Meriv çawa li Almanya fermana xwerû bikar tîne?

Bi vê rêbernameya bilez û pratîkî ya ji bo siparîşkirina xwe li Almanyayê, ji rêzên tevlihev dûr bisekinin û mîna xwecihekî siparîş bikin. Ev rêbernameya kurt a bi şêwaza hilberê rêwerzên kiosk û sepanê yên gav bi gav, wergerên menuyê yên îngilîzî, serişteyên dravdan û wergirtinê, û xefikên hevpar ên ku divê ji wan dûr bikevin, dide. Demê xilas bikin, ji xeletiyan dûr bisekinin, û dema ku hûn li nanpêjxane, kafe û stasyonên li seranserê Almanyayê siparîş dikin, xwe bi bawerî hîs bikin.

Ev vîdyo çi pêşkêş dike (kurteya şêwaza hilberê)

- Rêbernameyek zelal û pratîkî ji bo karanîna kioskên xwe-siparîşkirinê û sepanên xwaringeh/nanpêjxaneyê li Almanya.

- Rêwerzên gav-bi-gav hûn dikarin gava yekem ku hûn ekrana destavê an jî menuya koda QR dibînin bişopînin.

- Wergerên hevpar ên Almanî-bo-Îngilîzî ji bo babetên menuyê û tabelayên ku hûn ê rastî wan werin.

- Serişteyên dravdan û wergirtinê yên ku li nanpêjxaneyan, kafeyan, firotgehên xwarinê yên stasyonê û xwaringehên bilez dixebitin.

- Şîretên çareserkirina pirsgirêkên bilez û xefikên hevpar da ku hûn di nîvê fermanê de asê nemînin.

- Ji hêla Hongzhou Kiosk (Hongzhou Smart) ve tê pêşkêş kirin - rêbernameyek kurt û bikarhêner-pêşîn ji bo rêwiyan û xelkên herêmî.

Gav bi gav: Bikaranîna kioskek

1. Ekranê veke: Li ser ekrana destdanê bitikîne an jî bişkoja destpêkê bitikîne.

2. Ziman hilbijêre: Li "Îngilîzî" an jî îkona alê bigere. Ger tune be, li "Sprache" (ziman) bigere an jî kameraya telefona xwe ji bo wergerandina bilez bi kar bîne.

3. Kategorî bigerin: Etîketên tîpîk - Frühstück (taştê), Xwarin, Backwaren (pijandin), Getränke (vexwarin), Germ (xwarinên germ), Menu/Angebote (pêşniyar).

4. Tiştekî hilbijêre: Li ser wêne an navê bitikîne. Piraniya kioskan wêneyan nîşan didin - wan bikar bîne da ku hilbijartinan piştrast bikî.

5. Kesane bike: Zêdeyan lê zêde bike (mînak, Käse = penêr, Schinken = jambon), mezinahî hilbijêre (klein = biçûk, groß = mezin), an jî heke tu dixwazî ​​tiştek were rakirin "ohne" (bêyî) nîşan bide.

6. Ji bo çûnê li hember xwarina li hundir: "Zum Mitnehmen" (ji bo birinê) an "Hier essen" / "Zum Hieressen" (li vir bixwin) hilbijêrin.

7. Fermanê piştrast bike: Lîsteya babetan û bihayê binirxîne; heke pêwîst be hejmaran biguherîne an jî babetan jê bibe.

8. Peredan: Kart/bêtemas ("Karte / kontaktlos"), Apple Pay/Google Pay eger xuya bibe, an jî pere ("Bar") hilbijêrin. Ji bo lêxistin/danasîna karta xwe, rênimayiyan bişopînin.

9. Wergirtina wergirtina wergir/bilêtê: Kîosk dikare bilêtek ("Bon") bi hejmarekê çap bike. Wê li ber çavan bihêle an jî ji bo rêwerzan li ser ekranê bişopîne.

10. Wergirtin: Li bendê bin heta ku jimara we were nîşandan, telefon bikin, an jî karmendek fermana we bide we. Ger ji we re were gotin ku hûn li ser maseyê bisekinin, li kêlekê bisekinin da ku karmend bikaribin tiştan bi hêsanî bidin we.

Gav bi gav: Bikaranîna sepanan û fermankirina bi koda QR

1. Koda QR-ê bixwîne: Li ser mase, tezgahan, an jî stîkerên pencereyan tê dîtin. Bi gelemperî rûpelek an sepanek fermankirina malperê vedike.

2. Ziman hilbijêre: Gelek menuyên webê destûrê didin îngilîzî; li "EN" an jî hilbijêra ziman bigere.

3. Hesabê çêke an jî wekî mêvan siparîş bike: Hin cih hejmareke telefonê an e-nameyê hewce dikin. Heke hûn dixwazin hişyariyên wergirtinê bidin, agahdariyan bidin.

4. Siparîşa xwe çêbikin: Tişt, guherker, û dema wergirtinê heke pêşkêş hatibe kirin hilbijêrin ("Abholen" = wergirtin). "Jetzt" (niha) hilbijêrin an jî paşê plansaz bikin.

5. Peredan: Bi kart, PayPal, Apple/Google Pay di nav sepanê de bidin, an jî heke hebe, pay-on-collection ("Vor Ort bezahlen") hilbijêrin.

6. Tesdîqkirin û wergirtin: Serlêdan dê hejmara fermanê û amadebûna texmînkirî piştrast bike. Herin xala wergirtinê ("Abholung"), heke pêwîst be teyîdkirinê nîşan bidin.

Wergerên Îngilîzî: tiştên menuyê yên hevpar û tabelayan

- Brot / Brötchen = nan / nan

- Brezel = pretzel

- Krûasant = krûasant

- Stück = perçe / perçe

- Kuchen / Torte = kek

- Belegtes Brötchen = sandwich roll (dagirtî)

- Tost / Sendwîç = tost / sendwîç

- Müsli / Joghurt = muesli / mast

- Kafî = qehwe; schwarzer Kaffee = qehweya reş

- Kapûçîno = kapûçîno; Latte macchiato = latte macchiato

- Milchkaffee = café au lait / şîr qehwe

- Eiskaffee = qehweya qeşagirtî

- Çay = çay

- Kaltgetränke = vexwarinên sar; Wasser = av; Apfelsaft = ava sêvê

- Bier = birra; alkoholfrei = bêalkoolîk

- Wurst = sosîs; Şînken = ham; Käse = penîr

- Schnitzel = parsleya nanpêçayî; Currywurst = sosîs bi ketchupê karî

- Kartoffelsalat = salata kartol

- Zum Mitnehmen = birin / birin

- Zum Hieressen / Hier essen = li vir xwarin / xwarina xwarinê

- Abholen = hilgirtin

- Bon = wergirtin / bilêt

- Karte = kart; Kontaktlos = bê têkilî

- Münzen = dirav; Wechselgeld = guhertin

- Gutschein = voucher / kupon

Serişteyên dravdanê û rastiyên li Almanya

- Kart bi berfirehî têne piştgirî kirin lê nanpêjxane û bazarên piçûktir dibe ku pereyê destan tercîh bikin. Gelek kiosk û firotgehên stasyonê kart û bêtemas qebûl dikin.

- Rêbazên elektronîkî yên hevpar: Maestro/girocard, Mastercard, Visa, Apple Pay, Google Pay. Ger termînalek sembola bêtemas nîşan bide, li kart an telefona xwe bikirtînin.

- Ji bo pereyên naqd: Pereyên piçûk/pereyên sikk amade bikin. Hin kiosk pereyên naqd qebûl dikin; hin nikarin pereyên tam bidin.

- Wergirt: Ger ji bo îdîayên karsaziyê an lêçûnan hewceyê we bi wergirtinek bi VAT-ê hebe, ji bo çapkirinê bikirtînin.

- Pereyên di nav sepanê de rehet in û ji rêzgirtinê dûr dikevin; kontrol bikin ka sepan xercên rehetiyê distîne.

Rêziknameya demjimêrkirin û wergirtinê

- Li jimareya bilêtê, navê fermanê, an jî bîpekê bigerin. Li îstasyonên trênê yên qerebalix, ferman dikarin werin kom kirin - dema ku jimareya we xuya bibe amade bin.

- Ger kiosk bilêtek çapkirî bide, heta ku hûn siparîşa xwe werbigirin wê biparêzin.

- Heke we "zum Mitnehmen" (ji bo birinê) siparîş kiribe, li cihên ku cihên rûniştinê yên ji bo xerîdarên li hundir hene kêm in rûnenin.

- Ger hûn ji karmendan alîkariyê dixwazin bi nezaket û kurt bin - "Entschuldigung, mein Bestellnummer ist..." (Bibore, hejmara siparîşa min... e) sade bes e.

Xeletiyên hevpar û çawa ji wan dûr bikevin

- Li kioskê vebijona Îngilîzî tune: Wergerandina zindî ya kameraya telefona xwe (Google Lens) bikar bînin an wêneyek bigirin û wergerînin. Ji bo piştrastkirinê li pîktogram û bihayan bigerin.

- Mezinahîyên çewt ên porsiyonê: "klein" vs "groß" — berî dayinê mezinahîyan piştrast bikin.

- Pirsgirêkên pêkhateyan/alerjenan: Guherkerên kioskê dibe ku sînordar bin. Ger alerjiya we hebe, ji karmendan bipirsin, ne ku tenê bi ekrana destavê ve girêdayî bin.

- Tevlihevkirina xwarina ji bo birinê û xwarina li hundir: "Zum Mitnehmen" û "Hier essen" kontrol bikin - ew carinan bandorê li bihayê an VAT dike.

- Di demên lûtkeyê de li bendê bin: Li îstasyonan nanpêjxaneya sibehê dora saet 7-9 û nîvro jî 12-14:00 qerebalix e. Ji bo derbasbûna ji rêzan, serîlêdan an kioskê zû bikar bînin.

- Tevliheviya wergirtinê li hember bilêtê: Hin kiosk bilêtek wergirtinê çap dikin, ne wergirtinek berfireh. Ger ji bo lêçûnan hewcedariya we bi wergirtinê hebe, bipirsin.

Lîsteya kontrolê ya çareserkirina pirsgirêkên bilez Lîsteya kontrolê ya çareserkirina pirsgirêkan a bilez

- Bişkoka ziman tune: wergerandina kameraya telefonê bikar bînin an jî ji karmendan bipirsin.

- Eger hûn nekarin bi kartê bidin: Pereyê xwe yê berdest bigirin an jî, heke hebe, rêbaza wergirtina pereyan hilbijêrin.

- Dema wergirtina tiştê wenda: bilêt/pejirandina xwe tavilê nîşanî karmendan bidin.

- Xeletiyên sepanê: piştrastkirina dîmenderê û hejmara fermanê; di dema wergirtinê de nîşan bide.

Çima ev rêbaz dibe alîkar

- Bi rasterast li kioskan an jî bi rêya sepanan ferman bidin, dem bidin hev û ji rêzê dûr bisekinin.

- Bi wergerên hêsan û pîktograman xeletiyên ragihandinê kêm bikin.

- Baweriyê zêde bike: hûn ê bizanin ka ji bo dravdanê, wergirtinê û mezinahiyên porsiyonê çi hêvî bikin.

Derbarê pêşkêşvan de

Ev rêber ji hêla Hongzhou Kiosk — Hongzhou Smart, afirînerên çareseriyên xwe-siparîşkirinê yên hêsan ve tê pêşkêş kirin. Armanca me ew e ku siparîşkirina xwe-xizmetê li Almanya ji bo mêvan û niştecîhan hêsan, pêbawer û gihîştî be.

Lîsteya kontrolên kurt ku hûn dikarin bi xwe re bibin, ev e ku hûn bi xwe re bibin.

- Telefona bi sepana wergerandinê û rêbaza dravdanê amade ye.

- Pereyên piçûk ji bo piştgiriyê.

- "Zum Mitnehmen / Hier essen / Abholen" bizanin.

- Bilêt/teyîdkirina xwe heta ku hûn hildigirin biparêzin.

- Heke hûn ne piştrast bin, bi nezaket ji karmendan bipirsin.

Ji bo ku hûn bi ekran û hevokên ku hûn herî zêde dibînin rehet bibin, vê vîdyoyê bikar bînin. Bi çend gavên bilez û hindik ferheng, hûn ê di demek kurt de mîna xwecihekî siparîş bikin.