ATM & CRM Cov Chaw Tso Nyiaj thiab Rho Nyiaj Tus Kheej
1. Txheej txheem cej luam ntawm cov khoom
Lub Hongzhou Smart ATM (Lub Tshuab Them Nyiaj Tsis Siv Neeg) thiab CRM (Lub Tshuab Rov Siv Nyiaj Ntsuab) yog cov tshuab tswj nyiaj ntsuab rau cov tsev txhab nyiaj, cov koom haum nyiaj txiag, thiab kev lag luam muag khoom. Ua raws li cov ntsiab cai tseem ceeb ntawm kev ruaj ntseg, kev txawj ntse, thiab kev ua haujlwm tau zoo , cov khoom siv no hloov cov kev pauv nyiaj ntsuab uas tsis tas yuav siv nyiaj ntau dhau mus ua ib qho kev pabcuam tus kheej 24/7 uas ua haujlwm tsis siv neeg.
Qhov txawv tseem ceeb ntawm ATM thiab CRM yog lawv lub peev xwm tswj nyiaj ntsuab:
| Feature | ATM | CRM |
|---|---|---|
| Lub Luag Haujlwm Tseem Ceeb | Tsuas yog them nyiaj ntsuab xwb | Kev them nyiaj ntsuab + kev tso nyiaj ntsuab + kev siv nyiaj rov qab |
| Cov Nyiaj Ntsuab | Ib txoj kev (kev faib khoom) | Ob txoj kev (kev faib khoom thiab kev tso nyiaj) |
| Kev Siv Nyiaj Rov Qab | Tsis txhawb nqa | Txhawb nqa - cov nyiaj tso cia rov siv dua rau kev rho nyiaj |
CRM (Cash Recycling Machine) yog lub tshuab ATM uas siv tau zoo heev. Nws ua rau muaj kev ua tiav nyiaj ntsuab ob txoj kev - cov neeg siv tuaj yeem rho nyiaj thiab tso nyiaj ntsuab. Cov nyiaj ntsuab uas tso rau hauv lub tshuab no raug txheeb xyuas thiab khaws cia rau hauv lub chaw khaws nyiaj ruaj ntseg, thiab tuaj yeem siv dua rau kev rho nyiaj tom qab, txo qhov zaus rov sau nyiaj thiab cov nqi khiav lag luam.
Cov khoom siv no tuaj yeem siv rau hauv cov ceg txhab nyiaj, cov chaw pabcuam nyiaj txiag tus kheej, cov khw muag khoom kim heev, cov chaw thauj mus los, thiab lwm qhov chaw muaj neeg coob coob, ua rau cov tsev txhab nyiaj muaj peev xwm nthuav dav kev pabcuam nyiaj ntsuab nrog tus nqi ua haujlwm tsawg kawg nkaus.
Hongzhou Smart muaj ntau tshaj 20 xyoo ntawm kev tshawb fawb thiab kev tsim khoom siv tus kheej , thiab tau xa ntau tshaj 450,000 lub tshuab siv tus kheej mus rau ntau tshaj 90 lub tebchaws thoob ntiaj teb. Lub tuam txhab tau txais daim ntawv pov thawj ISO9001, ISO13485, ISO14001, IATF16949 thiab tau lees paub tias yog Tuam Tshoj Lub Tebchaws High-Tech Enterprise.
2. ATM piv rau CRM - Cov Lus Sib Piv
| Kev Sib Piv Qhov Ntev | ATM ib txwm muaj | CRM (Lub Tshuab Rov Siv Nyiaj Ntsuab) |
|---|---|---|
| Cov Haujlwm Tseem Ceeb | Kev rho nyiaj, kev nug, kev hloov pauv | Kev rho nyiaj, tso nyiaj, hloov pauv, them nqi (ntau yam haujlwm) |
| Kev Ua Nyiaj Ntsuab | Kev faib khoom ib txoj kev | Kev tso nyiaj ob txoj kev + rho nyiaj + rov siv nyiaj ntsuab |
| Cov Nyiaj Ntsuab Txwv (Kho Tau) | Kev Rho Nyiaj: ≤ RMB 20,000 / hnub | Tso Nyiaj: ≤ RMB 50,000/hnub; Rho Nyiaj: ≤ RMB 20,000/hnub |
| Cov Sijhawm Pabcuam | 24/7 | 24/7 |
| Kev Ua Haujlwm Ceev | Ceev (≤ 1 feeb/kev lag luam) | Ceev (1–3 feeb/kev lag luam) |
| Cov Qauv Siv Zoo Tshaj Plaws | Kev rho nyiaj thaum muaj xwm txheej ceev | Kev them nqi me me mus rau nruab nrab txhua hnub, kev them nqi |
Ua ib qho version siab dua ntawm lub ATM, CRM txhim kho qhov kev ua haujlwm ntawm kev pabcuam nyiaj ntsuab rau tus kheej nrog nws lub peev xwm "ua ob txoj kev them nyiaj ntsuab". Nws yog ib lub cuab yeej tseem ceeb rau cov tsev txhab nyiaj kom txo qhov kev nyuaj siab thiab txo cov nqi tswj nyiaj ntsuab.
3. Cov yam ntxwv tseem ceeb
3.1 Kev Rho Nyiaj Ntsuab (ATM & CRM)
Kev txwv ib zaug rho tawm: RMB 2,000–5,000 (nyob ntawm seb lub tsev txhab nyiaj teeb tsa li cas)
Txhawb kev faib nyiaj RMB 100
Txhawb kev rho nyiaj tsis siv daim npav - cov neeg siv tsim tus lej rho nyiaj los ntawm kev siv mobile banking thiab sau tus lej + PIN ntawm lub tshuab.
3.2 Kev Tso Nyiaj Ntsuab (CRM-Exclusive Feature)
Txhawb nqa ob qho tib si kev tso nyiaj raws li daim npav thiab tsis siv daim npav (sau tus lej nyiaj ntawm tus neeg txais nyiaj)
Txais cov nqi: RMB 10, 20, 50, 100 (cov qauv tshiab dua)
Kev tso nyiaj ib zaug xwb: 100–200 daim ntawv nyiaj (kwv yees li RMB 10,000–20,000)
Qhov nyiaj tso cia txhua hnub: feem ntau RMB 50,000 (txawv raws li txoj cai ntawm lub tsev txhab nyiaj)
Kev kuaj pom cov ntawv cuav thiab kev txheeb xyuas qhov tseeb; cov ntawv cuav lossis cov ntawv puas lawm yuav raug xa rov qab yam tsis tas siv neeg
3.3 Kev Siv Nyiaj Rov Qab (CRM Core Advantage)
Cov nyiaj ntsuab uas tau tso rau hauv lub txhab nyiaj raug txheeb xyuas thiab khaws cia ncaj qha rau hauv lub chaw khaws nyiaj ruaj ntseg.
Cov kev thov rho nyiaj tom qab ntawd yuav tsum muab cov nyiaj rov qab siv dua ua ntej
Txo cov nqi rov qab them nyiaj hauv txhab nyiaj thiab cov nqi tswj nyiaj ntsuab kom tsawg heev
Ua kom cov nyiaj ntsuab zoo dua thiab txo cov kev pheej hmoo ntawm kev thauj nyiaj ntsuab
3.4 Cov Haujlwm Tsis Yog Nyiaj Ntsuab
Kev Nug Txog Tus Account : Kev Nug Txog Nyiaj Tshuav, Kev Luam Tawm Keeb Kwm Kev Ua Lag Luam (6–12 Lub Hlis Dhau Los)
Kev Hloov Nyiaj & Kev Xa Nyiaj : Txhawb nqa ob qho kev hloov nyiaj hauv tuam txhab nyiaj thiab ntawm cov tuam txhab nyiaj; kev txwv ib zaug kev lag luam feem ntau yog RMB 50,000
Kev Them Nqi : Cov nqi hluav taws xob, dej, roj, thiab kev ntxiv nyiaj rau xov tooj ntawm tes (yuav tsum tau sau npe ua ntej)
Kev Tswj Tus lej PIN : Kev Nug/Kev Hloov Tus lej PIN, Kev Txuas Tus Xov Tooj Ntawm Tes
3.5 Cov Nta Ntxiv Tus Nqi (Cov Qauv Siab Dua)
Kev Pabcuam Paub Txog Lub Ntsej Muag : Kev kuaj pom lub neej tiag tiag rau kev txheeb xyuas tus kheej; ua rau muaj kev tso nyiaj thiab rho nyiaj yam tsis siv daim npav
Kev Tso Nyiaj Hauv Daim Cheque : Kev siv tshuab luam theej daim cheque ua ke; cov nyiaj tau txais hauv 1-3 hnub ua haujlwm
Kev Pabcuam Nyiaj Txawv Tebchaws : Qee lub tshav dav hlau lossis cov qauv chaw nyob thoob ntiaj teb txhawb nqa USD, EUR, JPY thiab lwm yam nyiaj txawv tebchaws
4. Cov Lus Qhia Txog Kev Siv
4.1 Kev Teeb tsa Kho Vaj Tse Tseem Ceeb
| Cheebtsam | Cov Lus Qhia Tshwj Xeeb |
|---|---|
| Module Kev Tswj Nyiaj Ntsuab (Core) | Qhov chaw tso nyiaj + lub tshuab lees paub daim nqi (cov cuab yeej siv hluav taws xob/siv hlau nplaum los xyuas qhov tseeb thiab tus nqi), qhov chaw faib nyiaj, qhov chaw khaws cov nyiaj rov qab siv dua |
| Module Kev Txheeb Xyuas Tus Kheej | Tus nyeem daim npav EMV chip/magnetic stripe, lub koob yees duab paub lub ntsej muag (xaiv tau), PIN pad uas tiv thaiv kev ceev ntiag tug (tiv thaiv kev saib tsis taus + tus yuam sij random) |
| Module Interface rau Tus Neeg Siv | Kev lag luam-qib kov kov (19–27 nti) nrog lub lim dej ntiag tug rau kev tiv thaiv cov ntaub ntawv |
| Lub Tsev Khaws Puav Pheej Ruaj Ntseg | UL291 Qib 1 kev ruaj ntseg tau ntawv pov thawj; tiv thaiv kev laum, cov ntaub ntawv tiv taus hluav taws; kev sib txuas tiag tiag nrog lub txhab nyiaj backend |
| Kev Saib Xyuas Module | Cov koob yees duab saib xyuas sab saud/sab kaw cov kev lag luam; pab daws teeb meem kev tsis sib haum xeeb |
| Kev Sib Txuas Lus & Kev Tswj Xyuas | Industrial PC (IPC) nrog rau lub operating system tshwj xeeb; kev sib txuas lus tiag tiag nrog cov txheej txheem tseem ceeb ntawm lub txhab nyiaj ntawm lub network encrypted |
4.2 Cov Lus Qhia Txog Lub Cev
| Cov Qauv | Cov Lus Qhia Tshwj Xeeb |
|---|---|
| Qhov Loj | Kwv yees li 59 × 52 × 186 cm (W × D × H), hloov kho tau |
| Qhov hnyav | Kwv yees li ntawm 350 kg (txawv ntawm kev teeb tsa) |
| Khoom siv | 1.5–2.0 hli txias-kuav hlau reinforced chassis; anti-xeb thiab anti-dust txheej |
| Tus Qauv Kev Ruaj Ntseg | UL291 tus qauv kev ruaj ntseg khoom siv nyiaj txiag tau ntawv pov thawj |
4.3 Cov Ntawv Pov Thawj
| Daim Ntawv Pov Thawj | Tus Qauv |
|---|---|
| ISO9001 | Kev Tswj Xyuas Zoo |
| ISO13485 | Kev Tswj Xyuas Kev Zoo ntawm Cov Khoom Siv Kho Mob |
| ISO14001 | Kev Tswj Xyuas Ib Puag Ncig |
| IATF16949 | Kev Tswj Xyuas Zoo ntawm Tsheb (kev ntseeg tau ntawm kev tsim khoom) |
| UL | Daim Ntawv Pov Thawj Kev Nyab Xeeb Khoom |
5. Kev Tsim Kho Kev Ruaj Ntseg
Cov khoom siv ATM thiab CRM muaj ntau txheej kev tiv thaiv kev ruaj ntseg :
Kev Ruaj Ntseg ntawm Cov Qauv : Lub cev hlau uas muaj zog, lub xauv tiv thaiv kev laum, lub pob khawm tiv thaiv kev ntsia hlau; ua tau raws li UL291 cov qauv kev ruaj ntseg ntawm cov khoom siv nyiaj txiag
Lub Tshuab Ceeb Toom Ntse : Lub thawv tiv thaiv kev cuam tshuam, cov sensors kev co, cov sensors kov qhov rooj; ua rau muaj kev ceeb toom hnov /pom thiab cov ntawv ceeb toom chaw taws teeb thaum pom qhov txawv txav
Kev Ruaj Ntseg ntawm Cov Ntaub Ntawv : Kev siv encryption kawg rau txhua cov ntaub ntawv pauv nyiaj; cov ntaub ntawv ntawm tus neeg tuav daim npav ua tiav raws li cov qauv PCI-DSS
Kev Tiv Thaiv Kev Dag Ntxias : Muaj lub cuab yeej nyeem daim npav tiv thaiv kev nyiag ntaub ntawv; xaiv tau kev nrhiav cov khoom txawv teb chaws
Kev Saib Xyuas 24/7 : Txhawb kev koom ua ke nrog CCTV sab nraud thiab cov chaw saib xyuas chaw deb
Kev Ntsuas Kev Laus : Txhua lub cuab yeej raug kuaj xyuas tsawg kawg 72 teev ua ntej xa khoom los ua qauv kev ua haujlwm tiag tiag 24/7
6. Cov Xwm Txheej Txog Kev Xa Mus
| Xwm txheej | Kev Tsim Nyog |
|---|---|
| Cov Ceg Txhab Nyiaj / Cov Chaw Pabcuam Nyiaj Txiag Tus Kheej | Txo qhov kev nyuaj siab; muab kev pabcuam txuas ntxiv 24/7; txo cov nqi khiav lag luam |
| Cov Khw Muag Khoom Kim Heev | Muab cov kev pabcuam tso nyiaj thiab rho nyiaj yooj yim rau cov tub lag luam thiab cov neeg yuav khoom |
| Cov Chaw Thauj Mus Los (Tshav Dav Hlau / Chaw Nres Tsheb Ciav Hlau) | Pab cov neeg ua lag luam thiab cov neeg mus ncig ua si; muab cov kev pabcuam nyiaj ntsuab thiab txiaj txawv teb chaws tam sim ntawd |
| Cov Tsev So / Cov Chaw Ncig Tebchaws | Ua tau raws li cov kev xav tau nyiaj ntsuab ntawm cov neeg ncig tebchaws; txhim kho kev paub ntawm cov neeg siv khoom |
| Cov Khw Muag Khoom | Muab cov chaw tswj nyiaj ntsuab rau cov tub lag luam; txo cov kev pheej hmoo ntawm kev sau nyiaj ntsuab |
7. Kev Kho Kom Haum & OEM / ODM Cov Kev Pabcuam
Hongzhou Smart muab cov kev pabcuam OEM thiab ODM rau ATM thiab CRM platforms:
| Thaj Chaw Kho Kom Haum | Cov Kev Xaiv Muaj |
|---|---|
| Kev Tsim Kho Vaj Tse | Sab nraud tiav, hom lag luam / logos, cov xim schemes, kev hloov kho kom haum rau daim ntawv |
| Kev Tswj Nyiaj Ntsuab | Lub peev xwm ntawm cassette, kev teeb tsa tus nqi, kev txwv tso nyiaj/them nyiaj |
| Kev Sib Txuas Lus Software | UI layout, kev ua haujlwm pauv nyiaj, kev txhawb nqa ntau hom lus |
| Cov Modules Ua Haujlwm | Kev paub txog lub ntsej muag, kev siv ntiv tes biometrics, kev luam theej daim tshev, kev pabcuam txiaj txawv teb chaws, thiab lwm yam. |
| Kev Ua Raws Cai | Kho cov yam ntxwv KYC/AML, kev tshaj tawm, thiab kev ceev ntiag tug ntawm cov ntaub ntawv raws li cov cai hauv zos |
Hongzhou Smart tswj hwm cov peev xwm tsim khoom sib xyaw ua ke : los ntawm kev tsim cov hlau chassis, kev tsim cov hlua khi, PCBA hluav taws xob sib dhos mus rau kev sib dhos zaum kawg thiab kev kuaj xyuas laus - txhua yam ua tiav hauv tsev yam tsis muaj kev xa mus rau lwm tus. Lub tuam txhab ua haujlwm cov kab ntau lawm ua tiav cov hlau ua tiav, suav nrog kev txiav laser, Amada CNC khoov, vuam, thiab cov txheej txheem sib dhos.
8. Kev Pom Zoo Txog Kev Lag Luam & Cov Neeg Siv Khoom Thoob Ntiaj Teb
Cov khoom lag luam Hongzhou Smart ATM / CRM tau txais kev ntseeg siab los ntawm cov tuam txhab lag luam thoob ntiaj teb:
Kev Lag Luam Nyiaj Txiag & Nyiaj Txiag : Lub Tsev Txhab Nyiaj ntawm Tuam Tshoj, Ping An Bank, Hana Financial Group, GRG Bank
Cov Neeg Siv Khoom Thoob Ntiaj Teb : Western Union, Vodafone Group, MTN, Lyft, GE Healthcare, Bühler Group, Changi Airport Group
Kev Nthuav Qhia Thoob Ntiaj Teb : Tau nthuav tawm ntawm EuroShop 2026 (Düsseldorf, Lub Tebchaws Yelemees) thiab FEBRABAN TECH 2026 (São Paulo, Brazil), uas tau txais kev txaus siab los ntawm cov tsev txhab nyiaj thoob ntiaj teb.
