Tlola mela e ferekanyang 'me u ode joalo ka motho oa lehae ka tataiso ena e potlakileng le e sebetsang ea ho iodola Jeremane. Tataiso ena e khutšoanyane ea setaele sa sehlahisoa e fana ka litaelo tsa kiosk le tsa app mohato ka mohato, liphetolelo tsa lenane la lijo tsa Senyesemane, malebela a tefo le ho lata, le mathata a tloaelehileng ao u lokelang ho a qoba. Boloka nako, qoba liphoso, 'me u ikutloe u kholisehile ka ho odara mabenkeleng a bohobe, lik'hefing le liteisheneng ho pholletsa le Jeremane.
Seo video ena e se hlahisang (kakaretso ea mokhoa oa sehlahisoa)
- Mokgwa o hlakileng le o sebetsang wa ho sebedisa di-kiosk tsa ho itlhophela le di-app tsa reschorente/di-bakery Jeremane.
- Litaelo tsa mohato ka mohato tseo u ka li latelang lekhetlo la pele ha u bona skrine ea ho ama kapa lenane la khoutu ea QR.
- Liphetolelo tse tloaelehileng tsa Sejeremane ho ea Senyesemaneng bakeng sa lintho tsa menu le matšoao ao u tla kopana le 'ona.
- Malebela a tefo le ho lata lijo a sebetsang libakeng tsa ho baka, lik'hefing, mabenkeleng a lijo a seteisheneng, le lireschorenteng tse potlakileng tsa ho itlosa bolutu.
- Keletso e potlakileng ea ho rarolla mathata le mathata a tloaelehileng e le hore u se ke ua tsieleha bohareng ba odara.
- E tlisoa ke Hongzhou Kiosk (Hongzhou Smart) — tataiso e khutšoanyane, e loketseng basebelisi ba bang bakeng sa baeti le baahi ba moo.
Mohato ka Mohato: Ho sebelisa kiosk
1. Tsosa skrine: Tobetsa skrine e amang kapa tobetsa konopo ea ho qala.
2. Khetha puo: Batla “Senyesemane” kapa letšoao la folakha. Haeba ho se na eona, batla “Sprache” (puo) kapa sebelisa khamera ea fono ea hau bakeng sa phetolelo e potlakileng.
3. Batla lihlopha: Li-labels tse tloaelehileng - Frühstück (lijo tsa hoseng), Li-snacks, Backwaren (lintho tse halikiloeng), Getränke (lino), Li-Wames (lijana tse chesang), Menu/Angebote (linyehelo).
4. Kgetha ntho: Tlanya foto kapa lebitso. Bongata ba di-kiosk di bontsha ditshwantsho — di sebedise ho netefatsa dikgetho.
5. Iketsetse: Eketsa tse ling (mohlala, Käse = chisi, Schinken = ham), khetha boholo (klein = e nyane, groß = e kholo), kapa u bontše "ohne" (ntle le) haeba u batla ho tlosoa ho hong.
6. Ho ea khahlano le ho ja: Khetha “Zum Mitnehmen” (ho nka) kapa “Hier essen” / “Zum Hieressen” (ja mona).
7. Netefatsa odara: Hlahloba lenane la dintho le theko; lokisa bongata kapa o tlose dintho haeba ho hlokahala.
8. Tefo: Khetha karete/e sa amaneng le motho (“Karte / kontaktlos”), Apple Pay/Google Pay haeba e bonts'itsoe, kapa chelete (“Bar”). Latela litaelo ho tobetsa/kenya karete ea hau.
9. Fumana rasiti/tekete: Kiosk e ka 'na ea hatisa tekete ("Bon") ka nomoro. E boloke e bonahala kapa u latele skrine bakeng sa litaelo.
10. Ho lata thepa: Emela hore nomoro ea hau e bontšoe, e letsetsoe, kapa hore setho sa basebetsi se fane ka odara ea hau. Haeba u bolelloa hore u eme khaontareng, ema ka thoko e le hore basebetsi ba ka fetisa lintho habonolo.
Mohato ka mohato: Ho sebedisa di-app le ho odara khoutu ya QR
1. Skena khoutu ea QR: E fumaneha litafoleng, likhaontareng, kapa li-sticker tsa lifensetere. Hangata e bula leqephe la ho odara la webo kapa sesebelisoa.
2. Kgetha puo: Dimenu tse ngata tsa webo di dumella Senyesemane; batla “EN” kapa kgetho ya puo.
3. Theha ak'haonte kapa odara joalo ka moeti: Libaka tse ling li hloka nomoro ea mohala kapa lengolo-tsoibila. Lumella litsebiso haeba u batla litemoso tsa ho lata.
4. Haha odara ea hau: Khetha lintho, li-modifiers, le nako ea ho lata haeba li fanoa ("Abholen" = ho lata). Khetha "Jetzt" (hona joale) kapa u hlophise hamorao.
5. Tefo: Lefa ka hare ho app ka karete, PayPal, Apple/Google Pay, kapa khetha pay-on-collection ("Vor Ort bezahlen") haeba e fumaneha.
6. Netefatso le ho lata thepa: Sesebelisoa se tla netefatsa nomoro ea odara le ho itokisetsa ho hakanngoa. Eya sebakeng sa ho lata ("Abholung"), bontša netefatso haeba ho hlokahala.
Liphetolelo tsa Senyesemane: lintho tse tloaelehileng tsa menu le matšoao
- Brot / Brötchen = bohobe / moqolo oa bohobe
- Brezel = pretzel
- Croissant = croissant
- Stück = sengoathoana / selae
- Kuchen / Torte = kuku
- Belegtes Brötchen = sandwich roll (e tlatsitsoeng)
- Toast / Sandwich = bohobe bo besitsoeng / sandwich
- Müsli / Joghurt = muesli / yogurt
- Kofi = kofi; schwarzer Kaffee = kofi e ntšo
- Cappuccino = cappuccino; Latte macchiato = latte macchiato
- Milchkaffee = kofi kapa lait / kofi ea lebese
- Eiskaffee = kofi e leqhoa
- Tee = tee
- Kaltgetränke = lino tse batang; Wasser = metsi; Apfelsaft = lero la apole
- Bier = biri; alkoholfrei = e seng joala
- Wurst = boroso; Schenken = ham; Käse = chisi
- Schnitzel = cutlet e nang le bohobe; Currywurst = soseje e nang le ketchup ea curry
- Kartoffelsalat = salate ea litapole
- Zum Mitnehmen = ho tlosa / ho nka
- Zum Hieressen / Hier essen = ho ja mona / ho jella
- Abholen = ho lata
- Bon = rasiti / tekete
- Karte = karete; Kontaktlos = ntle le ho ikopanya
- Münzen = lichelete tsa tšepe; Wechselgeld = phetoho
- Gutschein = voucher / setlankane
Malebela a tefo le linnete Jeremane
- Likarete li tšehetsoa haholo empa mabenkele a manyane a bakang bohobe le limmaraka li ka 'na tsa khetha chelete. Li-kiosk tse ngata le mabenkele a liteishene li amohela likarete le tse sa amaneng le tsona.
- Mekhoa e tloaelehileng ea elektroniki: Maestro/girocard, Mastercard, Visa, Apple Pay, Google Pay. Haeba terminal e bontša letšoao le sa amaneng, tobetsa karete ea hau kapa fono.
- Bakeng sa tjhelete: Eba le dipampiri/ditjhelete tse nyane tse lokisitsweng. Di-kiosk tse ding di amohela tjhelete; tse ding ha di kgone ho fana ka tjhelete e lekaneng.
- Lirasiti: Tobetsa ho printa haeba o hloka rasiti e kenyeletsang VAT bakeng sa dikopo tsa kgwebo kapa tsa ditshenyehelo.
- Litefo tsa kahare ho app li bonolo 'me li qoba ho ema moleng; hlahloba hore na app e lefisa litefiso tsa boiketlo.
Mekhoa ea ho nka le ho boloka nako
- Shebella nomoro ea tekete, lebitso la odara, kapa molumo. Liteisheneng tse maphathaphathe tsa terene, liodara li ka aroloa ka lihlopha - itokisetse ha nomoro ea hau e hlaha.
- Haeba kiosk e ntsha tekete e hatisitsoeng, e boloke ho fihlela o lata odara ea hau.
- Haeba o odarile “zum Mitnehmen” (ho tsamaea), o se ke wa dula fatshe dibakeng tse nang le ditulo tse fokolang tse reretsweng bareki ba jelang ka hare.
- Eba le mekhoa e metle le bokhutšoanyane haeba o kopa thuso ho basebetsi — e bonolo feela “Entschuldigung, mein Bestellnummer ist...” (Ntshwarele, nomoro ea ka ea odara ke...) e lekane.
Mathata a tloaelehileng le mokhoa oa ho a qoba
- Ha ho khetho ea Senyesemane kiosk: Sebelisa khamera ea fono ea hau ho fetolela ka kotloloho (Google Lens) kapa u nke foto 'me u fetolele. Batla litšoantšo le litheko ho netefatsa.
- Boholo ba likarolo bo fositse: “klein” vs “groß” — netefatsa boholo pele o lefa.
- Mathata a metsoako/allergen: Diphetoho tsa kiosk di ka nna tsa fokotseha. Haeba o na le allergy, botsa basebetsi ho ena le ho itshetleha feela ka touchscreen.
- Ho kopanya lintho tseo u lokelang ho li ja le tseo u lokelang ho li ja: Hlahloba “Zum Mitnehmen” khahlanong le “Hier essen” — ka linako tse ling ho ama litheko kapa VAT.
- Lebella mela e mengata nakong ea khefu: Hoseng bakery e tla ka potlako hoo e ka bang ka 7–9 hoseng le nakong ea lijo tsa motšehare 12–14:00 liteisheneng. Sebelisa app kapa kiosk esale pele ho tlola mela.
- Resiti khahlano le pherekano ea litekete: Mabenkele a mang a hatisa tekete ea pokello, eseng rasiti e qaqileng. Kopa rasiti haeba u e hloka bakeng sa litšenyehelo.
Lethathamo la ho rarolla mathata ka potlako
- Konopo ea puo ha e eo: sebelisa phetolelo ea khamera ea mohala kapa u botse basebetsi.
- Ha o kgone ho lefa ka karete: o na le tjhelete e seng e loketse kapa o kgethe ho lefa ha o ntse o bokella haeba ho le teng.
- Ntho e sieo ha u lata thepa: bontša basebetsi tekete/tiisetso ea hau hang-hang.
- Liphoso tsa app: netefatso ea skrini le nomoro ea odara; e bontše ha u lata.
Hobaneng mokhoa ona o thusa
- Boloka nako 'me u qobe mohala ka ho odara ka kotloloho li-kiosk kapa ka li-app.
- Fokotsa liphoso tsa puisano ka liphetolelo tse bonolo le litšoantšo.
- Eketsa boitshepo: o tla tseba seo o ka se lebellang bakeng sa tefo, ho lata thepa le boholo ba likarolo.
Mabapi le mofani oa litšebeletso
Tataiso ena e hlahisitsoe ke Hongzhou Kiosk — Hongzhou Smart, baqapi ba litharollo tsa ho itlhophisa ka mokhoa o utloahalang. Sepheo sa rona ke ho etsa hore ho odara litšebeletso tsa botho Jeremane ho be bonolo, ho tšepahale, le ho fihlelleha habonolo bakeng sa baeti le baahi ka ho tšoanang.
Lethathamo le lekhutšoanyane leo u ka le nkang
- Fono e nang le sesebelisoa sa phetolelo le mokhoa oa ho lefa o se o loketse.
- Chelete e nyane bakeng sa bekapo.
- Tseba "Zum Mitnehmen / Hier essen / Abholen."
- Boloka tekete/tiisetso ea hau ho fihlela u e lata.
- Botsa basebetsi ka tlhompho haeba ba sa kholiseha.
Sebelisa video ena ho phutholoha ka di-skrini le dipolelwana tseo o tla di bona haholo. Ka mehato e mmalwa e potlakileng le tlotlontswe e nyane, o tla be o odara jwalo ka motho wa lehae ka nako e kgutshwane.