Hongzhou Smart - 15+ години водеща компания за оригинално и оригинално производство

производител на готови решения за киоски

български

Павилиони за самообслужване в застраховането: Модерен подход към застраховането 1

Павилиони за самообслужване в застраховането: Модерен подход към застраховането 2

Павилиони за самообслужване в застраховането: Модерен подход към застраховането 3

Павилиони за самообслужване в застраховането: Модерен подход към застраховането 4

Павилиони за самообслужване в застраховането: Модерен подход към застраховането 5

Павилиони за самообслужване в застраховането: Модерен подход към застраховането

Павилионите за самообслужване в застраховането позволяват на клиентите да имат достъп до информация за застрахователните полици, да извършват плащания и да подават искове самостоятелно, като по този начин рационализират застрахователния процес. Тези киоски намаляват времето за чакане и подобряват ефективността, като осигуряват денонощна наличност на основни застрахователни услуги.

разследване

Напишете коментар

Киоск за самообслужване в застраховките е интерактивен дигитален терминал, който позволява на клиентите да проучват, персонализират и купуват застрахователни полици мигновено и независимо, без да е необходимо директно взаимодействие с агент.

Сценарии на приложение

Тези павилиони са стратегически разположени в зони с висок трафик, за да осигурят удобство и незабавно обслужване:

Автокъщи и агенции за коли под наем : Клиентите могат незабавно да закупят или активират автомобилна застраховка веднага след покупка или наемане на превозно средство. Това предоставя незабавно доказателство за покритие, рационализирайки целия процес.
Летища и туристически центрове : Пътуващите могат бързо да закупят еднократна туристическа застраховка, застраховка за закъснение на полет или застраховка за багаж непосредствено преди полета си, предлагайки спокойствие по време на пътуването си.
Търговски центрове и търговски центрове : Купувачите могат да разгледат и закупят различни лични застраховки, като например застраховка за устройства, например за новозакупен телефон, лаптоп или застраховка на домашно имущество.
Корпоративни кампуси и отдели „Човешки ресурси“ : Служителите могат да използват павилиони по време на периодите за записване за обезщетения, за да прегледат опциите си за здравно, животозастрахователно или инвалидно осигуряване и да направят лесен избор.
Аптеки и здравни клиники : Гражданите могат да се информират и да закупят застраховка за критични заболявания или краткосрочни здравни планове, допълващи посещението им.
Банкови и застрахователни клонове : Служи като бърза опция за съществуващи клиенти, за да правят прости покупки или промени в полици, намалявайки времето за чакане и освобождавайки персонала за по-сложни запитвания.

Основни предимства

Въвеждането на павилиони за самообслужване предлага значителни предимства както за клиентите, така и за застрахователните компании.

За клиенти:

Удобство и денонощна наличност: Полиците могат да бъдат проучени и закупени по всяко време, извън традиционното работно време.
Скорост и незабавно покритие: Целият процес е рационализиран, осигурявайки незабавно издаване на полица и доказателство за застраховка, често в рамките на минути.
Овластяване и контрол: Клиентите могат да разглеждат различни планове, да сравняват опции за покритие и да вземат решения със собствено темпо, без натиск от страна на продажбите.
Прозрачност: Премиите, условията и клаузите са показани ясно, което позволява лесно сравнение и информирано вземане на решения.
Поверителност: Идеално за клиенти, които предпочитат да управляват застрахователните си въпроси самостоятелно и дискретно.

За застрахователни доставчици:

Намалени оперативни разходи: Автоматизира рутинните процеси на продажби и запитвания, намалявайки натоварването на кол центровете и служителите в клоновете.
Повишени продажби и проникване на пазара: Поставянето на павилиони на стратегически места улавя импулсивните покупки и достига до клиентите в „точката на нужда“.
Подобрено събиране на данни за клиентите: Дигитално събира точна информация за клиентите директно, подобрявайки качеството на данните и позволявайки по-добър маркетингов анализ.
Модернизация на марката: Позиционира компанията като технологично грамотна, иновативна и клиентски ориентирана марка.
· Оптимизация на персонала: Освобождава човешките агенти, за да се съсредоточат върху сложни случаи, клиенти с висока стойност и предоставяне на специализирани съвети.

Характеристики

За да предоставят тези предимства, застрахователните киоски са оборудвани с набор от удобни за потребителя и сигурни функции:

Интуитивен интерфейс с тъчскрийн: Прост, стъпка по стъпка ръководен процес улеснява използването от всеки.
Интегрирано сканиране на документи: Позволява на потребителите да сканират необходими документи, като шофьорски книжки, регистрация на превозно средство или лични карти, за бързо въвеждане на данни.
Сигурна обработка на плащания: Включва четец на карти (а понякога и безконтактно/NFC) за сигурно и незабавно плащане на премии.
Печат при поискване: Незабавно отпечатва документи за полици, застрахователни сертификати (напр. доказателство за автомобилна застраховка) и разписки за плащане.
Интерактивни продуктови каталози: Представят различни застрахователни продукти с ясни описания, подробности за покритието и опции за персонализиране (напр. нива на самоучастие).
Инструмент за сравнение на оферти: Позволява паралелно сравняване на различни планове и цени въз основа на данните на потребителя.
Многоезична поддръжка: Обслужва разнообразна клиентска база, като предлага интерфейс на множество езици.
Помощ при видеообаждане: Включва бутон „Помощ“ за започване на видеообаждане на живо с отдалечен агент за помощ в реално време, ако е необходимо.
Сигурност на данните: Изградена с надеждно криптиране и протоколи за сигурност за защита на чувствителна информация за клиентите.

често задавани въпроси

Какво е минимално количество за поръчка (MOQ)?

Всяко количество е приемливо, по-голямо количество, по-благоприятна цена. Ще предоставим отстъпка на нашите редовни клиенти. За нови клиенти отстъпката също може да се договори.

Мога ли да персонализирам продукта?

Абсолютно да.

Можете ли да поставите името (логото) на моята фирма върху тези продукти?

Да, ние приемаме OEMODM услуга, не само вашето лого, но и цвят, опаковка и др. Ние удовлетворяваме всяко искане от нашите клиенти, доколкото е възможно.

Вашите продукти включват ли интегриран софтуер?

Ако имате нужда само от хардуер за павилион, ние ще ви предоставим SDK на хардуерния модул, за да улесним разработването и свързването на вашия софтуер.
Ако имате нужда от хардуерно + софтуерно решение „до ключ“, ние също можем да ви помогнем. Моля, не се колебайте да се свържете с нас.

Колко време е времето за производство?

След като направите поръчката си, ние ще изработим мазилките и конструкцията. След това следва металообработка (лазерно рязане, огъване, заваряване, полиране), боядисване, сглобяване и тестване на павилиона, опаковане и доставка. Стандартният срок за изпълнение е 30-35 работни дни.