Самопослужни банкомат са баркодовима, прихватач готовине, рециклажа, аутоматски терминал за плаћање, екран осетљив на додир
Сваког месеца стижу рачуни. Не можете их избећи, нити их можете зауставити. Иако многе компаније отварају своје методе плаћања за опције плаћања путем интернета, и даље постоје купци који више воле да плаћају готовином или чеком, или једноставно не желе да им се подаци о кредитној картици појаве на мрежи.
Киосци са плаћањем су решење за ово. Не само да су једноставни за коришћење, већ су и практични за купце. Киосци се могу користити интерно и екстерно, тако да ако је посао затворен, а купац и даље треба да плати рачун, може користити спољни киоск или отићи до киоска који се налазе у продавници или тржном центру — две опције које су обично отворене након редовног радног времена. Они су одлична алтернатива плаћању онлајн или лично, а такође добро функционишу за промоцију паметног доношења финансијских одлука. У овом тексту ћемо се позабавити киосцима са плаћањем, њиховим предностима и манама и шта могу учинити за ваше пословање.
Предности киоска за плаћање:
※ Исплатива испорука понављајућих трансакција (готовина, кредитна картица, дебитна картица, чек)
※ Постићи брже признавање прихода
※ Погодности за потрошаче
※ Нижи трошкови запошљавања / режијски трошкови (смањен број запослених / преусмерена продуктивност запослених)
※ Потпуна флексибилност плаћања
※ Потврда у реалном времену за плаћања истог дана и у последњем тренутку
※ Једноставан приступ, бржа услуга, продужено радно време
Карактеристике киоска за плаћање:
1. Смањите време чекања у реду за 30%
2. Смањен ангажман особља
3. Смањење укупних трансакционих трошкова
4. Повећање стопе и износа наплате
5. Повећање задовољства купаца
6. Побољшано здравље и безбедност запослених
Киоск за плаћање: Шта су и ко би их користио:
Ако сте били на железничкој станици, бензинској пумпи, у ресторану брзе хране или банци, несумњиво сте видели и користили киоске за куповину карата, плаћање горива или хране или уплаћивање чека. То су машине које се лако користе. Сада размотрите те киоске из перспективе власника предузећа и колико би их ваши купци могли лако користити. Једноставни су, безбедни и представљају још једну опцију да их учините задовољним.
Киоск „плати и иди“ је креиран са намером да олакша плаћање онима који треба да плате рачуне као што су комуналне услуге, телефон, отплате кредита, кредитне картице или чак осигурање.
Можда се питате зашто је уопште потребна услуга киоска ако људи сада имају могућност плаћања путем интернета. Реалност је да у САД постоји око 8,4 милиона домаћинстава без банкарских услуга и око 24,2 милиона домаћинстава са недовољним бројем банкарских услуга. То значи да ти људи немају довољан приступ неопходним финансијским услугама за плаћање рачуна.
Можете много олакшати живот онима којима је потребна додатна помоћ и више опција. Опремање вашег предузећа киосцима са плаћањем отвориће ваше пословање целој бази купаца који или немају банковне рачуне или нису у могућности да узму кредите или аплицирају за кредитне картице, али ипак морају да плаћају рачуне.
![Самопослужни банкомат са баркодовима, прихватач готовине, рециклажа, аутоматски терминал за плаћање, киоск са екраном осетљивим на додир 7]()
Како функционишу киосци са плаћањем и коришћењем и како ће помоћи вашем послу:
Квалитетна корисничка услуга је главни принцип успешног пословања. Она подразумева слушање потреба ваших купаца и имплементацију решења која задовољавају те потребе. Када су ваши купци задовољни, ваш посао ће профитирати. Киосци са плаћањем вам пружају прилику да усрећите своје купце тако што ћете им пружити практичан и приступачан начин плаћања.
Начин на који функционишу киосци са плаћањем је прилично једноставан. Интерфејс киоска омогућава корисницима да изаберу шта плаћају и како желе да плате. Баш као и банкомат, киоск са плаћањем има скенер чекова и рачуна, место за убацивање готовине, читач картица, скенер QR кодова, штампач и диспензер.
Па зашто бисте их укључили у свој посао? Вероватно су неки од ваших тренутних купаца део популације која нема или има недовољно банкарско коришћење. Додавањем киоска са плаћањем у вашу продавницу, говорите својим купцима да разумете њихове потребе. То ће их натерати да често посећују ваш посао и додати мало позитивности у начин на који пружате услугу купцима.
Слично томе, ако сте власник и дистрибутер киоска и поставите их у објекте које они који користе киоске са плаћањем највише користе, дајете им прилику да се боље упознају са вашим брендом. Такође им нудите услуге које су им потребне тамо где се већ налазе, као што су продавнице мешовите робе, продавнице прехрамбених производа или тржни центри.
Пошто киосци обично прихватају дебитне картице и готовину, својим купцима дајете финансијску слободу коју можда не би имали другде другде.
![Самопослужни банкомат са баркодовима, прихватач готовине, рециклажа, аутоматски терминал за плаћање, киоск са екраном осетљивим на додир 8]()
Како можете имплементирати киоск за плаћање
Ако сте тренутни власник предузећа или ћете то ускоро постати, додавање киоска у вашу продавницу може направити велику разлику. То је одличан начин да повећате број посетилаца и подигнете ниво посвећености квалитетној услузи.
Поред пешачког саобраћаја, киоск можете користити и за остваривање додатног прихода додавањем опције куповине препаид телефонске картице, на пример, директно са киоска.
Предност њиховог коришћења у вашем предузећу је то што не морате да ангажујете некога да ради са њима. Слично као банкомати, интерфејс је једноставан за коришћење и разумевање купцима. Он им пружа упутства и кораке током целог процеса плаћања.
Непостојање трошкова запошљавања радника уз имплементацију киоска за плаћање је велика финансијска предност за ваше пословање. Оствариће приход без трошкова запошљавања.