9 kostir sjálfsafgreiðslukioska á veitingastöðum

Á annatímum geta veitingastaðir orðið fyrir biðröðum eða villum í pöntunum, streitu á starfsfólki og hægum þjónustutíma. Viðskiptavinir vilja einnig panta hraðar, sjá skýra matseðla og hafa þægilega greiðslumöguleika. Sjálfsafgreiðslukiosk fyrir veitingastaði getur leyst þessi vandamál þar sem hann gerir notendum kleift að skoða matseðla eða aðlaga pantanir sínar og greiða án þess að þurfa að bíða við afgreiðsluborðið.

Það eru fleiri kostir við sjálfpöntunarkiosk fyrir veitingastaði en hraði. Hann getur einnig aukið nákvæmni pantana, auðveldað uppsölu, auðveldað starfsfólki og hagrætt pöntunum.

Þessi grein fjallar um hvernig sjálfsafgreiðslukioskar veitingastaða virka, hvar þeir geta verið settir upp og helstu kosti sem þeir bjóða upp á fyrir venjulegan veitingastaðarekstur. Lestu áfram til að læra meira.

Hvað er sjálfsafgreiðslukiosk fyrir veitingastaði?

Sjálfsafgreiðslukiosk fyrir veitingastaði er stafrænn pöntunarpallur sem gerir viðskiptavinum kleift að skoða matseðla, sérsníða máltíðir, gera pantanir og greiða. Hann samanstendur venjulega af snertiskjá, hugbúnaði fyrir matseðla, greiðslustöð, kvittunarprentara og tengingu við sölustaðarkerfi og eldhúskerfi.

Það besta lausn fyrir sjálfpöntunarsölu er auðvelt fyrir viðskiptavini í notkun og auðvelt fyrir starfsfólk að stjórna. Meginmarkmið þess er að gera pöntunarferlið hraðara, einfaldara og nákvæmara.

Hvernig sjálfpöntunarsölur virka á veitingastöðum

Sjálfspöntunarstöð fyrir veitingastaði leiðbeinir viðskiptavinum í gegnum pöntunarferlið skref fyrir skref.

Dæmigert pöntunarferli í söluturni felur í sér:

• Að skanna í gegnum flokka, myndir, verð, kynningar o.s.frv. á matseðlinum
• Aðlaga matseðil að einstaklingsbundnum þörfum, viðbótum og séróskum
• Að athuga alla pöntunina áður en greiðsla fer fram
• Greiðsla með kreditkortum, QR kóða, farsímaveski eða öðrum greiðslumáta.
• Að senda pöntunina beint á sölustað eða í eldhúskerfið.
• Prentun eða sýning pöntunarnúmers til afhendingar

Þetta ferli dregur úr ruglingi við afgreiðsluborðið og gefur viðskiptavinum meiri stjórn. Sjálfspöntunarkerfi veitingastaðar getur einnig gert eldhúsinu kleift að fá betri upplýsingar um pantanir. Þetta auðveldar veitingastjórum að breyta matseðlum, verðlagningu og kynningum.

9 lykilkostir fyrir veitingastaðarekstur

Sjálfsafgreiðslutækni ætti að einfalda rekstur veitingastaða, ekki erfiðari. Reyndar geta sjálfsafgreiðslukioskar gert þjónustu skilvirkari, samskipti betri og upplifun viðskiptavina bætta þegar þeir tengjast óaðfinnanlega við matseðilinn, greiðslukerfið og rekstur eldhússins.

1. Hraðari pöntun:

Hraði er ein helsta ástæðan fyrir því að veitingastaðir nota söluturna. Gjaldkeri getur aðeins tekið við einni pöntun í einu. Margir söluturnar gætu verið að afgreiða marga viðskiptavini samtímis. Þetta gefur veitingastöðum möguleika á að halda meiri viðskiptum í hádeginu, kvöldmatnum, um helgar og þegar viðburður er í gangi. Það léttir einnig álagið á afgreiðsluborðið á annasömum tímum.

2. Styttri biðraðir:

Langar raðir geta orðið til þess að viðskiptavinir fari áður en þeir panta. Söluturn gefur valmöguleika svo viðskiptavinir þurfa ekki að panta við afgreiðsluborðið, sem er ekki eini þjónustustaðurinn. Starfsfólk pantar og söluturn pantar, þegar viðskiptavinir hafa val, flæðir umferðin betur. Þetta er áhrifaríkt á stöðum með mikla umferð eins og verslunarmiðstöðvum, flugvöllum, kvikmyndahúsum og matsölustöðum.

3. Bætt nákvæmni pantana:

Villur í pöntunum eru algengar á hávaðasömum og annasömum veitingastöðum. Gjaldkeri gæti heyrt vöru rangt, misst af sérstillingum eða valið rangan valkost. Með pöntunarkiosk á veitingastað geta neytendur valið vörurnar sjálfir og séð alla pöntunina áður en þeir greiða.

Þetta gerir kokknum kleift að fá skýrari upplýsingar og forðast mistök sem hægt væri að koma í veg fyrir. Söluturnar eru sérstaklega gagnlegir þegar pantað er aukaálegg og breytingar á innihaldsefnum, samsettar máltíðir, stærri stærðir og sérstakar leiðbeiningar. Því nákvæmara sem pöntunarferlið er, því færri endurgerðir eða því minni sóun og því betri verður upplifun viðskiptavinarins.

4. Minnkað álag á starfsfólk:

Söluturn kemur ekki í stað veitingastaðarstarfsfólks. Hann gerir starfsfólki kleift að einbeita sér að því starfi sem krefst athygli manna. Söluturnar sjá um venjulegar pantanir, losa starfsfólk til að útbúa mat, aðstoða viðskiptavini, þrífa og stjórna afhendingarpöntunum eða afgreiðslu. Þetta er dýrmætt þegar vinnuafl er takmarkað eða rekstrarkostnaður er að hækka.

5. Hærra pöntunargildi:

Söluturnar geta stutt við uppsölu á náttúrulegan hátt. Skjárinn getur lagt til drykki, meðlæti, eftirrétti, sósur, stærri stærðir og uppfærslur á samsetningum meðan á pöntunarferlinu stendur. Þetta er minna ágengt en gjaldkeri sem endurtekur handrit. Viðskiptavinir sjá valmöguleikana og taka ákvörðun á sínum hraða. Með tímanum geta þessar litlu viðbætur hjálpað til við að bæta meðalverðmæti pöntunar.

6. Meiri stjórn viðskiptavina:

Margir viðskiptavinir vilja hafa stjórn á pöntunarferlinu sínu. Þeir vilja skoða verð, bera saman valkosti, athuga hráefni og sérsníða máltíðir án þess að þurfa að þrýsta á þá. Sjálfsafgreiðslukiosk fyrir veitingastaði veitir þeim þessa stjórn. Það er einnig gagnlegt fyrir gesti sem kjósa minni samskipti augliti til auglitis eða þurfa meiri tíma til að panta.

7. Auðveldari uppfærslur á matseðlum:

Það getur tekið tíma og peninga að uppfæra prentun matseðils. Stafrænir sjálfsalarmatseðlar gera fleiri veitingastöðum kleift að breyta verði fljótt, bjóða upp á nýja matseðla, fjarlægja uppselda vöru og auglýsa ný tilboð. Fyrir frekari upplýsingar um stafrænar pantanir, skoðaðu þetta. Leiðbeiningar um sjálfpöntunarkioska fyrir stafræna umbreytingu veitingastaða Þar er útskýrt hvernig söluturnar styðja við hraða þjónustu, sölu og rekstur veitingastaða.

8. Þægilegar greiðslur:

Viðskiptavinurinn væntir hraðra og þægilegra greiðslumáta nú til dags. Söluturnar geta tekið við reiðufélausum greiðslumáta eins og kortgreiðslum, QR-greiðslum, farsímaveskjum og miklu meira. Þetta hjálpar til við að einfalda greiðsluferlið og lágmarka reiðufémeðhöndlun við greiðslu. sjálfsafgreiðslupöntunarkiosk sem er tilbúið til greiðslu, hægt er að nota til að panta, greiða, prenta kvittanir og vinna úr pöntunum í eldhúsinu, allt í einu ferli.

9. Mynd af nútíma veitingastað:

Viðskiptavinir fylgjast með því hvernig veitingastaður er rekinn. Auðvelt að nota sjálfsafgreiðslukiosk getur aukið fagmennsku og nútímaleika fyrirtækisins. Nútímalegt viðmót, hönnun á vörumerktum skjám og skýrar myndir af matnum bæta pöntunarupplifunina. Þau hjálpa einnig veitingastöðum að sýna fram á kynningartilboð sín og halda upplifuninni einsleitri á milli staða.

Hvar veitingastaðir geta notað sjálfpöntunarsölur

Sjálfsafgreiðslukioskar fyrir veitingastaði henta fyrir margar matarþjónustur. Þetta fer eftir stíl matseðilsins, fjölda viðskiptavina og flæði þjónustunnar.

Skyndibitastaðir:

Skyndibitastaðir geta þurft að vinna úr mörgum pöntunum. Söluturnar bjóða upp á hraða pöntun, val um samsetningar og greiðslu án þess að þurfa að bíða eftir gjaldkera.

Kaffihús og kaffihús:

Söluturnar henta kaffihúsum til að bjóða upp á drykki, bakkelsi, samlokur og pantanir til að taka með sér. Það eru færri villustig fyrir viðskiptavini til að velja stærðir, mjólkurtegundir, síróp og aukaefni.

Veitingastaðir og verslunarmiðstöðvar:

Það eru margir matsölustaðir sem eru troðfullir í hádeginu, á kvöldin og um helgar. Söluturnar draga úr þrýstingnum frá afgreiðsluborðinu og færa pantanir áfram.

Kvikmyndahús og skemmtistaðar:

Söluturnar fyrir poppkorn, drykki, snarl og samsettar máltíðir eru í boði í kvikmyndahúsum. Þetta gerir gestum kleift að panta án langra biðraða fyrir sýningu.

Hótel og veitingafyrirtæki:

Hótel geta notað sjálfsala í kaffihúsum í anddyri, morgunverðarsvæðum og snarlsvæðum. Gestir fá hraðari pöntunarmöguleika á annasömum ferðatímum.

Hvernig á að velja rétta sjálfpöntunarkassann fyrir veitingastaði

Þegar kemur að því að velja rétta kioskinn snýst það ekki bara um að velja skjástærð. Veitingastaðir ættu að hafa í huga skipulag, fjölda pantana, hegðun viðskiptavina og afkastagetu eldhússins.

Áður en þú fjárfestir skaltu íhuga þessi atriði:

• Skjástærð: Skjárinn þarf að vera skýr og auðlesinn.
• Viðmótshönnun: Valmyndin ætti að vera sjónræn, einföld og auðveld í notkun.
• Greiðslumöguleikar: Söluturninn verður að geta tekið við þeirri greiðsluaðferð sem flestir viðskiptavinir nota.
• Tenging við sölustaðarkerfi: Pantanir ættu að flæða greiðlega inn í eldhúsið eða sölukerfið.
• Gæði vélbúnaðar: Vélin ætti að þola mikla notkun opinberlega.
• Sérsniðin hönnun: Vörumerki, litir, virkni og hugbúnaður ættu að passa við veitingastaðinn.
• Þjónustustuðningur: Snögg og stöðug þjónusta er mikilvæg fyrir langtímanotkun.

Rétt sjálfsafgreiðslukiosk fyrir veitingastaði ætti að passa við vinnuflæði veitingastaðarins. Hann ætti ekki að hægja á starfsfólki eða rugla viðskiptavini. Öflugt kerfi auðveldar pöntun frá fyrsta skjá til lokakvittunar.

Niðurstaða:

Sjálfsafgreiðslukioskar flýta fyrir pöntunum, útrýma biðröðum, auka nákvæmni og auðvelda greiðslur fyrir veitingastaði. Þeir veita viðskiptavinum einnig meiri stjórn og gera starfsfólki kleift að einbeita sér að gæðum matarins, þjónustu og rekstri reglulega.

Hongzhou Smart er faglegur framleiðandi sjálfpöntunarkioska með meira en 20 ára reynslu af OEM og ODM kioskum. Fyrirtækið býður upp á heildarlausn í vélbúnaði, hugbúnaði, sérstillingum og heildarþjónustu fyrir sjálfpöntunarkjör veitingastaða. Það hefur smíðað yfir 450.000 kioskaeiningar eða 350+ hönnunarlíkön og lausnir í yfir 115+ löndum .

Viltu hámarka pöntunarferlið þitt? Skoðaðu lausnir fyrir sjálfpöntunarkerfi eða hafðu samband við teymið okkar núna til að ræða sérsniðið kerfi fyrir fyrirtækið þitt.

Lýsing á lýsingu: Uppgötvaðu hvernig sjálfsafgreiðslukiosk fyrir veitingastaði bætir hraða pöntunar, nákvæmni, greiðslur, skilvirkni starfsfólks og upplifun viðskiptavina.

Algengar spurningar

Spurning 1. Til hvers er sjálfsafgreiðslukiosk fyrir veitingastaði notaður?

Svar: Sjálfsafgreiðslukiosk fyrir veitingastaði er notaður af viðskiptavinum til að leggja inn pöntun, sérsníða hana eða greiða án þess að þurfa að bíða við afgreiðsluborðið eftir pöntunarnúmeri.

Spurning 2. Hvernig getur sjálfsafgreiðslukiosk fyrir veitingastaði bætt þjónustu við viðskiptavini?

Svar: Sjálfspöntunarkerfi fyrir veitingastaði getur sparað enn frekar biðtíma, aukið nákvæmni pantana og gefið viðskiptavinum meiri stjórn á meðan starfsfólkið einbeitir sér að þjónustu og matreiðslu.