बारकोड सेल्फ-सर्विस एटीएम कैश एक्सेप्टर रिसाइक्लर ऑटोमैटिक पेमेंट टर्मिनल टच स्क्रीन कियोस्क

※ बार-बार होने वाले लेन-देन (नकद, क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड, चेक) की किफायती डिलीवरी

※ राजस्व की पहचान में तेजी लाएं

※ उपभोक्ता लाभ

※ कम कर्मचारी/उपभोक्ता लागत (कर्मचारियों की संख्या में कमी/कर्मचारियों की उत्पादकता में सुधार)

※   पूर्ण भुगतान लचीलापन

※ उसी दिन और अंतिम समय में किए गए भुगतानों के लिए रीयल-टाइम पुष्टि।

※ सुगम पहुंच, त्वरित सेवा, विस्तारित कार्य समय

1. कतार में लगने वाले समय को 30% तक कम करें

2. कर्मचारियों की भागीदारी में कमी

3. कुल लेनदेन लागत में कमी

4. वसूली दरों और राशि में वृद्धि

5. ग्राहक संतुष्टि में वृद्धि

6. कर्मचारियों के लिए बेहतर स्वास्थ्य और सुरक्षा

अगर आप कभी रेलवे स्टेशन, पेट्रोल पंप, फास्ट फूड रेस्टोरेंट या बैंक गए हैं, तो आपने टिकट खरीदने, ईंधन या खाने का भुगतान करने या चेक जमा करने के लिए कियोस्क ज़रूर देखे और इस्तेमाल किए होंगे। ये मशीनें इस्तेमाल करने में बेहद आसान हैं। अब ज़रा एक व्यवसायी के नज़रिए से सोचिए कि ग्राहकों के लिए इनका इस्तेमाल कितना आसान होगा। ये सरल, सुरक्षित हैं और ग्राहकों को खुश करने का एक और बढ़िया तरीका हैं।

पे एंड गो कियोस्क का निर्माण उन लोगों के लिए भुगतान विकल्पों को आसान बनाने के इरादे से किया गया था जिन्हें बिजली, फोन, ऋण भुगतान, क्रेडिट कार्ड या यहां तक ​​कि बीमा जैसे बिलों का भुगतान करने की आवश्यकता होती है।

आप शायद यह सवाल करें कि जब लोगों के पास ऑनलाइन भुगतान का विकल्प मौजूद है, तो कियोस्क सेवा की आवश्यकता ही क्यों है। सच्चाई यह है कि अमेरिका में लगभग 84 लाख ऐसे परिवार हैं जिनके पास बैंक खाता नहीं है और लगभग 22 लाख ऐसे परिवार हैं जिनके पास सीमित बैंकिंग सुविधाएं हैं। इसका मतलब यह है कि इन लोगों के पास अपने बिलों का भुगतान करने के लिए आवश्यक वित्तीय सेवाओं तक पर्याप्त पहुंच नहीं है।

आप अतिरिक्त सहायता और अधिक विकल्पों की आवश्यकता वाले लोगों के लिए जीवन को बहुत आसान बना सकते हैं। अपने व्यवसाय में पे एंड गो कियोस्क की सुविधा जोड़ने से आपका व्यवसाय उन ग्राहकों के एक बड़े वर्ग तक पहुंच जाएगा जिनके पास या तो बैंक खाते नहीं हैं या जो ऋण लेने या क्रेडिट कार्ड के लिए आवेदन करने में असमर्थ हैं, लेकिन फिर भी उन्हें बिलों का भुगतान करना आवश्यक है।

पे एंड गो कियोस्क का काम करने का तरीका काफी सरल है। कियोस्क इंटरफ़ेस उपयोगकर्ताओं को यह चुनने की सुविधा देता है कि वे क्या भुगतान करना चाहते हैं और कैसे भुगतान करना चाहते हैं। एटीएम की तरह ही, पे एंड गो कियोस्क में चेक और बिल स्कैनर, नकदी डालने की जगह, कार्ड रीडर, क्यूआर कोड स्कैनर, प्रिंटर और डिस्पेंसर होता है।

तो इन्हें अपने व्यवसाय में क्यों शामिल करें? संभवतः, आपके कुछ मौजूदा ग्राहक ऐसे लोग हैं जिनके पास बैंकिंग सुविधाएं नहीं हैं या सीमित सुविधाएं ही उपलब्ध हैं। अपने स्टोर में पे एंड गो कियोस्क लगाकर, आप अपने ग्राहकों को यह संदेश दे रहे हैं कि आप उनकी जरूरतों को समझते हैं। इससे वे आपके व्यवसाय में बार-बार आएंगे और ग्राहक सेवा के प्रति आपकी सकारात्मक छवि बनेगी।

इसी तरह, यदि आप कियोस्क के मालिक और वितरक हैं और आप उन्हें उन व्यवसायों में स्थापित करते हैं जहाँ भुगतान करके तुरंत भुगतान करने वाले कियोस्क का उपयोग सबसे अधिक होता है, तो आप उन्हें अपने ब्रांड से अधिक परिचित होने का अवसर दे रहे हैं। साथ ही, आप उन्हें उनकी ज़रूरत की सेवाएं वहीं प्रदान कर सकते हैं जहाँ वे पहले से मौजूद हैं, जैसे कि सुविधा स्टोर, किराना स्टोर या मॉल।

चूंकि कियोस्क आमतौर पर डेबिट कार्ड और नकद स्वीकार करते हैं, इसलिए आप अपने ग्राहकों को वह वित्तीय स्वतंत्रता दे रहे हैं जो उन्हें कहीं और नहीं मिल सकती है।

यदि आप वर्तमान में व्यवसाय चला रहे हैं या जल्द ही व्यवसाय शुरू करने वाले हैं, तो अपनी दुकान में एक कियोस्क जोड़ना बहुत बड़ा बदलाव ला सकता है। यह ग्राहकों की संख्या बढ़ाने और गुणवत्तापूर्ण सेवा के प्रति प्रतिबद्धता को और मजबूत करने का एक शानदार तरीका है।

ग्राहकों की आवाजाही के अलावा, आप कियोस्क का उपयोग करके अतिरिक्त आय भी अर्जित कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, कियोस्क से सीधे प्रीपेड फोन कार्ड खरीदने का विकल्प जोड़कर।

इन्हें अपने व्यवसाय में शामिल करने का एक लाभ यह है कि आपको इन्हें चलाने के लिए किसी कर्मचारी को नियुक्त करने की आवश्यकता नहीं होती है। एटीएम की तरह ही, इनका इंटरफ़ेस ग्राहकों के लिए उपयोग करने और समझने में आसान है। यह भुगतान प्रक्रिया के दौरान उन्हें निर्देश और चरण दिखाता है।

पेमेंट कियोस्क लगाने से कर्मचारी रखने का अतिरिक्त खर्च बच जाता है, जो आपके व्यवसाय के लिए एक बड़ा वित्तीय लाभ है। इससे बिना कर्मचारी खर्च के आय उत्पन्न होगी।