Hongzhou Smart: més de 15 anys liderant OEM i ODM
fabricant de solucions clau en mà per a quioscs
Caixer automàtic d'autoservei amb codi de barres, acceptador d'efectiu i reciclador, terminal de pagament automàtic amb pantalla tàctil
Cada mes arriben factures. No hi ha manera d'evitar-les, ni d'aturar-les. Tot i que moltes empreses estan obrint els seus mètodes de pagament a opcions de pagament en línia, encara hi ha clients que prefereixen pagar en efectiu o amb xec, o simplement no volen la informació de la seva targeta de crèdit en línia.
Els quioscos de pagament i ús són la solució a això. No només són fàcils d'utilitzar, sinó que també són convenients per als clients. Els quioscos es poden utilitzar internament i externament, de manera que si el negoci està tancat i un client encara ha de pagar una factura, pot utilitzar el quiosc exterior o anar a quioscos situats en una botiga de conveniència o centre comercial, dues opcions que normalment estan obertes més enllà de l'horari comercial habitual. Són una gran alternativa al pagament en línia o en persona i també funcionen bé per promoure la presa de decisions financeres intel·ligent. En aquest article, aprofundirem en els quioscos de pagament i ús, els seus avantatges i desavantatges, i què poden fer pel vostre negoci.
Avantatges del quiosc de pagament:
※ Lliurament rendible de transaccions repetitives (efectiu, targeta de crèdit, targeta de dèbit, xec)
※ Aconseguir un reconeixement d'ingressos més ràpid
※ Beneficis per al consumidor
※ Menors costos de personal / despeses generals (reducció del nombre de personal / reorientació de la productivitat del personal)
※ Flexibilitat total de pagament
※ Confirmació en temps real per a pagaments el mateix dia i d'última hora
※ Fàcil accés, servei més ràpid, horari ampliat
Característiques del quiosc de pagament:
1. Reduir els temps de cua en un 30%
2. Reducció de la participació del personal
3. Reducció dels costos generals de transacció
4. Augment de les taxes i quantitats de recaptació
5. Augment de la satisfacció del client
6. Millora de la salut i la seguretat del personal
Quiosc de pagament: Què són i qui els utilitzaria:
Si heu estat a una estació de tren, una benzinera, un restaurant de menjar ràpid o un banc, sens dubte heu vist i utilitzat els quioscos per comprar bitllets, pagar combustible o menjar o ingressar un xec. Són màquines fàcils d'utilitzar. Ara considereu aquests quioscos des del punt de vista d'un propietari d'un negoci i com de fàcils serien d'utilitzar per als vostres clients. Són senzills, segurs i una altra opció per fer-los feliços.
El quiosc de pagament i ús es va crear amb la intenció de facilitar les opcions de pagament per a aquells que necessiten pagar factures com ara serveis públics, telèfon, reemborsaments de préstecs, targetes de crèdit o fins i tot assegurances.
Us podeu preguntar per què és necessari un servei de quiosc si la gent té l'opció de pagar en línia ara. La realitat és que hi ha uns 8,4 milions de llars sense accés bancari i uns 24,2 milions de llars amb accés insuficient als Estats Units. Això significa que aquestes persones no tenen prou accés als serveis financers necessaris per pagar les seves factures.
Pots fer la vida molt més fàcil a aquells que necessiten assistència addicional i més opcions. Equipar el teu negoci amb un quiosc de pagament directe obrirà el teu negoci a tota una base de clients que o bé no tenen comptes bancaris o bé no poden obtenir préstecs o sol·licitar targetes de crèdit però que encara necessiten pagar factures.
Com funcionen els quioscos de pagament i ús i com ajudaran al vostre negoci:
Un servei d'atenció al client de qualitat és un principi fonamental per a l'èxit d'un negoci. Implica escoltar les necessitats dels vostres clients i implementar solucions per satisfer-les. Quan els vostres clients estan contents, el vostre negoci en traurà beneficis. Els quioscos de pagament i ús us ofereixen l'oportunitat de fer feliços els vostres clients proporcionant un mètode de pagament convenient i accessible.
El funcionament dels quioscos de pagament és força senzill. La interfície del quiosc permet als usuaris triar què paguen i com volen pagar. De la mateixa manera que un caixer automàtic, el quiosc de pagament té un escàner de xecs i bitllets, un lloc per inserir diners en efectiu, un lector de targetes, un escàner de codis QR, una impressora i un dispensador.
Aleshores, per què els heu de posar al vostre negoci? És probable que alguns dels vostres clients actuals formin part de la població no bancaritzada o infrabancaritzada. Si afegiu un quiosc de pagament a la vostra botiga, esteu dient als vostres clients que enteneu les seves necessitats. Això els farà seguir visitant el vostre negoci i afegirà una mica de positivitat a la manera com oferiu el servei d'atenció al client.
De la mateixa manera, si sou el propietari i distribuïdor de quioscos i els col·loqueu en negocis que més utilitzen els quioscos de pagament, els esteu donant l'oportunitat de familiaritzar-se més amb la vostra marca. També els podeu oferir serveis que necessiten on ja són, com ara botigues de conveniència, supermercats o centres comercials.
Com que els quioscos solen acceptar targetes de dèbit i efectiu, esteu donant als vostres clients llibertat financera que potser no tenen en altres llocs.
Com implementar un quiosc de pagament
Si ja ets propietari d'un negoci o ho seràs aviat, afegir un quiosc a la teva botiga pot marcar una gran diferència. És una manera fantàstica d'obtenir trànsit de vianants i d'afegir un altre nivell de compromís amb la qualitat del servei.
A més del trànsit de vianants, també podeu utilitzar el quiosc per obtenir alguns ingressos addicionals afegint l'opció de comprar una targeta telefònica de prepagament, per exemple, directament al quiosc.
Un avantatge de tenir-los al vostre negoci és que no cal contractar algú per fer-los funcionar. Funcionant de manera similar als caixers automàtics, la interfície és fàcil d'utilitzar i entendre per als clients. Els proporciona instruccions i passos durant tot el procés de pagament.
No tenir la despesa general d'haver de contractar un empleat amb la implementació d'un quiosc de pagament és un gran avantatge financer per al vostre negoci. Generarà ingressos sense despeses laborals.
RELATED PRODUCTS
