Vonalkódos önkiszolgáló ATM készpénz-elfogadó újrahasznosító automatikus fizetési terminál érintőképernyővel
Minden hónapban érkeznek számlák. Ezeket nem lehet elkerülni, és nem lehet megállítani. Bár sok vállalat megnyitja fizetési módjait az online fizetési lehetőségek felé, még mindig vannak olyan ügyfelek, akik szívesebben fizetnek készpénzzel vagy csekkel, vagy egyszerűen nem szeretnék, hogy a hitelkártyaadataik online legyenek.
A fizetős kioszkok megoldást jelentenek erre. Nemcsak könnyen használhatóak, de a vásárlók számára is kényelmesek. A kioszkok beltéren és kültéren is használhatók, így ha az üzlet zárva van, és a vásárlónak továbbra is fizetnie kell a számláját, használhatja a kültéri kioszkot, vagy ellátogathat egy kisboltba vagy bevásárlóközpontba – két olyan lehetőség, amelyek általában a szokásos nyitvatartási időn túl is nyitva vannak. Nagyszerű alternatívát jelentenek az online vagy személyes fizetéssel szemben, és jól működnek az intelligens pénzügyi döntéshozatal elősegítésében is. Ebben a cikkben részletesebben is megvizsgáljuk a fizetős kioszkokat, azok előnyeit és hátrányait, valamint azt, hogy mit tehetnek a vállalkozásáért.
※ Ismétlődő tranzakciók költséghatékony lebonyolítása (készpénz, hitelkártya, bankkártya, csekk)
※ Gyorsabb bevételelszámolás elérése
※ Fogyasztói előnyök
※ Alacsonyabb személyzeti / rezsiköltségek (csökkent létszám / átirányított személyzeti termelékenység)
※ Teljes fizetési rugalmasság
※ Valós idejű visszaigazolás az aznapi és az utolsó pillanatban történő fizetésekhez
※ Könnyű hozzáférés, gyorsabb kiszolgálás, hosszabb nyitvatartás
Fizetési kioszk jellemzői:
1. Csökkentse a sorban állási időt 30%-kal
2. Csökkentett személyzeti ráfordítás
3. A teljes tranzakciós költségek csökkentése
4. A begyűjtési arányok és összegek növekedése
5. Az ügyfél-elégedettség növekedése
6. A személyzet jobb egészsége és biztonsága
Fizetési kioszk: Mik ezek és kik használhatják őket:
Ha jártál már vasútállomáson, benzinkúton, gyorsétteremben vagy bankban, akkor kétségtelenül láttad és használtad már a kioszkokat jegyvásárlásra, üzemanyag vagy étel fizetésére, vagy csekk befizetésére. Ezek könnyen használható gépek. Most képzeld el ezeket a kioszkokat egy vállalkozó szemszögéből, és azt, hogy milyen könnyen használhatják őket az ügyfeleid. Egyszerűek, biztonságosak, és egy újabb lehetőséget kínálnak arra, hogy elégedettek legyenek.
A fizetős kioszkot azzal a szándékkal hozták létre, hogy megkönnyítse a fizetési lehetőségeket azok számára, akiknek számlákat kell fizetniük, például közüzemi számlákat, telefonszámlát, hiteltörlesztést, hitelkártyás fizetést vagy akár biztosítást.
Felmerülhet a kérdés, hogy miért van egyáltalán szükség kioszkszolgáltatásra, ha az embereknek ma már lehetőségük van online fizetni. A valóság az, hogy az Egyesült Államokban körülbelül 8,4 millió bankszámlával nem rendelkező és körülbelül 24,2 millió alulbankolt háztartás van. Ez azt jelenti, hogy ezek az emberek nem férnek hozzá a számláik kifizetéséhez szükséges pénzügyi szolgáltatásokhoz.
Nagyban megkönnyítheti azok életét, akiknek extra segítségre és több lehetőségre van szükségük. Ha vállalkozását felszereli fizetős kioszkokkal, azzal megnyithatja vállalkozását egy olyan ügyfélkör előtt, akiknek vagy nincs bankszámlájuk, vagy nem tudnak hitelt felvenni vagy hitelkártyát igényelni, de számlákat kell fizetniük.
![Vonalkódos önkiszolgáló ATM készpénz-elfogadó újrahasznosító automatikus fizetési terminál érintőképernyős kioszk 7]()
Hogyan működnek a fizetős kioszkok, és hogyan segítik vállalkozását:
A minőségi ügyfélszolgálat a sikeres vállalkozás egyik fő alapelve. Magában foglalja az ügyfelek igényeinek meghallgatását és az igények kielégítésére szolgáló megoldások kidolgozását. Amikor az ügyfelek elégedettek, a vállalkozása is profitál. A fizetős kioszkok lehetőséget kínálnak arra, hogy ügyfeleit elégedetté tegye egy kényelmes és elérhető fizetési mód biztosításával.
A fizetős kioszkok működése meglehetősen egyszerű. A kioszk felületén a felhasználók kiválaszthatják, hogy mivel és hogyan fizetnek. A bankautomatákhoz hasonlóan a fizetős kioszk is rendelkezik csekk- és bankjegyszkennerrel, készpénzbedobó hellyel, kártyaolvasóval, QR-kód-szkennerrel, nyomtatóval és automatával.
Akkor miért is tennéd őket a vállalkozásodba? Valószínűleg a jelenlegi ügyfeleid egy része a bankszámlával nem rendelkező vagy alulbankolt lakossághoz tartozik. Egy fizetős kioszk üzletedbe helyezésével azt üzened a vásárlóidnak, hogy megérted az igényeiket. Ezáltal továbbra is az üzletedbe látogatnak, és pozitívan hat az ügyfélszolgálatodra.
Hasonlóképpen, ha Ön a kioszkok tulajdonosa és forgalmazója, és olyan üzletekben helyezi el azokat, amelyeket a fizetős kioszkokat használók a legtöbben használnak, lehetőséget ad nekik, hogy jobban megismerjék a márkáját. Emellett olyan szolgáltatásokat is kínálhat nekik, amelyekre szükségük van ott, ahol már vannak, például kisboltokban, élelmiszerboltokban vagy bevásárlóközpontokban.
Mivel a kioszkok jellemzően bankkártyát és készpénzt is elfogadnak, pénzügyi szabadságot biztosítasz a vásárlóidnak, amivel máshol esetleg nem rendelkeznek.
![Vonalkódos önkiszolgáló ATM készpénz-elfogadó újrahasznosító automatikus fizetési terminál érintőképernyős kioszk 8]()
Hogyan lehet fizetési kioszkot bevezetni?
Ha Ön jelenleg vállalkozó, vagy leendő vállalkozó, egy kioszk elhelyezése az üzletében nagy változást hozhat. Nagyszerű módja a forgalom növelésének és a minőségi szolgáltatás iránti elkötelezettség növelésének.
A gyalogosforgalom mellett a kioszkot plusz bevételre is használhatod, például azzal, hogy közvetlenül a kioszkban vásárolsz előre feltöltött telefonkártyát.
Az egyik előnye, ha vállalkozásában alkalmazza őket, hogy nem kell senkit felbérelnie a kezelésükhöz. A ATM-ekhez hasonlóan a felület könnyen használható és érthető az ügyfelek számára. Utasításokkal és lépésekkel végigvezeti őket a fizetési folyamaton.
Az, hogy a fizetési kioszk bevezetése nem jár alkalmazott felvételével járó rezsiköltségekkel, nagy pénzügyi előnyt jelent vállalkozása számára. Bevételt generálhat foglalkoztatási költségek nélkül.