Almaniyada özünü sifariş etmədən necə istifadə etmək olar?

Almaniyada öz-özünə sifariş vermək üçün bu sürətli və praktik bələdçi ilə çaşdırıcı növbələrdən yayın və yerli kimi sifariş verin. Bu qısa məhsul tərzi təlimatı addım-addım köşk və tətbiq təlimatlarını, ingilis dilində menyu tərcümələrini, ödəniş və götürmə tövsiyələrini və qarşısını almaq üçün ümumi tələləri təqdim edir. Vaxtınıza qənaət edin, səhvlərdən qaçın və Almaniyadakı çörək sexlərində, kafelərdə və stansiyalarda sifariş verməkdə özünüzü inamlı hiss edin.

Bu video nə təqdim edir (məhsul üslubunda xülasə)

- Almaniyada öz-özünə sifariş köşklərindən və restoran/çörəkçi tətbiqlərindən istifadə üçün aydın və praktik bir təlimat.

- Sensor ekran və ya QR-kod menyusunu ilk dəfə gördükdə izləyə biləcəyiniz addım-addım təlimatlar.

- Rastlaşacağınız menyu elementləri və lövhələr üçün ümumi Alman dilindən İngilis dilinə tərcümələr.

- Çörək sexlərində, kafelərdə, stansiya qida satış məntəqələrində və fast-casual restoranlarında işləyən ödəniş və götürmə tövsiyələri.

- Orta səviyyədə ilişib qalmamağınız üçün tez bir zamanda problemlərin aradan qaldırılması üzrə məsləhətlər və ümumi tələlər.

- Hongzhou Kiosk (Hongzhou Smart) tərəfindən təqdim olunur — səyahətçilər və yerli sakinlər üçün qısa, istifadəçi yönümlü təlimat.

Addım-addım: Köşkdən istifadə

1. Ekranı oyat: Sensor ekrana toxunun və ya başlat düyməsini basın.

2. Dil seçin: “İngilis dili” və ya bayraq işarəsi axtarın. Əgər yoxdursa, “Sprache” (dil) axtarın və ya sürətli tərcümə üçün telefonunuzun kamerasından istifadə edin.

3. Kateqoriyalara baxın: Tipik etiketlər – Frühstück (səhər yeməyi), Snacks, Backwaren (bişmiş məmulatlar), Getränke (içkilər), Warmes (isti yeməklər), Menyu/Angebote (təkliflər).

4. Element seçin: Şəklə və ya ada toxunun. Əksər köşklərdə şəkillər göstərilir — seçimləri təsdiqləmək üçün onlardan istifadə edin.

5. Fərdiləşdirin: Əlavələr əlavə edin (məsələn, Käse = pendir, Schinken = vetçina), ölçüsü seçin (klein = kiçik, groß = böyük) və ya bir şeyin çıxarılması üçün "ohne" (olmadan) işarəsi qoyun.

6. Getmək və ya yemək yemək üçün: “Zum Mitnehmen” (özünüzlə aparmaq üçün) və ya “Hier essen” / “Zum Hieressen” (burada yemək) seçin.

7. Sifarişi təsdiqləyin: Məhsul siyahısını və qiymətini nəzərdən keçirin; lazım gələrsə, miqdarı tənzimləyin və ya məhsulları çıxarın.

8. Ödəniş: Kart/təmassız (“Karte / əlaqə”), göstərildiyi təqdirdə Apple Pay/Google Pay və ya nağd pul (“Bar”) seçin. Kartınıza toxunmaq/daxil etmək üçün təlimatları izləyin.

9. Qəbz/bilet alın: Köşk nömrəli bilet (“Bon”) çap edə bilər. Onu görünən saxlayın və ya təlimatlar üçün ekranı izləyin.

10. Götürmə: Nömrənizin görünməsini, zəng edilməsini və ya sifariş verən şəxsin sifarişinizi təhvil verməsini gözləyin. Kassada gözləməyiniz deyilərsə, işçilərin əşyaları asanlıqla təhvil verə bilməsi üçün kənarda dayanın.

Addım-addım: Tətbiqlərdən və QR-kod sifarişindən istifadə

1. QR kodunu skan edin: Masalarda, tezgahlarda və ya pəncərə stikerlərində tapılır. Adətən veb sifariş səhifəsini və ya tətbiqini açır.

2. Dil seçin: Bir çox veb menyusu ingilis dilinə icazə verir; “EN” və ya dil seçicisini axtarın.

3. Hesab yaradın və ya qonaq kimi sifariş verin: Bəzi yerlər telefon nömrəsi və ya e-poçt tələb edir. Götürmə bildirişləri istəyirsinizsə, bildirişlərə icazə verin.

4. Sifarişinizi hazırlayın: Təklif olunarsa, məhsullar, modifikatorlar və götürmə vaxtını seçin (“Abholen” = götürmə). “Jetzt” (indi) seçin və ya daha sonra planlaşdırın.

5. Ödəniş: Tətbiqdə kartla, PayPal, Apple/Google Pay ilə ödəniş edin və ya mümkündürsə, ödəniş-on-götürmə (“Vor Ort bezahlen”) seçimini edin.

6. Təsdiq və götürmə: Tətbiq sifariş nömrəsini və təxmini hazırlığı təsdiqləyəcək. Götürmə məntəqəsinə ("Abholung") gedin, lazım gələrsə təsdiqi göstərin.

İngilis dilinə tərcümələr: ümumi menyu elementləri və lövhələr

- Brot / Brötchen = çörək / çörək rulonu

- Brezel = pretzel

- Kruassan = kruassan

- Stück = parça / dilim

- Kuchen / Torte = tort

- Belegtes Brötchen = sendviç rulonu (doldurulmuş)

- Tost / Sendviç = tost / sendviç

- Müsli / Coğurt = müsli / qatıq

- Kofe = qəhvə; schwarzer Kaffee = qara qəhvə

- Kapuçino = kapuçino; Latte macchiato = latte macchiato

- Milchkaffee = café au lait / südlü qəhvə

- Eiskaffee = buzlu qəhvə

- Çay = çay

- Kaltgetränke = soyuq içkilər; Wasser = su; Apfelsaft = alma suyu

- Bier = pivə; alkoholfrei = alkoqolsuz

- Wurst = kolbasa; Schinken = vetçina; Käse = pendir

- Şnitzel = çörək qırıntılarında bişmiş kotlet; Karrivurst = köri ketçuplu kolbasa

- Kartoffelsalat = kartof salatı

- Zum Mitnehmen = götürmək / götürmək

- Zum Hieressen / Hier essen = burada yemək / nahar etmək

- Abholen = götürmə

- Bon = qəbz / bilet

- Kart = kart; Kontaktlos = təmassız

- Münzen = sikkələr; Wechselgeld = dəyişiklik

- Gutschein = çek / kupon

Almaniyada ödəniş tövsiyələri və reallıqlar

- Kartlar geniş şəkildə dəstəklənir, lakin kiçik çörək sexləri və marketlər nağd pula üstünlük verə bilər. Bir çox köşk və stansiya satış məntəqələri kartları və təmassız ödənişləri qəbul edir.

- Ümumi elektron üsullar: Maestro/girocard, Mastercard, Visa, Apple Pay, Google Pay. Terminalda təmassız simvol görünsə, kartınıza və ya telefonunuza toxunun.

- Nağd pul üçün: Kiçik əskinaslar/sikkələr hazır saxlayın. Bəzi köşklər nağd pul qəbul edir; bəziləri dəqiq xırda pul verə bilmir.

- Qəbzlər: Biznes və ya xərc iddiaları üçün ƏDV daxil olan qəbzə ehtiyacınız varsa, çap etmək üçün toxunun.

- Tətbiqdaxili ödənişlər rahatdır və növbədən yayınmaqdan çəkinin; tətbiqin rahatlıq haqqı alıb-almadığını yoxlayın.

Götürmə və vaxt etiketi

- Bilet nömrəsinə, sifarişin adına və ya səs siqnalına diqqət yetirin. İşlək qatar stansiyalarında sifarişlər qruplaşdırıla bilər — nömrəniz görünəndə hazır olun.

- Əgər köşk çap olunmuş bilet verirsə, sifarişinizi götürənə qədər onu saxlayın.

- Əgər “zum Mitnehmen” (getmək üçün) sifariş etmisinizsə, restoranda yemək yeyən müştərilər üçün nəzərdə tutulmuş məhdud sayda oturacaq olan yerlərdə oturmayın.

- İşçilərdən kömək istəyərkən nəzakətli və qısa olun — sadə bir "Entschuldigung, mein Bestellnummer ist..." (Bağışlayın, sifariş nömrəm...) kifayətdir.

Ümumi tələlər və onlardan necə qaçınmaq olar

- Köşkdə ingilis dili seçimi yoxdur: Telefonunuzun kamerasından istifadə edərək canlı tərcümə edin (Google Lens) və ya şəkil çəkib tərcümə edin. Təsdiqləmək üçün piktoqramlara və qiymətlərə baxın.

- Səhv porsiya ölçüləri: “klein” və “groß” — ödəniş etməzdən əvvəl ölçüləri təsdiqləyin.

- Tərkib/allergen problemləri: Köşk modifikatorları məhdud ola bilər. Əgər allergiyanız varsa, yalnız sensor ekrana etibar etmək əvəzinə, işçilərlə məsləhətləşin.

- Gedib-gəlmək üçün yemək və rezervasiya etmək üçün yeməkləri qarışdırmaq: “Zum Mitnehmen” və “Hier essen” seçimlərini yoxlayın — bəzən qiymətlərə və ya ƏDV-yə təsir göstərir.

- Pik saatlarda növbələr gözləyin: Stansiyalarda səhər çörək bişirmə məntəqələri səhər saat 7-9 radələrində, nahar vaxtı isə 12-14:00 radələrində olur. Növbələri keçmək üçün tətbiqdən və ya köşkdən erkən istifadə edin.

- Qəbz və bilet qarışıqlığı: Bəzi köşklər ətraflı qəbz yox, götürmə bileti çap edir. Xərclər üçün qəbzə ehtiyacınız varsa, qəbz istəyin.

Tez problemlərin aradan qaldırılması üçün yoxlama siyahısı

- Dil düyməsi yoxdur: telefon kamerası tərcüməsindən istifadə edin və ya işçilərdən soruşun.

- Kartla ödəniş etmək mümkün deyil: nağd pul hazırlayın və ya mümkün olduqda ödənişi götürmə seçimini edin.

- Götürülmə zamanı itkin düşmüş məhsul: biletinizi/təsdiqinizi dərhal işçilərə göstərin.

- Tətbiq xətaları: ekran görüntüsü təsdiqi və sifariş nömrəsi; götürmə zamanı göstərin.

Niyə bu yanaşma kömək edir

- Birbaşa köşklərdən və ya tətbiqlər vasitəsilə sifariş verərək vaxtınıza qənaət edin və növbədən yayınmayın.

- Sadə tərcümələr və piktoqramlarla ünsiyyət səhvlərini minimuma endirin.

- Özünəinamınızı artırın: ödəniş, götürmə və porsiya ölçüləri ilə bağlı nə gözləməli olduğunuzu biləcəksiniz.

Təchizatçı haqqında

Bu təlimat, intuitiv öz-özünə sifariş həllərinin yaradıcıları olan Hongzhou Kiosk — Hongzhou Smart tərəfindən təqdim olunur. Məqsədimiz Almaniyada özünəxidmət sifarişini həm qonaqlar, həm də sakinlər üçün sadə, etibarlı və əlçatan etməkdir.

Özünüzlə aparmaq üçün qısa yoxlama siyahısı

- Tərcümə tətbiqi və ödəniş metodu hazır olan telefon.

- Ehtiyat üçün kiçik pul.

- “Zum Mitnehmen / Hier essen / Abholen”i bilin.

- Biletinizi/təsdiqinizi götürənə qədər saxlayın.

- Əmin deyilsinizsə, işçilərdən nəzakətlə soruşun.

Ən çox görəcəyiniz ekranlar və ifadələrlə tanış olmaq üçün bu videodan istifadə edin. Bir neçə sürətli addım və bir az lüğətlə qısa müddətdə yerli kimi sifariş verəcəksiniz.