Stregkode Selvbetjening Hæveautomat Kontantmodtager Genbrugsmaskine Automatisk Betalingsterminal Touchskærm
Hver måned dukker der regninger op. Der er ingen måde at undgå dem på, og der er ingen måde at stoppe dem på. Selvom mange virksomheder åbner deres betalingsmetoder op for online betalingsmuligheder, er der stadig kunder, der foretrækker at betale med kontanter eller check, eller som simpelthen ikke ønsker deres kreditkortoplysninger online.
Betal-og-gå-kiosker er løsningen på dette. De er ikke kun nemme at bruge, men de er også praktiske for kunderne. Kioskerne kan bruges internt og eksternt, så hvis virksomheden er lukket, og en kunde stadig skal betale en regning, kan de bruge den udendørs kiosk eller gå til kiosker i en dagligvarebutik eller et indkøbscenter – to muligheder, der typisk har åbent efter normal åbningstid. De er et godt alternativ til at betale online eller personligt, og de fungerer også godt til at fremme smart økonomisk beslutningstagning. I denne artikel vil vi dykke ned i betal-og-gå-kiosker, deres fordele og ulemper, og hvad de kan gøre for din virksomhed.
Fordele ved betalingskiosk:
※ Omkostningseffektiv levering af gentagne transaktioner (kontanter, kreditkort, debetkort, check)
※ Opnå hurtigere indtægtsføring
※ Forbrugerfordele
※ Lavere personale-/overheadomkostninger (reduceret antal medarbejdere/omdirigeret personaleproduktivitet)
※ Total betalingsfleksibilitet
※ Bekræftelse i realtid for betalinger samme dag og i sidste øjeblik
※ Nem adgang, hurtigere service, udvidede åbningstider
Betalingskioskens funktioner:
1. Reducer køtider med 30%
2. Reduceret personaleindsats
3. Reduktion af de samlede transaktionsomkostninger
4. Forøgelse af opkrævningsrater og -beløb
5. Øget kundetilfredshed
6. Forbedret sundhed og sikkerhed for personalet
Betalingskiosk: Hvad de er, og hvem ville bruge dem:
Hvis du har været på en togstation, en tankstation, et fastfoodsted eller en bank, har du uden tvivl set og brugt kioskerne til at købe billetter, betale for benzin eller mad eller indbetale en check. De er brugervenlige maskiner. Overvej nu disse kiosker fra en virksomhedsejers synspunkt, og hvor nemme de ville være for dine kunder at bruge. De er enkle, sikre og endnu en mulighed for at gøre dem glade.
Betal-og-gå-kiosken blev oprettet med det formål at gøre betalingsmuligheder nemmere for dem, der har brug for at betale regninger såsom forsyningsselskaber, telefon, låneafdrag, kreditkort eller endda forsikring.
Man kunne spørge, hvorfor en kiosktjeneste overhovedet er nødvendig, hvis folk har mulighed for at betale online nu. Realiteten er, at der er omkring 8,4 millioner husstande uden bankforbindelse og omkring 24,2 millioner husstande uden bankforbindelse i USA. Det betyder, at disse mennesker ikke har tilstrækkelig adgang til de nødvendige finansielle tjenester til at betale deres regninger.
Du kan gøre livet meget lettere for dem, der har brug for ekstra assistance og flere muligheder. At udstyre din virksomhed med en betalingsautomat vil åbne din virksomhed op for en hel kundebase, der enten ikke har bankkonti eller ikke kan optage lån eller ansøge om kreditkort, men stadig skal betale regninger.
Sådan fungerer betal-og-gå-kiosker, og hvordan de vil hjælpe din virksomhed:
Kvalitetskundeservice er et vigtigt princip for at drive en succesfuld virksomhed. Det indebærer at lytte til dine kunders behov og implementere løsninger, der imødekommer disse behov. Når dine kunder er tilfredse, vil din virksomhed profitere. Pay and go-kiosker giver dig mulighed for at gøre dine kunder glade ved at tilbyde en bekvem og tilgængelig betalingsmetode.
Måden, hvorpå betalingsautomaterne fungerer, er ret ligetil. Kioskgrænsefladen giver brugerne mulighed for at vælge, hvad de betaler, og hvordan de vil betale. Ligesom en hæveautomat har betalingsautomaten en check- og seddelscanner, et sted at indsætte kontanter, en kortlæser, en QR-kodescanner, en printer og en dispenser.
Så hvorfor skal du investere dem i din virksomhed? Der er stor sandsynlighed for, at nogle af dine nuværende kunder er en del af den gruppe af kunder, der ikke har eller ikke har bankforbindelse. Ved at tilføje en betalingsautomat til din butik fortæller du dine kunder, at du forstår deres behov. Det vil få dem til at besøge din virksomhed og tilføje noget positivt til din måde at udføre kundeservice på.
På samme måde, hvis du er ejer og distributør af kiosker, og du placerer dem i virksomheder, som dem, der bruger pay-and-go-kiosker, bruger mest, giver du dem chancen for at blive mere fortrolige med dit brand. Du får også mulighed for at tilbyde dem de tjenester, de har brug for, hvor de allerede er, såsom kiosker, dagligvarebutikker eller indkøbscentre.
Da kiosker typisk accepterer både debetkort og kontanter, giver du dine kunder økonomisk frihed, som de måske ikke har andre steder.
Sådan implementerer du betalingskiosker
Hvis du er nuværende eller kommende virksomhedsejer, kan det gøre en stor forskel at tilføje en kiosk til din butik. Det er en fantastisk måde at få kunder og tilføje et ekstra niveau af engagement i kvalitetsservice.
Udover fodgængere kan du også bruge kiosken til at tjene en ekstra indkomst ved at tilføje muligheden for at købe et forudbetalt telefonkort, for eksempel direkte fra kiosken.
En fordel ved at have dem i din virksomhed er, at du ikke behøver at ansætte nogen til at betjene dem. Grænsefladen fungerer på samme måde som hæveautomater og er nem for kunderne at bruge og forstå. Den giver dem instruktioner og trinvise instruktioner gennem hele betalingsprocessen.
At slippe for omkostningerne ved at skulle ansætte en medarbejder ved implementeringen af en betalingskiosk er en stor økonomisk fordel for din virksomhed. Det vil generere indkomst uden personaleudgifter.
RELATED PRODUCTS
