Hongzhou Smart — более 20 лет лидирует в сфере OEM и ODM производства.
производитель готовых решений для киосков
Банкоматы и терминалы самообслуживания для внесения и снятия наличных (ATM & CRM)
1. Обзор продукта
Банкоматы Hongzhou Smart ATM и CRM (терминалы для рециркуляции наличных) — это терминалы самообслуживания нового поколения для управления наличными, разработанные компанией Hongzhou Smart для банков, финансовых учреждений и розничной торговли. Созданные на основе принципов безопасности, интеллектуальности и эффективности , эти устройства преобразуют традиционные операции с наличными в полностью автоматизированную систему самообслуживания, работающую круглосуточно и без выходных.
Ключевое различие между банкоматом и системой управления банковскими операциями заключается в их возможностях по обработке наличных денег:
| Особенность | ATM | CRM |
|---|---|---|
| Основная функция | Только выдача наличных. | Выдача наличных + внесение наличных + переработка наличных |
| Денежный поток | Одностороннее (выдача) | Двустороннее действие (выдача и внесение средств) |
| Рециркуляция наличных денег | Не поддерживается | Поддерживается – внесенные средства используются повторно для снятия наличных. |
CRM (Cash Recycling Machine) — это усовершенствованная версия банкомата. Она обеспечивает двустороннюю обработку наличных — пользователи могут как снимать, так и вносить наличные. Внесенные наличные проверяются и хранятся в защищенном хранилище, после чего могут быть использованы повторно для последующих снятий, что значительно снижает частоту ручного пополнения и эксплуатационные расходы.
Эти устройства могут быть развернуты в отделениях банков, центрах самообслуживания, элитных торговых центрах, транспортных узлах и других местах с высокой проходимостью, что позволяет финансовым учреждениям расширить охват услуг по выдаче наличных средств при минимальных операционных затратах.
Компания Hongzhou Smart обладает более чем 20-летним опытом в разработке и производстве терминалов самообслуживания , поставив более 450 000 таких терминалов в более чем 90 стран мира. Компания имеет сертификаты ISO9001, ISO13485, ISO14001, IATF16949 и признана китайским национальным высокотехнологичным предприятием.
2. Банкомат против CRM – сравнительная таблица
| Размер сравнения | Традиционный банкомат | CRM (автомат для рециркуляции наличных) |
|---|---|---|
| Основные функции | Отзыв, запрос, перевод | Снятие наличных, внесение наличных, перевод средств, оплата счетов (многофункциональное использование) |
| Обработка наличных | Одностороннее дозирование | Двустороннее пополнение + снятие средств + реинвестирование наличных |
| Лимиты наличных средств (регулируемые) | Сумма вывода: ≤ 20 000 юаней в день. | Внесение средств: ≤ 50 000 юаней в день; Снятие средств: ≤ 20 000 юаней в день |
| Часы работы службы | 24/7 | 24/7 |
| Скорость обработки | Быстро (≤ 1 мин/транзакция) | Быстро (1–3 мин/транзакция) |
| Идеальные варианты использования | Экстренное снятие наличных | Ежедневные операции с наличными небольшими и средними суммами, оплата счетов. |
Система CRM, являясь усовершенствованной версией банкомата, значительно повышает эффективность операций самообслуживания по выдаче наличных благодаря возможности «двусторонней обработки наличных». Это ключевой инструмент для банков, позволяющий снизить нагрузку на кассу и сократить расходы на управление денежными средствами.
3. Ключевые особенности
3.1 Снятие наличных (банкоматы и терминалы самообслуживания)
Лимит на разовое снятие средств: 2000–5000 юаней (в зависимости от настроек банка).
Поддерживает выдачу банкнот номиналом 100 юаней.
Поддерживается снятие наличных без карты – пользователи генерируют код снятия через мобильный банкинг и вводят код + PIN-код в терминале.
3.2 Внесение наличных (эксклюзивная функция CRM)
Поддерживается как пополнение счета с помощью карты, так и без карты (введите номер счета получателя).
Принимает купюры номиналом: 10, 20, 50, 100 юаней (более новые модели).
Лимит на один депозит: 100–200 банкнот (примерно 10 000–20 000 юаней).
Ежедневный совокупный лимит пополнения счета: обычно 50 000 юаней (может варьироваться в зависимости от политики банка).
Автоматическое обнаружение подделок и проверка подлинности; поддельные или поврежденные банкноты автоматически возвращаются.
3.3 Рециркуляция денежных средств (ключевое преимущество CRM)
Внесенные наличные средства проверяются и хранятся непосредственно в защищенном хранилище.
При последующих запросах на снятие средств приоритет отдается реинвестированным наличным деньгам.
Значительно снижает частоту пополнения банковских счетов и затраты на управление денежными средствами.
Оптимизирует эффективность оборота наличных денег и снижает риски, связанные с их транспортировкой.
3.4 Неденежные функции
Запрос информации по счету : запрос баланса, распечатка истории транзакций (за последние 6–12 месяцев).
Переводы и денежные переводы : поддерживаются как внутрибанковские, так и межбанковские переводы; лимит одной транзакции обычно составляет 50 000 юаней.
Оплата счетов : коммунальные платежи (электричество, вода, газ), пополнение баланса мобильного телефона (требуется предварительная регистрация).
Управление PIN-кодами : запрос/изменение PIN-кода транзакции, привязка номера мобильного телефона.
3.5 Дополнительные функции (расширенные модели)
Сервис распознавания лиц : определение подлинности лица для проверки личности; позволяет осуществлять безналичные депозиты и снятие средств.
Внесение чеков : Встроенная технология сканирования чеков; средства зачисляются в течение 1–3 рабочих дней.
Услуги обмена валюты : В некоторых аэропортах или международных пунктах обслуживания поддерживаются доллары США, евро, японские иены и другие иностранные валюты.
4. Технические характеристики
4.1 Основная аппаратная конфигурация
| Компонент | Спецификация |
|---|---|
| Модуль обработки наличных денег (базовый) | Проход для внесения купюр + купюроприемник (оптические/магнитные датчики для проверки подлинности и номинала), автомат для выдачи купюр, отсек для переработки. |
| Модуль проверки личности | Считыватель карт с EMV-чипом/магнитной полосой, камера для распознавания лиц (опционально), клавиатура для ввода PIN-кода с защитой от подглядывания (защита от посторонних взглядов + случайная раскладка клавиш). |
| Модуль пользовательского интерфейса | Сенсорный экран промышленного класса (19–27 дюймов) с фильтром конфиденциальности для защиты данных. |
| Безопасное хранилище | Сертифицировано по стандарту безопасности UL291 уровня 1; материалы, устойчивые к сверлению и огню; интеграция с банковской системой в режиме реального времени. |
| Модуль наблюдения | Камеры видеонаблюдения сверху и сбоку записывают транзакции; помогают в разрешении споров. |
| Связь и управление | Промышленный ПК (IPC) со специализированной операционной системой; синхронизация в реальном времени с основными банковскими системами через зашифрованную сеть. |
4.2 Физические характеристики
| Параметр | Спецификация |
|---|---|
| Размеры | Приблизительные размеры: 59 × 52 × 186 см (Ш × Г × В), с возможностью индивидуальной настройки. |
| Масса | Примерно 350 кг (может варьироваться в зависимости от конфигурации) |
| Материал | Усиленное шасси из холоднокатаной стали толщиной 1,5–2,0 мм; антикоррозийное и пылезащитное покрытие. |
| Стандарт безопасности | Сертифицировано по стандарту безопасности финансового оборудования UL291. |
4.3 Сертификаты
| Сертификация | Стандарт |
|---|---|
| ISO9001 | Система управления качеством |
| ISO13485 | Управление качеством медицинских изделий |
| ISO14001 | Управление окружающей средой |
| IATF16949 | Управление качеством в автомобильной промышленности (надежность производства) |
| UL | Сертификация безопасности продукции |
5. Архитектура безопасности
В устройствах банкоматов и CRM используется многоуровневая система защиты :
Конструктивная безопасность : усиленное стальное шасси, замки с защитой от сверления, петли с защитой от взлома; соответствует стандартам безопасности финансового оборудования UL291.
Интеллектуальная система сигнализации : защищенный от взлома корпус, датчики вибрации, датчики дверного контакта; срабатывает звуковая/визуальная сигнализация и осуществляется дистанционное оповещение при обнаружении аномалий.
Защита данных : сквозное шифрование всех транзакционных данных; информация о держателях карт обрабатывается в соответствии со стандартами PCI-DSS.
Предотвращение мошенничества : встроенный считыватель карт с защитой от скимминга; опциональная функция обнаружения посторонних предметов.
Круглосуточное видеонаблюдение : поддержка интеграции со сторонними платформами видеонаблюдения и удаленного мониторинга.
Испытание на долговечность : Каждое устройство перед поставкой проходит как минимум 72-часовое испытание на работоспособность, имитирующее реальную круглосуточную работу.
6. Сценарии развертывания
| Сценарий | Ценностное предложение |
|---|---|
| Отделения банков / Центры самообслуживания | Снижает противодавление; обеспечивает круглосуточное расширенное обслуживание; снижает эксплуатационные расходы. |
| Торговые центры класса люкс | Предлагает удобные услуги по внесению и снятию наличных для продавцов и покупателей. |
| Транспортные узлы (аэропорты / железнодорожные вокзалы) | Обслуживает деловых путешественников и туристов; предоставляет услуги мгновенного получения наличных и обмена валюты. |
| Отели / Туристические зоны | Удовлетворяет потребности туристов в наличных деньгах; улучшает качество обслуживания клиентов. |
| Розничные сети | Предоставляет терминалы для управления денежными средствами для торговых предприятий; снижает риски накопления наличных денег. |
7. Индивидуальная настройка и услуги OEM/ODM.
Компания Hongzhou Smart предоставляет комплексные услуги OEM и ODM для платформ банкоматов и CRM:
| Область настройки | Доступные варианты |
|---|---|
| Проектирование аппаратного обеспечения | Внешняя отделка, брендинг/логотипы, цветовые схемы, индивидуальная настройка форм-фактора. |
| Обработка наличных денег | Вместимость кассеты, конфигурация номиналов, лимиты внесения/снятия средств. |
| Программный интерфейс | Разработка пользовательского интерфейса, рабочие процессы транзакций, многоязычная поддержка. |
| Функциональные модули | Распознавание лиц, биометрическая идентификация по отпечаткам пальцев, сканирование чеков, услуги обмена валюты и т. д. |
| Соблюдение нормативных требований | Адаптируйте функции KYC/AML, отчетность и защиту данных к местному законодательству. |
Компания Hongzhou Smart поддерживает вертикально интегрированные производственные мощности : от изготовления корпусов из листового металла, производства кабельных жгутов и сборки электронных компонентов на печатных платах до окончательной сборки и испытаний на старение — все работы выполняются собственными силами без привлечения сторонних подрядчиков. Компания располагает полной современной производственной линией по обработке листового металла, включая лазерную резку, гибку на станках с ЧПУ Amada, сварку и сборку.
8. Подтверждение рыночной востребованности и работа с глобальными клиентами.
Продукция Hongzhou Smart ATM/CRM заслужила доверие ведущих мировых предприятий:
Банковское и финансовое дело : Банк Китая, Ping An Bank, Hana Financial Group, GRG Bank
Международные клиенты : Western Union, Vodafone Group, MTN, Lyft, GE Healthcare, Bühler Group, Changi Airport Group.
Глобальные выставки : Представлен на выставках EuroShop 2026 (Дюссельдорф, Германия) и FEBRABAN TECH 2026 (Сан-Паулу, Бразилия), вызвав большой интерес со стороны глобальных финансовых институтов.
