Hongzhou Smart - понад 15 років лідерства в OEM та ODM
виробник готових рішень для кіосків
Банкомат самообслуговування зі штрих-кодом, приймач готівки, ресайклер, автоматичний платіжний термінал із сенсорним екраном
Щомісяця з’являються рахунки. Їх не уникнути, і їх не зупинити. Хоча багато компаній відкривають свої способи оплати для онлайн-платежів, все ще є клієнти, які віддають перевагу оплаті готівкою або чеком, або просто не хочуть бачити інформацію про свої кредитні картки онлайн.
Кіоски з оплатою – це рішення цієї проблеми. Вони не тільки прості у використанні, але й зручні для клієнтів. Кіоски можна використовувати як всередині, так і зовні приміщень, тому, якщо бізнес закритий, а клієнту все ще потрібно оплатити рахунок, він може скористатися вуличним кіоском або піти до кіосків, розташованих у магазині чи торговому центрі – два варіанти, які зазвичай працюють після закінчення звичайного робочого часу. Вони є чудовою альтернативою оплаті онлайн або особисто, а також добре підходять для сприяння прийняттю розумних фінансових рішень. У цій статті ми заглибимося в кіоски з оплатою, їхні переваги та недоліки, а також те, що вони можуть зробити для вашого бізнесу.
Переваги платіжного кіоску:
※ Економічно ефективне виконання повторюваних транзакцій (готівка, кредитна картка, дебетова картка, чек)
※ Досягти швидшого визнання доходів
※ Переваги для споживачів
※ Зниження витрат на персонал / накладних витрат (зменшення чисельності персоналу / перенаправлення продуктивності персоналу)
※ Повна гнучкість оплати
※ Підтвердження платежів у режимі реального часу та в останню хвилину
※ Легкий доступ, швидше обслуговування, подовжений графік роботи
Функції платіжного кіоску:
1. Скоротіть час очікування в черзі на 30%
2. Зменшення внеску персоналу
3. Зменшення загальних трансакційних витрат
4. Збільшення показників та обсягів збору
5. Підвищення задоволеності клієнтів
6. Покращення здоров'я та безпеки персоналу
Платіжні кіоски: що вони собою являють і хто ними користується:
Якщо ви були на залізничному вокзалі, заправці, у закладі швидкого харчування чи банку, ви, безсумнівно, бачили та використовували кіоски для купівлі квитків, оплати пального чи їжі, або ж для внесення чека. Це прості у використанні машини. Тепер розгляньте ці кіоски з точки зору власника бізнесу та те, наскільки зручно ними користуватися вашим клієнтам. Вони прості, безпечні та є ще одним варіантом зробити їх щасливими.
Кіоск «оплати та використовуй» був створений з метою спрощення способів оплати для тих, хто потребує оплати рахунків, таких як комунальні послуги, телефон, виплати по кредитах, кредитні картки чи навіть страховка.
Ви можете запитати, навіщо взагалі потрібна послуга терміналу, якщо люди вже мають можливість платити онлайн. Реальність така, що в США близько 8,4 мільйона домогосподарств не мають банківського обслуговування та близько 24,2 мільйона домогосподарств не мають доступу до банківських послуг. Це означає, що ці люди не мають достатнього доступу до необхідних фінансових послуг для оплати своїх рахунків.
Ви можете значно полегшити життя тим, хто потребує додаткової допомоги та більшої кількості можливостей. Оснащення вашого бізнесу терміналами з оплатою та послугами відкриє ваш бізнес для цілої клієнтської бази, яка або не має банківських рахунків, або не може брати кредити чи подати заявку на кредитні картки, але все одно повинна оплачувати рахунки.
Як працюють термінали оплати та як вони допоможуть вашому бізнесу:
Якісне обслуговування клієнтів є головним принципом успішного бізнесу. Воно передбачає врахування потреб ваших клієнтів та впровадження рішень для їх задоволення. Коли ваші клієнти задоволені, ваш бізнес отримуватиме прибуток. Термінали оплати надають вам можливість зробити ваших клієнтів щасливими, пропонуючи зручний та доступний спосіб оплати.
Принцип роботи терміналів оплати досить простий. Інтерфейс кіоску дозволяє користувачам вибирати, що та як вони хочуть платити. Як і банкомат, термінал оплати має сканер чеків та рахунків, місце для введення готівки, зчитувач карток, сканер QR-кодів, принтер та диспенсер.
Тож навіщо розміщувати їх у вашому бізнесі? Цілком ймовірно, що деякі з ваших поточних клієнтів є частиною населення, яке не користується банківськими послугами або має їх недостатньо. Додаючи термінал з оплатою та послугами до свого магазину, ви показуєте своїм клієнтам, що розумієте їхні потреби. Це змусить їх частіше відвідувати ваш магазин і додасть позитиву до того, як ви обслуговуєте клієнтів.
Так само, якщо ви є власником і дистриб'ютором кіосків і розміщуєте їх у закладах, які найчастіше відвідують ті, хто користується платними кіосками, ви даєте їм можливість краще ознайомитися з вашим брендом. Ви також можете запропонувати їм необхідні послуги там, де вони вже є, наприклад, у магазинах, продуктових магазинах або торгових центрах.
Оскільки кіоски зазвичай приймають дебетові та готівкові картки, ви надаєте своїм клієнтам фінансову свободу, якої вони можуть не мати в інших місцях.
Як можна впровадити платіжний кіоск
Якщо ви вже власник бізнесу або збираєтеся його відкрити, додавання кіоску до вашого магазину може мати велике значення. Це чудовий спосіб збільшити відвідуваність і підвищити рівень відданості якісному обслуговуванню.
Окрім відвідувачів, ви також можете використовувати кіоск для отримання додаткового доходу, додавши опцію придбання передплаченої телефонної картки, наприклад, безпосередньо в кіоску.
Перевага їх використання у вашому бізнесі полягає в тому, що вам не потрібно наймати когось для роботи з ними. Працюючи подібно до банкоматів, інтерфейс простий у використанні та розумінні для клієнтів. Він підказує їм інструкції та кроки протягом усього процесу оплати.
Відсутність накладних витрат на найм працівника завдяки встановленню платіжного кіоску – це чудова фінансова перевага для вашого бізнесу. Це генеруватиме дохід без витрат на персонал.
RELATED PRODUCTS
