Hongzhou Smart - 15+ år ledande inom OEM och ODM
tillverkare av nyckelfärdiga kiosklösningar
Streckkod Självbetjäningsautomat Kontantmottagare Återvinningsmaskin Automatisk betalningsterminal Pekskärm
Varje månad dyker det upp räkningar. Det går inte att undvika dem, och det går inte att stoppa dem. Även om många företag öppnar upp sina betalningsmetoder för onlinebetalningsalternativ, finns det fortfarande kunder som föredrar att betala med kontanter eller check, eller helt enkelt inte vill ha sin kreditkortsinformation online.
Betala-och-gå-kiosker är lösningen på detta. De är inte bara enkla att använda, utan de är också praktiska för kunderna. Kioskerna kan användas både internt och externt, så om verksamheten är stängd och en kund fortfarande behöver betala en räkning kan de använda utomhuskiosken eller gå till kiosker som finns i en närbutik eller ett köpcentrum – två alternativ som vanligtvis är öppna efter ordinarie öppettider. De är ett bra alternativ till att betala online eller personligen och fungerar också bra för att främja smart ekonomiskt beslutsfattande. I den här artikeln ska vi dyka in på betala-och-gå-kiosker, deras för- och nackdelar, och vad de kan göra för ditt företag.
Fördelar med betalningskiosker:
※ Kostnadseffektiv leverans av repetitiva transaktioner (kontanter, kreditkort, betalkort, check)
※ Uppnå snabbare intäktsredovisning
※ Konsumentfördelar
※ Lägre personal-/omkostnader (minskat antal anställda/omdirigerad personalproduktivitet)
※ Total betalningsflexibilitet
※ Bekräftelse i realtid för betalningar samma dag och i sista minuten
※ Enkel åtkomst, snabbare service, utökade öppettider
Funktioner i betalningskiosken:
1. Minska kötiderna med 30 %
2. Minskad personalinsats
3. Minskning av de totala transaktionskostnaderna
4. Ökning av insamlingsnivåer och belopp
5. Ökad kundnöjdhet
6. Förbättrad hälsa och säkerhet för personalen
Betalningskiosk: Vad de är och vem skulle använda dem:
Om du har varit på en tågstation, en bensinstation, en snabbmatsrestaurang eller en bank har du utan tvekan sett och använt kiosker för att köpa biljetter, betala för bränsle eller mat, eller sätta in en check. De är lättanvända maskiner. Tänk nu på dessa kiosker ur en företagares synvinkel, och hur enkla de skulle vara för dina kunder att använda. De är enkla, säkra och ytterligare ett alternativ för att göra dem nöjda.
Betala-och-gå-kiosken skapades med avsikten att göra betalningsalternativ enklare för dem som behöver betala räkningar som el, vatten, telefon, lånebetalningar, kreditkort eller till och med försäkringar.
Man kan fråga sig varför en kiosk ens är nödvändig om folk har möjlighet att betala online nu. Verkligheten är att det finns cirka 8,4 miljoner hushåll utan bankkonto och cirka 24,2 miljoner hushåll utan bankkonto i USA. Det betyder att dessa människor inte har tillräcklig tillgång till de finansiella tjänster som krävs för att betala sina räkningar.
Du kan göra livet mycket enklare för dem som behöver extra hjälp och fler alternativ. Att utrusta ditt företag med en betalautomat öppnar upp ditt företag för en hel kundbas som antingen inte har bankkonton eller inte kan ta lån eller ansöka om kreditkort men ändå behöver betala räkningar.
Hur betalningsautomater fungerar och hur de hjälper ditt företag:
Kvalitetskundservice är en viktig grundpelare för att driva ett framgångsrikt företag. Det innebär att lyssna på dina kunders behov och implementera lösningar för att möta dessa behov. När dina kunder är nöjda kommer ditt företag att tjäna pengar. Betalningskiosker ger dig en möjlighet att göra dina kunder nöjda genom att erbjuda en bekväm och tillgänglig betalningsmetod.
Sättet som betalningsautomaterna fungerar på är ganska enkelt. Kioskgränssnittet låter användarna välja vad de betalar och hur de vill betala. Precis som en bankomat har betalningsautomaten en check- och sedelskanner, en plats att sätta in kontanter, en kortläsare, en QR-kodskanner, en skrivare och en dispenser.
Så varför ska du ta in dem i din verksamhet? Chansen är stor att några av dina nuvarande kunder tillhör den delen av befolkningen som inte har eller inte har tillräckligt med banktjänster. Genom att lägga till en kiosk med betalningsmöjligheter i din butik visar du dina kunder att du förstår deras behov. Det kommer att få dem att stanna kvar i din verksamhet och bidra till en positiv känsla av kundservice.
På samma sätt, om du är ägare och distributör av kiosker och placerar dem i företag som de som använder betal-och-gå-kiosker använder mest, ger du dem chansen att bli mer bekanta med ditt varumärke. Du får också möjlighet att erbjuda dem tjänster de behöver där de redan finns, till exempel närbutiker, livsmedelsbutiker eller köpcentra.
Eftersom kiosker vanligtvis accepterar både betalkort och kontanter ger du dina kunder ekonomisk frihet som de kanske inte har någon annanstans.
Hur du kan implementera betalningskiosker
Om du är en nuvarande eller blivande företagare kan det göra stor skillnad att lägga till en kiosk i din butik. Det är ett bra sätt att få fler kunder och att öka engagemanget för kvalitetsservice.
Förutom fotgängare kan du även använda kiosken för att tjäna lite extra inkomst genom att lägga till möjligheten att köpa ett förbetalt telefonkort, till exempel direkt från kiosken.
En fördel med att ha dem i ditt företag är att du inte behöver anlita någon för att hantera dem. Gränssnittet fungerar på samma sätt som bankomater och är enkelt för kunderna att använda och förstå. Det ger dem instruktioner och steg genom hela betalningsprocessen.
Att slippa omkostnaderna för att behöva anställa en anställd vid implementeringen av en betalstation är en stor ekonomisk fördel för ditt företag. Det genererar intäkter utan personalkostnader.
RELATED PRODUCTS
