Банкамат самаабслугоўвання са штрых-кодам, прыёмнік наяўных, перапрацоўшчык, аўтаматычны плацежны тэрмінал з сэнсарным экранам
Кожны месяц з'яўляюцца рахункі. Іх не пазбегнуць, і іх не спыніць. Нягледзячы на тое, што многія кампаніі адкрываюць свае спосабы аплаты для варыянтаў онлайн-аплаты, ёсць кліенты, якія аддаюць перавагу плаціць наяўнымі або чэкам, або проста не жадаюць бачыць інфармацыю аб сваіх крэдытных картах у Інтэрнэце.
Кіёскі з аплатай — гэта рашэнне гэтай праблемы. Яны не толькі простыя ў выкарыстанні, але і зручныя для кліентаў. Кіёскі можна выкарыстоўваць як унутры, так і звонку памяшканняў, таму, калі бізнес зачынены, а кліенту ўсё яшчэ трэба аплаціць рахунак, ён можа скарыстацца вулічным кіёскам або пайсці ў кіёскі, размешчаныя ў краме ці гандлёвым цэнтры — два варыянты, якія звычайна працуюць пасля заканчэння звычайных гадзін працы. Яны з'яўляюцца выдатнай альтэрнатывай аплаце онлайн або асабіста, а таксама добра падыходзяць для прыняцця разумных фінансавых рашэнняў. У гэтым артыкуле мы паглыбімся ў кіёскі з аплатай, іх перавагі і недахопы, а таксама ў тое, што яны могуць зрабіць для вашага бізнесу.
Перавагі плацежнага кіёска:
※ Эканамічна эфектыўнае ажыццяўленне паўтаральных транзакцый (наяўныя грошы, крэдытная карта, дэбетавая карта, чэк)
※ Дамагчыся больш хуткага прызнання даходу
※ Перавагі для спажыўцоў
※ Зніжэнне выдаткаў на персанал / накладных выдаткаў (скарачэнне колькасці персаналу / перанакіраванне прадукцыйнасці персаналу)
※ Поўная гнуткасць аплаты
※ Пацверджанне ў рэжыме рэальнага часу для плацяжоў у той жа дзень і ў апошнюю хвіліну
※ Лёгкі доступ, хутчэйшае абслугоўванне, падоўжаны графік працы
Асаблівасці плацежнага кіёска:
1. Скараціць час чакання ў чарзе на 30%
2. Зніжэнне ўкладу персаналу
3. Зніжэнне агульных транзакцыйных выдаткаў
4. Павелічэнне паказчыкаў і аб'ёмаў збору
5. Павышэнне задаволенасці кліентаў
6. Паляпшэнне здароўя і бяспекі персаналу
Плацежныя кіёскі: што яны сабой уяўляюць і хто імі карыстаецца:
Калі вы былі на чыгуначным вакзале, запраўцы, у рэстаране хуткага харчавання ці ў банку, вы, несумненна, бачылі і карысталіся кіёскамі, каб купіць квіткі, аплаціць паліва ці ежу, альбо ўнесці чэк. Гэта простыя ў выкарыстанні машыны. Цяпер падумайце пра гэтыя кіёскі з пункту гледжання ўладальніка бізнесу і пра тое, наколькі зручна імі карыстацца вашым кліентам. Яны простыя, бяспечныя і з'яўляюцца яшчэ адным варыянтам зрабіць іх шчаслівымі.
Кіёск з аплатай быў створаны з мэтай спрасціць аплату рахункаў для тых, хто мае патрэбу ў выплаце рахункаў за камунальныя паслугі, тэлефон, выплаты па крэдытах, крэдытныя карты ці нават страхаванне.
Вы можаце спытаць, навошта наогул патрэбныя паслугі кіёскаў, калі ў людзей ужо ёсць магчымасць плаціць онлайн. Рэальнасць такая, што ў ЗША каля 8,4 мільёна хатніх гаспадарак не маюць доступу да банкаўскіх паслуг, і каля 24,2 мільёна хатніх гаспадарак не маюць доступу да банкаўскіх паслуг. Гэта азначае, што гэтыя людзі не маюць дастатковага доступу да неабходных фінансавых паслуг для аплаты рахункаў.
Вы можаце значна спрасціць жыццё тым, хто мае патрэбу ў дадатковай дапамозе і больш шырокіх магчымасцях. Абсталяванне вашага бізнесу кіёскам з аплатай адкрые ваш бізнес для ўсёй кліенцкай базы, якая альбо не мае банкаўскіх рахункаў, альбо не можа браць крэдыты ці падаваць заяўкі на крэдытныя карты, але ўсё роўна павінна аплачваць рахункі.
![Банкамат самаабслугоўвання са штрых-кодам, прыёмнік наяўных, аўтаматычны плацежны тэрмінал з сэнсарным экранам 7]()
Як працуюць кіёскі з аплатай і як яны дапамогуць вашаму бізнесу:
Якасны сэрвіс для кліентаў — галоўны прынцып паспяховага бізнесу. Ён прадугледжвае ўважлівае стаўленне да патрэб вашых кліентаў і ўкараненне рашэнняў для іх задавальнення. Калі вашы кліенты задаволеныя, ваш бізнес будзе прыносіць прыбытак. Кіёскі з аплатай даюць вам магчымасць зрабіць вашых кліентаў шчаслівымі, прапаноўваючы зручны і даступны спосаб аплаты.
Прынцып працы кіёскаў з аплатай даволі просты. Інтэрфейс кіёска дазваляе карыстальнікам выбіраць, чым і як яны хочуць плаціць. Падобна банкамату, кіёск з аплатай мае сканер чэкаў і рахункаў, месца для ўводу наяўных, счытвальнік карт, сканер QR-кодаў, прынтар і дыспенсер.
Дык чаму ж вы павінны ўводзіць іх у свой бізнес? Хутчэй за ўсё, некаторыя з вашых цяперашніх кліентаў адносяцца да насельніцтва, якое не мае або недастаткова карыстаецца банкаўскімі паслугамі. Дадаючы кіёск з аплатай за паслугі ў сваю краму, вы паказваеце сваім кліентам, што разумееце іх патрэбы. Гэта дапаможа ім рэгулярна наведваць ваш бізнес і дадасць пазітыўнага настрою вашаму абслугоўванню кліентаў.
Падобным чынам, калі вы з'яўляецеся ўладальнікам і дыстрыб'ютарам кіёскаў і размяшчаеце іх у месцах, дзе часцей за ўсё карыстаюцца тыя, хто карыстаецца платнымі кіёскамі, вы даяце ім магчымасць лепш пазнаёміцца з вашым брэндам. Вы таксама можаце прапанаваць ім патрэбныя ім паслугі там, дзе яны ўжо ёсць, напрыклад, у крамах, прадуктовых крамах або гандлёвых цэнтрах.
Паколькі кіёскі звычайна прымаюць дэбетавыя і наяўныя грошы, вы даяце сваім кліентам фінансавую свабоду, якой яны маглі б не мець у іншых месцах.
![Банкамат самаабслугоўвання са штрых-кодам, прыёмнік наяўных, аўтаматычны плацежны тэрмінал з сэнсарным экранам 8]()
Як можна ўкараніць плацежны кіёск
Калі вы ўжо ўладальнік бізнесу або толькі збіраецеся яго адкрыць, даданне кіёска да вашай крамы можа значна змяніць сітуацыю. Гэта выдатны спосаб павялічыць колькасць наведвальнікаў і павысіць якасць абслугоўвання.
Акрамя наведвальнасці, вы можаце выкарыстоўваць кіёск для атрымання дадатковага даходу, напрыклад, дадаўшы магчымасць набыць перадаплачаную тэлефонную карту непасрэдна ў кіёску.
Перавага іх наяўнасці ў вашым бізнэсе заключаецца ў тым, што вам не трэба наймаць кагосьці для працы з імі. Інтэрфейс працуе падобна банкаматам, таму кліентам лёгка карыстацца і разумець яго. Ён падказвае ім інструкцыі і крокі на працягу ўсяго працэсу аплаты.
Адсутнасць накладных выдаткаў на найм супрацоўніка пры ўсталёўцы плацежнага кіёска — гэта вялікі фінансавы плюс для вашага бізнесу. Гэта будзе прыносіць прыбытак без выдаткаў на аплату працы.