Hongzhou Smart - Több mint 20 éve vezető OEM és ODM gyártó
kioszk kulcsrakész megoldás gyártó
ATM és CRM önkiszolgáló készpénzbefizetési és -felvételi terminálok
1. Termékáttekintés
A Hongzhou Smart ATM (automata bankautomata) és CRM (készpénz-újrahasznosító automata) a Hongzhou Smart által bankok, pénzintézetek és a kiskereskedelmi ágazat számára kifejlesztett következő generációs önkiszolgáló készpénzkezelő terminálok. A biztonság, az intelligencia és a hatékonyság alapelveire épülő eszközök a hagyományos, pénztáron kívüli készpénzes tranzakciókat teljesen automatizált, 24/7-es önkiszolgáló élménnyé alakítják.
Az ATM és a CRM közötti fő különbség a készpénzkezelési képességeikben rejlik:
| Jellemző | ATM | CRM |
|---|---|---|
| Alapvető funkció | Csak készpénzfelvétel | Készpénzkiadás + készpénzbefizetés + készpénzvisszaforgatás |
| Pénzforgalom | Egyirányú (adagolás) | Kétirányú (adagolás és befizetés) |
| Készpénz újrahasznosítás | Nem támogatott | Támogatott – a befizetett készpénz újra felhasználható készpénzfelvételre |
A CRM (Cash Recycling Machine) az ATM-ek fejlettebb változata. Kétirányú készpénzfeldolgozást tesz lehetővé – a felhasználók készpénzt vehetnek fel és befizethetnek. A befizetett készpénzt ellenőrzik és biztonságos trezorban tárolják, majd későbbi felvételekhez újra felhasználható, jelentősen csökkentve a manuális feltöltés gyakoriságát és az üzemeltetési költségeket.
Ezek az eszközök bankfiókokban, önkiszolgáló bankközpontokban, luxus bevásárlóközpontokban, közlekedési csomópontokban és más nagy forgalmú helyszíneken telepíthetők, lehetővé téve a pénzügyi intézmények számára, hogy minimális üzemeltetési költséggel bővítsék a készpénzes szolgáltatás lefedettségét.
A Hongzhou Smart több mint 20 éves önkiszolgáló terminálok kutatás-fejlesztési és gyártási tapasztalattal rendelkezik, és több mint 450 000 önkiszolgáló terminált szállított több mint 90 országba világszerte. A vállalat ISO9001, ISO13485, ISO14001 és IATF16949 tanúsítványokkal rendelkezik, és Kína nemzeti high-tech vállalataként ismert.
2. ATM vs. CRM – Összehasonlító táblázat
| Összehasonlító dimenzió | Hagyományos ATM | CRM (pénzfeldolgozó automata) |
|---|---|---|
| Alapvető funkciók | Kifizetés, érdeklődés, átutalás | Kifizetés, befizetés, átutalás, számlafizetés (többfunkciós) |
| Készpénzfeldolgozás | Egyirányú adagolás | Kétirányú befizetés + kifizetés + készpénz-visszaforgatás |
| Készpénzlimitek (állítható) | Kifizetés: ≤ 20 000 RMB/nap | Befizetés: ≤ 50 000 RMB/nap; Kifizetés: ≤ 20 000 RMB/nap |
| Nyitvatartási idő | 24/7 | 24/7 |
| Feldolgozási sebesség | Gyors (≤ 1 perc/tranzakció) | Gyors (1–3 perc/tranzakció) |
| Ideális felhasználási esetek | Sürgősségi készpénzfelvétel | Napi kis- és közepes összegű készpénzes tranzakciók, számlafizetések |
Az ATM továbbfejlesztett változataként a CRM jelentősen javítja az önkiszolgáló készpénzműveletek hatékonyságát a „kétirányú készpénzfeldolgozás” képességével. Alapvető eszköz a bankok számára az ellennyomás és a készpénzkezelési költségek csökkentésére.
3. Főbb jellemzők
3.1 Készpénzfelvétel (ATM és CRM)
Egyszeri kifizetési limit: 2000–5000 RMB (bankkonfigurációtól függően)
Támogatja az 100 RMB címletű bankjegyek kiadását
Támogatja a kártya nélküli kifizetést – a felhasználók mobilbankon keresztül generálnak egy kifizetési kódot, majd a kódot és a PIN-kódot megadják a terminálon.
3.2 Készpénzbefizetés (CRM-kizárólagos funkció)
Kártyaalapú és kártya nélküli befizetéseket is támogat (adja meg a kedvezményezett számlaszámát)
Elfogadott címletek: 10, 20, 50, 100 RMB (újabb modellek)
Egyszeri befizetési limit: 100–200 bankjegy (kb. 10 000–20 000 RMB)
Napi összesített befizetési limit: jellemzően 50 000 RMB (bankpolitikánként változó)
Automatikus hamisítványfelismerés és hitelesség-ellenőrzés; a hamis vagy sérült bankjegyek automatikusan visszakerülnek
3.3 Készpénz-újrahasznosítás (CRM Core Advantage)
A befizetett készpénzt ellenőrzik és közvetlenül a biztonságos trezorban tárolják
A későbbi kifizetési kérelmek előnyben részesítik az újrahasznosított készpénzt
Jelentősen csökkenti a bankszámlák feltöltésének gyakoriságát és a készpénzkezelési költségeket
Optimalizálja a pénzforgalom hatékonyságát és csökkenti a pénzszállítási kockázatokat
3.4 Nem készpénzes funkciók
Számla lekérdezése : Egyenleg lekérdezése, tranzakcióelőzmények nyomtatása (utolsó 6–12 hónap)
Átutalás és átutalás : Bankon belüli és bankok közötti átutalásokat is támogat; az egyszeri tranzakciós limit jellemzően 50 000 RMB.
Számlafizetés : Közüzemi számlák (villany, víz, gáz), mobiltelefon-feltöltés (előzetes regisztráció szükséges)
PIN-kód kezelése : Lekérdezés/tranzakció PIN-kód módosítása, mobilszám kötése
3.5 Hozzáadott értékű funkciók (fejlett modellek)
Arcfelismerő szolgáltatás : Élő személyazonosság-ellenőrzés; lehetővé teszi a kártya nélküli befizetéseket és kifizetéseket
Csekkbefizetés : Integrált csekkbeolvasási technológia; a pénzeszközök jóváírása 1–3 munkanapon belül
Devizaszolgáltatások : Egyes repülőtéri vagy nemzetközi helyszínmodellek támogatják az USD, EUR, JPY és más devizákat.
4. Műszaki adatok
4.1 Alapvető hardverkonfiguráció
| Összetevő | Specifikáció |
|---|---|
| Készpénzkezelési modul (alap) | Befizető nyílás + bankjegy-érvényesítő (optikai/mágneses érzékelők a hitelesség és a címlet ellenőrzéséhez), kiadó nyílás, újrahasznosító trezor |
| Személyazonosság-ellenőrző modul | EMV chip/mágnescsíkos kártyaolvasó, arcfelismerő kamera (opcionális), adatvédelmet biztosító PIN-kódos billentyűzet (kukucskálás elleni védelem + véletlenszerű billentyűkiosztás) |
| Felhasználói felület modul | Ipari minőségű érintőképernyő (19–27 hüvelyk) adatvédelmi szűrővel az adatvédelem érdekében |
| Biztonságos trezor | UL291 1-es szintű biztonsági tanúsítvánnyal rendelkezik; fúrásbiztos, tűzálló anyagokból készült; valós idejű kapcsolat a banki háttérrendszerrel |
| Megfigyelő modul | Felülről/oldalról megfigyelő kamerák rögzítik a tranzakciókat; segítik a viták rendezését |
| Kommunikáció és vezérlés | Ipari PC (IPC) dedikált operációs rendszerrel; valós idejű szinkronizáció a banki központi rendszerekkel titkosított hálózaton keresztül |
4.2 Fizikai adatok
| Paraméter | Specifikáció |
|---|---|
| Méretek | Kb. 59 × 52 × 186 cm (Sz × M × Ma), testreszabható |
| Súly | Kb. 350 kg (konfigurációtól függően változik) |
| Anyag | 1,5–2,0 mm vastag hidegen hengerelt acélbetétes alváz; rozsda- és porálló bevonat |
| Biztonsági szabvány | UL291 pénzügyi berendezések biztonsági szabványának tanúsítvánnyal rendelkezik |
4.3 Tanúsítványok
| Tanúsítvány | Standard |
|---|---|
| ISO9001 | Minőségirányítási rendszer |
| ISO13485 | Orvostechnikai eszközök minőségirányítása |
| ISO14001 | Környezetgazdálkodás |
| IATF16949 | Autóipari minőségirányítás (gyártási megbízhatóság) |
| UL | Termékbiztonsági tanúsítvány |
5. Biztonsági architektúra
Az ATM és CRM eszközök többrétegű biztonsági védelmi keretrendszert tartalmaznak:
Szerkezeti biztonság : Megerősített acélváz, fúrásgátló zárak, feszítőzáras zsanérok; megfelel az UL291 pénzügyi berendezések biztonsági szabványának
Intelligens riasztórendszer : Behatolásbiztos burkolat, rezgésérzékelők, ajtónyitás-érzékelők; hang- és vizuális riasztásokat, valamint távoli értesítéseket indít rendellenesség észlelésekor
Adatbiztonság : Végponttól végpontig terjedő titkosítás minden tranzakciós adathoz; a kártyabirtokos adatait a PCI-DSS szabványoknak megfelelően dolgozzuk fel.
Csalásmegelőzés : Beépített anti-skimming kártyaolvasó; opcionális idegen tárgy észlelése
24/7 megfigyelés : Támogatja a harmadik féltől származó CCTV és távfelügyeleti platformokkal való integrációt
Öregedésteszt : Minden eszköz legalább 72 órás beégetési teszten esik át a kiszállítás előtt, hogy szimulálja a valós, 24/7-es működést.
6. Telepítési forgatókönyvek
| Forgatókönyv | Értékjavaslat |
|---|---|
| Bankfiókok / Önkiszolgáló banki központok | Csökkenti az ellennyomást; 24 órás kiterjesztett szolgáltatást nyújt; csökkenti az üzemeltetési költségeket |
| Luxus bevásárlóközpontok | Kényelmes készpénzbefizetési és -felvételi szolgáltatásokat kínál kereskedők és vásárlók számára |
| Közlekedési csomópontok (repülőterek / vasútállomások) | Üzleti és szabadidős utazókat szolgál ki; azonnali készpénz- és valutaátváltási szolgáltatásokat nyújt |
| Szállodák / Turisztikai területek | Kielégíti a turisták pénzigényét; javítja a vásárlói élményt |
| Kiskereskedelmi láncok | Készpénzkezelő terminálokat biztosít kereskedők számára; csökkenti a készpénzfelhalmozás kockázatát |
7. Testreszabás és OEM/ODM szolgáltatások
A Hongzhou Smart átfogó OEM és ODM szolgáltatásokat nyújt ATM és CRM platformokhoz:
| Testreszabási terület | Elérhető opciók |
|---|---|
| Hardvertervezés | Külső kidolgozás, márkajelzés/logók, színsémák, formai testreszabás |
| Készpénzkezelés | Kazettakapacitás, címletkonfiguráció, befizetési/kivételi limitek |
| Szoftveres interfész | Felhasználói felület elrendezése, tranzakciós munkafolyamatok, többnyelvű támogatás |
| Funkciómodulok | Arcfelismerés, ujjlenyomat-biometria, csekkbeolvasás, devizaszolgáltatások stb. |
| Szabályozási megfelelőség | A KYC/AML funkciók, jelentéskészítés és adatvédelem testreszabása a helyi törvényekhez |
A Hongzhou Smart vertikálisan integrált gyártási kapacitásokkal rendelkezik: a fémlemez alvázgyártástól a kábelköteg gyártásán, a NYÁK-elektronikai szerelésen át a végső összeszerelésig és az öregedési tesztelésig – mindezt házon belül, kiszervezés nélkül. A vállalat egy komplett, fejlett fémlemez-megmunkáló gyártósort üzemeltet, beleértve a lézervágást, az Amada CNC hajlítást, a hegesztést és az összeszerelési folyamatokat.
8. Piaci validáció és globális ügyfelek
A Hongzhou Smart ATM/CRM termékei kivívták a vezető globális vállalatok bizalmát:
Banki és pénzügyi szolgáltatások : Bank of China, Ping An Bank, Hana Financial Group, GRG Bank
Nemzetközi ügyfelek : Western Union, Vodafone Group, MTN, Lyft, GE Healthcare, Bühler Group, Changi Airport Group
Globális kiállítások : Bemutatva az EuroShop 2026 (Düsseldorf, Németország) és a FEBRABAN TECH 2026 (São Paulo, Brazília) kiállításokon, melyek a globális pénzügyi intézmények részéről nagy érdeklődést váltottak ki.
