Hongzhou Smart – 15+ år ledende innen OEM og ODM
produsent av nøkkelferdige kiosker
Strekkode Selvbetjeningsminibank Kontantmottaker Resirkuleringsmaskin Automatisk betalingsterminal Berøringsskjerm
Hver måned dukker det opp regninger. Det er ingen måte å unngå dem på, og det er ingen måte å stoppe dem på. Selv om mange selskaper åpner betalingsmåtene sine for nettbaserte betalingsalternativer, er det fortsatt kunder som foretrekker å betale med kontanter eller sjekk, eller rett og slett ikke vil ha kredittkortinformasjonen sin på nett.
Betal-og-gå-kiosker er løsningen på dette. De er ikke bare enkle å bruke, men de er også praktiske for kundene. Kioskene kan brukes internt og eksternt, så hvis bedriften er stengt og en kunde fortsatt trenger å betale en regning, kan de bruke utendørskiosken eller gå til kiosker som ligger i en nærbutikk eller et kjøpesenter – to alternativer som vanligvis er åpne etter vanlig åpningstid. De er et flott alternativ til å betale på nett eller personlig, og fungerer også bra for å fremme smart økonomisk beslutningstaking. I denne artikkelen skal vi dykke ned i betal-og-gå-kiosker, deres fordeler og ulemper, og hva de kan gjøre for bedriften din.
Fordeler med betalingskiosk:
※ Kostnadseffektiv levering av gjentatte transaksjoner (kontanter, kredittkort, debetkort, sjekk)
※ Oppnå raskere inntektsføring
※ Forbrukerfordeler
※ Lavere bemannings-/administrasjonskostnader (redusert antall ansatte/omdirigert produktivitet)
※ Total betalingsfleksibilitet
※ Bekreftelse i sanntid for betalinger samme dag og i siste liten
※ Enkel tilgang, raskere service, utvidede åpningstider
Funksjoner ved betalingskiosk:
1. Reduser køtiden med 30 %
2. Redusert personalinnsats
3. Reduksjon i totale transaksjonskostnader
4. Økning i innkrevingsrater og -beløp
5. Økning i kundetilfredshet
6. Forbedret helse og sikkerhet for ansatte
Betalingskiosk: Hva de er og hvem ville bruke dem:
Hvis du har vært på en togstasjon, en bensinstasjon, et hurtigmatsted eller en bank, har du uten tvil sett og brukt kioskene til å kjøpe billetter, betale for drivstoff eller mat, eller sette inn en sjekk. De er brukervennlige maskiner. Tenk nå på disse kioskene fra en bedriftseiers synspunkt, og hvor enkle de ville være for kundene dine å bruke. De er enkle, sikre og et annet alternativ for å gjøre dem fornøyde.
Betal-og-gå-kiosken ble opprettet med den hensikt å gjøre betalingsalternativer enklere for de som trenger å betale regninger som strøm, telefon, lånebetalinger, kredittkort eller til og med forsikring.
Du lurer kanskje på hvorfor en kiosktjeneste i det hele tatt er nødvendig hvis folk har muligheten til å betale på nett nå. Realiteten er at det er omtrent 8,4 millioner husholdninger uten bankkonto og omtrent 24,2 millioner husholdninger uten bankkonto i USA. Dette betyr at disse menneskene ikke har tilstrekkelig tilgang til de nødvendige finansielle tjenestene for å betale regningene sine.
Du kan gjøre livet mye enklere for de som trenger ekstra assistanse og flere alternativer. Å utstyre bedriften din med en betal-og-gå-kiosk vil åpne opp for en hel kundebase som enten ikke har bankkontoer eller ikke kan ta opp lån eller søke om kredittkort, men som fortsatt må betale regninger.
Hvordan betal-og-gå-kiosker fungerer, og hvordan de vil hjelpe bedriften din:
Kvalitetskundeservice er et viktig prinsipp for å drive en vellykket bedrift. Det innebærer å lytte til kundenes behov og implementere løsninger for å møte disse behovene. Når kundene dine er fornøyde, vil bedriften din tjene på det. Betal-og-gå-kiosker gir deg en mulighet til å gjøre kundene dine fornøyde ved å tilby en praktisk og tilgjengelig betalingsmåte.
Måten betal-og-gå-kioskene fungerer på er ganske enkel. Kioskgrensesnittet lar brukerne velge hva de betaler og hvordan de vil betale. I likhet med en minibank har betal-og-gå-kiosken en sjekk- og regningskanner, et sted å sette inn kontanter, en kortleser, en QR-kodeskanner, en skriver og en dispenser.
Så hvorfor bør du ha dem i bedriften din? Sannsynligvis er noen av dine nåværende kunder en del av den ubankerte eller underbankerte befolkningen. Ved å legge til en betal-og-gå-kiosk i butikken din, forteller du kundene dine at du forstår deres behov. Det vil få dem til å fortsette å besøke bedriften din, og legge til litt positivitet rundt hvordan du utfører kundeservice.
På samme måte, hvis du eier og distribuerer kiosker og plasserer dem i bedrifter som de som bruker betal-og-gå-kiosker bruker mest, gir du dem muligheten til å bli mer kjent med merkevaren din. Du får også muligheten til å tilby dem tjenester de trenger der de allerede er, for eksempel nærbutikker, dagligvarebutikker eller kjøpesentre.
Siden kiosker vanligvis aksepterer både debetkort og kontanter, gir du kundene dine økonomisk frihet de kanskje ikke har andre steder.
Slik implementerer du betalingskiosk
Hvis du er en nåværende bedriftseier eller en kommende bedriftseier, kan det å legge til en kiosk i butikkfasaden din gjøre en stor forskjell. Det er en flott måte å få fottrafikk på og legge til et ekstra nivå av engasjement for kvalitetsservice.
I tillegg til fottrafikk kan du også bruke kiosken til å tjene litt ekstra inntekt ved å legge til muligheten for å kjøpe et forhåndsbetalt telefonkort, for eksempel direkte fra kiosken.
En fordel med å ha dem i bedriften din er at du ikke trenger å ansette noen til å betjene dem. Grensesnittet fungerer på samme måte som minibanker, og er enkelt for kundene å bruke og forstå. Det gir dem instruksjoner og trinn gjennom hele betalingsprosessen.
Å slippe kostnadene ved å måtte ansette en ansatt ved implementering av en betalingskiosk er et stort økonomisk pluss for bedriften din. Det vil generere inntekter uten personalkostnader.
RELATED PRODUCTS
