保险自助服务亭：一种现代化的保险方式
保险自助服务终端使客户能够独立获取保单信息、支付保费和提交理赔申请，从而简化保险流程。这些终端提供全天候24小时基本保险服务，减少了等待时间，提高了效率。
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保险自助服务终端是一种交互式数字终端，客户无需与代理人直接互动，即可立即独立地查询、定制和购买保险单。
应用场景
这些自助服务亭战略性地设置在人流量大的区域，旨在提供便利和即时服务：
- 汽车经销商和租赁公司：客户在购买或租赁车辆后即可立即购买或激活汽车保险。这能提供即时的保险证明，简化整个流程。
- 机场和旅行枢纽：旅客可以在登机前快速购买单次旅行保险、航班延误保险或行李保险，从而安心出行。
- 购物中心和零售中心：购物者可以探索和购买各种个人保险，例如新购手机、笔记本电脑等电子产品的保险，或家庭财产保险。
- 企业园区和人力资源部门：员工可以在福利登记期间使用自助服务终端查看他们的健康保险、人寿保险或残疾保险选项，并轻松做出选择。
- 药房和医疗诊所：个人可以咨询和购买重大疾病保险或短期健康计划，作为就诊的补充。
- 银行和保险公司分行：为现有客户提供快速通道，以便进行简单的购买或保单变更，减少等待时间，并让员工腾出时间处理更复杂的咨询。
特征
为了提供这些便利，保险自助服务终端配备了一系列用户友好且安全的功能：
- 直观的触摸屏界面：简单易懂的逐步引导流程，让任何人都能轻松使用。
- 集成文档扫描：允许用户扫描必要的文档，如驾驶执照、车辆登记证或身份证，以便快速输入数据。
- 安全支付处理：配备读卡器（有时支持非接触式/NFC），可安全、即时地支付保费。
- 按需打印：即时打印保单文件、保险证明（例如汽车保险证明）和付款收据。
- 互动产品目录：展示各种保险产品，并提供清晰的描述、承保范围详情和可定制选项（例如，免赔额水平）。
- 报价对比工具：可根据用户输入，对不同方案和价格进行并排对比。
- 多语言支持：提供多种语言的界面，以满足不同客户群的需求。
- 视频通话协助：包含一个“帮助”按钮，可在需要时与远程客服人员发起实时视频通话，以获得实时帮助。
- 数据安全：采用强大的加密和安全协议，保护敏感的客户信息。
常问问题
1
最小起订量是多少？
数量不限，量越大价格越优惠。老客户可享折扣，新客户折扣可协商。
2
我可以定制产品吗？
当然可以。
3
你们可以在这些产品上印上我的公司名称（标志）吗？
是的，我们接受OEM/DM服务，不仅可以定制您的logo，还可以定制颜色、包装等等。只要我们能做到，我们都会尽力满足客户的每一个要求。
4
你们的产品是否包含集成软件？
如果您只需要自助服务终端硬件，我们将为您提供硬件模块的SDK，以方便您的软件开发和连接。
如果您需要软硬件一体化的解决方案，我们也能为您提供支持。请随时联系我们。
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5
生产周期是多久？
您下单后，我们将制作效果图和结构图。接下来是金属加工（激光切割、折弯、焊接、抛光）、喷漆、展台组装和测试、包装和运输。这一系列工序通常需要30-35个工作日。
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