Hongzhou Smart - 20+ godina vodećeg OEM i ODM proizvođača
proizvođač kioska s rješenjima po ključu
Terminali za samouslužno polaganje i podizanje gotovine na bankomatima i CRM-ima
1. Pregled proizvoda
Hongzhou Smart bankomat (automatska blagajna) i CRM (mašina za recikliranje gotovine) su terminali za samouslužno upravljanje gotovinom sljedeće generacije koje je Hongzhou Smart razvio za banke, finansijske institucije i maloprodaju. Izgrađeni na osnovnim principima sigurnosti, inteligencije i efikasnosti , ovi uređaji transformišu tradicionalne transakcije gotovinom na šalteru u potpuno automatizovano iskustvo samousluživanja dostupno 24 sata dnevno, 7 dana u sedmici.
Ključna razlika između bankomata i CRM-a leži u njihovim mogućnostima rukovanja gotovinom:
| Značajka | ATM | CRM |
|---|---|---|
| Osnovna funkcija | Samo izdavanje gotovine | Isplata gotovine + polog gotovine + recikliranje gotovine |
| Novčani tok | Jednosmjerno (izdavanje) | Dvosmjerno (izdavanje i polog) |
| Recikliranje gotovine | Nije podržano | Podržano – uplaćeni novac se ponovo koristi za podizanje novca |
CRM (Cash Recycling Machine) je napredna verzija bankomata. Omogućava dvosmjernu obradu gotovine – korisnici mogu i podizati i polagati gotovinu. Položena gotovina se provjerava i pohranjuje u sigurnom trezoru, te se može ponovo koristiti za naknadna podizanja, što značajno smanjuje učestalost ručnog dopunjavanja i operativne troškove.
Ovi uređaji mogu se koristiti u poslovnicama banaka, centrima za samousluživanje, luksuznim trgovačkim centrima, transportnim čvorištima i drugim lokacijama s velikim prometom, omogućavajući finansijskim institucijama da prošire pokrivenost uslugama gotovine uz minimalne operativne troškove.
Hongzhou Smart ima preko 20 godina iskustva u istraživanju, razvoju i proizvodnji samouslužnih terminala , isporučivši preko 450.000 samouslužnih terminala u više od 90 zemalja širom svijeta. Kompanija posjeduje certifikate ISO9001, ISO13485, ISO14001, IATF16949 i priznata je kao kinesko nacionalno visokotehnološko preduzeće.
2. Bankomat u odnosu na CRM – Tabela za poređenje
| Dimenzija poređenja | Tradicionalni bankomat | CRM (Automat za reciklažu gotovine) |
|---|---|---|
| Osnovne funkcije | Povlačenje, upit, transfer | Isplata, polog, transfer, plaćanje računa (višenamjensko) |
| Obrada gotovine | Jednosmjerno izdavanje | Dvosmjerna uplata + isplata + recikliranje gotovine |
| Limiti gotovine (podesivi) | Isplata: ≤ 20.000 RMB/dan | Depozit: ≤ 50.000 RMB/dan; Isplata: ≤ 20.000 RMB/dan |
| Radno vrijeme | 24/7 | 24/7 |
| Brzina obrade | Brzo (≤ 1 min/transakcija) | Brzo (1–3 min/transakcija) |
| Idealni slučajevi upotrebe | Hitne isplate gotovine | Dnevne male i srednje gotovinske transakcije, plaćanje računa |
Kao napredna verzija bankomata, CRM značajno poboljšava efikasnost samouslužnog poslovanja s gotovinom zahvaljujući mogućnosti "dvosmjerne obrade gotovine". To je ključni uređaj za banke za smanjenje kontrapritiska i smanjenje troškova upravljanja gotovinom.
3. Ključne karakteristike
3.1 Isplata gotovine (bankomat i CRM)
Limit za jednokratnu isplatu: 2.000–5.000 RMB (u zavisnosti od konfiguracije banke)
Podržava isplatu apoena od 100 RMB
Podržava isplatu bez plaćanja karticom – korisnici generiraju kod za isplatu putem mobilnog bankarstva i unose kod + PIN na terminalu
3.2 Uplata gotovine (CRM-ekskluzivna funkcija)
Podržava uplate putem kartice i bez kartice (unesite broj računa primaoca)
Prihvata novčanice od: 10, 20, 50, 100 RMB (noviji modeli)
Limit za jednokratni depozit: 100–200 novčanica (otprilike 10.000–20.000 RMB)
Dnevni kumulativni limit depozita: obično 50.000 RMB (variira ovisno o politici banke)
Automatsko otkrivanje krivotvorina i provjera autentičnosti; krivotvorene ili oštećene novčanice se automatski vraćaju
3.3 Recikliranje gotovine (CRM osnovna prednost)
Uplaćeni novac se verifikuje i pohranjuje direktno u sigurnom trezoru
Naknadni zahtjevi za isplatu daju prioritet recikliranom novcu.
Značajno smanjuje učestalost dopunjavanja bankovnih računa i troškove upravljanja gotovinom
Optimizuje efikasnost cirkulacije gotovine i smanjuje rizike transporta gotovine
3.4 Negotovinske funkcije
Upit o stanju računa : Upit o stanju, ispis historije transakcija (posljednjih 6-12 mjeseci)
Transfer i doznake : Podržava i unutarbankarske i međubankarske transfere; limit jedne transakcije obično je 50.000 RMB
Plaćanje računa : Računi za komunalije (struja, voda, plin), dopune mobilnih telefona (potrebna prethodna registracija)
Upravljanje PIN-om : Izmjena PIN-a za upite/transakcije, povezivanje s brojem mobilnog telefona
3.5 Dodatne funkcije (napredni modeli)
Usluga prepoznavanja lica : Detekcija živosti radi provjere identiteta; omogućava uplate i isplate bez plaćanja karticom
Depozit čeka : Integrisana tehnologija skeniranja čekova; sredstva se uplaćuju u roku od 1-3 radna dana
Usluge za strane valute : Neki modeli aerodroma ili međunarodnih lokacija podržavaju USD, EUR, JPY i druge strane valute.
4. Tehničke specifikacije
4.1 Konfiguracija osnovnog hardvera
| Komponenta | Specifikacija |
|---|---|
| Modul za rukovanje gotovinom (osnovni) | Otvor za depozit + validator novčanica (optički/magnetski senzori za provjeru autentičnosti i apoena), otvor za izdavanje novčanica, sef za recikliranje |
| Modul za verifikaciju identiteta | Čitač EMV čip/magnetnih kartica, kamera za prepoznavanje lica (opciono), PIN tastatura sa zaštitom privatnosti (zaštita od voajerizma + nasumični raspored tipki) |
| Modul korisničkog interfejsa | Industrijski ekran osjetljiv na dodir (19–27 inča) s filterom za privatnost za zaštitu podataka |
| Sigurni trezor | UL291 sigurnosni certifikat nivoa 1; materijali otporni na bušenje i vatru; povezivanje s bankovnim serverom u stvarnom vremenu |
| Modul za nadzor | Gornje/bočne nadzorne kamere koje snimaju transakcije; pomažu u rješavanju sporova |
| Komunikacija i kontrola | Industrijski računar (IPC) sa namenskim operativnim sistemom; sinhronizacija u realnom vremenu sa glavnim sistemima banke putem šifrovane mreže |
4.2 Fizičke specifikacije
| Parametar | Specifikacija |
|---|---|
| Dimenzije | Približno 59 × 52 × 186 cm (Š×D×V), mogućnost prilagođavanja |
| Težina | Približno 350 kg (variira ovisno o konfiguraciji) |
| Materijal | Šasija ojačana hladno valjanim čelikom debljine 1,5–2,0 mm; premaz protiv hrđe i prašine |
| Sigurnosni standard | Certificiran prema UL291 standardu sigurnosti finansijske opreme |
4.3 Certifikati
| Certifikacija | Standardno |
|---|---|
| ISO9001 | Sistem upravljanja kvalitetom |
| ISO13485 | Upravljanje kvalitetom medicinskih uređaja |
| ISO14001 | Upravljanje okolišem |
| IATF16949 | Upravljanje kvalitetom u automobilskoj industriji (pouzdanost proizvodnje) |
| UL | Certifikat o sigurnosti proizvoda |
5. Sigurnosna arhitektura
Uređaji za bankomate i CRM uključuju višeslojni sigurnosni zaštitni okvir :
Strukturna sigurnost : Ojačana čelična šasija, brave protiv bušenja, šarke protiv provaljivanja; ispunjava UL291 standarde sigurnosti finansijske opreme
Inteligentni alarmni sistem : Kućište otporno na neovlašteno otvaranje, senzori vibracija, senzori kontakta na vratima; aktivira zvučne/vizualne alarme i daljinska obavještenja nakon detekcije anomalije
Sigurnost podataka : Šifriranje od početka do kraja za sve transakcijske podatke; podaci o vlasniku kartice obrađuju se u skladu sa PCI-DSS standardima
Sprečavanje prevare : Ugrađeni čitač kartica protiv skimminga; opciono otkrivanje stranih predmeta
Nadzor 24/7 : Podržava integraciju sa CCTV sistemima trećih strana i platformama za daljinsko praćenje
Testiranje starenja : Svaki uređaj prolazi kroz minimalno 72-satni test rada prije isporuke kako bi se simulirao rad u stvarnom svijetu 24/7.
6. Scenariji implementacije
| Scenarij | Vrijednosna ponuda |
|---|---|
| Poslovnice banaka / Centri za samouslužno bankarstvo | Ublažava protivpritisak; pruža produženu uslugu 24/7; smanjuje operativne troškove |
| Luksuzni tržni centri | Nudi praktične usluge uplate i isplate gotovine za trgovce i kupce |
| Transportna čvorišta (aerodromi / željezničke stanice) | Uslužuje poslovne i turističke putnike; pruža usluge instant gotovine i deviznog kursa |
| Hoteli / Turistička područja | Zadovoljava potrebe turista za gotovinom; poboljšava korisničko iskustvo |
| Trgovački lanci | Omogućava trgovcima terminale za upravljanje gotovinom; smanjuje rizike akumulacije gotovine |
7. Prilagođavanje i OEM/ODM usluge
Hongzhou Smart pruža sveobuhvatne OEM i ODM usluge za ATM i CRM platforme:
| Područje za prilagođavanje | Dostupne opcije |
|---|---|
| Dizajn hardvera | Vanjska završna obrada, brendiranje/logotipi, sheme boja, prilagođavanje oblika |
| Rukovanje gotovinom | Kapacitet kasete, konfiguracija apoena, ograničenja uplate/isplate |
| Softverski interfejs | Raspored korisničkog interfejsa, tokovi transakcija, višejezična podrška |
| Funkcijski moduli | Prepoznavanje lica, biometrijski podaci o otiscima prstiju, skeniranje čekova, usluge deviznog poslovanja itd. |
| Usklađenost s propisima | Prilagodite KYC/AML funkcije, izvještavanje i privatnost podataka lokalnim zakonima |
Hongzhou Smart održava vertikalno integrirane proizvodne kapacitete : od izrade kućišta od lima, proizvodnje kablovskih snopova, montaže PCBA elektronike do konačne montaže i testiranja starenja – sve se obavlja interno, bez outsourcinga. Kompanija upravlja kompletnom naprednom proizvodnom linijom za obradu lima, uključujući lasersko rezanje, Amada CNC savijanje, zavarivanje i procese montaže.
8. Validacija tržišta i globalni klijenti
Hongzhou Smart ATM/CRM proizvodi su stekli povjerenje vodećih globalnih kompanija:
Bankarstvo i finansije : Bank of China, Ping An Bank, Hana Financial Group, GRG Bank
Međunarodni klijenti : Western Union, Vodafone Group, MTN, Lyft, GE Healthcare, Bühler Group, Changi Airport Group
Globalne izložbe : Izloženo na EuroShopu 2026 (Düsseldorf, Njemačka) i FEBRABAN TECH 2026 (São Paulo, Brazil), privukavši veliko interesovanje globalnih finansijskih institucija.
