loading

Hongzhou Smart - Nanguna sa OEM ug ODM sulod sa 15+ ka Tuig

tighimo og solusyon sa kiosk nga turnkey

Sugbuanon

Mga Serbisyo sa Suporta sa KIOSK

Komprehensibo nga mga serbisyo aron ma-maximize ang uptime

Teknikal nga Suporta sa KIOSK

Ang mga eksperto sa KIOSK sa sulod sa kompanya mopadali sa pag-troubleshoot ug dali nga pagsulbad niini

Ang mga teknisyan sa KIOSK hanas sa paghatag og suporta sa telepono aron masusi ug masulbad ang mga isyu sa umaabot nga serbisyo, hardware man, software nga gihimo sa KIOSK, o mga serbisyo sa OS. Ang mga pangutana ipadala dayon sa usa ka automated ticketing system aron masiguro ang tukma nga pagka-klaro ug komunikasyon sa tibuok proseso sa pagsulbad.

Serbisyo sa Suporta sa Hardware sa KIOSK
Garantiyado nga Oras sa Pag-operate sa Hardware
Ang Hardware Support Services mao ang pangunang suporta nga gikinahanglan aron ma-optimize ang performance sa field ug garantiyado nga hardware uptime. Kini ang mga serbisyo nga girekomenda sa KIOSK nga nagsulbad sa mga panginahanglanon sa suporta sa hardware nga giambitan sa tanang deployers.
Ang mga kliyente gihatagan og:
Proaktibo nga Remote Monitoring ug mga Alerto nga gipangulohan sa KIOSK
Abansado nga Garantiya sa Pagbaylo ug Pag-stock sa mga Espasyal
Kompleto nga mga Serbisyo sa Natad
Standard nga Binulan nga Pagreport
Dashboard sa performance sa fleet sa tinuod nga panahon
Serbisyo sa Suporta sa KIOSK OS
Kompleto nga Sakop sa mga Serbisyo sa Pagmonitor, Seguridad, ug Pagreport
Ang operating system ang adunay pinakaimportanteng papel sa hingpit nga pag-andar sa matag kiosk. Ang Operating System (OS) Support Service mao ang premium layer sa KIOSK Support Services ug naghatag og lig-on ug luwas nga palibot sa operasyon para sa application software sa kiosk aron masiguro ang labing taas nga lebel sa pag-andar.
Ang mga kliyente nga mopili sa KIOSK'S Operating System Support Service gi-set up uban sa factory-led:
Inisyal nga Pag-deploy sa Kiosk Pagmugna, Pagkarga, ug Pagsulay sa Imahe
Padayon nga Pagdumala sa Imahe sa Pag-deploy
Mga Himan sa KIOSK Security Suite
Teknikal nga Suporta
Serbisyo sa Suporta sa Pagbansay sa Software
Aron masiguro nga ang among mga kustomer dali nga makagamit ug makamentinar sa mga produkto, mag-upload kami og mga may kalabutan nga video o giya aron makahatag og training o solusyon, mahimo usab nila kaming bisitahan ug tun-an kini. Ang kinatibuk-ang training maglakip sa pagpaila sa hardware ug mga piyesa, pag-instalar ug pag-configure sa OS, ug SDK.
Mga Aksesorya ug mga Komponente

Ang garantiya sa kiosk kay 12 ka bulan para sa mga hardware component sukad sa petsa sa pagpadala. Kon gusto ka mopalit og mga aksesorya/komponent sa kiosk gikan sa Hongzhou, o adunay bisan unsang problema sa orihinal nga naa sa kiosk, palihug kontaka kami sa tukmang oras.

Nagkalain-laing mga controller board: Industrial level X86 / ARM platform PC nga gibase sa Intel, AMD, Rockchip CPU
  Naka-embed nga touch screen: Industriyal nga lebel sa PCAP Naka-embed nga touch screen
  Mga magbabasa sa kard: mga swipe card, insert chip card, contactless NFC card
  Mga naka-embed nga printer: resibo, tiket, kard, laser, litrato
  Mga biometric identity scanner: thumbprint, palm vein, iris Scanners
  Mga scanner sa bar code: 1D, 2D scanner
  Mga Tigdawat sa Kwarta / Mga Tighatag / Mga Tig-recycle
  Mga scanner sa dokumento: mga pasaporte, visa, tseke, ug uban pa
  Mga Kamera: pagkuha sa profile sa identidad, mga web camera nga adunay algorithm sa pag-ila sa nawong
  Mga module sa Pribasiya ug Seguridad: mga sensor, mga filter, mga safe sa kahon sa kwarta, mga kandado / mga alarma
  Wireless: wireless broadband, bluetooth / infrared, RFID contactless, Wi-Fi
  Espesyal nga mga modyul (kasagarang gibutang sa mga kiosk sa gawas): mga solar panel, mga baterya
Ayaw pagpanuko sa pagkontak kanamo kung naa kay mga pangutana.
E-MAIL US
jintao.chen@hongzhougroup.com
SUPPORT 24/7
+86 15915302402
walay datos
Ang Hongzhou Smart, usa ka miyembro sa Hongzhou Group, kami adunay sertipikasyon sa ISO9001, ISO13485, ISO14001, IATF16949 ug giaprobahan sa UL nga korporasyon.
Kontaka Kami
Tel: +86 755 36869189 / +86 15915302402
WhatsApp: +86 15915302402
Idugang: 1/F & 7/F, Phenix Technology Building, Phenix Community, Baoan District, 518103, Shenzhen, PRChina.
Katungod sa Pagpatik © 2025 Shenzhen Hongzhou Smart Technology Co.,Ltd | www.hongzhousmart.com | Mapa sa Site Patakaran sa Pagkapribado
Kontaka kami
whatsapp
phone
email
Pakigkita sa Serbisyo sa Customer
Kontaka kami
whatsapp
phone
email
kanselahon
Customer service
detect