Hongzhou Smart - Leader da oltre 15 anni nel settore OEM e ODM

produttore di soluzioni chiavi in mano per chioschi

Ltaliano

Chioschi self-service assicurativi: un approccio moderno all'assicurazione 1

Chioschi self-service assicurativi: un approccio moderno all'assicurazione 2

Chioschi self-service assicurativi: un approccio moderno all'assicurazione 3

Chioschi self-service assicurativi: un approccio moderno all'assicurazione 4

Chioschi self-service assicurativi: un approccio moderno all'assicurazione 5

Chioschi self-service assicurativi: un approccio moderno all'assicurazione

I chioschi self-service assicurativi consentono ai clienti di accedere alle informazioni sulle polizze, effettuare pagamenti e presentare richieste di risarcimento in modo indipendente, semplificando il processo assicurativo. Questi chioschi riducono i tempi di attesa e migliorano l'efficienza, garantendo la disponibilità 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per i servizi assicurativi essenziali.

inchiesta

Scrivere una recensione

Un chiosco self-service assicurativo è un terminale digitale interattivo che consente ai clienti di ricercare, personalizzare e acquistare polizze assicurative in modo immediato e indipendente, senza la necessità di interagire direttamente con un agente.

Scenari applicativi

Questi chioschi sono posizionati strategicamente in aree ad alto traffico per offrire comodità e un servizio immediato:

Concessionarie auto e agenzie di noleggio : i clienti possono acquistare o attivare immediatamente l'assicurazione auto subito dopo l'acquisto o il noleggio di un veicolo. Fornisce una prova immediata della copertura, semplificando l'intero processo.
Aeroporti e hub di viaggio : i viaggiatori possono acquistare rapidamente un'assicurazione di viaggio per un singolo viaggio, un'assicurazione contro il ritardo del volo o un'assicurazione sui bagagli appena prima del volo, per avere la massima tranquillità durante il viaggio.
Centri commerciali e centri commerciali : gli acquirenti possono esplorare e acquistare diverse assicurazioni personali, come l'assicurazione sui gadget per un telefono o un laptop appena acquistati o l'assicurazione sul contenuto della casa.
Campus aziendali e dipartimenti delle risorse umane : i dipendenti possono utilizzare i chioschi durante i periodi di iscrizione ai benefit per verificare le loro opzioni di assicurazione sanitaria, sulla vita o per invalidità e fare le loro scelte facilmente.
Farmacie e cliniche sanitarie : i privati possono informarsi e acquistare un'assicurazione contro le malattie gravi o piani sanitari a breve termine, a integrazione della loro visita.
Filiali di banche e compagnie assicurative : rappresentano un'opzione rapida per i clienti esistenti che desiderano effettuare acquisti semplici o modificare le polizze, riducendo i tempi di attesa e liberando il personale per richieste più complesse.

Centri commerciali e centri commerciali (2)

Vantaggi principali

L'adozione di chioschi self-service offre notevoli vantaggi sia ai clienti che alle compagnie assicurative.

Per i clienti:

Comodità e disponibilità 24 ore su 24, 7 giorni su 7: le polizze possono essere consultate e acquistate in qualsiasi momento, al di fuori del tradizionale orario lavorativo.
Velocità e copertura immediata: l'intero processo è semplificato, garantendo l'emissione immediata della polizza e la prova di assicurazione, spesso nel giro di pochi minuti.
Potenziamento e controllo: i clienti possono consultare diversi piani, confrontare le opzioni di copertura e prendere decisioni al proprio ritmo, senza pressioni da parte delle vendite.
Trasparenza: i premi, i termini e le condizioni sono visualizzati in modo chiaro, consentendo un facile confronto e un processo decisionale informato.
Privacy: Ideale per i clienti che preferiscono gestire le proprie questioni assicurative in modo indipendente e discreto.

Per le compagnie assicurative:

Costi operativi ridotti: automatizza i processi di vendita e richiesta di informazioni di routine, riducendo il carico di lavoro del personale dei call center e delle filiali.
Aumento delle vendite e della penetrazione del mercato: posizionare i chioschi in posizioni strategiche cattura gli acquisti d'impulso e raggiunge i clienti nel "punto di bisogno".
Raccolta dati avanzata dei clienti: acquisisce digitalmente informazioni precise sui clienti direttamente, migliorando la qualità dei dati e consentendo analisi di marketing più accurate.
Modernizzazione del marchio: posiziona l'azienda come un marchio tecnologico, innovativo e incentrato sul cliente.
· Ottimizzazione del personale: consente agli agenti umani di concentrarsi su casi complessi, clienti di alto valore e sulla fornitura di consulenza specializzata.

chiosco per il pagamento delle assicurazioni (6)

Caratteristiche

Per offrire questi vantaggi, i chioschi assicurativi sono dotati di una serie di funzionalità sicure e di facile utilizzo:

Interfaccia touchscreen intuitiva: una semplice procedura guidata passo dopo passo rende l'utilizzo facile per chiunque.
Scansione integrata dei documenti: consente agli utenti di scansionare i documenti necessari, come patenti di guida, libretto di circolazione dei veicoli o documenti d'identità, per un rapido inserimento dei dati.
Elaborazione sicura dei pagamenti: dispone di un lettore di carte (e talvolta contactless/NFC) per il pagamento sicuro e immediato dei premi.
Stampa su richiesta: stampa istantaneamente documenti di polizza, certificati di assicurazione (ad esempio, prova di assicurazione auto) e ricevute di pagamento.
Cataloghi di prodotti interattivi: presentano vari prodotti assicurativi con descrizioni chiare, dettagli sulla copertura e opzioni personalizzabili (ad esempio, livelli di franchigia).
Strumento di confronto preventivi: consente il confronto affiancato di diversi piani e prezzi in base ai dati inseriti dall'utente.
Supporto multilingue: soddisfa una clientela diversificata offrendo un'interfaccia in più lingue.
Assistenza tramite videochiamata: include un pulsante "Aiuto" per avviare una videochiamata in diretta con un agente remoto per ricevere assistenza in tempo reale, se necessario.
Sicurezza dei dati: realizzato con solidi protocolli di crittografia e sicurezza per proteggere le informazioni sensibili dei clienti.

chiosco per il pagamento delle assicurazioni (5)

chiosco per il pagamento delle assicurazioni (7)

domande frequenti

Cos'è il MOQ?

Qualsiasi quantità è accettabile. Quantità maggiori, prezzo più favorevole. Offriamo sconti ai nostri clienti abituali. Anche per i nuovi clienti, lo sconto può essere negoziato.

Posso personalizzare il prodotto?

Assolutamente sì.

Potete mettere il nome (logo) della mia azienda su questi prodotti?

Sì, accettiamo il servizio OEMODM, non solo il tuo logo ma anche il colore, la confezione, ecc. Soddisfiamo ogni richiesta dei nostri clienti, finché possibile.

I vostri prodotti includono software integrato?

Se hai bisogno solo dell'hardware del chiosco, ti forniremo l'SDK del modulo hardware per facilitare lo sviluppo e la connessione del software.
Se hai bisogno di una soluzione hardware + software chiavi in mano, possiamo aiutarti. Non esitare a contattarci.

Quanto tempo ci vuole per la produzione?

Dopo aver effettuato l'ordine, realizzeremo i rendering e la struttura. Successivamente, ci occuperemo della lavorazione dei metalli (taglio laser, piegatura, saldatura, lucidatura), della verniciatura, dell'assemblaggio e del collaudo del chiosco, dell'imballaggio e della spedizione. Con questo insieme di processi di lavoro, i tempi di consegna standard sono di 30-35 giorni lavorativi.