Bancomat cu autoservire cu coduri de bare, acceptor de numerar, reciclator, terminal de plată automată cu ecran tactil
În fiecare lună, apar facturi. Nu există nicio modalitate de a le evita și nu există nicio modalitate de a le opri. Deși multe companii își deschid metodele de plată către opțiuni de plată online, există încă clienți care preferă să plătească cu numerar sau cec sau pur și simplu nu doresc ca informațiile cardului lor de credit să fie online.
Chioșcurile cu plată sunt soluția la această problemă. Nu sunt doar ușor de utilizat, ci sunt și convenabile pentru clienți. Chioșcurile pot fi utilizate intern și extern, așa că, dacă afacerea este închisă și un client trebuie să plătească încă o factură, acesta poate folosi chioșcul exterior sau poate merge la chioșcurile situate într-un magazin sau mall - două opțiuni care sunt de obicei deschise după programul normal de lucru. Sunt o alternativă excelentă la plata online sau personală și funcționează bine, de asemenea, pentru a promova luarea deciziilor financiare inteligente. În acest articol, vom analiza în detaliu chioșcurile cu plată, avantajele și dezavantajele lor și ce pot face pentru afacerea dvs.
Avantajele chioșcului de plată:
※ Livrare eficientă din punct de vedere al costurilor pentru tranzacții repetitive (numerar, card de credit, card de debit, cec)
※ Obțineți o recunoaștere mai rapidă a veniturilor
※ Beneficii pentru consumatori
※ Costuri reduse cu personalul / cheltuieli generale (număr redus de angajați / productivitate reorientată a personalului)
※ Flexibilitate totală a plăților
※ Confirmare în timp real pentru plăți în aceeași zi și în ultimul moment
※ Acces facil, servicii mai rapide, program extins
Caracteristici ale chioșcului de plată:
1. Reduceți timpii de așteptare la coadă cu 30%
2. Implicare redusă a personalului
3. Reducerea costurilor totale ale tranzacțiilor
4. Creșterea ratelor și a volumului de colectare
5. Creșterea satisfacției clienților
6. Îmbunătățirea sănătății și securității personalului
Chioșc de plată: Ce sunt și cine le-ar folosi:
Dacă ați fost într-o gară, o benzinărie, un restaurant fast-food sau o bancă, fără îndoială ați văzut și ați folosit chioșcurile pentru a cumpăra bilete, a plăti combustibil sau mâncare sau pentru a depune un cec. Sunt mașini ușor de utilizat. Acum gândiți-vă la aceste chioșcuri din punctul de vedere al unui proprietar de afacere și cât de ușor ar fi să le folosească clienții dumneavoastră. Sunt simple, sigure și reprezintă o altă opțiune pentru a-i face fericiți.
Chioșcul cu plată rapidă a fost creat cu intenția de a facilita opțiunile de plată pentru cei care trebuie să plătească facturi precum utilități, telefon, rambursări de împrumuturi, carduri de credit sau chiar asigurări.
V-ați putea întreba de ce este necesar un serviciu de chioșc dacă oamenii au acum opțiunea de a plăti online. Realitatea este că în SUA există aproximativ 8,4 milioane de gospodării nebancarizate și aproximativ 24,2 milioane de gospodării subbancarizate. Aceasta înseamnă că aceste persoane nu au acces suficient la serviciile financiare necesare pentru a-și plăti facturile.
Puteți face viața mult mai ușoară celor care au nevoie de asistență suplimentară și mai multe opțiuni. Echiparea afacerii dvs. cu un chioșc cu plată rapidă o va deschide către o întreagă bază de clienți care fie nu au conturi bancare, fie nu pot lua împrumuturi sau solicita carduri de credit, dar totuși trebuie să plătească facturi.
![Bancomat cu autoservire cu coduri de bare, acceptor de numerar, reciclator, terminal de plată automată, chioșc cu ecran tactil 7]()
Cum funcționează chioșcurile cu plată și cum vă vor ajuta afacerea:
Serviciul clienți de calitate este un principiu major al conducerii unei afaceri de succes. Aceasta implică ascultarea nevoilor clienților dvs. și implementarea de soluții pentru a satisface aceste nevoi. Când clienții dvs. sunt fericiți, afacerea dvs. va profita. Chioșcurile de plată cu plată vă oferă oportunitatea de a vă face clienții fericiți, oferind o metodă de plată convenabilă și accesibilă.
Modul în care funcționează chioșcurile cu plată este destul de simplu. Interfața chioșcului permite utilizatorilor să aleagă ce plătesc și cum doresc să plătească. La fel ca un bancomat, chioșcul cu plată are un scaner de cecuri și bancnote, un loc pentru introducerea numerarului, un cititor de carduri, un scaner de coduri QR, o imprimantă și un distribuitor.
Deci, de ce să-i incluzi în afacerea ta? Probabil că unii dintre clienții tăi actuali fac parte din populația nebancarizată sau subbancarizată. Prin adăugarea unui chioșc cu plată în magazinul tău, le transmiți clienților că le înțelegi nevoile. Îi va face să continue să frecventeze afacerea ta și va adăuga o notă pozitivă modului în care oferi servicii clienților.
În mod similar, dacă sunteți proprietarul și distribuitorul de chioșcuri și le amplasați în afaceri pe care cei care utilizează chioșcuri cu plată și plecare le folosesc cel mai des, le oferiți șansa de a se familiariza mai mult cu marca dvs. De asemenea, le oferiți servicii de care au nevoie acolo unde se află deja, cum ar fi magazine de proximitate, magazine alimentare sau centre comerciale.
Întrucât chioșcurile acceptă de obicei carduri de debit și numerar, le oferiți clienților libertate financiară pe care s-ar putea să nu o aibă în altă parte.
![Bancomat cu autoservire cu coduri de bare, acceptor de numerar, reciclator, terminal de plată automată, chioșc cu ecran tactil 8]()
Cum poți implementa un chioșc de plată
Dacă sunteți proprietarul unei afaceri actuale sau viitorul proprietar, adăugarea unui chioșc la vitrina magazinului dvs. poate face o mare diferență. Este o modalitate excelentă de a atrage trafic pietonal și de a adăuga un alt nivel de angajament față de serviciile de calitate.
Pe lângă traficul pietonal, puteți folosi chioșcul și pentru a obține venituri suplimentare, adăugând opțiunea de a achiziționa o cartelă telefonică preplătită, de exemplu, direct de la chioșc.
Un avantaj al utilizării lor în afacerea dvs. este că nu trebuie să angajați pe cineva care să le utilizeze. Funcționând similar bancomatelor, interfața este ușor de utilizat și de înțeles pentru clienți. Le oferă instrucțiuni și pași pe parcursul procesului de plată.
Faptul că nu trebuie să angajezi un angajat odată cu implementarea unui chioșc de plată este un mare avantaj financiar pentru afacerea ta. Va genera venituri fără cheltuieli de angajare.