Tataiso e Felletseng ea Kiosk ea ho Itlhahloba Lihoteleng ka 2026

Kiosk ea ho itlhahloba hoteleng ka 2026 ke seteishene sa elektroniki se ikemetseng, se kopantsoeng ka botlalo moo baeti ba ka etsang ts'ebetso eohle ea ho itlhahloba ntle le ho ea tafoleng ea baeti. Li-kiosk tsena hangata li kenngoa liholong tsa hotele 'me li na le li-touchscreen tse kholo, tse nang le qeto e phahameng tse nang le mesebetsi e tataisoang. Ts'ebetso ena e potlakile, e sireletsehile, ebile e bonolo ho e sebelisa.

Baeti ba ka:

• Kena kapa hlahloba lipeeletso.
• Skena liphasepoto kapa likarete tsa boitsebiso
• Netefatsa boitsebiso
• Litefo tse felletseng
• Khetha ntlafatso ea kamore
• Fana ka linotlolo tsa kamore tse bonahalang kapa tsa elektroniki.

E ka finyelloa ka motsotso o le mong.

Li-kiosk tsa sejoale-joale li kopantsoe haufi-ufi le Sistimi ea Tsamaiso ea Thepa ea hotele (PMS), litsamaiso tsa tefo le litsamaiso tsa ho notlela mamati. Li-kiosk tsa ho itlhahloba hoteleng ha se lisebelisoa tsa boiketlo ka 2026. Ke litsamaiso tsa motheo tsa ho sebetsa.

Kamoo Kiosk ea ho Kena Lihoteleng e Fetohileng Kateng

Li-kioske tsa lihotele tse itlhokomelang li ile tsa qala ho kenngoa tšebetsong ho fokotsa tšubuhlellano tafoleng ea baeti. Mefuta ea pele e ne e e-na le ts'ebetso e tlase, hangata e le netefatso ea motheo ea peeletso le ho fana ka linotlolo. Karolo ea tsona e eketsehile ha nako e ntse e ea.

Liketsahalo tsa Bohlokoa tsa Phetoho

• Pele ho 2020: Ho kena ha motheo le ho aba linotlolo.
• 2020-2022: Ho amoheloa ka potlako ka lebaka la litlhoko tse sa amaneng le 'mele.
• 2023-2025: Ho kopanngoa ha senotlolo sa mohala, ho skena ID, le PMS.
• 2026: Netefatso ea boitsebiso ba AI, ho etsa hore e be ea botho le ho rekisa ka bongata.

Lipalopalo tsa indasteri li bontša hore bapalami ba fetang 70% ba khetha mekhoa ea ho itlhokomela moo ho khonehang. Ho amoheloa ho feta 80% har'a baeti ba moloko oa Z le ba lilemo tse sekete. E qalile e le monyetla 'me joale ke tebello ea baeti.

Hobaneng 2026 e le Phetoho e Kgolo ho Iketsetseng Lihotele

Selemo sa 2026 se emela phetoho e kgolo bakeng sa boiketsetso ba dihotele. Bohlale ba maiketsetso, meralo ya motheo ya leru, le kopanyo ya sistimi di se di hodile tshebetsong. Ho sa le jwalo, dihotele di ntse di na le kgaello ya basebetsi le ditjeo tse eketsehileng tsa basebetsi. Sekgahla sa tshebetso ya deske ya ka pele se ke ke sa hlola se hlokomelwa ka letsoho.

Li-kiosk tsa ho itlhahloba lihoteleng, tse nang le bokhoni ba ho sebelisa bohlale ba maiketsetso, joale li ka:

• Netefatsa boitsebiso ka ho nepahala ho hoholo
• Lemoha likotsi tse ka bang teng tsa bosholu
• Iketsetse limpho tsa baeti ka nako ea sebele
• Kopanya data hang-hang ho pholletsa le litsamaiso tsa hotele

Li-kiosk tsena ha li nke feela mesebetsi ea deske ea ka pele. Li sebetsa e le li-node tse bohlale tsa ts'ebetso tse ntlafatsang bokhoni, chelete le ho nepahala ha data.

Bakeng sa baeti, melemo e hlakile. Ba na le batho ba fihlang kapele, boinotši bo eketsehileng le taolo. Tabeng ea hotele, phello ea moruo e ka lekanngoa ka litšenyehelo tse tlase tsa basebetsi le keketseho e betere ea thekiso.

Likarolo tsa Kiosk ea Litšebeletso tsa Botho ea Hotele ea Sejoale-joale

Kiosk ea ho itlhahloba e sebelisoang ke lihotele tsa sejoale-joale e entsoe ho netefatsa hore ts'ebetso ea ho fihla e potlakile ebile ha e na khatello ea maikutlo. Tšobotsi ka 'ngoe e bapala karolo e itseng ea ts'ebetso.

1) Tšehetso ea Lipuo tse Ngata le Sebopeho sa Skrine sa ho Ama

Ntlha ea bohlokoa ea tšebelisano-'moho ke sebopeho sa touchscreen. Ka 2026, li-interface tsa li-kiosk li se li ka sebelisoa ka thata. Sebopeho se hlakile, se utloahala ebile se bonolo ho se utloisisa.

Tšehetso ea lipuo tse ngata ke ea maemo a tloaelehileng. Sena se tla nolofalletsa bareki ba tsoang linaheng tse ling ho ingolisa ntle le hore basebetsi ba ba hlokomele. Lihotele li ka sebelisa letšoao, mebala le mongolo e le likarolo tsa lets'oao ho netefatsa hore lia tšoana.

2) Ho Sekena Boitsebiso le ho Tseba Sefahleho

Tšireletso le eona ke tlhoko ea bohlokoa mesebetsing ea kamohelo ea baeti. Li-kiosk tsa morao-rao li ka hlahloba liphasepoto le li-ID, ho kenyeletsoa le litokomane tsa maeto tse lumellanang le ICAO 9303. Tlhahisoleseling e tlalehiloe ka nepo le ka mokhoa o sireletsehileng.

Ho lemoha sefahleho ho boetse ho sebelisoa lits'ebetsong tse ngata. Kiosk e bapisa sefahleho sa moeti le foto ea ID ebe e fana ka senotlolo. Sena se thibela bosholu ba boitsebiso le phihlello e sa lumelloang. Pele ho fanoa ka phihlello ea kamore efe kapa efe, ho netefatsoa.

3) Ts'ebetso ea Litefo le Tlhahiso ea Bohlokoa

Li-kiosk tsa lihotele tse iketsetsang litšebeletso li thusa ho lefa ka botlalo. Tsena ke likarete tsa mokitlane, li-wallet tsa selefouno, le likhetho tsa ho lefa ntle le ho ama.

Kamora hore tefo e amoheloe, kiosk e fana ka phihlello ea kamore ka ho sebelisa: Likarete tsa senotlolo sa 'mele, linotlolo tsa dijithale tsa sesebelisoa sa mohala KAPA linotlolo tsa Apple Wallet kapa Google Wallet. Nakong ea ho kena, baeti ba khetha mokhoa oo ba o ratang.

4 ) Kopanyo ea Sistimi ea Senotlolo sa Mamati le PMS

Ho ikamahanya hantle le maemo a baeti ho bohlokwa. Kiosk ya ho itlhahloba hoteleng e hokahantswe le PMS ho ntlafatsa maemo a baeti, kamore le tefo ka tsela e iketsahallang.

Sistimi ena e boetse e tsamaisana le mefuta e meholo ea linotlolo tsa mamati joalo ka Vingcard, dormakaba, MIWA, Onity, le SALTO. Sena se tiisa phihlello e tobileng likamoreng ntle le ho kenella ha basebetsi.

5) Tsamaiso ea Leru le Ts'ebetso ea kantle ho inthanete

Ho tšepahala ts'ebetsong ho bohlokoa. Li-kiosk tse ncha li khona ho sebetsa leha ho na le khaello ea marang-rang. Ho kena ho ka tsoela pele ntle le tšitiso ea baeti.

Mekhoa ea tsamaiso ea inthanete e nolofalletsa basebetsi ba hotele ho latela thekiso ea li-kiosk ba le hole. Litemoso li tsebisa basebetsi ka lethathamo la likarete tse nang le lintlha tse tlase, ho hloleha ha lisebelisoa, kapa litlhoko tsa tlhokomelo. Sena se boloka nako le lipampiri.

Melemo ea Ts'ebetso ea Tlhahlobo ea Hotele ka Kiosk

Li-kiosk tsa ho itlhahloba hoteleng   Ha li fane feela ka boiketlo. Li hlahisa melemo ea 'nete ea ts'ebetso le ea lichelete e ntlafatsang ts'ebetso eohle ea hotele.

1) Moroalo o Fokolang oa Mosebetsi oa Deskeng ea Kapele le Litšenyehelo tsa Basebetsi

Ho iketsetsa ho kenyelletsa mesebetsi e tloaelehileng joalo ka netefatso ea boitsebiso, ho bokella litefo le ho ntša linotlolo. Sena se boloka chelete e ngata mosebetsing oa ho lokisa liofisi. Lihotele li khona ho tsamaisa lihlopha tse nyane le ho khutlisetsa basebetsi libakeng tse ntle tsa baeti. Matlo a 'maloa a lefa matsete a bona a kiosk selemong sa pele.

2) Ho kena ka Potlako le Khotsofalo e Ntlafetseng ea Baeti

Baeti ba ka ingolisa ka metsotso e seng mekae ba sebelisa li-kiosk tsa litšebeletso tsa bona. Nako e fokotsehileng ea ho leta e fella ka maikutlo a baeti a matle le lintlha tse eketsehileng tsa khotsofalo. Moeti ea ratang ho sebelisana le batho ka bomong a ka 'na a ba le tšebeletso ea deske ea setso e fanoang ke lihotele. Sena se etsa mohlala o fapaneng oa motsoako.

3) Lekeno le Phahameng la Thekiso

Lideske tse ka pele li ke ke tsa qothisana lehlokoa le li-kiosk tse iketsetsang litšebeletso tse eketsehileng. Liphihlelo tsa lehae, ntlafatso ea likamore, ho tsoa morao, lipakete tsa lijo tsa hoseng le ntlafatso ea likamore li fanoa ka tsela e hlakileng le ea lekunutu. Ntle le khatello ea sechaba, baeti ba tla sekamela haholoanyane ho amohela litlhahiso tse joalo. Sena se hlahisa chelete e eketsehileng ka ho kena.

4) Ts'ebetso e sa amaneng le ea bohloeki

Tšebeletso e sa amaneng le batho e bohlokoa ka 2026. Ho kena ka har'a li-kiosk tsa hotele ho fokotsa ho kopana ha batho lifahlehong, ho ntlafatsa phallo ka har'a phaposi ea ho amohela baeti, le ho thusa ho boloka maemo a bohloeki. Sena se theha tšepo ho baeti 'me se latela litlhoko tse fetohang tsa polokeho.

Mokhoa oa ho kenya tšebetsong Kiosk ea ho Itlhahloba Hoteleng ka Katleho

Ho kenngwa tshebetsong ha sistimi ya ho itlhahloba ka kiosk hoteleng le hona ho hloka ho ralwa hantle ho fihlella ROI e ntle.

1) Khetha Molekane ea loketseng oa Theknoloji ea Kiosk

Lihotele li tlameha ho khetha mofani oa litšebeletso tsa ho hlahloba li-kiosk ea tsebahalang ea bontšang nalane ea boiphihlelo indastering ea kamohelo ea baeti. Tse ling tsa bohlokoa ka ho fetisisa li kenyelletsa kopanyo ea PMS, likhetho tsa ho iketsetsa, tšehetso ea lipuo tse ngata, le ho latela melao ea phihlello.

Lisetifikeiti tsa ts'ireletso tse kang PCI DSS 4.0 lia hlokahala. Mohlala oa molekane oa theknoloji joalo ka Hongzhou Smart , o fana ka li-kiosk tsa boithaopo tsa boemo ba khoebo tse ikhethileng ho lihotele. Liqeto tsa bona li nolofalletsa ho kenngoa le ho kopanngoa ha machaba.

2) Netefatsa hore Sistimi e Tsamaellana ka Botlalo

Netefatsa hore e tsamaisana le litsamaiso tsa hajoale tsa PMS, liheke tsa tefo, mananeo a botšepehi le linotlolo tsa mehala ea thekeng. Ho kopanngoa ha linotlolo tsa mamati ho bohlokoa bakeng sa ho tsoela pele ha ts'ebetso.

3) Basebetsi ba Koetlisang bakeng sa Mefuta ea Litšebeletso tsa Motsoako

Koetliso ea basebetsi e lokela ho ipapisa le litšebeletso tsa bona le mokhoa oa setso oa ho sebetsa. Lits'ebetso tsa kiosk le tharollo e bonolo ea mathata li lokela ho tsejoa ke lihlopha. Theknoloji ha ea rereloa ho nkela kamohelo ea baeti sebaka, empa e reretsoe ho ntlafatsa tšebeletso.

4) Ntlafatsa Sebaka sa Kiosk

Li-kiosk li lokela ho beoa sebakeng se nang le sephethephethe se seholo le libakeng tse bonesitsoeng hantle haufi le moo baeti ba amohelang baeti. Matšoao a nepahetseng a ntlafatsa kamohelo ea bareki le ho fokotsa pherekano.

5) Lekola Litšenyehelo le ROI

Litheko tsa li-kiosk li itšetlehile ka ho seta ha lisebelisoa, bokhoni ba ts'ebeliso, le boholo ba ho kenngoa ha lisebelisoa. Empa poloko ea basebetsi, ho eketsa chelete e kenang le ho sebetsa hantle li ka lumella lihotele tse ngata ho fumana ROI e felletseng ka likhoeli tse 12.

Qetello

Kioski ea hotele ea ho itlhahloba ha se mokhoa o tloaelehileng. Ke meralo ea motheo ea kamohelo ea baeti. E fihlela litebello tse fetohang tsa baeti, e sebetsana le liphephetso tsa basebetsi, 'me e hlahisa menyetla e mecha ea ho fumana chelete.

Matsete a pele lihoteleng a ba fa matla a ho sebetsa, tlhahisoleseding ea baeti e ka sebelisoang le phihlelo e boreleli ea ho fihla e sebetsang hantle le ea botho. Ka molekane ea nepahetseng oa theknoloji le leano le hlakileng la ho kenya tšebetsong, li-kiosk tsa ho itlhahloba li fetoha monyetla oa tlholisano oa nako e telele ho pholletsa le potefolio efe kapa efe ea kamohelo ea baeti.