Hongzhou Smart – ponad 15 lat doświadczenia w produkcji OEM i ODM
producent rozwiązań kioskowych pod klucz
Usługi wsparcia KIOSK
Kompleksowe usługi maksymalizujące czas sprawności
Wsparcie techniczne KIOSK
Wewnętrzni eksperci KIOSK ułatwiają rozwiązywanie problemów i szybkie rozwiązywanie problemów
Technicy KIOSK posiadają kwalifikacje do świadczenia wsparcia telefonicznego w celu diagnozowania i rozwiązywania problemów z usługami, niezależnie od tego, czy dotyczą one sprzętu, oprogramowania opracowanego przez KIOSK, czy usług systemu operacyjnego. Zapytania są natychmiast wprowadzane do zautomatyzowanego systemu zgłoszeń, co zapewnia dokładny wgląd i komunikację w trakcie rozwiązywania problemu.
Proaktywny zdalny monitoring i alerty z poziomu KIOSK-u Zaawansowana gwarancja wymiany i magazynowanie części zamiennych Kompleksowe usługi terenowe Standardowe raportowanie miesięczne Panel wydajności floty w czasie rzeczywistym Generowanie, ładowanie i testowanie obrazu początkowego wdrożenia kiosku Zarządzanie obrazami wdrożeniowymi w toku Narzędzia pakietu KIOSK Security Suite Wsparcie techniczneGwarancja na kiosk wynosi 12 miesięcy na komponenty sprzętowe od daty wysyłki. Jeśli chcesz kupić akcesoria/podzespoły kiosku w Hongzhou lub jeśli masz jakiekolwiek problemy z oryginalnym kioskiem, skontaktuj się z nami w odpowiednim czasie.
Różnorodne płyty kontrolerów: Komputery klasy przemysłowej z platformą X86/ARM oparte na procesorach Intel, AMD, Rockchip Wbudowany ekran dotykowy: Wbudowany ekran dotykowy PCAP klasy przemysłowej Czytniki kart: karty magnetyczne, karty z chipem, karty zbliżeniowe NFC Wbudowane drukarki: paragonowe, biletowe, kartowe, laserowe, fotograficzne Skanery biometryczne tożsamości: odcisk palca, żył dłoni, tęczówki oka Skanery kodów kreskowych: skaner 1D, skaner 2D Akceptory/wydawnice/recyklery walut Skanery dokumentów: paszportów, wiz, czeków itp. Kamery: przechwytywanie profilu tożsamości, kamery internetowe z algorytmem rozpoznawania twarzy Moduły prywatności i bezpieczeństwa: czujniki, filtry, sejfy kasowe, zamki/alarmy Bezprzewodowość: szerokopasmowy bezprzewodowy, Bluetooth / podczerwień, bezdotykowy RFID, Wi-Fi Moduły specjalne (zwykle instalowane w kioskach zewnętrznych): panele słoneczne, baterie