በጀርመን ውስጥ የራስ ቅደም ተከተልን እንዴት መጠቀም እንደሚቻል?

ግራ የሚያጋቡ ወረፋዎችን ይዝለሉ እና በጀርመን ውስጥ ስለራስ ማዘዝ ፈጣን እና ተግባራዊ መመሪያን በመጠቀም እንደ የአካባቢው ሰው ይዘዙ። ይህ አጭር የምርት አይነት መማሪያ ደረጃ በደረጃ የኪዮስክ እና የመተግበሪያ መመሪያዎችን፣ የእንግሊዝኛ ምናሌ ትርጉሞችን፣ የክፍያ እና የመውሰጃ ምክሮችን እና ለማስወገድ የተለመዱ ወጥመዶችን ይሰጣል። ጊዜ ይቆጥቡ፣ ስህተቶችን ያስወግዱ እና በመላው ጀርመን በሚገኙ የዳቦ መጋገሪያዎች፣ ካፌዎች እና ጣቢያዎች ትዕዛዝ በራስ መተማመን ይኑርዎት።

ይህ ቪዲዮ የሚያቀርበው (የምርት አይነት ማጠቃለያ)

- በጀርመን ውስጥ የራስ-ትዕዛዝ ኪዮስኮችን እና የምግብ ቤት/የዳቦ መጋገሪያ መተግበሪያዎችን ለመጠቀም ግልጽ እና ተግባራዊ መመሪያ።

- የንክኪ ማያ ገጽ ወይም የQR-ኮድ ምናሌ ለመጀመሪያ ጊዜ ሲያዩ መከተል የሚችሉት የደረጃ በደረጃ መመሪያዎች።

- ለምናሌ ዕቃዎች እና ለሚያጋጥሙዎት ምልክቶች የተለመዱ የጀርመን-ወደ-እንግሊዝኛ ትርጉሞች።

- በዳቦ መጋገሪያዎች፣ ካፌዎች፣ የጣቢያ ምግብ መሸጫ መሸጫ ማዕከላት እና ፈጣን በሆኑ ምግብ ቤቶች ውስጥ የሚሰሩ የክፍያ እና የመውሰጃ ምክሮች።

- ፈጣን የመላ ፍለጋ ምክር እና የተለመዱ ወጥመዶች ስለዚህ በመካከለኛ ደረጃ ላይ እንዳይጣበቁ።

- በሆንግዙ ኪዮስክ (ሆንግዙ ስማርት) የቀረበ - አጭር፣ ለተጠቃሚዎች እና ለአካባቢው ነዋሪዎች የተዘጋጀ መመሪያ።

ደረጃ በደረጃ፡ ኪዮስክን መጠቀም

1. ስክሪኑን አንቃ፡- የንክኪ ማያ ገጹን መታ ያድርጉ ወይም የመነሻ አዝራሩን ይጫኑ።

2. ቋንቋ ይምረጡ፡- “እንግሊዝኛ” ወይም የባንዲራ አዶ ይፈልጉ። ከሌለ “ስፕራች” (ቋንቋ) ይፈልጉ ወይም የስልክዎን ካሜራ ለፈጣን ትርጉም ይጠቀሙ።

3. ምድቦችን አስስ፡ የተለመዱ መለያዎች – ፍሩህስተክ (ቁርስ)፣ መክሰስ፣ Backwaren (የተጋገሩ ዕቃዎች)፣ ጌተርንኬ (መጠጥ)፣ ዋርምስ (ትኩስ ምግቦች)፣ ሜኑ/Angebote (ቅናሾች)።

4. ንጥል ይምረጡ፡ ፎቶውን ወይም ስሙን ይንኩ። አብዛኛዎቹ ኪዮስኮች ስዕሎችን ያሳያሉ - ምርጫዎችን ለማረጋገጥ ይጠቀሙባቸው።

5. ብጁ ያድርጉ፡ ተጨማሪ ነገሮችን ያክሉ (ለምሳሌ፣ Käse = አይብ፣ Schinken = ካም)፣ መጠን ይምረጡ (klein = ትንሽ፣ groß = ትልቅ)፣ ወይም የሆነ ነገር እንዲወገድ ከፈለጉ “ohne” (ያለ) ያመልክቱ።

6. ከመመገቢያ ቦታ ጋር ሲነጻጸር፡- “ዙም ሚትነህመን” (ለመውሰድ) ወይም “ሄየር ኤሴን” / “ዙም ሂሬሰን” (እዚህ ይብሉ) የሚለውን ይምረጡ።

7. ትዕዛዙን ያረጋግጡ፡ የእቃውን ዝርዝር እና ዋጋ ይገምግሙ፤ አስፈላጊ ከሆነም የእቃዎችን ብዛት ያስተካክሉ ወይም ያስወግዱ።

8. ክፍያ፡- ካርድ/ኮንታክትለስ (“ካርት / ኮንታክትሎስ”)፣ አፕል ፔይ/ጉግል ፔይ ከታየ ወይም ጥሬ ገንዘብ (“ባር”) ይምረጡ። ካርድዎን ለመንካት/ለማስገባት የሚቀርቡትን ጥያቄዎች ይከተሉ።

9. ደረሰኝ/ቲኬት ያግኙ፡ ኪዮስክ ቲኬት ("ቦን") ቁጥር ​​ያለው ቁጥር ሊያትም ይችላል። በግልጽ ያስቀምጡት ወይም መመሪያዎችን ለማግኘት ማያ ገጹን ይከተሉ።

10. ማንሳት፡- ቁጥርዎ እስኪታይ፣ እስኪጠራ ወይም የሰራተኛ አባል ትዕዛዝዎን እስኪሰጥ ድረስ ይጠብቁ። ​​በቆጣሪው ላይ እንዲጠብቁ ከተነገራቸው፣ ሰራተኞቹ እቃዎችን በቀላሉ ማስተላለፍ እንዲችሉ ከጎን ይቁሙ።

ደረጃ በደረጃ፦ መተግበሪያዎችን እና የQR-ኮድ ቅደም ተከተልን መጠቀም

1. የQR ኮድን ይቃኙ፡- በጠረጴዛዎች፣ በጠረጴዛዎች ወይም በመስኮት ተለጣፊዎች ላይ ይገኛል። ብዙውን ጊዜ የድር ማዘዣ ገጽ ወይም መተግበሪያ ይከፍታል።

2. ቋንቋ ይምረጡ፡- ብዙ የድር ምናሌዎች እንግሊዝኛን ይፈቅዳሉ፤ “EN” ወይም የቋንቋ መራጭን ይፈልጉ።

3. መለያ ይፍጠሩ ወይም እንደ እንግዳ ይዘዙ፡ አንዳንድ ቦታዎች የስልክ ቁጥር ወይም ኢሜይል ያስፈልጋቸዋል። የመውሰጃ ማንቂያዎችን ከፈለጉ ማሳወቂያዎችን ይፍቀዱ።

4. ትዕዛዝዎን ይገንቡ፡- ከተሰጠዎት እቃዎችን፣ ማሻሻያዎችን እና የመውሰጃ ጊዜን ይምረጡ (“አብሆለን” = ፒክአፕ)። “ጄትዝት” (አሁን) የሚለውን ይምረጡ ወይም በኋላ ላይ ቀጠሮ ይያዙ።

5. ክፍያ፡- በመተግበሪያው ውስጥ በካርድ፣ በ PayPal፣ በ Apple/Google Pay ይክፈሉ ወይም የሚገኝ ከሆነ ክፍያ-በ-ስብስብ (“Vor Ort bezahlen”) ይምረጡ።

6. ማረጋገጫ እና ማንሳት፡ መተግበሪያው የትዕዛዝ ቁጥሩን እና የተገመተውን ዝግጁነት ያረጋግጣል። ወደ መሰብሰቢያ ቦታ ("አቦሉንግ") ይሂዱ፣ አስፈላጊ ከሆነ ማረጋገጫውን ያሳዩ።

የእንግሊዝኛ ትርጉሞች፡ የተለመዱ የምናሌ እቃዎች እና ምልክቶች

- Brot / Brötchen = ዳቦ / ዳቦ ጥቅል

- ብሬዘል = ፕሬትዘል

- ክሮሳንት = ክሮሳንት

- የተጣበቀ = ቁራጭ / ቁራጭ

- ኩቼን / ቶርቴ = ኬክ

- Belegtes Brötchen = ሳንድዊች ጥቅል (የተሞላ)

- ቶስት / ሳንድዊች = ቶስት / ሳንድዊች

- ሙስሊ / ጆጉርት = ሙዝሊ / እርጎ

- ካፊ = ቡና; schwarzer Kaffee = ጥቁር ቡና

- ካፑቺኖ = ካፑቺኖ; ማኪያቶ = ማኪያቶ ማኪያቶ

- Milchkaffee = ካፌ ወይም ወተት ቡና

- ኢስካፊ = የበረዶ ቡና

- ቲ = ሻይ

- Kaltgetränke = ቀዝቃዛ መጠጦች; Wasser = ውሃ; Apfelsaft = የፖም ጭማቂ

- ቢየር = ቢራ; alkoholfrei = አልኮል ያልሆነ

- ዉርስት = ቋሊማ; Schinken = ሃም; ኬሴ = አይብ

- ሽኒትዘል = የተከተፈ ቁርጥራጭ፤ ካሪዉርስት = ከካሪ ኬትጪፕ ጋር ቋሊማ

- Kartoffelsalat = ድንች ሰላጣ

- ዙም ምትነህመን = መውሰድ / መውሰድ

- Zum Hieressen / Hier Essen = እዚህ ለመብላት / ለመመገብ

- አቦለን = ፒክአፕ

- ቦን = ደረሰኝ / ቲኬት

- ካርቴ = ካርድ; Kontaktlos = ንክኪ የሌለው

- Münzen = ሳንቲሞች; Wechselgeld = ለውጥ

- Gutschein = ቫውቸር / ኩፖን

በጀርመን የክፍያ ምክሮች እና እውነታዎች

- ካርዶች በስፋት የሚደገፉ ናቸው ነገር ግን ትናንሽ የዳቦ መጋገሪያዎችና ገበያዎች ገንዘብ ሊመርጡ ይችላሉ። ብዙ ኪዮስኮችና የጣቢያ መሸጫ ቦታዎች ካርዶችን እና ንክኪ አልባዎችን ​​ይቀበላሉ።

- የተለመዱ የኤሌክትሮኒክስ ዘዴዎች፡ ማይስትሮ/ጂሮካርድ፣ ማስተርካርድ፣ ቪዛ፣ አፕል ፔይ፣ ጉግል ፔይ። አንድ ተርሚናል እውቂያ አልባ ምልክት ካሳየ ካርድዎን ወይም ስልክዎን ይንኩ።

- በጥሬ ገንዘብ፡ ትናንሽ ሂሳቦችን/ሳንቲሞችን ያዘጋጁ። አንዳንድ ኪዮስኮች ጥሬ ገንዘብ ይቀበላሉ፤ አንዳንዶቹ ደግሞ ትክክለኛ ለውጥ መስጠት አይችሉም።

- ደረሰኞች፡ ለንግድ ወይም ለወጪ ጥያቄዎች የቫት-ተካትቶ ደረሰኝ ከፈለጉ ለማተም መታ ያድርጉ።

- የውስጠ-መተግበሪያ ክፍያዎች ምቹ ናቸው እና ወረፋ ከመያዝ ይቆጠባሉ፤ መተግበሪያው የምቾት ክፍያዎችን ያስከፍል እንደሆነ ያረጋግጡ።

የመውሰድ እና የጊዜ አወጣጥ ሥነ ምግባር

- የቲኬት ቁጥር፣ የትዕዛዝ ስም ወይም የቢፕ ድምጽ ይመልከቱ። በተጨናነቁ የባቡር ጣቢያዎች፣ ትዕዛዞች በቡድን ሊመደቡ ይችላሉ - ቁጥርዎ ሲመጣ ዝግጁ ይሁኑ።

- ኪዮስክ የታተመ ቲኬት ካወጣ፣ ትዕዛዝዎን እስኪቀበሉ ድረስ ያስቀምጡት።

- “ዙም ሚትነህመን” (እንዲሄድ) ካዘዙ፣ ለመመገቢያ ደንበኞች የታሰቡ የተገደቡ መቀመጫዎች ባሉባቸው ቦታዎች ላይ አይቀመጡ።

- ሰራተኞችን እርዳታ ከጠየቁ ጨዋ እና አጭር ይሁኑ - ቀላል "Entschuldigung, mein Bestellnummer ist..." (ይቅርታ፣ የትዕዛዝ ቁጥሬ... ነው) በቂ ነው።

የተለመዱ ወጥመዶች እና እንዴት ማስወገድ እንደሚቻል

- በኪዮስክ ምንም የእንግሊዝኛ አማራጭ የለም፡ የስልክዎን ካሜራ በቀጥታ ይተርጉሙ (ጉግል ሌንስ) ወይም ፎቶ አንስተው ይተርጉሙ። ለማረጋገጥ ፒክቶግራሞችን እና ዋጋዎችን ይፈልጉ።

- የተሳሳቱ የክፍል መጠኖች፡ “klein” vs “groß” - ከመክፈልዎ በፊት መጠኖቹን ያረጋግጡ።

- የንጥረ ነገር/የአለርጂ ችግሮች፡ የኪዮስክ ማስተካከያዎች ውስን ሊሆኑ ይችላሉ። አለርጂ ካለብዎት፣ በንክኪ ማያ ገጽ ላይ ብቻ ከመተማመን ይልቅ ሰራተኞችን ይጠይቁ።

- ከመመገቢያ ጋር መቀላቀል፡- “ዙም ሚትነህመን”ን ከ “ሃይር ኤሰን” ጋር ያረጋግጡ - አንዳንድ ጊዜ የዋጋ አወጣጥን ወይም የተጨማሪ እሴት ታክስን ይነካል።

- ከፍተኛ ሰዓት ላይ ወረፋ ይጠብቁ፡- የጠዋት ዳቦ ቤት ከጠዋቱ 7-9 ሰዓት አካባቢ እና የምሳ ሰዓት ከጠዋቱ 12-14 ሰዓት ላይ በጣቢያዎች ይሮጣሉ። መስመሮችን ለመዝለል መተግበሪያውን ወይም ኪዮስክን ቀደም ብለው ይጠቀሙ።

- ደረሰኝ ከቲኬት ጋር ግራ መጋባት፡- አንዳንድ ኪዮስኮች የስብስብ ትኬት ያትማሉ፣ ዝርዝር ደረሰኝ አይደለም። ለወጪዎች አንድ ደረሰኝ ከፈለጉ ደረሰኝ ይጠይቁ።

ፈጣን የመላ ፍለጋ ዝርዝር

- የቋንቋ ቁልፍ የለም፡ የስልክ ካሜራ ትርጉም ይጠቀሙ ወይም ሰራተኞችን ይጠይቁ።

- በካርድ መክፈል አይቻልም፡- ጥሬ ገንዘብ ያዘጋጁ ወይም የሚገኝ ከሆነ ክፍያ-በ-መሰብሰቢያ ይምረጡ

- እቃው ሲወሰድ የጎደለ፡ ቲኬትዎን/ማረጋገጫዎን ወዲያውኑ ለሠራተኞች ያሳዩ።

- የመተግበሪያ ስህተቶች፡ የቅጽበታዊ ገጽ እይታ ማረጋገጫ እና የትዕዛዝ ቁጥር፤ በሚነሳበት ጊዜ ያሳዩት።

ይህ አካሄድ ለምን ይረዳል

- ጊዜ ይቆጥቡ እና በቀጥታ በኪዮስኮች ወይም በመተግበሪያዎች በኩል በማዘዝ መስመሩን ያስወግዱ።

- በቀላል ትርጉሞች እና ፒክቶግራሞች የግንኙነት ስህተቶችን ይቀንሱ።

- በራስ መተማመንን ይጨምሩ፡ ለክፍያ፣ ለመውሰድ እና ለክፍል መጠኖች ምን እንደሚጠብቁ ያውቃሉ።

ስለ አቅራቢው

ይህ መመሪያ የቀረበው በሆንግዡ ኪዮስክ — ሆንግዡ ስማርት፣ በቀላሉ የሚታወቁ የራስ-ትዕዛዝ መፍትሄዎች ፈጣሪዎች ነው። ዓላማችን በጀርመን የራስ-ትዕዛዝ ትዕዛዞችን ቀላል፣ አስተማማኝ እና ለጎብኚዎችም ሆነ ለነዋሪዎች ተደራሽ ማድረግ ነው።

ከእርስዎ ጋር ለመውሰድ አጭር የማረጋገጫ ዝርዝር

- የትርጉም መተግበሪያ እና የክፍያ ዘዴ ዝግጁ የሆነ ስልክ።

- ለመጠባበቂያ የሚሆን ትንሽ ገንዘብ።

- “ዙም ምትነህመን/ሂር እስሰን/አቦሌን” እወቅ።

- እስክትወስዱ ድረስ ቲኬትዎን/ማረጋገጫዎን ይያዙ።

- እርግጠኛ ካልሆኑ ሰራተኞችን በትህትና ይጠይቁ።

በብዛት የሚያዩዋቸውን ስክሪኖች እና ሀረጎች ለመደሰት ይህንን ቪዲዮ ይጠቀሙ። በጥቂት ፈጣን እርምጃዎች እና በትንሽ የቃላት ዝርዝር፣ በአጭር ጊዜ ውስጥ እንደ የአካባቢው ሰው ትዕዛዝ ይሰጣሉ።