Si të përdorni porositjen vetë në Gjermani?

Anashkaloni radhët konfuze dhe porositni si një vendas me këtë udhëzues të shpejtë dhe praktik për porositjen vetë në Gjermani. Ky udhëzues i shkurtër në stilin e produktit ofron udhëzime hap pas hapi për kioskat dhe aplikacionet, përkthime të menusë në anglisht, këshilla për pagesën dhe marrjen në dorëzim, si dhe gracka të zakonshme që duhen shmangur. Kurseni kohë, shmangni gabimet dhe ndihuni të sigurt kur porosisni në furra buke, kafene dhe stacione në të gjithë Gjermaninë.

Çfarë ofron kjo video (përmbledhje e stilit të produktit)

- Një udhëzues i qartë dhe praktik për përdorimin e kioskave të porosisë vetë dhe aplikacioneve të restoranteve/bukëpjekësve në Gjermani.

- Udhëzime hap pas hapi që mund t'i ndiqni herën e parë që shihni një meny me ekran me prekje ose kod QR.

- Përkthime të zakonshme nga gjermanishtja në anglisht për artikujt e menusë dhe tabelat që do të hasni.

- Këshilla për pagesën dhe marrjen e porosisë që funksionojnë në furra buke, kafene, pika ushqimore në stacion dhe restorante të shpejta.

- Këshilla të shpejta për zgjidhjen e problemeve dhe gabime të zakonshme në mënyrë që të mos ngecni në mes të porosisë.

- Ofruar nga Hongzhou Kiosk (Hongzhou Smart) — udhëzime koncize dhe të vëmendshme për përdoruesit për udhëtarët dhe vendasit.

Hap pas hapi: Përdorimi i një kiosku

1. Aktivizoni ekranin: Prekni ekranin me prekje ose shtypni butonin e fillimit.

2. Zgjidhni gjuhën: Kërkoni "Anglisht" ose një ikonë flamuri. Nëse nuk ka, kërkoni "Sprache" (gjuhë) ose përdorni kamerën e telefonit tuaj për përkthim të shpejtë.

3. Shfletoni kategoritë: Etiketat tipike – Frühstück (mëngjesi), Snacks, Backwaren (mallrat e pjekura), Getränke (pije), Warmes (gatimet e nxehta), Menu/Angebote (oferta).

4. Zgjidhni artikullin: Prekni foton ose emrin. Shumica e kioskave shfaqin fotografi — përdorini ato për të konfirmuar zgjedhjet.

5. Personalizo: Shtoni shtesa (p.sh., Käse = djathë, Schinken = proshutë), zgjidhni madhësinë (klein = e vogël, groß = e madhe) ose tregoni "ohne" (pa) nëse dëshironi që diçka të hiqet.

6. Për të shkuar kundrejt ngrënies në restorant: Zgjidhni “Zum Mitnehmen” (për të marrë me vete) ose “Hier essen” / “Zum Hieressen” (ha këtu).

7. Konfirmoni porosinë: Rishikoni listën e artikujve dhe çmimin; rregulloni sasitë ose hiqni artikujt nëse është e nevojshme.

8. Pagesa: Zgjidhni kartë/pa kontakt (“Karte / kontaktlos”), Apple Pay/Google Pay nëse shfaqet, ose para në dorë (“Bar”). Ndiqni udhëzimet për të prekur/futur kartën tuaj.

9. Merrni faturën/biletën: Kioska mund të shtypë një biletë ("Bon") me një numër. Mbajeni të dukshme ose ndiqni ekranin për udhëzime.

10. Marrja e porosisë: Prisni që të shfaqet numri juaj, të telefonohet ose që një anëtar i stafit t'ju japë porosinë. Nëse ju thuhet të prisni në banak, qëndroni mënjanë në mënyrë që stafi të mund t'ua kalojë artikujt lehtësisht.

Hap pas hapi: Përdorimi i aplikacioneve dhe porositja me kod QR

1. Skanoni kodin QR: Gjendet në tavolina, banakë ose ngjitëse në dritare. Zakonisht hap një faqe ose aplikacion për porosi në internet.

2. Zgjidhni gjuhën: Shumë menu në internet lejojnë anglishten; kërkoni "EN" ose përzgjedhësin e gjuhës.

3. Krijo llogari ose porosit si mysafir: Disa vende kërkojnë një numër telefoni ose email. Lejo njoftimet nëse dëshiron njoftime për marrje porosie.

4. Ndërtoni porosinë tuaj: Zgjidhni artikujt, modifikuesit dhe kohën e marrjes nëse ofrohet ("Abholen" = marrje). Zgjidhni "Jetzt" (tani) ose caktoni një orar më vonë.

5. Pagesa: Paguaj brenda aplikacionit me kartë, PayPal, Apple/Google Pay ose zgjidh pagesën me pagesë (“Vor Ort bezahlen”) nëse është e disponueshme.

6. Konfirmimi dhe marrja: Aplikacioni do të konfirmojë numrin e porosisë dhe gatishmërinë e parashikuar. Shkoni në pikën e marrjes ("Abholung"), tregoni konfirmimin nëse kërkohet.

Përkthime në anglisht: artikuj të zakonshëm të menusë dhe tabela

- Brot / Brötchen = bukë / bukë

- Brezel = pretzel

- Kroasan = kroasan

- Stuck = copë / fetë

- Kuchen / Torte = tortë

- Belegtes Brötchen = rrotull sanduiç (i mbushur)

- Bukë e thekur / Sanduiç = bukë e thekur / sanduiç

- Müsli / Joghurt = muesli / kos

- Kafe = kafe; schwarzer Kaffee = kafe e zezë

- Kapuçino = kapuçino; Latte macchiato = latte makiato

- Milchkaffee = café au lait / kafe me qumësht

- Eiskaffee = kafe me akull

- Çaj = çaj

- Kaltgetränke = pije të ftohta; Wasser = ujë; Apfelsaft = lëng molle

- Bier = birrë; alkoholfrei = joalkoolike

- Wurst = sallam; Shinken = proshutë; Käse = djathë

- Shnitzel = simite i panuar; Currywurst = salçiçe me salcë kerri dhe ketchup

- Kartoffelsalat = sallatë me patate

- Zum Mitnehmen = të marrë me vete / të marrë

- Zum Hieressen / Hier essen = për të ngrënë këtu / për të ngrënë në

- Abholen = marrje

- Bon = faturë / biletë

- Karte = kartë; Kontaktlos = pa kontakt

- Münzen = monedha; Wechselgeld = ndryshim

- Gutschein = kupon / kupon

Këshilla për pagesa dhe realitete në Gjermani

- Kartat mbështeten gjerësisht, por furrat e bukës dhe tregjet më të vogla mund të preferojnë paratë në dorë. Shumë kioska dhe pika shitjeje pranojnë karta dhe pagesa pa kontakt.

- Metodat e zakonshme elektronike: Maestro/girocard, Mastercard, Visa, Apple Pay, Google Pay. Nëse një terminal tregon një simbol pa kontakt, prekni kartën ose telefonin tuaj.

- Për para në dorë: Mbani gati kartëmonedha/monedha të vogla. Disa kioska pranojnë para në dorë; disa nuk janë në gjendje të japin kusurin e saktë.

- Faturat: Prekni për të printuar nëse ju nevojitet një faturë me TVSH për kërkesa biznesi ose shpenzimesh.

- Pagesat brenda aplikacionit janë të përshtatshme dhe shmangin radhën; kontrolloni nëse aplikacioni ngarkon tarifa komoditeti.

Etiketa e marrjes dhe kohës së marrjes

- Shikoni për një numër bilete, emër porosie ose bip. Në stacionet e trenave të ngarkuara, porositë mund të grupohen - jini gati kur të shfaqet numri juaj.

- Nëse kioska lëshon një biletë të printuar, mbajeni atë derisa të merrni porosinë tuaj.

- Nëse keni porositur “zum Mitnehmen” (për të marrë me vete), mos u ulni në vende me vende të kufizuara të destinuara për klientët që duan të hanë në restorant.

- Jini të sjellshëm dhe të shkurtër nëse i kërkoni ndihmë stafit — një përgjigje e thjeshtë “Entschuldigung, mein Bestellnummer ist...” (Më falni, numri i porosisë sime është...) është e mjaftueshme.

Grackat e zakonshme dhe si t'i shmangni ato

- Nuk ka opsion anglisht në kioskë: Përdorni kamerën e telefonit tuaj për përkthim të drejtpërdrejtë (Google Lens) ose bëni një foto dhe përktheni. Kërkoni piktograme dhe çmime për të konfirmuar.

- Madhësi të gabuara të porcioneve: "klein" kundrejt "groß" — konfirmoni madhësitë përpara se të paguani.

- Probleme me përbërësit/alergjenët: Modifikuesit e kioskës mund të jenë të kufizuar. Nëse keni alergji, pyesni stafin në vend që të mbështeteni vetëm në një ekran me prekje.

- Përzierja e ushqimit për të marrë me vete kundrejt atij në restorant: Shikoni "Zum Mitnehmen" kundrejt "Hier essen" — ndonjëherë ndikon në çmime ose TVSH.

- Prisni radhë në oraret e pikut: Në stacione ka nxitim në furrat e mëngjesit rreth orës 7-9 dhe në orën 12-14:00 të drekës. Përdorni aplikacionin ose kioskën herët për të anashkaluar radhët.

- Ngatërresa midis faturës dhe biletës: Disa kioska shtypin një biletë marrjeje, jo një faturë të detajuar. Kërkoni një faturë nëse ju nevojitet për shpenzimet.

Lista e shpejtë e kontrollit për zgjidhjen e problemeve me një listë të shpejtë.

- Pa buton gjuhe: përdorni përkthimin me kamerën e telefonit ose pyetni stafin.

- Nëse nuk mund të paguani me kartë: mbani para të gatshme ose zgjidhni pagesën në momentin e marrjes së porosisë nëse është e mundur.

- Nëse mungon artikulli gjatë marrjes: ia tregoni menjëherë stafit biletën/konfirmimin.

- Gabime të aplikacionit: konfirmimi i pamjes së ekranit dhe numri i porosisë; tregojeni gjatë marrjes.

Pse ndihmon kjo qasje

- Kurseni kohë dhe shmangni radhën duke porositur direkt në kioska ose nëpërmjet aplikacioneve.

- Minimizoni gabimet në komunikim me përkthime dhe piktograme të thjeshta.

- Rrit besimin: do të dini se çfarë të prisni për pagesën, marrjen në dorëzim dhe madhësinë e porcioneve.

Rreth ofruesit

Ky udhëzues prezantohet nga Hongzhou Kiosk — Hongzhou Smart, krijues të zgjidhjeve intuitive për porositjen vetë. Qëllimi ynë është ta bëjmë porositjen vetëshërbyese në Gjermani të thjeshtë, të besueshme dhe të arritshme si për vizitorët ashtu edhe për banorët.

Një listë e shkurtër kontrolli për ta marrë me vete, një listë e shkurtër për t’u kontrolluar.

- Telefon me aplikacion përkthimi dhe metodë pagese të gatshme.

- Para të vogla për rezervë.

- Di "Zum Mitnehmen / Hier essen / Abholen".

- Ruajeni biletën/konfirmimin tuaj derisa të merrni porosinë.

- Pyetni stafin me mirësjellje nëse nuk jeni të sigurt.

Përdoreni këtë video për t'u mësuar me ekranet dhe frazat që do të shihni më shpesh. Me disa hapa të shpejtë dhe pak fjalor, do të porosisni si një vendas shumë shpejt.