Hongzhou Smart: més de 20 anys liderant OEM i ODM
fabricant de solucions clau en mà per a quioscs
Serveis d'assistència de quiosc
Serveis integrals per maximitzar el temps de funcionament
Assistència tècnica de KIOSK
Els experts interns de KIOSK faciliten la resolució de problemes i la seva ràpida gestió.
Els tècnics de KIOSK estan qualificats per proporcionar assistència telefònica per diagnosticar i resoldre problemes de servei entrants, ja sigui de maquinari, programari desenvolupat per KIOSK o serveis de sistema operatiu. Les consultes s'introdueixen immediatament en un sistema de tiquets automatitzat per garantir una visibilitat i comunicacions precises durant tot el procés de resolució.
Monitorització i alertes remotes proactives liderades per KIOSK Garantia de canvi avançat i estoc de peces de recanvi Serveis complets de camp Informes mensuals estàndard Tauler de control del rendiment de la flota en temps real Generació, càrrega i prova d'imatges de desplegament inicial del quiosc Gestió d'imatges de desplegament continu Eines del paquet de seguretat KIOSK Suport tècnicLa garantia del quiosc és de 12 mesos per als components de maquinari des de la data d'enviament. Si voleu comprar accessoris/components per a quiosc a Hongzhou o si teniu algun problema amb l'original del quiosc, poseu-vos en contacte amb nosaltres a temps.
Diverses plaques controladores: PC de plataforma X86 / ARM de nivell industrial basat en CPU Intel, AMD i Rockchip Pantalla tàctil integrada: Pantalla tàctil integrada PCAP de nivell industrial Lectors de targetes: targetes magnètiques, targetes amb xip d'inserció, targetes NFC sense contacte Impressores integrades: de rebuts, tiquets, targetes, làser, fotogràfiques Escàners d'identitat biomètrica: empremta digital, vena de la palma de la mà, escàners d'iris Escàners de codis de barres: escàner 1D, escàner 2D Acceptadors / Dispensadors / Recicladors de moneda Escàners de documents: passaports, visats, xecs, etc. Càmeres: captura de perfils d'identitat, càmeres web amb algoritme de reconeixement facial Mòduls de privacitat i seguretat: sensors, filtres, caixes fortes, panys / alarmes Sense fil: banda ampla sense fil, Bluetooth/infrarojos, RFID sense contacte, Wi-Fi Mòduls especials (normalment desplegats en quioscos exteriors): panells solars, bateries