.
Kecepatan & Perlindungan Instan: Seluruh proses disederhanakan, memberikan penerbitan polis dan bukti asuransi secara langsung, seringkali dalam hitungan menit.
Pemberdayaan & Kontrol: Pelanggan dapat menelusuri berbagai paket, membandingkan opsi cakupan, dan membuat keputusan sesuai keinginan mereka tanpa tekanan penjualan.
Transparansi: Premi, syarat, dan ketentuan ditampilkan dengan jelas, sehingga memudahkan perbandingan dan pengambilan keputusan yang tepat.
Privasi: Ideal untuk pelanggan yang lebih suka menangani urusan asuransi mereka secara mandiri dan diam-diam.

Untuk Penyedia Asuransi:

Mengurangi Biaya Operasional: Mengotomatiskan proses penjualan dan pertanyaan rutin, mengurangi beban kerja pada pusat panggilan dan staf cabang.
Peningkatan Penjualan & Penetrasi Pasar: Penempatan kios di lokasi strategis dapat menangkap pembelian impulsif dan menjangkau pelanggan pada "titik kebutuhan" mereka.
Pengumpulan Data Pelanggan yang Ditingkatkan: Secara digital menangkap informasi pelanggan yang akurat secara langsung, meningkatkan kualitas data dan memungkinkan analisis pemasaran yang lebih baik.
Modernisasi Merek: Memposisikan perusahaan sebagai merek yang melek teknologi, inovatif, dan berorientasi pada pelanggan.
• Optimalisasi Staf: Membebaskan agen manusia untuk fokus pada kasus-kasus kompleks, pelanggan bernilai tinggi, dan memberikan saran khusus.

Fitur

Untuk memberikan manfaat tersebut, kios asuransi dilengkapi dengan berbagai fitur yang ramah pengguna dan aman:

Antarmuka Layar Sentuh yang Intuitif: Proses panduan langkah demi langkah yang sederhana memudahkan siapa pun untuk menggunakannya.
Pemindaian Dokumen Terintegrasi: Memungkinkan pengguna untuk memindai dokumen-dokumen penting seperti SIM, STNK, atau KTP untuk entri data yang cepat.
Pemrosesan Pembayaran Aman: Dilengkapi dengan pembaca kartu (dan terkadang tanpa kontak/NFC) untuk pembayaran premi yang aman dan instan.
Pencetakan Sesuai Permintaan: Mencetak dokumen polis, sertifikat asuransi (misalnya, bukti asuransi mobil), dan tanda terima pembayaran secara instan.
Katalog Produk Interaktif: Menampilkan berbagai produk asuransi dengan deskripsi yang jelas, detail cakupan, dan opsi yang dapat disesuaikan (misalnya, tingkat deductible).
Alat Perbandingan Penawaran: Memungkinkan perbandingan berdampingan antara berbagai paket dan harga berdasarkan input pengguna.
Dukungan Multibahasa: Melayani basis pelanggan yang beragam dengan menawarkan antarmuka dalam berbagai bahasa.
Bantuan Panggilan Video: Mencakup tombol "Bantuan" untuk memulai panggilan video langsung dengan agen jarak jauh guna mendapatkan bantuan secara real-time jika diperlukan.
Keamanan Data: Dibangun dengan enkripsi dan protokol keamanan yang kuat untuk melindungi informasi pelanggan yang sensitif.

FAQ

Apa itu MOQ?

Jumlah berapa pun tidak masalah, semakin banyak jumlah, semakin menguntungkan harganya. Kami akan memberikan diskon kepada pelanggan tetap kami. Untuk pelanggan baru, diskon juga dapat dinegosiasikan.

Bisakah saya menyesuaikan produknya?

Tentu saja iya.

Bisakah Anda mencantumkan nama perusahaan saya (logo) pada produk-produk ini?

Ya, kami menerima layanan OEM/ODM, tidak hanya logo Anda tetapi juga warna, kemasan, dan lain-lain. Kami akan memenuhi setiap permintaan dari pelanggan kami sebisa mungkin.

Apakah produk Anda menyertakan perangkat lunak terintegrasi?

Jika Anda hanya membutuhkan perangkat keras kios, kami akan menyediakan SDK modul perangkat keras untuk mempermudah pengembangan perangkat lunak dan koneksi Anda.
Jika Anda membutuhkan solusi siap pakai (turnkey) perangkat keras + perangkat lunak, kami juga dapat membantu Anda. Silakan hubungi kami.

Berapa lama waktu produksinya?

Setelah Anda melakukan pemesanan, kami akan membuat rendering dan strukturnya. Kemudian dilanjutkan dengan pengerjaan logam (pemotongan laser, pembengkokan, pengelasan, pemolesan), pengecatan, perakitan dan pengujian kios, pengemasan, dan pengiriman. Dalam rangkaian proses kerja ini, waktu pengerjaan standar adalah 30-35 hari kerja.