گېرمانىيەدە ئۆزىڭىز زاكاز قىلىش توغرىسىدىكى بۇ تېز ۋە ئەمەلىي قوللانما بىلەن قالايمىقان ئۆچرەتلەردىن ئۆتۈڭ ۋە يەرلىك كىشىلەرگە ئوخشاش زاكاز قىلىڭ. بۇ قىسقا مەھسۇلات ئۇسلۇبىدىكى قوللانما قەدەممۇ-قەدەم كىئوس ۋە ئەپ كۆرسەتمىلىرى، ئىنگلىزچە تىزىملىك تەرجىمىلىرى، پۇل تۆلەش ۋە ئېلىپ كېتىش كۆرسەتمىلىرى ۋە ئالدىنى ئېلىشقا تېگىشلىك ئورتاق خەۋپلەرنى تەمىنلەيدۇ. ۋاقىتنى تېجەڭ، خاتالىقلاردىن ساقلىنىڭ ۋە گېرمانىيەنىڭ ھەرقايسى جايلىرىدىكى نانخانا، قەھۋەخانا ۋە بېكەتلەردە ئۆزىڭىزنى ئىشەنچ بىلەن زاكاز قىلىڭ.
بۇ ۋىدىئو نېمىلەرنى بىلدۈرىدۇ (مەھسۇلات ئۇسلۇبىنىڭ قىسقىچە مەزمۇنى)
- گېرمانىيەدە ئۆزى زاكاز قىلىدىغان كىئوسلار ۋە رېستوران/نانخانا ئەپلىرىنى ئىشلىتىشنىڭ ئېنىق ۋە ئەمەلىي قوللانمىسى.
- سىز سېزىمچان ئېكران ياكى QR كود تىزىملىكىنى تۇنجى قېتىم كۆرگەندە ئىجرا قىلالايدىغان قەدەممۇ-قەدەم كۆرسەتمىلەر.
- سىز دۇچ كېلىدىغان تاماق تىزىملىكى تۈرلىرى ۋە بەلگىلىرىنىڭ كۆپ ئۇچرايدىغان گېرمان تىلىدىن ئىنگلىز تىلىغا تەرجىمە قىلىنىشى.
- نانخانا، قەھۋەخانا، ۋوگزال يېمەكلىك دۇكانلىرى ۋە تېز تاماقلىنىدىغان رېستورانلاردا ئىشلىتىشكە بولىدىغان پۇل تۆلەش ۋە مال ئېلىش ئۇسۇللىرى.
- ئوتتۇرا دەرىجىلىك رەت تەرتىپىدە قېتىپ قالماسلىقىڭىز ئۈچۈن، تېز سۈرئەتتە مەسىلىنى ھەل قىلىش تەۋسىيەلىرى ۋە كۆپ ئۇچرايدىغان خاتالىقلار.
- Hongzhou Kiosk (Hongzhou Smart) تەرىپىدىن يەتكۈزۈلدى — ساياھەتچىلەر ۋە يەرلىك ئاھالىلەر ئۈچۈن قىسقا، ئىشلەتكۈچىلەرگە ماس كېلىدىغان يېتەكچىلىك.
قەدەممۇ-قەدەم: كىئوس ئىشلىتىش
1. ئېكراننى ئويغىتىش: سېزىمچان ئېكراننى چېكىڭ ياكى باشلاش كۇنۇپكىسىنى بېسىڭ.
2. تىل تاللاڭ: «ئىنگلىزچە» ياكى بايراق بەلگىسىنى ئىزدەڭ. ئەگەر تىل بولمىسا، «تىل» (Sprache) نى ئىزدەڭ ياكى تېز تەرجىمە قىلىش ئۈچۈن تېلېفون كامېراسىنى ئىشلىتىڭ.
3. تۈرلەرنى كۆرۈش: تىپىك بەلگىلەر - Frühstück (ناشتىلىق) ، ئۇششاق-چۈششەك يېمەكلىكلەر ، Backwaren (پىشۇرۇلغان بۇيۇملار) ، Getränke (ئىچىملىكلەر) ، Warmes (قىزىق تاماقلار) ، تىزىملىك / Angebote (تەكلىپلەر).
4. تۈر تاللاڭ: رەسىم ياكى ئىسىمنى چېكىڭ. كۆپىنچە كىئوسلاردا رەسىملەر كۆرسىتىلىدۇ — تاللاشلارنى جەزملەشتۈرۈش ئۈچۈن ئۇلارنى ئىشلىتىڭ.
5. خاسلاشتۇرۇڭ: قوشۇمچە ماتېرىياللارنى قوشۇڭ (مەسىلەن، Käse = پىشلاق، Schinken = ветчина)، چوڭلۇقىنى تاللاڭ (klein = كىچىك، groß = چوڭ)، ياكى بىرەر نەرسىنى چىقىرىۋېتىشنى خالىسىڭىز، «ohne» (ئوخشاش ئەمەس) دەپ بەلگىلەڭ.
6. رېستورانغا كىرىش ياكى رېستوراندا تاماق يېيىش ئۈچۈن: «Zum Mitnehmen» (ئۆزىڭىز بىلەن ئېلىپ كېتىش) ياكى «Hier essen» / «Zum Hieressen» (بۇ يەردە تاماق يېيىش) نى تاللاڭ.
7. زاكازنى جەزملەشتۈرۈڭ: بۇيۇملار تىزىملىكى ۋە باھاسىنى تەكشۈرۈپ بېقىڭ؛ لازىم بولسا مىقدارىنى تەڭشەڭ ياكى بۇيۇملارنى ئېلىۋېتىڭ.
8. تۆلەش: كارتا/توغرا ئەمەس («كارتا / ئالاقىلىشىش»)، كۆرسىتىلگەن بولسا Apple Pay/Google Pay ياكى نەق پۇل («بالكا») نى تاللاڭ. كارتىڭىزنى چېكىش/كىرگۈزۈش ئۈچۈن كۆرسەتمىلەرگە ئەگىشىڭ.
9. چېك/بېلەت ئېلىش: كىئوس بېلەتكە («Bon») نومۇر قوشۇپ بېسىپ چىقىرىشى مۇمكىن. ئۇنى كۆرۈنىدىغان قىلىپ قويۇڭ ياكى كۆرسەتمىلەرنى كۆرۈش ئۈچۈن ئېكرانغا ئەگىشىڭ.
10. مالنى ئېلىپ كېتىش: نومۇرىڭىزنىڭ كۆرسىتىلىشىنى، تېلېفون قىلىنىشىنى ياكى خىزمەتچىنىڭ زاكازىڭىزنى تاپشۇرۇشىنى ساقلاڭ. ئەگەر كاسسىدا ساقلاشقا بۇيرۇلسا، خىزمەتچىلەرنىڭ بۇيۇملارنى ئاسانلا ئۆتكۈزۈپ بېرىشى ئۈچۈن يان تەرەپكە قاراپ تۇرۇڭ.
قەدەممۇ-قەدەم: ئەپلەر ۋە QR كودىنى ئىشلىتىپ تەرتىپلەش
1. QR كودىنى سىكانىرلاڭ: ئۈستەل، ئۈستەل ياكى دېرىزە چاپلاقلىرىدا كۆرۈلىدۇ. ئۇ ئادەتتە توردا زاكاز قىلىش بېتى ياكى ئەپنى ئاچىدۇ.
2. تىل تاللاڭ: نۇرغۇن تور بەتلەر ئىنگلىز تىلىنى قوللايدۇ؛ «EN» ياكى تىل تاللىغۇچنى ئىزدەڭ.
3. ھېسابات قۇرۇڭ ياكى مېھمان سۈپىتىدە زاكاز قىلىڭ: بەزى جايلار تېلېفون نومۇرى ياكى ئېلخەت ئادرېسىنى تەلەپ قىلىدۇ. ئەگەر ئېلىپ كېتىش ئاگاھلاندۇرۇشىنى خالىسىڭىز، ئۇقتۇرۇشقا يول قويۇڭ.
4. زاكازىڭىزنى تۈزۈڭ: ئەگەر لازىم بولسا، بۇيۇملار، ئۆزگەرتكۈچلەر ۋە ئېلىپ كېتىش ۋاقتىنى تاللاڭ («Abholen» = ئېلىپ كېتىش). «Jetzt» (ھازىر) نى تاللاڭ ياكى كېيىن پىلانلاڭ.
5. تۆلەش: ئەپ ئىچىدە كارتا، PayPal، Apple/Google Pay ئارقىلىق پۇل تۆلەڭ، ياكى مۇمكىن بولسا، پۇلنى يىغىش ئارقىلىق تۆلەشنى تاللاڭ («Vor Ort bezahlen»).
6. جەزملەشتۈرۈش ۋە ئېلىپ كېتىش: ئەپ زاكاز نومۇرى ۋە مۆلچەرلەنگەن تەييارلىقنى جەزملەشتۈرىدۇ. ئېلىپ كېتىش نۇقتىسى («ئابھولۇڭ») غا بېرىڭ، لازىم بولسا جەزملەشتۈرۈشنى كۆرسىتىڭ.
ئىنگلىزچە تەرجىمىسى: ئورتاق تىزىملىك تۈرلىرى ۋە بەلگىلەر
- Brot / Brötchen = بولكا / بولكا دورىسى
- برېزېل = پرېتزېل
- كرواسسان = كرواسسان
- Stück = پارچە / پارچى
- كۇچېن / تورت = تورت
- Belegtes Brötchen = ساندۋىچ رول (تولدۇرۇلغان)
- توست / ساندۋىچ = توست / ساندۋىچ
- مۇسلى / قېتىق = muesli / قېتىق
- Kaffee = قەھۋە; schwarzer Kaffee = قارا قەھۋە
- Cappuccino = cappuccino; Latte macchiato = latte macchiato
- Milchkaffee = café au lait / سۈت قەھۋە
- Eiskaffee = مۇزلىغان قەھۋە
- چاي = چاي
- Kaltgetränke = سوغۇق ئىچىملىكلەر; Wasser = water; Apfelsaft = ئالما شەربىتى
- Bier = پىۋا; alkoholfrei = ھاراقكەش ئەمەس
- Wurst = كولباسا; Schinken = ham; Käse = پىشلاق
- شىنىتزېل = ئۇنغا ئورالغان كوتلېت؛ كاررىۋۇرست = كارى كېچۇپ قوشۇلغان كولباسا
- Kartoffelsalat = بەرەڭگە سالات
- Zum Mitnehmen = ئېلىپ كېتىش / ئېلىش
- Zum Hieressen / Hier essen = بۇ يەردە يېيىش / تاماق يېيىش
- ئابھولېن = ئېلىپ كېتىش
- Bon = تالون / بېلەت
- Karte = كارتا; Kontaktlos = ئالاقىسىز
- Münzen = تەڭگە; Wechselgeld = ئۆزگەرتىش
- Gutschein = تالون / تالون
گېرمانىيەدىكى پۇل تۆلەش ئۇسۇللىرى ۋە رېئاللىقلار
- كارتا كەڭ كۆلەمدە قوللىنىلىدۇ، ئەمما كىچىك نانۋايخانىلار ۋە بازارلار نەق پۇلنى ياخشى كۆرۈشى مۇمكىن. نۇرغۇن كىئوسلار ۋە پونكىت سېتىش نۇقتىلىرى كارتا ۋە توقۇنۇشسىز پۇلنى قوبۇل قىلىدۇ.
- كۆپ ئۇچرايدىغان ئېلېكترونلۇق ئۇسۇللار: Maestro/girocard، Mastercard، Visa، Apple Pay، Google Pay. ئەگەر تېرمىنالدا ئالاقىسىز بەلگە كۆرۈنسە، كارتىڭىز ياكى تېلېفونىڭىزغا تېگىڭ.
- نەق پۇل ئۈچۈن: كىچىك پۇل/تەڭگىلەرنى تەييارلاپ قويۇڭ. بەزى كىئوسلار نەق پۇلنى قوبۇل قىلىدۇ، بەزىلىرى ئېنىق قايتۇرما پۇل بېرەلمەيدۇ.
- تالونلار: سودا ياكى چىقىم تەلەپلىرى ئۈچۈن قوشۇلما قىممەت بېجى قوشۇلغان تالونغا ئېھتىياجلىق بولسىڭىز، بېسىپ چىقىرىڭ.
- ئەپ ئىچىدە پۇل تۆلەش قولايلىق بولۇپ، ئۆچرەتتە تۇرۇشنىڭ ئالدىنى ئالىدۇ؛ ئەپنىڭ قولايلىق ھەق ئالىدىغان-ئالمايدىغانلىقىنى تەكشۈرۈڭ.
ئېلىپ كېتىش ۋە ۋاقىت بەلگىلەش قائىدىسى
- بېلەت نومۇرى، زاكاز نامى ياكى سىگنالغا دىققەت قىلىڭ. ۋوگزاللاردا، زاكازلارنى گۇرۇپپىلاشقا بولىدۇ - نومۇرىڭىز كۆرۈنگەندە تەييار تۇرۇڭ.
- ئەگەر كىئوس بېسىپ چىقىرىلغان بېلەت بەرسە، زاكازىڭىزنى ئالغۇچە ساقلاپ قويۇڭ.
- ئەگەر سىز «زۇم مىتنېھمېن» (بېرىش ئۈچۈن) بۇيرۇتما قىلغان بولسىڭىز، رېستوراندا تاماق يېگەن خېرىدارلار ئۈچۈن ئورۇندۇق سانى چەكلىك جايلاردا ئولتۇرماڭ.
- خىزمەتچىلەردىن ياردەم سورىغاندا سىپايە ۋە قىسقا بولۇڭ — ئاددىيلا «Entschuldigung, mein Bestellnummer ist...» (كەچۈرۈڭ، مېنىڭ زاكاز نومۇرۇم...) دېيىش يېتەرلىك.
كۆپ ئۇچرايدىغان خاتالىقلار ۋە ئۇلاردىن قانداق ساقلىنىش كېرەك
- كىئوستا ئىنگلىزچە تاللاش يوق: تېلېفونىڭىزنىڭ كامېراسىنى ئىشلىتىپ نەق مەيدان تەرجىمە قىلىڭ (Google Lens) ياكى رەسىمگە تارتىپ تەرجىمە قىلىڭ. جەزملەشتۈرۈش ئۈچۈن رەسىملىك رەسىملەر ۋە باھالارنى ئىزدەڭ.
- خاتا مىقداردىكى تاماق چوڭلۇقى: «klein» بىلەن «groß» — پۇل تۆلەشتىن بۇرۇن چوڭلۇقىنى جەزملەشتۈرۈڭ.
- تەركىب/ئاللېرگېن مەسىلىسى: كىئوس ئۆزگەرتكۈچلىرى چەكلىك بولۇشى مۇمكىن. ئەگەر سىزدە ئاللېرگىيە بولسا، پەقەت سېزىمچان ئېكرانغا تايىنىپ قالماي، خىزمەتچىلەردىن سوراڭ.
- ئېلىپ كېتىش بىلەن رېستوراندا تاماقلىنىشنى ئارىلاشتۇرۇش: «Zum Mitnehmen» بىلەن «Hier essen» نى تەكشۈرۈڭ - بەزىدە بۇ باھا ياكى قوشۇلما قىممەت بېجىغا تەسىر كۆرسىتىدۇ.
- ئەڭ يۇقىرى ۋاقىتتا ئۆچرەت كۈتۈڭ: ئەتىگەنلىك نانخانا پونكىتلىرىدا سائەت 7 دىن 9 گىچە، چۈشلۈك تاماق ۋاقتى 12 دىن 14 گىچە بولىدۇ. ئۆچرەتنى ئۆتكۈزۈۋېتىش ئۈچۈن ئەپ ياكى كىئوسنى بالدۇر ئىشلىتىڭ.
- چېك بىلەن بېلەت ئوتتۇرىسىدىكى قالايمىقانچىلىق: بەزى كىئوسلار تەپسىلىي چېك ئەمەس، بەلكى يىغىۋېلىش چېكنى بېسىپ چىقىرىدۇ. ئەگەر چىقىم ئۈچۈن چېك كېرەك بولسا، چېك تەلەپ قىلىڭ.
تېز مەسىلە ھەل قىلىش تىزىملىكى
- تىل كۇنۇپكىسى يوق: تېلېفون كامېراسى تەرجىمىسىنى ئىشلىتىڭ ياكى خىزمەتچىلەردىن سوراڭ.
- كارتا بىلەن پۇل تۆلىيەلمەسلىك: نەق پۇل تەييارلاڭ ياكى بار بولسا پۇلنى ئېلىپ كېتىشنى تاللاڭ.
- ئېلىۋاتقاندا يوقاپ كەتكەن نەرسە: بېلەت/جەزملەشنى دەرھال خىزمەتچىلەرگە كۆرسىتىڭ.
- ئەپ خاتالىقى: ئېكران كۆرۈنۈشىنى جەزملەشتۈرۈش ۋە زاكاز نومۇرى؛ ئۇنى ئېلىپ كېتىشتە كۆرسىتىڭ.
نېمە ئۈچۈن بۇ ئۇسۇل ياردەم بېرىدۇ
- بىۋاسىتە كىئوسلاردىن ياكى ئەپلەر ئارقىلىق زاكاز قىلىش ئارقىلىق ۋاقىتنى تېجەڭ ۋە ئۆچرەتتە تۇرۇشتىن ساقلىنىڭ.
- ئاددىي تەرجىمە ۋە رەسىملىك رەسىملەر ئارقىلىق ئالاقە خاتالىقلىرىنى ئەڭ تۆۋەن چەككە چۈشۈرۈڭ.
- ئىشەنچىڭىزنى ئاشۇرۇڭ: پۇل تۆلەش، ئېلىپ كېتىش ۋە مىقدار جەھەتتە نېمىلەرنى كۈتۈش كېرەكلىكىنى بىلىسىز.
تەمىنلىگۈچى ھەققىدە
بۇ قوللانما Hongzhou Kiosk — Hongzhou Smart تەرىپىدىن سۇنۇلدى، بۇ شىركەت ئۆز-ئۆزىگە مۇلازىمەت قىلىش ئارقىلىق زاكاز قىلىشنىڭ ئىنتۇئىتىپ ھەل قىلىش چارىلىرىنى ئىجاد قىلىدۇ. بىزنىڭ مەقسىتىمىز گېرمانىيەدە ئۆز-ئۆزىگە مۇلازىمەت قىلىش ئارقىلىق زاكاز قىلىشنى ساياھەتچىلەر ۋە ئاھالىلەر ئۈچۈن ئاددىي، ئىشەنچلىك ۋە قولايلىق قىلىشتۇر.
ئۆزىڭىز بىلەن ئېلىپ يۈرۈشكە بولىدىغان قىسقا تىزىملىك
- تەرجىمە ئەپ دېتالى ۋە پۇل تۆلەش ئۇسۇلى تەييار تېلېفون.
- زاپاس ئۈچۈن ئاز مىقداردا پۇل.
- «Zum Mitnehmen / Hier essen / Abholen» نى بىلىڭ.
- بېلەت/جەزملەش جەدۋىلىڭىزنى ئېلىپ كەتكۈچە ساقلاڭ.
- ئەگەر ئېنىق ئەمەس بولسىڭىز، خىزمەتچىلەردىن سىپايە بىلەن سوراڭ.
بۇ سىننى ئىشلىتىپ، ئەڭ كۆپ كۆرىدىغان ئېكرانلار ۋە سۆز بىرىكمىلىرىنى چۈشىنىشكە تىرىشىڭ. بىر قانچە تېز قەدەم ۋە ئازراق سۆزلۈك بىلەن، سىز قىسقا ۋاقىت ئىچىدە يەرلىك كىشىلەرگە ئوخشاش زاكاز قىلالايسىز.