Hongzhou Smart - více než 20 let předního výrobce originálních a odběratelských produktů
výrobce kiosků na klíč
Terminály pro samoobslužné vklady a výběry hotovosti v bankomatech a CRM
1. Přehled produktu
Bankomat (automatizovaný pokladní automat) a CRM (automat pro recyklaci hotovosti) Hongzhou Smart jsou samoobslužné terminály pro správu hotovosti nové generace, které společnost Hongzhou Smart vyvinula pro banky, finanční instituce a maloobchodní průmysl. Tato zařízení, postavená na základních principech bezpečnosti, inteligence a efektivity , transformují tradiční hotovostní transakce u přepážek na plně automatizovaný samoobslužný zážitek 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.
Klíčový rozdíl mezi bankomaty a CRM spočívá v jejich možnostech manipulace s hotovostí:
| Funkce | ATM | CRM |
|---|---|---|
| Základní funkce | Pouze výdej hotovosti | Výdej hotovosti + vklad hotovosti + recyklace hotovosti |
| Peněžní tok | Jednosměrný (výdej) | Obousměrný (výdej a vklad) |
| Recyklace hotovosti | Není podporováno | Podporováno – vložená hotovost znovu použita k výběrům |
CRM (Cash Recycling Machine) je pokročilá verze bankomatu. Umožňuje obousměrné zpracování hotovosti – uživatelé mohou vybírat i vkládat hotovost. Vložená hotovost je ověřena a uložena v zabezpečeném trezoru a lze ji znovu použít pro následné výběry, což výrazně snižuje frekvenci ručního doplňování a provozní náklady.
Tato zařízení lze nasadit v bankovních pobočkách, samoobslužných bankovních centrech, luxusních nákupních centrech, dopravních uzlech a dalších místech s vysokou frekvencí provozu, což finančním institucím umožňuje rozšířit pokrytí hotovostních služeb s minimálními provozními náklady.
Společnost Hongzhou Smart má více než 20 let zkušeností s výzkumem, vývojem a výrobou samoobslužných terminálů a dodala přes 450 000 samoobslužných terminálů do více než 90 zemí světa. Společnost je držitelem certifikací ISO9001, ISO13485, ISO14001 a IATF16949 a je uznávána jako čínský národní high-tech podnik.
2. Bankomat vs. CRM – srovnávací tabulka
| Porovnávací dimenze | Tradiční bankomat | CRM (Automat na recyklaci hotovosti) |
|---|---|---|
| Základní funkce | Výběr, dotaz, převod | Výběr, vklad, převod, platba složenek (multifunkční) |
| Zpracování hotovosti | Jednosměrný výdej | Obousměrný vklad + výběr + recyklace hotovosti |
| Limity hotovosti (nastavitelné) | Výběr: ≤ 20 000 RMB/den | Vklad: ≤ 50 000 RMB/den; Výběr: ≤ 20 000 RMB/den |
| Provozní doba | 24/7 | 24/7 |
| Rychlost zpracování | Rychlé (≤ 1 min/transakce) | Rychlé (1–3 min/transakce) |
| Ideální případy použití | Nouzové výběry hotovosti | Denní malé až střední hotovostní transakce, platby složenek |
Jako pokročilá verze bankomatu CRM výrazně zlepšuje efektivitu samoobslužných operací s hotovostí díky své funkci „oboustranného zpracování hotovosti“. Je to klíčové zařízení pro banky, které snižuje protitlak a náklady na správu hotovosti.
3. Klíčové vlastnosti
3.1 Výběr hotovosti (bankomat a CRM)
Limit pro jednorázový výběr: 2 000–5 000 RMB (v závislosti na konfiguraci banky)
Podporuje výdej karet v nominální hodnotě 100 RMB
Podporuje bezkartové výběry – uživatelé si vygenerují kód pro výběr prostřednictvím mobilního bankovnictví a zadají kód + PIN na terminálu
3.2 Vklad hotovosti (exkluzivní funkce CRM)
Podporuje vklady kartou i bez karty (zadejte číslo účtu příjemce)
Přijímá bankovky v hodnotách: 10, 20, 50, 100 RMB (novější modely)
Limit pro jeden vklad: 100–200 bankovek (přibližně 10 000–20 000 RMB)
Denní limit kumulativního vkladu: obvykle 50 000 RMB (liší se podle bankovních pravidel)
Automatická detekce padělků a ověřování pravosti; padělané nebo poškozené bankovky jsou automaticky vráceny
3.3 Recyklace hotovosti (základní výhoda CRM)
Vložená hotovost je ověřena a uložena přímo v zabezpečeném trezoru
Následné žádosti o výběr upřednostňují recyklovanou hotovost
Výrazně snižuje frekvenci doplňování bankovních účtů a náklady na správu hotovosti
Optimalizuje efektivitu oběhu hotovosti a snižuje rizika spojená s její přepravou
3.4 Nehotovostní funkce
Dotaz na účet : Dotaz na zůstatek, tisk historie transakcí (posledních 6–12 měsíců)
Převody a platební příkazy : Podporuje vnitrobankovní i mezibankovní převody; limit jedné transakce je obvykle 50 000 RMB.
Platba účtů : Účty za energie (elektřina, voda, plyn), dobití mobilního telefonu (vyžaduje se předchozí registrace)
Správa PIN kódů : Úprava PIN kódu pro dotazy/transakce, vázání na mobilní číslo
3.5 Funkce s přidanou hodnotou (pokročilé modely)
Služba rozpoznávání obličeje : Detekce živosti pro ověření identity; umožňuje vklady a výběry bez použití karty
Vklad šekem : Integrovaná technologie skenování šeků; finanční prostředky připsány do 1–3 pracovních dnů
Služby v cizí měně : Některé modely letišť nebo mezinárodních poboček podporují USD, EUR, JPY a další cizí měny.
4. Technické specifikace
4.1 Konfigurace hardwaru jádra
| Komponent | Specifikace |
|---|---|
| Modul pro manipulaci s hotovostí (jádro) | Vstupní slot + validátor bankovek (optické/magnetické senzory pro ověření pravosti a nominální hodnoty), výdejní slot, recyklační trezor |
| Modul ověřování identity | Čtečka čipových/magnetických karet EMV, kamera s rozpoznáváním obličeje (volitelně), klávesnice s PIN kódem chráněná proti odposlechu (ochrana proti narušování soukromí + náhodné rozložení kláves) |
| Modul uživatelského rozhraní | Dotyková obrazovka průmyslové třídy (19–27 palců) s filtrem soukromí pro ochranu dat |
| Bezpečný trezor | Certifikace zabezpečení UL291 úrovně 1; materiály odolné proti odvrtání a ohni; propojení s bankovním systémem v reálném čase |
| Modul dohledu | Horní/boční monitorovací kamery zaznamenávají transakce; pomáhají při řešení sporů |
| Komunikace a řízení | Průmyslový počítač (IPC) s vlastním operačním systémem; synchronizace v reálném čase s centrálními bankovními systémy přes šifrovanou síť |
4.2 Fyzikální specifikace
| Parametr | Specifikace |
|---|---|
| Rozměry | Přibližně 59 × 52 × 186 cm (Š×H×V), možnost úpravy |
| Hmotnost | Přibližně 350 kg (liší se podle konfigurace) |
| Materiál | Podvozek vyztužený za studena válcovanou ocelí o tloušťce 1,5–2,0 mm; antikorozní a prachotěsný nátěr |
| Bezpečnostní standard | Certifikace dle standardu zabezpečení finančních zařízení UL291 |
4.3 Certifikace
| Osvědčení | Norma |
|---|---|
| ISO9001 | Systém managementu kvality |
| ISO13485 | Řízení kvality zdravotnických prostředků |
| ISO14001 | Environmentální management |
| IATF16949 | Řízení kvality v automobilovém průmyslu (spolehlivost výroby) |
| UL | Certifikace bezpečnosti výrobků |
5. Bezpečnostní architektura
Bankomaty a CRM systémy zahrnují vícevrstvý bezpečnostní rámec :
Konstrukční zabezpečení : Zesílený ocelový podvozek, zámky proti odvrtání, panty proti vypáčení; splňuje bezpečnostní normy UL291 pro finanční zařízení
Inteligentní alarm : Kryt odolný proti neoprávněné manipulaci, vibrační senzory, senzory dveřního kontaktu; spouští zvukové/vizuální alarmy a vzdálená upozornění při detekci anomálie
Zabezpečení dat : Komplexní šifrování všech transakčních dat; informace o držitelích karet zpracovávány v souladu se standardy PCI-DSS
Prevence podvodů : Vestavěná čtečka karet s ochranou proti skimmingu; volitelná detekce cizích předmětů
Nepřetržitý dohled : Podporuje integraci s CCTV systémy třetích stran a platformami pro vzdálené monitorování
Testování stárnutí : Každé zařízení před dodáním prochází minimálně 72hodinovým zážehovým testem, který simuluje reálný provoz 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.
6. Scénáře nasazení
| Scénář | Hodnotová nabídka |
|---|---|
| Pobočky bank / Samoobslužná bankovní centra | Uvolňuje protitlak; poskytuje nepřetržitý prodloužený servis; snižuje provozní náklady |
| Luxusní nákupní centra | Nabízí pohodlné služby vkladu a výběru hotovosti pro obchodníky i nakupující |
| Dopravní uzly (letiště / vlaková nádraží) | Slouží obchodním cestujícím i turistům; poskytuje okamžité hotovosti a devizové operace |
| Hotely / Turistické oblasti | Splňuje potřeby turistů ohledně hotovosti; zlepšuje zákaznickou zkušenost |
| Obchodní řetězce | Poskytuje obchodníkům terminály pro správu hotovosti; snižuje rizika akumulace hotovosti |
7. Přizpůsobení a služby OEM/ODM
Hongzhou Smart poskytuje komplexní OEM a ODM služby pro platformy bankomatů a CRM:
| Oblast přizpůsobení | Dostupné možnosti |
|---|---|
| Návrh hardwaru | Vnější povrchová úprava, branding/loga, barevná schémata, úprava tvaru |
| Manipulace s hotovostí | Kapacita kazety, konfigurace nominální hodnoty, limity pro vklady/výběry |
| Softwarové rozhraní | Rozvržení uživatelského rozhraní, transakční pracovní postupy, vícejazyčná podpora |
| Funkční moduly | Rozpoznávání obličeje, biometrie otisků prstů, skenování šeků, služby v cizí měně atd. |
| Dodržování předpisů | Přizpůsobte funkce KYC/AML, reporting a ochranu osobních údajů místním zákonům |
Společnost Hongzhou Smart udržuje vertikálně integrované výrobní kapacity : od výroby plechových šasi, výroby kabelových svazků, montáže elektroniky desek plošných spojů až po finální montáž a testování stárnutí – vše probíhá interně bez outsourcingu. Společnost provozuje kompletní pokročilou výrobní linku na zpracování plechů, včetně laserového řezání, ohýbání Amada CNC, svařování a montážních procesů.
8. Validace trhu a globální klienti
Produkty Hongzhou Smart ATM/CRM si získaly důvěru předních světových podniků:
Bankovnictví a finance : Bank of China, Ping An Bank, Hana Financial Group, GRG Bank
Mezinárodní klienti : Western Union, Vodafone Group, MTN, Lyft, GE Healthcare, Bühler Group, Changi Airport Group
Globální výstavy : Prezentováno na veletrzích EuroShop 2026 (Düsseldorf, Německo) a FEBRABAN TECH 2026 (São Paulo, Brazílie), kde přilákalo velký zájem globálních finančních institucí.
