Hongzhou Smart — vairāk nekā 15 gadu vadošais OEM un ODM ražotājs
kioska gatavu risinājumu ražotājs
Svītrkoda pašapkalpošanās bankomāta skaidras naudas pieņemšanas pārstrādātāja automātiskā maksājumu termināļa skārienekrāns
Katru mēnesi pienāk rēķini. No tiem izvairīties nav iespējams, un tos nav iespējams apturēt. Lai gan daudzi uzņēmumi atver savas maksājumu metodes tiešsaistes maksājumu iespējām, joprojām ir klienti, kuri dod priekšroku maksāt skaidrā naudā vai ar čeku, vai vienkārši nevēlas, lai viņu kredītkartes informācija būtu tiešsaistē.
Maksājuma kioski ir risinājums šai problēmai. Tie ir ne tikai viegli lietojami, bet arī ērti klientiem. Kioskus var izmantot gan iekštelpās, gan ārpus tām, tāpēc, ja uzņēmums ir slēgts un klientam joprojām ir jāapmaksā rēķins, viņš var izmantot āra kiosku vai doties uz kioskiem, kas atrodas pārtikas veikalā vai tirdzniecības centrā — divas iespējas, kas parasti ir atvērtas arī pēc parastā darba laika. Tie ir lieliska alternatīva maksājumiem tiešsaistē vai klātienē, kā arī labi veicina gudru finanšu lēmumu pieņemšanu. Šajā rakstā mēs iedziļināsimies maksas kioskos, to plusos un mīnusos, kā arī to, ko tie var sniegt jūsu uzņēmumam.
Maksājumu kioska priekšrocības:
※ Izmaksu ziņā efektīva atkārtotu darījumu piegāde (skaidrā naudā, kredītkartē, debetkartē, čekā)
※ Panākt ātrāku ieņēmumu atzīšanu
※ Patērētāju ieguvumi
※ Zemākas personāla/pieskaitāmās izmaksas (samazināts darbinieku skaits/pārvirzīta darbinieku produktivitāte)
※ Pilnīga maksājumu elastība
※ Reāllaika apstiprinājums maksājumiem tajā pašā dienā un pēdējā brīdī
※ Ērta piekļuve, ātrāks serviss, pagarināts darba laiks
Maksājumu kioska funkcijas:
1. Samaziniet rindas laiku par 30 %
2. Samazināta personāla ieguldījuma
3. Kopējo darījumu izmaksu samazināšana
4. Savākšanas rādītāju un apjoma palielināšana
5. Klientu apmierinātības pieaugums
6. Uzlabota darbinieku veselība un drošība
Maksājumu kioski: Kas tie ir un kam tie būtu nepieciešami?
Ja esat bijis dzelzceļa stacijā, degvielas uzpildes stacijā, ātrās ēdināšanas iestādē vai bankā, jūs noteikti esat redzējuši un izmantojuši kioskus, lai iegādātos biļetes, samaksātu par degvielu vai pārtiku vai iemaksātu čeku. Tie ir viegli lietojami automāti. Tagad padomājiet par šiem kioskiem no uzņēmuma īpašnieka viedokļa un to, cik viegli tos varētu izmantot jūsu klienti. Tie ir vienkārši, droši un vēl viena iespēja viņus iepriecināt.
Maksājumu un eju kiosks tika izveidots ar mērķi atvieglot maksāšanas iespējas tiem, kam jāapmaksā rēķini, piemēram, komunālie pakalpojumi, tālrunis, aizdevumu atmaksa, kredītkartes vai pat apdrošināšana.
Jūs varētu jautāt, kāpēc kioska pakalpojums vispār ir nepieciešams, ja cilvēkiem jau tagad ir iespēja norēķināties tiešsaistē. Patiesībā ASV ir aptuveni 8,4 miljoni mājsaimniecību, kurām nav piekļuves bankas pakalpojumiem, un aptuveni 24,2 miljoni mājsaimniecību, kurām nav piekļuves bankas pakalpojumiem. Tas nozīmē, ka šiem cilvēkiem nav pietiekamas piekļuves nepieciešamajiem finanšu pakalpojumiem, lai apmaksātu rēķinus.
Jūs varat ievērojami atvieglot dzīvi tiem, kam nepieciešama papildu palīdzība un vairāk iespēju. Aprīkojot savu uzņēmumu ar priekšapmaksas kiosku, tas tiks atvērts visai klientu bāzei, kuriem vai nu nav bankas kontu, vai arī kuri nevar ņemt aizdevumus vai pieteikties kredītkartēm, bet kuriem joprojām ir jāapmaksā rēķini.
Kā darbojas priekšapmaksas kioski un kā tie palīdzēs jūsu uzņēmumam:
Kvalitatīva klientu apkalpošana ir veiksmīga uzņēmuma darbības pamatprincips. Tā ietver klientu vajadzību uzklausīšanu un risinājumu ieviešanu, lai tās apmierinātu. Kad jūsu klienti ir apmierināti, jūsu uzņēmums gūs peļņu. Maksājumu kioski sniedz jums iespēju iepriecināt savus klientus, nodrošinot ērtu un pieejamu maksāšanas metodi.
Maksājumu kiosku darbības princips ir diezgan vienkāršs. Kioska saskarne ļauj lietotājiem izvēlēties, par ko viņi maksā un kā viņi vēlas maksāt. Līdzīgi kā bankomātam, maksājumu kioskam ir čeku un banknošu skeneris, vieta skaidras naudas ievietošanai, karšu lasītājs, QR koda skeneris, printeris un dozators.
Kāpēc tad viņus piesaistīt savam uzņēmumam? Visticamāk, daži no jūsu pašreizējiem klientiem ir cilvēki, kuriem nav bankas pakalpojumu vai kuriem tie ir nepietiekami pieejami. Pievienojot savam veikalam norēķinu kiosku, jūs apliecināt saviem klientiem, ka saprotat viņu vajadzības. Tas nodrošinās, ka viņi regulāri apmeklēs jūsu uzņēmumu, un piešķirs pozitīvismu jūsu klientu apkalpošanas veidam.
Līdzīgi, ja esat kiosku īpašnieks un izplatītājs un izvietojat tos uzņēmumos, kurus visbiežāk izmanto maksas un ejamās kases kiosku lietotāji, jūs dodat viņiem iespēju labāk iepazīt jūsu zīmolu. Jūs arī varat piedāvāt viņiem nepieciešamos pakalpojumus tur, kur viņi jau atrodas, piemēram, pārtikas veikalos, tirdzniecības centros vai tirdzniecības centros.
Tā kā kioskos parasti tiek pieņemtas gan debetkartes, gan skaidra nauda, jūs sniedzat saviem klientiem finansiālu brīvību, kuras viņiem, iespējams, nav citur.
Kā jūs varat ieviest maksājumu kiosku
Ja esat pašreizējais uzņēmuma īpašnieks vai topošais uzņēmuma īpašnieks, kioska pievienošana veikalam var būtiski ietekmēt situāciju. Tas ir lielisks veids, kā piesaistīt klientus un apliecināt savu apņemšanos sniegt kvalitatīvu pakalpojumu.
Papildus gājēju plūsmai kiosku var izmantot arī papildu ienākumu gūšanai, pievienojot iespēju iegādāties, piemēram, priekšapmaksas tālruņa karti tieši kioskā.
Viena no priekšrocībām, ko sniedz to izmantošana jūsu uzņēmumā, ir tā, ka jums nav jāalgo kāds, kas ar tiem strādātu. Darbojoties līdzīgi kā bankomāti, saskarne ir viegli lietojama un saprotama klientiem. Tā sniedz norādījumus un soļus visā maksājuma procesā.
Lielisks finansiāls ieguvums jūsu uzņēmumam ir tas, ka, ieviešot maksājumu kiosku, nebūs jāalgo darbinieks, jo nebūs jāuztraucas par papildu izmaksām. Tas radīs ienākumus bez ar nodarbinātību saistītām izmaksām.
RELATED PRODUCTS
