loading

Hongzhou Smart - больш за 20 гадоў лідарства ў OEM і ODM

вытворца гатовых рашэнняў для кіёскаў

Беларуская
Прадукт
Прадукт

Што робіць пастаўшчыка кіёскаў для самазамовы выдатным?

Уводзіны

Зайдзіце амаль у любую сетку хуткага харчавання сёння, і ёсць вялікая верагоднасць, што вас сустрэне сэнсарны экран раней за касіра. Гэты зрух адбыўся не таму, што рэстараны раптам закахаліся ў тэхналогіі, а таму, што прылаўкі сталі дарагімі для персаналу і павольнымі ў гадзіну пік. Больш складанае пытанне, з якім сутыкаюцца пакупнікі, — гэта не тое, ці варта дадаваць... кіёск самаабслугоўвання большасць ужо вырашыла гэтую частку, галоўнае — каму давяраць яго стварэнне і падтрымку.

Гэтае пытанне хутка становіцца ўсё больш заблытаным, бо кіёск, які выглядае аднолькава на фота прадукту, можа паводзіць сябе зусім інакш пасля шасці месяцаў штодзённага выкарыстання на ажыўленай касе. Выбар добрага пастаўшчыка кіёскаў для самаабслугоўвання насамрэч зводзіцца да чатырох рэчаў, якія варта праверыць перад падпісаннем любой замовы на куплю.

Чаму ўсё больш рэстаранаў задаюць гэтае пытанне зараз

Матэматыка таго, чаму прылаўкі становяцца кіёскамі

Праца — гэта той кампанент, які працягвае прасоўваць гэтае рашэнне. Паводле звестак, па стане на май 2024 года сярэдняя пагадзінная заработная плата работнікаў, якія абслугоўваюць харчовыя прадукты і напоі, складала 14,92 долара. федэральныя дадзеныя аб заработнай плаце і гэта да ўліку льгот або звышурочных падчас напружанай вячэрняй змены. Для рэстарана хуткага абслугоўвання з нізкай рэнтабельнасцю кожная дадатковая пасада за стойкай — гэта фіксаваныя выдаткі, якія не змяншаюцца ў шорт-аўторак.

A Кіёск самаабслугоўвання не ліквідуе патрэбу ў рабочай сіле цалкам, персанал усё яшчэ рыхтуе, збірае і абслугоўвае залу, але гэта змяняе месца, дзе гэтая праца траціцца. Замест таго, каб два ці тры чалавекі прымалі заказы ў гадзіны пік, адна і тая ж каманда можа засяродзіцца на падрыхтоўцы ежы і хуткасці, у той час як кіёск займаецца паўтаральнай часткай транзакцыі. Гэта пераразмеркаванне звычайна з'яўляецца рэальнай аддачай ад інвестыцый, больш, чым любая асобная функцыя на сэнсарным экране.

Створаны, каб выжыць на прылаўку, а не проста добра выглядаць у першы дзень

Што насамрэч зношвае гэтыя машыны

Тут шмат рашэнні аб куплі ціха ідуць не так. Кіёск самаабслугоўвання стаіць ля стойкі рэгістрацыі, дзе кліенты дакранаюцца да яго, часам запэцканымі ежай або тлустымі пальцамі адразу пасля таго, як зрабілі заказ. Дадайце да гэтага разлітыя напоі ля стойкі, сотні кранаў у дзень падчас абедзеннага піку і яркае асвятленне вітрыны, якое адбіваецца ад экрана, і знос хутка назапашваецца нават у даволі звычайнай сталовай.

Некалькі рэчаў адрозніваюць кіёск, створаны для такой рэальнасці, ад таго, які такім не з'яўляецца. Лёгкасціральнае, устойлівае да размазанняў пакрыццё экрана мае большае значэнне, чым большасць пакупнікоў чакаюць, калі заходзяць унутр, бо адбіткі пальцаў і рэшткі тлушчу — штодзённая з'ява на любой касе. Сэнсарны экран таксама патрабуе хуткай і дакладнай рэакцыі пры пастаянным выкарыстанні, а таксама дастатковай антыблікавай апрацоўкі, каб заставацца чытэльным каля вокнаў або яркіх вітрын крамы. Акрамя таго, унутраным кампанентам неабходна належнае адвядзенне цяпла, каб забяспечыць бесперабойную апрацоўку заказаў падчас наплыву людзей, бо прылада, якая завісае або завісае падчас замовы, усё роўна адпраўляе расчараванага кліента назад да касіра.

Табліца 1: Што трэба праверыць перад падпісаннем дамовы на абсталяванне кіёска — штодзённы знос прылаўка, а не знаходжанне на кухні

Фактар ​​навакольнага асяроддзя

Што павінна быць у трывалым кіёску

Адбіткі пальцаў і рэшткі ежы ад дотыкаў кліентаў

Устойлівае да размазывання, лёгка сціральнае пакрыццё экрана

Пырскі і разлівы ля прылаўка

Клас воданепранікальнасці і пыланепранікальнасці

Інтэнсіўнае штодзённае выкарыстанне дакрананняў

Хуткі, дакладны ёмістны сэнсарны экран

Яркае асвятленне вітрыны або акна крамы

Антыблікавае пакрыццё экрана

Нагрузка на апрацоўку ў гадзіны пік

Высокапрадукцыйны працэсар з належным цеплаадводам

 

Ці сапраўды праграмнае забеспячэнне створана для павелічэння кошту замовы?

Кіёск, які проста прымае заказы, не выконвае сваю працу

Падчас наведвання фабрыкі асноўная ўвага надаецца абсталяванню, але менавіта праграмнае забеспячэнне звычайна адрознівае кіёск самаабслугоўвання , які акупляецца, ад таго, які проста замяняе касавы апарат. Кіёск, які ціха, не настойваючы, накіроўвае гасцей да паляпшэння камбінаванага прадукту або дадатковага стравы, як правіла, павышае сярэдні кошт замовы так, як статычнае меню ніколі не змагло б.

Акрамя дадатковых продажаў, гэтак жа важная і штодзённая зручнасць выкарыстання. Змены ў меню і абнаўленні цэн павінны ажыццяўляцца праз воблачнае кіраванне без неабходнасці фізічнага дакранацца да машыны, а заказы павінны сінхранізавацца ў рэжыме рэальнага часу з кухонным дысплеем і сістэмай POS, каб нічога не гублялася паміж стойкай і грылем. Hongzhou's лінейка кіёскаў самаабслугоўвання пабудаваны на спалучэнні дыстанцыйнага кіравання меню і інтэграцыі з кухняй, што мае большае значэнне, калі рэстаран працуе з некалькімі месцамі, а не толькі з адным.

Ці могуць яны наладзіць, не запавольваючы вас

Насценны, асобнастаячы або ўбудаваны ў вашу стойку

План паверха кожнага рэстарана крыху адрозніваецца, і пастаўка кіёскаў для самастойнага замовы r Варта супрацоўнічаць з кампаніяй, якая мае магчымасць размясціць прыладу ў прасторы, а не прасіць рэстаран самастойна перастаўляць яе вакол абсталявання. Насценныя прылады маюць сэнс там, дзе мала месца на падлозе, асобнастаячыя кіёскі лепш працуюць у адкрытых сталовых зонах з вольным месцам, а некаторыя аператары аддаюць перавагу ўбудаванай стойке, якая гармануе з існуючай мэбляй.

Тут таксама ўступаюць у гульню варыянты OEM і ODM: брэндынг, колер і дэталі корпуса, якія робяць кіёск больш прыстасаваным, чым проста часткай рэстарана. Варта спытаць наўпрост, колькі часу на самой справе займае такая кастомізацыя. Стандартны вытворчы цыкл ад зацвярджэння дызайну да адпраўкі звычайна займае каля 30-35 працоўных дзён, і любога пастаўшчыка, які прапануе значна хутчэйшую цану па індывідуальнай замове, варта ўважліва вывучыць, перш чым рабіць заказ. Для пакупнікоў, якія ўзважваюць варыянты розных вытворцаў, нядаўняе... Агляд індустрыі кіёскаў самазамовы з'яўляецца карысным арыенцірам для таго, якія бягучыя характарыстыкі і тэрміны выканання заказаў выглядаюць на рынку.

 Кіёск самаабслугоўвання ў рэстаране Hongzhou

Што адбываецца пасля таго, як вы аформіце заказ

Падтрымка не заканчваецца дастаўкай

Найлепшым тэстам на пастаўшчыка кіёскаў для самастойных заказаў з'яўляецца не званок па продажах, а тое, што адбываецца праз шэсць месяцаў пасля ўстаноўкі абсталявання, і нешта непазбежна патрабуе ўвагі. Гэта не прэтэнзія на брэндынг OEM або ODM, многія пакупнікі хочуць мець свой уласны лагатып на абсталяванні, і гэта нармальная, карысная паслуга. Насамрэч важнае адрозненне заключаецца ў тым, ці валодае пастаўшчык, які забяспечвае гэты брэндынг, заводам і інжынернымі распрацоўкамі кіёска, ці проста перапрадае прыладу з белай этыкеткай, набытую ў кагосьці іншага, пад сваім уласным імем. Вытворца, які вырабляе самастойна, звычайна мае лепшыя магчымасці для хуткага пошуку запасных частак і непасрэднага ліквідацыі праблем, без неабходнасці пераключацца паміж трыма рознымі кампаніямі, спрабуючы высветліць, хто насамрэч зрабіў рэч.

Варта таксама хутка праверыць сертыфікаты: ISO9001 для кіравання якасцю, ISO13485 і ISO14001 (дзе гэта дастасавальна), а таксама IATF16949 для стабільнасці вытворчасці — усё гэта сведчыць аб тым, што фабрыка прайшла незалежны аўдыт, а не проста заяўляе аб якасці на вэб-старонцы. Акрамя дакументаў, спытайце непасрэдна, ці даступная дыстанцыйная падтрымка праграмнага забеспячэння і што насамрэч пакрывае гарантыя, бо гэты адказ больш кажа пра доўгатэрміновую надзейнасць пастаўшчыка, чым што-небудзь напісанае ў спецыфікацыі.

Выснова

Праўда ў тым, што выбар пастаўшчыка кіёскаў цалкам залежыць ад даўгавечнасці абсталявання, прыбытковасці праграмнага забеспячэння за кошт дадатковых продажаў, магчымасці своечасовай налады і таго, наколькі хуткая падтрымка будзе аператыўнай пасля заключэння здзелкі. Вось чаму мы стварылі ўсю нашу сістэму самаабслугоўвання кіёскаў, заснаваную менавіта на гэтых каштоўнасцях, уласных вытворчых магчымасцях, варыянтах OEM/ODM і праграмным забеспячэнні, распрацаваным для рэальных рэстаранных умоў, а не толькі для дэманстрацыі на дэманстрацыйным стэндзе. Гэта адрозненне, якое дае пра сябе ведаць праз год, а не ў першы дзень.

FAQ

Ці падыходзіць гэта для невялікага незалежнага рэстарана, а не для сеткі?

Так, бо найбольшую карысць ад такіх прылад атрымліваюць невялікія кампаніі з пункту гледжання эканоміі працы, бо ўсяго адзін кіёск можа апрацоўваць заказы падчас абедзеннага піку без дадатковага найму.

Колькі часу зойме працэс усталёўкі і налады?

Сама ўстаноўка займае ўсяго пару гадзін, аднак налада меню і падключэнне да POS дададуць яшчэ трохі часу.

Ці падтрымлівае ён розныя мовы?

Так, сучасныя мадэлі такіх прылад падтрымліваюць мноства моў, што неабходна, калі ў вас ёсць рэстаран побач з аэрапортам, турыстычнымі зонамі або гарадскім раёнам.

У чым розніца паміж OEM і ODM?

OEM азначае, што прылада распрацоўваецца кімсьці іншым, аднак з вашым лагатыпам і назвай брэнда, у той час як ODM прапануе вам налады з пункту гледжання дызайну. Hongzhou у асноўным спецыялізуецца на паслугах ODM. Мы прапануем поўны індывідуальны дызайн абсталявання, праграмнага забеспячэння, колеру і лагатыпа з нуля ў адпаведнасці з вашымі патрабаваннямі.

Што адбудзецца, калі нейкая дэталь зламаецца пасля заканчэння гарантыйнага тэрміну?

Вам трэба ведаць, ці ёсць у пастаўшчыкоў кіёскаў запасныя часткі для арыгінальнай мадэлі, бо калі так, то ў вас не будзе праблем з атрыманнем запасных частак. Наша модульная канструкцыя дазваляе замяняць асобныя кампаненты, таму няма неабходнасці вяртаць увесь апарат цалкам.

 

прад
Як выбраць найлепшы кіёск для аплаты рахункаў для вашага бізнесу?
рэкамендаваны для вас
Звяжыцеся з намі
Hongzhou Smart, член Hongzhou Group, Кітайскага нацыянальнага высокатэхналагічнага прадпрыемства, мы сертыфікаваны па ISO9001, ISO13485, ISO14001, IATF16949 і зацверджаны UL.
Звяжыцеся з намі
Тэл.: +86 755 36869189 / +86 15915302402
Электронная пошта:sales@hongzhougroup.com
WhatsApp: +86 15915302402
Дадаць: (1/F & 5F & 7/F, Fenghuang Technology Building) No.5, Lingbei 4th Road, Fenghuang Community , Fuyong Sub-District, Baoan District, 518103, Shenzhen, PRChina.
Аўтарскае права © 2025 Shenzhen Hongzhou Smart Technology Co., Ltd | www.hongzhousmart.com | Мапа сайта Палітыка прыватнасці
Звяжыцеся з намі
whatsapp
phone
email
Звяжыцеся з абслугоўваннем кліентаў
Звяжыцеся з намі
whatsapp
phone
email
ануляваць
Customer service
detect