ਜਰਮਨੀ ਵਿੱਚ ਸਵੈ-ਆਰਡਰ ਕਰਨ ਲਈ ਇਸ ਤੇਜ਼, ਵਿਹਾਰਕ ਗਾਈਡ ਨਾਲ ਉਲਝਣ ਵਾਲੀਆਂ ਕਤਾਰਾਂ ਤੋਂ ਬਚੋ ਅਤੇ ਇੱਕ ਸਥਾਨਕ ਵਾਂਗ ਆਰਡਰ ਕਰੋ। ਇਹ ਛੋਟਾ ਉਤਪਾਦ-ਸ਼ੈਲੀ ਵਾਕਥਰੂ ਕਦਮ-ਦਰ-ਕਦਮ ਕਿਓਸਕ ਅਤੇ ਐਪ ਨਿਰਦੇਸ਼, ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਮੀਨੂ ਅਨੁਵਾਦ, ਭੁਗਤਾਨ ਅਤੇ ਪਿਕਅੱਪ ਸੁਝਾਅ, ਅਤੇ ਬਚਣ ਲਈ ਆਮ ਨੁਕਸਾਨ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਸਮਾਂ ਬਚਾਓ, ਗਲਤੀਆਂ ਤੋਂ ਬਚੋ, ਅਤੇ ਜਰਮਨੀ ਭਰ ਵਿੱਚ ਬੇਕਰੀਆਂ, ਕੈਫ਼ੇ ਅਤੇ ਸਟੇਸ਼ਨਾਂ 'ਤੇ ਆਤਮਵਿਸ਼ਵਾਸ ਨਾਲ ਆਰਡਰ ਕਰਨ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕਰੋ।
ਇਹ ਵੀਡੀਓ ਕੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ (ਉਤਪਾਦ-ਸ਼ੈਲੀ ਦਾ ਸਾਰ)
- ਜਰਮਨੀ ਵਿੱਚ ਸਵੈ-ਆਰਡਰ ਕਿਓਸਕ ਅਤੇ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟ/ਬੇਕਰੀ ਐਪਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਸਪਸ਼ਟ, ਵਿਹਾਰਕ ਵਾਕਥਰੂ।
- ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਟੱਚਸਕ੍ਰੀਨ ਜਾਂ QR-ਕੋਡ ਮੀਨੂ ਦੇਖਣ 'ਤੇ ਤੁਸੀਂ ਕਦਮ-ਦਰ-ਕਦਮ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
- ਮੇਨੂ ਆਈਟਮਾਂ ਅਤੇ ਸਾਈਨੇਜ ਲਈ ਆਮ ਜਰਮਨ-ਤੋਂ-ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਅਨੁਵਾਦ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਵੇਖੋਗੇ।
- ਭੁਗਤਾਨ ਅਤੇ ਪਿਕਅੱਪ ਸੁਝਾਅ ਜੋ ਬੇਕਰੀਆਂ, ਕੈਫੇ, ਸਟੇਸ਼ਨ ਫੂਡ ਆਉਟਲੈਟਾਂ, ਅਤੇ ਫਾਸਟ-ਕੈਜ਼ੂਅਲ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟਾਂ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ।
- ਤੁਰੰਤ ਸਮੱਸਿਆ-ਨਿਪਟਾਰਾ ਸਲਾਹ ਅਤੇ ਆਮ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਵਿਚਕਾਰ ਨਾ ਫਸ ਜਾਓ।
- ਹਾਂਗਜ਼ੌ ਕਿਓਸਕ (ਹਾਂਗਜ਼ੌ ਸਮਾਰਟ) ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤਾ ਗਿਆ — ਯਾਤਰੀਆਂ ਅਤੇ ਸਥਾਨਕ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਸੰਖੇਪ, ਉਪਭੋਗਤਾ-ਪਹਿਲਾਂ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ।
ਕਦਮ-ਦਰ-ਕਦਮ: ਕਿਓਸਕ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ
1. ਸਕ੍ਰੀਨ ਨੂੰ ਜਗਾਓ: ਟੱਚਸਕ੍ਰੀਨ 'ਤੇ ਟੈਪ ਕਰੋ ਜਾਂ ਸਟਾਰਟ ਬਟਨ ਦਬਾਓ।
2. ਭਾਸ਼ਾ ਚੁਣੋ: "ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ" ਜਾਂ ਝੰਡੇ ਦੇ ਆਈਕਨ ਦੀ ਭਾਲ ਕਰੋ। ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ "ਸਪ੍ਰੈਸ਼" (ਭਾਸ਼ਾ) ਦੀ ਭਾਲ ਕਰੋ ਜਾਂ ਤੇਜ਼ ਅਨੁਵਾਦ ਲਈ ਆਪਣੇ ਫ਼ੋਨ ਕੈਮਰੇ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ।
3. ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ ਕਰੋ: ਆਮ ਲੇਬਲ - ਫਰੂਹਸਟੁਕ (ਨਾਸ਼ਤਾ), ਸਨੈਕਸ, ਬੈਕਵੇਅਰਨ (ਬੇਕਡ ਮਾਲ), ਗੇਟਰੇਨਕੇ (ਡਰਿੰਕਸ), ਵਾਰਮਜ਼ (ਗਰਮ ਪਕਵਾਨ), ਮੀਨੂ/ਐਂਜੇਬੋਟ (ਆਫ਼ਰ)।
4. ਆਈਟਮ ਚੁਣੋ: ਫੋਟੋ ਜਾਂ ਨਾਮ 'ਤੇ ਟੈਪ ਕਰੋ। ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਕਿਓਸਕ ਤਸਵੀਰਾਂ ਦਿਖਾਉਂਦੇ ਹਨ — ਚੋਣਾਂ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਲਈ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ।
5. ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਕਰੋ: ਵਾਧੂ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ, Käse = ਪਨੀਰ, Schinken = ham), ਆਕਾਰ ਚੁਣੋ (klein = ਛੋਟਾ, groß = ਵੱਡਾ), ਜਾਂ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਕੁਝ ਹਟਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ "ohne" (ਬਿਨਾਂ) ਦਰਸਾਓ।
6. ਜਾਣਾ ਬਨਾਮ ਖਾਣਾ-ਖਾਣਾ: “ਜ਼ੁਮ ਮਿਤਨੇਹਮੇਨ” (ਲੈ ਕੇ ਜਾਣਾ) ਜਾਂ “ਹੀਅਰ ਐਸੇਨ” / “ਜ਼ੁਮ ਹੀਰੇਸੇਨ” (ਇੱਥੇ ਖਾਓ) ਚੁਣੋ।
7. ਆਰਡਰ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ: ਵਸਤੂ ਸੂਚੀ ਅਤੇ ਕੀਮਤ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੋ; ਮਾਤਰਾਵਾਂ ਨੂੰ ਵਿਵਸਥਿਤ ਕਰੋ ਜਾਂ ਲੋੜ ਪੈਣ 'ਤੇ ਵਸਤੂਆਂ ਨੂੰ ਹਟਾਓ।
8. ਭੁਗਤਾਨ: ਕਾਰਡ/ਸੰਪਰਕ ਰਹਿਤ (“ਕਾਰਟ / ਸੰਪਰਕ ਰਹਿਤ”), ਜੇਕਰ ਦਿਖਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ ਤਾਂ ਐਪਲ ਪੇ/ਗੂਗਲ ਪੇ, ਜਾਂ ਨਕਦ (“ਬਾਰ”) ਚੁਣੋ। ਆਪਣੇ ਕਾਰਡ ਨੂੰ ਟੈਪ/ਪਾਉਣ ਲਈ ਪ੍ਰੋਂਪਟ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ।
9. ਰਸੀਦ/ਟਿਕਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ: ਕਿਓਸਕ ਇੱਕ ਨੰਬਰ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਟਿਕਟ ("ਬੋਨ") ਪ੍ਰਿੰਟ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਸਨੂੰ ਦ੍ਰਿਸ਼ਮਾਨ ਰੱਖੋ ਜਾਂ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਸਕ੍ਰੀਨ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ।
10. ਪਿਕਅੱਪ: ਆਪਣਾ ਨੰਬਰ ਦਿਖਾਈ ਦੇਣ, ਕਾਲ ਕਰਨ, ਜਾਂ ਸਟਾਫ਼ ਮੈਂਬਰ ਵੱਲੋਂ ਤੁਹਾਡਾ ਆਰਡਰ ਦੇਣ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰੋ। ਜੇਕਰ ਕਾਊਂਟਰ 'ਤੇ ਉਡੀਕ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਹਾ ਜਾਵੇ, ਤਾਂ ਇੱਕ ਪਾਸੇ ਖੜ੍ਹੇ ਹੋ ਜਾਓ ਤਾਂ ਜੋ ਸਟਾਫ਼ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਚੀਜ਼ਾਂ ਪਾਸ ਕਰ ਸਕੇ।
ਕਦਮ-ਦਰ-ਕਦਮ: ਐਪਸ ਅਤੇ QR-ਕੋਡ ਆਰਡਰਿੰਗ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ
1. QR ਕੋਡ ਸਕੈਨ ਕਰੋ: ਮੇਜ਼ਾਂ, ਕਾਊਂਟਰਾਂ, ਜਾਂ ਵਿੰਡੋ ਸਟਿੱਕਰਾਂ 'ਤੇ ਪਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇੱਕ ਵੈੱਬ ਆਰਡਰਿੰਗ ਪੰਨਾ ਜਾਂ ਐਪ ਖੋਲ੍ਹਦਾ ਹੈ।
2. ਭਾਸ਼ਾ ਚੁਣੋ: ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਵੈੱਬ ਮੀਨੂ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦੇ ਹਨ; “EN” ਜਾਂ ਭਾਸ਼ਾ ਚੋਣਕਾਰ ਦੀ ਭਾਲ ਕਰੋ।
3. ਖਾਤਾ ਬਣਾਓ ਜਾਂ ਮਹਿਮਾਨ ਵਜੋਂ ਆਰਡਰ ਕਰੋ: ਕੁਝ ਥਾਵਾਂ 'ਤੇ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਜਾਂ ਈਮੇਲ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਪਿਕਅੱਪ ਅਲਰਟ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿਓ।
4. ਆਪਣਾ ਆਰਡਰ ਬਣਾਓ: ਜੇਕਰ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਆਈਟਮਾਂ, ਸੋਧਕ ਅਤੇ ਪਿਕ-ਅੱਪ ਸਮਾਂ ਚੁਣੋ ("Abholen" = ਪਿਕਅੱਪ)। "Jetzt" (ਹੁਣ) ਚੁਣੋ ਜਾਂ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਸਮਾਂ-ਸਾਰਣੀ ਬਣਾਓ।
5. ਭੁਗਤਾਨ: ਕਾਰਡ, PayPal, Apple/Google Pay ਨਾਲ ਐਪ-ਵਿੱਚ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰੋ, ਜਾਂ ਜੇਕਰ ਉਪਲਬਧ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਪੇ-ਆਨ-ਕਲੈਕਸ਼ਨ ("Vor Ort bezahlen") ਚੁਣੋ।
6. ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨ ਅਤੇ ਪਿਕਅੱਪ: ਐਪ ਆਰਡਰ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਅਨੁਮਾਨਿਤ ਤਿਆਰੀ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੇਗਾ। ਕਲੈਕਸ਼ਨ ਪੁਆਇੰਟ ("ਅਭੋਲੰਗ") 'ਤੇ ਜਾਓ, ਜੇਕਰ ਲੋੜ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨ ਦਿਖਾਓ।
ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਅਨੁਵਾਦ: ਆਮ ਮੀਨੂ ਆਈਟਮਾਂ ਅਤੇ ਸੰਕੇਤ
- ਬਰੋਟ / ਬਰੋਚੇਨ = ਰੋਟੀ / ਰੋਟੀ ਰੋਲ
- ਬ੍ਰੇਜ਼ਲ = ਪ੍ਰੇਟਜ਼ਲ
- ਕ੍ਰੋਇਸੈਂਟ = ਕ੍ਰੋਇਸੈਂਟ
- ਸਟਿਊਕ = ਟੁਕੜਾ / ਟੁਕੜਾ
- ਕੁਚੇਨ / ਟੋਰਟੇ = ਕੇਕ
- ਬੇਲੇਗੇਟਸ ਬ੍ਰੋਚੇਨ = ਸੈਂਡਵਿਚ ਰੋਲ (ਭਰਿਆ ਹੋਇਆ)
- ਟੋਸਟ / ਸੈਂਡਵਿਚ = ਟੋਸਟ / ਸੈਂਡਵਿਚ
- ਮੁਸਲੀ / ਜੋਘੁਰਟ = ਮੂਸਲੀ / ਦਹੀਂ
- ਕਾਫੀ = ਕੌਫੀ; schwarzer Kaffee = ਕਾਲੀ ਕੌਫੀ
- Cappuccino = cappuccino; ਲਟੇ ਮਾਚੀਆਟੋ = ਲਟੇ ਮਾਚੀਆਟੋ
- Milchkaffee = café au lait / ਦੁੱਧ ਦੀ ਕੌਫੀ
- ਆਈਸਕਾਫੀ = ਆਈਸਡ ਕੌਫੀ
- ਟੀ = ਚਾਹ
- Kaltgetränke = ਕੋਲਡ ਡਰਿੰਕਸ; ਵਾਸਰ = ਪਾਣੀ; ਅਪਫਲਸਾਫਟ = ਸੇਬ ਦਾ ਰਸ
- ਬੀਅਰ = ਬੀਅਰ; ਅਲਕੋਹਲਫਰੀ = ਅਲਕੋਹਲ ਰਹਿਤ
- Wurst = ਲੰਗੂਚਾ; ਸਕਿੰਕੇਨ = ham; ਕਾਸੇ = ਚੀਜ਼
- ਸ਼ਨਿਟਜ਼ਲ = ਬਰੈੱਡਡ ਕਟਲੇਟ; ਕਰੀਵਰਸਟ = ਕਰੀ ਕੈਚੱਪ ਦੇ ਨਾਲ ਸੌਸੇਜ
- ਕਾਰਟੋਫੇਲਸਾਲਟ = ਆਲੂ ਸਲਾਦ
- ਜ਼ੁਮ ਮਿਤਨੇਹਮੇਨ = ਦੂਰ ਲੈਣਾ / ਲੈ ਜਾਣਾ
- ਜ਼ੂਮ ਹੀਰੇਸੇਨ / ਹੀਅਰ ਐਸੇਨ = ਇੱਥੇ ਖਾਣਾ / ਖਾਣਾ ਖਾਣਾ
- ਅਬੋਲੇਨ = ਪਿਕਅੱਪ
- ਬੋਨ = ਰਸੀਦ / ਟਿਕਟ
- ਕਰਤੇ = ਕਾਰਡ; ਸੰਪਰਕ-ਰਹਿਤ
- ਮੁੰਜੇਨ = ਸਿੱਕੇ; ਵੇਚਸੇਲਗੇਲਡ = ਬਦਲਣਾ
- Gutschein = ਵਾਊਚਰ / ਕੂਪਨ
ਜਰਮਨੀ ਵਿੱਚ ਭੁਗਤਾਨ ਸੁਝਾਅ ਅਤੇ ਅਸਲੀਅਤਾਂ
- ਕਾਰਡਾਂ ਦਾ ਵਿਆਪਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਮਰਥਨ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਪਰ ਛੋਟੀਆਂ ਬੇਕਰੀਆਂ ਅਤੇ ਬਾਜ਼ਾਰ ਨਕਦੀ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਕਿਓਸਕ ਅਤੇ ਸਟੇਸ਼ਨ ਆਊਟਲੈੱਟ ਕਾਰਡ ਅਤੇ ਸੰਪਰਕ ਰਹਿਤ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦੇ ਹਨ।
- ਆਮ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਤਰੀਕੇ: Maestro/girocard, Mastercard, Visa, Apple Pay, Google Pay। ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਟਰਮੀਨਲ ਸੰਪਰਕ ਰਹਿਤ ਚਿੰਨ੍ਹ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਆਪਣੇ ਕਾਰਡ ਜਾਂ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ ਟੈਪ ਕਰੋ।
- ਨਕਦੀ ਲਈ: ਛੋਟੇ ਨੋਟ/ਸਿੱਕੇ ਤਿਆਰ ਰੱਖੋ। ਕੁਝ ਕਿਓਸਕ ਨਕਦੀ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦੇ ਹਨ; ਕੁਝ ਸਹੀ ਪੈਸੇ ਨਹੀਂ ਦੇ ਸਕਦੇ।
- ਰਸੀਦਾਂ: ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਾਰੋਬਾਰ ਜਾਂ ਖਰਚਿਆਂ ਦੇ ਦਾਅਵਿਆਂ ਲਈ ਵੈਟ-ਸਮੇਤ ਰਸੀਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਤਾਂ ਪ੍ਰਿੰਟ ਕਰਨ ਲਈ ਟੈਪ ਕਰੋ।
- ਐਪ-ਵਿੱਚ ਭੁਗਤਾਨ ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਹਨ ਅਤੇ ਕਤਾਰ ਵਿੱਚ ਲੱਗਣ ਤੋਂ ਬਚੋ; ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਐਪ ਸੁਵਿਧਾ ਫੀਸ ਲੈਂਦਾ ਹੈ।
ਚੁੱਕਣ ਅਤੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਸ਼ਿਸ਼ਟਾਚਾਰ
- ਟਿਕਟ ਨੰਬਰ, ਆਰਡਰ ਦਾ ਨਾਮ, ਜਾਂ ਬੀਪ ਲਈ ਦੇਖੋ। ਵਿਅਸਤ ਰੇਲਵੇ ਸਟੇਸ਼ਨਾਂ 'ਤੇ, ਆਰਡਰਾਂ ਨੂੰ ਸਮੂਹਬੱਧ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ — ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡਾ ਨੰਬਰ ਦਿਖਾਈ ਦੇਵੇ ਤਾਂ ਤਿਆਰ ਰਹੋ।
- ਜੇਕਰ ਕਿਓਸਕ ਇੱਕ ਪ੍ਰਿੰਟਿਡ ਟਿਕਟ ਜਾਰੀ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸਨੂੰ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਰੱਖੋ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਆਰਡਰ ਨਹੀਂ ਲੈ ਲੈਂਦੇ।
- ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ "ਜ਼ੁਮ ਮਿਤਨੇਹਮੇਨ" (ਜਾਣ ਲਈ) ਦਾ ਆਰਡਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਖਾਣੇ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਸੀਮਤ ਸੀਟਾਂ ਵਾਲੀਆਂ ਥਾਵਾਂ 'ਤੇ ਨਾ ਬੈਠੋ।
- ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਟਾਫ਼ ਤੋਂ ਮਦਦ ਮੰਗ ਰਹੇ ਹੋ ਤਾਂ ਨਿਮਰਤਾ ਅਤੇ ਸੰਖੇਪ ਰਹੋ - ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ "Entschuldigung, mein Bestellnummer ist..." (ਮਾਫ਼ ਕਰਨਾ, ਮੇਰਾ ਆਰਡਰ ਨੰਬਰ... ਹੈ) ਕਾਫ਼ੀ ਹੈ।
ਆਮ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਬਚਣਾ ਹੈ
- ਕਿਓਸਕ 'ਤੇ ਕੋਈ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਵਿਕਲਪ ਨਹੀਂ: ਆਪਣੇ ਫ਼ੋਨ ਦੇ ਕੈਮਰੇ ਦਾ ਲਾਈਵ-ਅਨੁਵਾਦ (ਗੂਗਲ ਲੈਂਸ) ਵਰਤੋ ਜਾਂ ਇੱਕ ਫੋਟੋ ਖਿੱਚੋ ਅਤੇ ਅਨੁਵਾਦ ਕਰੋ। ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਲਈ ਪਿਕਟੋਗ੍ਰਾਮ ਅਤੇ ਕੀਮਤਾਂ ਦੀ ਭਾਲ ਕਰੋ।
- ਗਲਤ ਹਿੱਸੇ ਦੇ ਆਕਾਰ: "ਕਲੀਨ" ਬਨਾਮ "ਗ੍ਰੋਸ" — ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਆਕਾਰ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ।
- ਸਮੱਗਰੀ/ਐਲਰਜੀਨ ਮੁੱਦੇ: ਕਿਓਸਕ ਮੋਡੀਫਾਇਰ ਸੀਮਤ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਐਲਰਜੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਿਰਫ਼ ਟੱਚਸਕ੍ਰੀਨ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਨ ਦੀ ਬਜਾਏ ਸਟਾਫ ਨੂੰ ਪੁੱਛੋ।
- ਜਾਣ-ਪਛਾਣ ਬਨਾਮ ਡਾਇਨ-ਇਨ ਦਾ ਮੇਲ: “ਜ਼ੁਮ ਮਿਤਨੇਹਮੇਨ” ਬਨਾਮ “ਹਾਇਰ ਐਸੇਨ” ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ — ਇਹ ਕਈ ਵਾਰ ਕੀਮਤ ਜਾਂ ਵੈਟ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ।
- ਭੀੜ ਵਾਲੇ ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਕਤਾਰਾਂ ਲੱਗਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਕਰੋ: ਸਟੇਸ਼ਨਾਂ 'ਤੇ ਸਵੇਰੇ 7-9 ਵਜੇ ਦੇ ਆਸਪਾਸ ਬੇਕਰੀ 'ਤੇ ਭੀੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਦੁਪਹਿਰ ਦੇ ਖਾਣੇ ਦੇ ਸਮੇਂ 12-14:00 ਵਜੇ। ਲਾਈਨਾਂ ਛੱਡਣ ਲਈ ਐਪ ਜਾਂ ਕਿਓਸਕ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਜਲਦੀ ਕਰੋ।
- ਰਸੀਦ ਬਨਾਮ ਟਿਕਟ ਉਲਝਣ: ਕੁਝ ਕਿਓਸਕ ਇੱਕ ਸੰਗ੍ਰਹਿ ਟਿਕਟ ਛਾਪਦੇ ਹਨ, ਇੱਕ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਰਸੀਦ ਨਹੀਂ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਖਰਚਿਆਂ ਲਈ ਰਸੀਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਤਾਂ ਪੁੱਛੋ।
ਤੇਜ਼ ਸਮੱਸਿਆ ਨਿਪਟਾਰਾ ਚੈੱਕਲਿਸਟ
- ਕੋਈ ਭਾਸ਼ਾ ਬਟਨ ਨਹੀਂ: ਫ਼ੋਨ ਕੈਮਰਾ ਅਨੁਵਾਦ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ ਜਾਂ ਸਟਾਫ ਨੂੰ ਪੁੱਛੋ।
- ਕਾਰਡ ਰਾਹੀਂ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ: ਨਕਦੀ ਤਿਆਰ ਰੱਖੋ ਜਾਂ ਜੇਕਰ ਉਪਲਬਧ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਪੇ-ਆਨ-ਕਲੈਕਸ਼ਨ ਚੁਣੋ।
- ਪਿਕਅੱਪ ਵੇਲੇ ਗੁੰਮ ਹੋਈ ਚੀਜ਼: ਆਪਣੀ ਟਿਕਟ/ਪੁਸ਼ਟੀ ਤੁਰੰਤ ਸਟਾਫ਼ ਨੂੰ ਦਿਖਾਓ।
- ਐਪ ਗਲਤੀਆਂ: ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ਾਟ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨ ਅਤੇ ਆਰਡਰ ਨੰਬਰ; ਇਸਨੂੰ ਪਿਕਅੱਪ 'ਤੇ ਦਿਖਾਓ।
ਇਹ ਤਰੀਕਾ ਕਿਉਂ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ
- ਕਿਓਸਕ 'ਤੇ ਜਾਂ ਐਪਸ ਰਾਹੀਂ ਸਿੱਧਾ ਆਰਡਰ ਦੇ ਕੇ ਸਮਾਂ ਬਚਾਓ ਅਤੇ ਲਾਈਨ ਤੋਂ ਬਚੋ।
- ਸਧਾਰਨ ਅਨੁਵਾਦਾਂ ਅਤੇ ਚਿੱਤਰਾਂ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਗਲਤੀਆਂ ਨੂੰ ਘੱਟ ਤੋਂ ਘੱਟ ਕਰੋ।
- ਆਤਮਵਿਸ਼ਵਾਸ ਵਧਾਓ: ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਤਾ ਲੱਗੇਗਾ ਕਿ ਭੁਗਤਾਨ, ਪਿਕਅੱਪ ਅਤੇ ਹਿੱਸੇ ਦੇ ਆਕਾਰ ਲਈ ਕੀ ਉਮੀਦ ਕਰਨੀ ਹੈ।
ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਬਾਰੇ
ਇਹ ਗਾਈਡ ਹਾਂਗਜ਼ੌ ਕਿਓਸਕ — ਹਾਂਗਜ਼ੌ ਸਮਾਰਟ ਦੁਆਰਾ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਅਨੁਭਵੀ ਸਵੈ-ਆਰਡਰਿੰਗ ਹੱਲਾਂ ਦੇ ਸਿਰਜਣਹਾਰ ਹਨ। ਸਾਡਾ ਉਦੇਸ਼ ਜਰਮਨੀ ਵਿੱਚ ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਆਰਡਰਿੰਗ ਨੂੰ ਸਰਲ, ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਅਤੇ ਸੈਲਾਨੀਆਂ ਅਤੇ ਨਿਵਾਸੀਆਂ ਲਈ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ।
ਆਪਣੇ ਨਾਲ ਲਿਜਾਣ ਲਈ ਛੋਟੀ ਜਿਹੀ ਚੈੱਕਲਿਸਟ
- ਅਨੁਵਾਦ ਐਪ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀ ਵਾਲਾ ਫ਼ੋਨ ਤਿਆਰ ਹੈ।
- ਬੈਕਅੱਪ ਲਈ ਛੋਟੀ ਨਕਦੀ।
- "ਜ਼ੁਮ ਮਿਤਨੇਹਮੇਨ / ਹੀਅਰ ਐਸੇਨ / ਅਬੋਲੇਨ" ਨੂੰ ਜਾਣੋ।
- ਆਪਣੀ ਟਿਕਟ/ਪੁਸ਼ਟੀ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਰੱਖੋ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ ਨਹੀਂ ਚੁੱਕਦੇ।
- ਜੇਕਰ ਯਕੀਨ ਨਹੀਂ ਹੈ ਤਾਂ ਸਟਾਫ਼ ਨੂੰ ਨਿਮਰਤਾ ਨਾਲ ਪੁੱਛੋ।
ਇਸ ਵੀਡੀਓ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਉਹਨਾਂ ਸਕ੍ਰੀਨਾਂ ਅਤੇ ਵਾਕਾਂਸ਼ਾਂ ਨਾਲ ਆਰਾਮਦਾਇਕ ਬਣੋ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਦੇਖੋਗੇ। ਕੁਝ ਤੇਜ਼ ਕਦਮਾਂ ਅਤੇ ਥੋੜ੍ਹੀ ਜਿਹੀ ਸ਼ਬਦਾਵਲੀ ਨਾਲ, ਤੁਸੀਂ ਥੋੜ੍ਹੇ ਹੀ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਸਥਾਨਕ ਵਾਂਗ ਆਰਡਰ ਕਰ ਸਕੋਗੇ।